Op het officiële OnePlus-forum werd een bericht gepubliceerd waarin stond dat klantgegevens waren gelekt. Een medewerker van de technische ondersteuningsdienst van het Chinese bedrijf meldde dat de klantendatabase van de OnePlus-webwinkel tijdelijk toegankelijk was voor een ongeautoriseerde partij.
Het bedrijf beweert dat betalingsinformatie en klantgegevens veilig zijn. Telefoonnummers, e-mailadressen en enkele andere gegevens van sommige klanten kunnen echter in handen van aanvallers vallen.
“We willen u laten weten dat sommige van de bestelgegevens van onze gebruikers toegankelijk zijn voor een ongeautoriseerde partij. We kunnen bevestigen dat alle betalingsinformatie, wachtwoorden en accounts veilig zijn, maar dat namen, verzendadressen en contactgegevens van bepaalde gebruikers mogelijk zijn gestolen. Dit incident kan ertoe leiden dat sommige klanten spam- of phishing-berichten ontvangen”, aldus de technische ondersteuning van OnePlus in een officiële verklaring.
Het bedrijf verontschuldigt zich bij klanten voor het veroorzaakte ongemak. Voor alle vragen met betrekking tot het huidige datalek raden wij u aan contact op te nemen met de technische ondersteuning van OnePlus.
Medewerkers van het bedrijf namen de nodige maatregelen om de aanvallers tegen te houden. In de toekomst wil OnePlus werken aan het verbeteren van de beveiliging van vertrouwelijke gebruikersinformatie. De klanten van het bedrijf, wier gegevens in handen van aanvallers hadden kunnen vallen, werden per e-mail op de hoogte gebracht van het incident. Verder onderzoek naar het incident zal plaatsvinden in samenwerking met wetshandhavingsinstanties.
Bron: 3dnews.ru