Hoe je een groeiende b2c-startup lanceert na een hackathon

Voorwoord

Ik denk dat velen het gelezen hebben artikel over of teams een hackathon overleven.
Zoals ze in de commentaren op dit artikel schreven, zijn de statistieken deprimerend. Daarom wil ik je graag over mezelf vertellen om de statistieken te corrigeren en enkele praktische tips te geven over hoe je niet wordt weggeblazen na de hackathon. Als tenminste één team na het lezen van het artikel het niet opgeeft om na de hackathon hun coole idee te ontwikkelen, mijn advies opvolgt en een bedrijf opricht, kan dit artikel als een succes worden beschouwd :)
Waarschuwing! Dit artikel bevat geen technische details over de implementatie van de applicatie. Ik zal je aan het begin ons verhaal (TL;DR) vertellen, en de nuttige tips die we gaandeweg hebben geleerd, staan ​​aan het einde vermeld.

Hoe je een groeiende b2c-startup lanceert na een hackathon

"Succesverhaal

Mijn naam is Danya, ik heb emovi opgericht - een dienst voor het selecteren van films op emoji, die de afgelopen dagen viraal met 600% is gegroeid. Nu heeft de applicatie 50 downloads en staat in de top 2 van de App Store en Google Play. In het team doe ik productbeheer en ontwerp, en voorheen Android-ontwikkeling. Ik studeer aan MIPT.

Disclaimer: we begrijpen dat dit nog maar het begin is en geen ‘succesverhaal’. We hebben de kans om snel te blijven groeien of alles te verliezen. Maar door van deze gelegenheid gebruik te maken, hebben we besloten ons echte verhaal te vertellen, in de hoop degenen te inspireren die ooit hun eigen startup willen lanceren, maar hier nog niet toe zijn gekomen.

De reis van ons team begon op de Finse hackathon Junction, waar een track gewijd was aan filmdiensten. Het team van Phystech won op die hackathon; ze slaagden erin meer te doen, maar bleven zich niet ontwikkelen idee. In die tijd vormden we een concept: films zoeken op basis van de emoties die ze oproepen, met behulp van emoticons. Wij zijn van mening dat de overvloed aan informatie over een film: lange recensies, kijkcijfers, lijsten met acteurs, regisseurs - de zoektijd alleen maar vergroot, en het kiezen van meerdere emoji's is vrij eenvoudig. Als het ML-algoritme dat emoties in films bepaalt goed werkt, en we verwijderen films die de gebruiker al heeft bekeken, dan is het mogelijk om in 10 seconden een film voor de avond te vinden. Maar de realiteit was toen totaal anders, en met zo’n project kunnen wij dat ook uitgevoerd.

Na de nederlaag bij Junction moest het team de sessie afsluiten, daarna wilden we het project verder ontwikkelen. Er werd besloten om over te stappen op een mobiele applicatie vanwege de lagere concurrentie in vergelijking met websites. Zodra we samen aan het werk gingen, bleek dat niet elk teamlid bereid is om zijn vrije tijd naast de studie (en voor sommigen ook van het werk) te besteden aan de ontwikkeling van een project dat:

  • complex
  • arbeidsintensief
  • vereist volledige toewijding
  • het is geen feit dat iemand het nodig heeft
  • zal niet snel winst maken

Al snel waren we dus nog maar met z’n tweeën over: ik en mijn vriend van de Faculteit Informatica van de Hogere School voor Economie, die hielpen met de backend. Toevallig verloor ik op dit punt in mijn leven mijn interesse in wetenschappelijke activiteiten. Daarom besloot ik, ondanks mijn goede academische prestaties, de academische wereld in te gaan. Ik hoopte binnen een jaar tijd te hebben om een ​​nieuw project te lanceren en mezelf in een nieuwe activiteit te vinden. Het is ook vermeldenswaard dat het probleem van het lang duren om een ​​film op Kinopoisk te selecteren altijd een probleem voor mij is geweest, en ik wilde dit verlichten door mensen een nieuwe manier van kiezen aan te bieden.

De uitdaging was om een ​​algoritme te bouwen om de emoties van een film te bepalen en een dataset te verzamelen, ook al omdat we niet over een professionele specialist in data science beschikten. En ook om als ontwikkelaar een handige en nieuwe UX, maar tegelijkertijd een mooie UI te creëren. Nadat ik het ontwerp ongeveer tien keer opnieuw had gedaan, kreeg ik iets dat behoorlijk comfortabel was en er zelfs goed uitzag, dankzij een aangeboren gevoel voor schoonheid. We begonnen met het schrijven van back-ups, het verzamelen van een database met films, de dataset die we nodig hadden en het ontwikkelen van een Android-applicatie. Zo gingen de lente en de zomer voorbij, er was een database met films en API's, er werd een MVP van een Android-applicatie gemaakt, er verscheen een dataset, maar er was geen ML-algoritme voor het voorspellen van emoties.

Op dat moment gebeurde wat werd verwacht: mijn vriend, die aan de backend werkte, kon niet langer gratis werken, kreeg een parttime baan bij Yandex en gaf het project al snel op. Ik werd alleen gelaten. Het enige dat ik deze zes maanden heb gedaan, was een startup en parttime bijles geven. Maar ik liet hem niet in de steek en ging alleen verder, terwijl ik tegelijkertijd aanbood om met verschillende DS'en van de Faculteit Computerwetenschappen aan het project te werken, maar niemand had de motivatie om gratis te werken.

In september ging ik naar Phystech.Start, waar ik niet werd aangenomen, maar waar ik wel mijn huidige medeoprichters ontmoette. Nadat ik over het project had gesproken, overtuigde ik de jongens om zich bij mij aan te sluiten. Dus vóór de hackathon Hack.Moscow van oktober werkten we fulltime aan een project. We hebben een iOS-versie van de applicatie gemaakt en het hoofdalgoritme geschreven dat NLP gebruikt om emoties in films te bepalen. Op Hack.Moskou we kwamen met een kant-en-klaar project (de track liet dit toe, het heette “Mijn track”) en hebben maar 36 uur aan de presentatie gewerkt. Het resultaat was dat we wonnen, goede feedback kregen van mentoren en daarvoor werden uitgenodigd Launchpad voor Google-ontwikkelaars in december en waren zeer geïnspireerd.

Na de hack werd er vóór Launchpad 24/7 aan het product gewerkt. We kwamen met een eindproduct, een werkende bèta op Android en een alfa van iOS, en een nieuwe mede-oprichter van de Faculteit Computerwetenschappen van de Hogere School voor Economie, die mij verving door de backend, aangezien ik niet kon langer bezig blijven met het maken van Android, het ondersteunen, ontwerpen en erover nadenken, wat gebruikers nog meer nodig hebben van het product. Bij Launchpad hebben we een enorme upgrade gekregen op het gebied van marketing en productbeheer. In een maand tijd hadden we alles voltooid wat we wilden, vrijgegeven en... er gebeurde niets.
De applicatie zelf heeft niets opgeleverd, hoewel het ons leek dat dit wel zou moeten gebeuren (we hebben zojuist publicaties gemaakt op onze sociale netwerken, Pikabu en een paar telegramkanalen).

Toen de eerste teleurstelling door ons eigen misverstand voorbij was, begonnen we te analyseren wat er mis ging, maar alles was precies zoals het zou moeten zijn, want toen wisten we niets van marketing en PR en had het product geen virale kenmerken.

Omdat er bijna geen geld was, overleefden we met goedkope advertenties op openbare VK-pagina's, waardoor we met 1 installaties per week konden groeien. Dit was voldoende om producthypothesen op dit publiek te testen en tegelijkertijd op zoek te gaan naar investeringen, nadat ik via verschillende pitches en conferenties kennis had gemaakt met het grootste deel van de durfkapitaalindustrie in Moskou. We gingen naar de HSE Inc accelerator, waar we werkten aan het product, de bedrijfsontwikkeling en het aantrekken van investeringen, en volgden daarnaast de cursus ‘Hoe maak je een product?’ van de oprichter van Prisma en Capture, Alexey Moiseenkov, wat ons echt hielp begrijpen wat nu te doen. Maar het ging niet zo goed als we zouden willen: de groei was klein en onze Data Scientist ging aan de slag... raad eens waar?
- Ja, tegen Yandex!
- Door wie?
- Product.

We hadden bijna een nieuwe sectie in het product met betrekking tot video ontwikkeld, we waren betrokken bij het aantrekken van investeringen, wat ons hielp inzicht te krijgen in de streamingmarkt, het bedrijfsmodel en de visie. Ik heb dit met wisselend succes aan investeerders leren communiceren, maar verder was er geen echte verbetering in zicht. Er was alleen maar vertrouwen in onszelf en in ons inzicht dat niemand het probleem van het kiezen van een film op de Russische markt in gratis diensten had opgelost. Op dat moment, toen het geld op was, begonnen we ons bezig te houden met nulkostenmarketing, wat heel weinig opleverde. Het was heel moeilijk, maar geloof en honderd procent focus hebben me gered. Tijdens de accelerator hebben we actief gecommuniceerd met verschillende experts en investeerders en kregen we veel feedback, niet altijd positief. We betuigen onze diepe dankbaarheid aan alle jongens van HSE Inc voor hun steun in moeilijke tijden. Als oprichters begrepen we de specifieke kenmerken van een startup en geloofden dat er nog niets verloren was.

En toen plaatsten we een bericht op Pikabu en dat ging viraal. Kortom, de belangrijkste taak was om gebruikers te vinden die onze applicatie echt nodig hebben; het bleken de jongens van de "Serialomania" -thread op Pikabu te zijn. Zij waren de eersten die de golf pakten, liketen en deelden veel, brachten ons naar de “Hot” en toen hadden we alleen maar problemen met serveerders...

We bereikten de top van de Play Market en App Store, kregen 600 recensies, we vielen en stonden op, en schreven tegelijkertijd persberichten bij publicaties en gaven interviews... Speciale dank aan de grootste hackathon-community Russische hackers, waarin mensen ons gratis hielpen bij het oplossen van technische problemen.

Tegen de avond was de hype afgenomen, werkten de servers normaal en stonden we net op het punt naar bed te gaan na een marathon van twintig uur, toen het ongelooflijke gebeurde. De beheerder van het NR Community-publiek vond onze applicatie leuk en hij plaatste een gratis bericht over ons in zijn groep van 20 miljoen mensen zonder dat we het wisten. De servers konden de belasting beter aan, maar toch besteedden we de meeste tijd aan optimalisatie.

Hoe je een groeiende b2c-startup lanceert na een hackathon

Maar zoals YCombinator zegt: als je servers crashen, betekent dat dat het een succes is (ze noemen Twitter als voorbeeld). Ja, het zou beter zijn als we van tevoren op zo'n lading waren voorbereid, maar na dit bericht hebben we ons niet op zo'n succes voorbereid.

Momenteel hebben we een bod van een investeerder en gaan we ons verder ontwikkelen. Ons belangrijkste doel is om het product te verfijnen zodat het geschikt is voor de meerderheid van onze gebruikers.

Laten we nu verder gaan met de tips. Ons team is een groot voorstander van overlevingsfouten en is van mening dat advies als ‘Doe A, B en C’ niet helpt. Laat businesscoaches hierover praten. Peter Thiel schreef in ‘Zero to One’: ‘Anna Karenina begint met de woorden: ‘Alle gelukkige gezinnen zijn even gelukkig, allemaal ongelukkig op hun eigen manier’, maar bij bedrijven is het precies het tegenovergestelde.’ Het pad van elk bedrijf is anders en niemand kan u vertellen hoe u zaken moet doen. Maar! Zij kunnen u vertellen wat u precies niet moet doen. Een aantal van deze fouten hebben we zelf gemaakt.

Советы

  • Door de grote concurrentie met grote bedrijven heeft een B2C-startup een product van hoge kwaliteit nodig, dat uiterst moeilijk te implementeren is zonder ervaring met het maken van B2C-producten, zonder mensen die zich daar een jaar lang gratis aan willen wijden, of engelinvesteringen die je In de eerste plaats tijd. Het spijt ons dit te moeten zeggen, maar het vinden van angel-investeringen voor b2c in Rusland zonder groei of uitgebreide ervaring is bijna onmogelijk. Dus als je hypothesen hebt over kansen voor b2b, is het beter om voorlopig b2b in Rusland te doen, omdat je eerste inkomsten gebeuren daar eerder.
  • Als je toch besluit om zonder geld aan B2C te doen, moet het probleem dat je oplost het jouwe zijn. Anders heb je niet genoeg kracht en verlangen om het te voltooien en je team te motiveren.
  • Als uw project na uw pitches (ca. presentaties aan investeerders) extreem slechte reacties krijgt, zijn er twee opties: óf u moet echt luisteren en een draai maken, óf de markt begrijpt u gewoon niet en u heeft een oplossing gevonden. inzicht dat velen over het hoofd zagen. Het zijn deze dingen die anderen over het hoofd zien of als onbelangrijk beschouwen, waardoor sommige startups elk jaar snel groeien. Het is duidelijk dat de kans op dat laatste kleiner is dan 1%, maar denk altijd met je eigen hoofd nadat je naar iedereen hebt geluisterd, en doe waar je in gelooft, anders zul je nooit zo'n inzicht vinden.
  • Dit is de reden waarom een ​​idee niets waard is, want als het iets waard is, zal slechts 1% erin geloven, en 1% van hen zal het gaan doen. Hetzelfde goede idee komt elke dag op hetzelfde tijdstip bij ongeveer 1000 mensen terecht, maar slechts één persoon begint ermee en maakt het meestal niet af. Wees daarom niet bang om iedereen over uw idee te vertellen.
  • Het enige dat u nodig acht, zijn uw hypothesen, waarvoor KPI's nodig zijn om deze te bevestigen. Je tijd moet worden gepland, je moet weten wat je op welke dag doet, welke hypothese je die week test, hoe je weet dat je die hebt getest en wat de deadline is, anders moet je ' Je zult verzanden in voortdurend ‘doen’. Je antwoord op de vraag ‘Wat heb je de hele week gedaan’ zou niet moeten zijn: ‘Ik heb X gedaan’, maar ‘Ik heb Y gedaan’, waarbij ‘deed’ meestal betekent dat je een of andere hypothese moet testen.
  • In b2c kan het testen van uw hypothese de producten van concurrenten en de markt zijn (een dienst die het probleem oplost bestaat bijvoorbeeld al, maar u kunt dit meerdere malen beter doen), of statistieken in productanalyses, zoals Amplitude, Firebase, Facebook Analytics.
  • Als je b2c doet, luister dan minder naar fans van de populaire CustDev-methodologie in Rusland, die het gebruiken waar het nodig is en waar het niet nodig is. Kwalitatief onderzoek en gesprekken met gebruikers zijn nodig om inzichten te identificeren, maar kunnen een hypothese niet statistisch testen, omdat het geen kwantitatieve onderzoeksmethoden zijn.
  • Investeer alleen na een MVP en het testen van basishypothesen, tenzij je uiteraard in het verleden startup-ervaring hebt. Als u een b2c-startup heeft, zal het zonder inkomsten erg moeilijk voor u zijn om een ​​investeerder in Rusland te vinden, dus denk erover na hoe u kunt beginnen met groeien in gebruikers, of hoe u geld kunt gaan verdienen.
  • Bij een startup gaat het in de eerste plaats om de snelheid van groei en besluitvorming. In de huidige ondernemingsrealiteit van Rusland is snelle beweging voor een b2c-project niet altijd mogelijk, maar doe er alles aan om sneller te bewegen. Dit is de reden waarom een ​​team van oprichters meestal uit 2-3 mensen bestaat die fulltime werken, en een team van 10 vrienden die in het begin parttime werken is een vergissing waar je de dood aan overhoudt. Veel mensen voelen zich ook slecht omdat er een nieuw probleem ontstaat: er moet een aparte projectmanager komen die precies dat doet en een korting krijgt simpelweg omdat je niet genoeg gemotiveerde medeoprichters kon vinden.
  • Combineer werk en opstarten niet. Dit is simpelweg onmogelijk en zal je vroeg of laat de dood kosten. Jij als bedrijf. Persoonlijk kan alles 'goed' voor je zijn, ze nemen je aan bij Yandex en je krijgt een hoog salaris, maar het is onwaarschijnlijk dat je daar iets groots kunt opbouwen, omdat je startup te langzaam zal bewegen.
  • Laat je niet meeslepen door alles. Honderd procent focus is voor jou erg belangrijk, zonder deze ga je 3 keer per week draaien (van koers veranderen). U moet een strategie hebben en begrijpen wat u moet doen en waar u naartoe gaat. Als u dit niet heeft, begin dan met het analyseren van uw concurrenten en hun positie op de markt. Beantwoord de vraag “Waarom deed X niet wat ik wilde doen?” voordat je iets codeert. Soms kan het antwoord luiden: ‘Ze vonden het geen prioriteit en vergisten zich’, maar er moet toch een antwoord zijn.
  • Werk niet zonder kwaliteitsstatistieken (dit gaat meer over ML). Als het niet duidelijk is wat en hoe er verbeterd moet worden, het is niet duidelijk wat nu goed en slecht is, je kunt niet verder.

Dat is alles. Als u niet ten minste deze elf fouten maakt, zal uw startup zeker sneller evolueren en is de groeisnelheid de belangrijkste maatstaf van elke startup.

materialen

Als studiemateriaal zou ik een uitstekende cursus willen aanbevelen van Alexey Moiseenkov, de oprichter van Prisma, van wie we veel hebben geleerd.


Hij vertelt je waar een IT-bedrijf uit bestaat, hoe je rollen verdeelt, op zoek gaat naar oprichters en een product maakt. Dit is slechts een handleiding ‘Hoe je een startup helemaal opnieuw opbouwt’. Maar het parcours bekijken zonder oefening heeft geen zin. We hebben het in een videoversie bekeken en persoonlijk gemaakt, terwijl we tegelijkertijd oefenden.

Elke startup zou YCombinator moeten kennen - de beste accelerator ter wereld, die teams van oprichters heeft voortgebracht als Airbnb, Twitch, Reddit en Dropbox. Hun cursus over het starten van een startup, gegeven aan Stanford University, is ook beschikbaar op YouTube.


Ik kan ook het boek van Peter Thiel, de oprichter van PayPal en de eerste investeerder in Facebook, van harte aanbevelen. “Nul tegen één.”

Wat zijn we eigenlijk aan het doen?

We maken een mobiele applicatie die naar films zoekt met behulp van emoticons met gepersonaliseerde aanbevelingen op basis van filmbeoordelingen. Ook in onze applicatie kun je zien in welke online bioscoop je een bepaalde film kunt bekijken, en bij de emotionele zoektocht wordt rekening gehouden met gebruikersbeoordelingen. Geloof ons, de emoties zijn niet handmatig geplaatst, we hebben hier heel lang aan gewerkt :)
Meer over ons kunt u vinden op vc.

En wie wil downloaden: graag gedaan. Downloaden.

Een beetje inzicht en conclusie

Aan het einde van het artikel zou ik u ten zeerste willen aanbevelen om uw projecten na hackathons niet in de steek te laten. Als je een product kunt maken waar mensen behoefte aan hebben, kom je nooit te laat op je werk, omdat je vele malen beter en efficiënter werkt dan mensen die nog nooit een startup hebben gemaakt. Uiteindelijk hangt het allemaal af van je ambities en doelen in het leven.

En ik zou willen eindigen met de zin die Steve Jobs tegen John Sculley (destijds CEO van Coca-Cola) zei toen hij hem uitnodigde om bij Apple te komen werken:

“Wil je de rest van je leven suikerwater verkopen of wil je de wereld veranderen?”

De komende maanden gaan wij ons team uitbreiden, dus als je interesse hebt om bij ons te werken, stuur dan je CV en motivatie naar [e-mail beveiligd].

Bron: www.habr.com

Voeg een reactie