Vandaag op de Beeline-pagina op VKontakte informatie dat de abonnees van het bedrijf problemen hebben met de toegang tot de diensten van Mail.ru Group. Ze begonnen op de 10e en kwamen tot uiting in een afname van de snelheid van toegang tot VKontakte, Odnoklassniki, Yulia, Delivery Club, enzovoort.
De operator stelde voor dat gebruikers van dienst zouden veranderen, en Mail.ru Group adviseerde hen om van operator te veranderen en verklaarde dat er van hun kant geen problemen waren. Er waren echter alleen problemen met toegang via het mobiele LTE-netwerk. Het was voldoende om over te schakelen naar Wi-Fi om de problemen te laten verdwijnen.
De oorzaak van het conflict zou de wijziging van Beeline in de tarieven voor sms-diensten voor Mail.ru Group-diensten kunnen zijn: sms-berichten worden gebruikt voor meldingen en gebruikersautorisatie, maar ook voor reclamemailings.
Mail.ru Group zei dat de prijzen voor sms-diensten in mei verzesvoudigd zijn. Hierdoor zijn de routeringsvoorwaarden gewijzigd. Ook wordt vermeld dat Beeline hiervoor gewaarschuwd was.
“Anderhalve maand geleden besloot Beeline eenzijdig om de kosten van sms-diensten voor onze gebruikers zes keer te verhogen. Tijdens de onderhandelingen werd geen compromis bereikt, dus waren we gedwongen, als onderdeel van het verminderen van de kosten van interactie met deze operator, om de service van ons speciale directe communicatiekanaal met Beeline op te schorten, waarvoor we onze partners waarschuwden. Tegelijkertijd is de aanwezigheid van directe kanalen tussen exploitanten geen noodzakelijke voorwaarde voor de exploitatie van sommige sites, maar duidt zij op het bestaan van partnerschapsrelaties tussen hen.
We waren verontwaardigd over het feit dat Beeline zijn abonnees probeert te misleiden door valse informatie te verstrekken over de aanwezigheid van een technisch probleem aan onze kant. Er zijn geen technische problemen aan de kant van Mail.ru Group. U kunt ervoor zorgen dat alles voor ons werkt door uw nummer over te dragen aan een andere operator”, aldus de holding.
De persdienst van Beeline reageerde hierop door te zeggen dat een wijziging in de routing door Mail.ru Group de oorzaak van de problemen was. Daar werd de directe transmissie van verkeer uitgeschakeld, en daarom begon het via Europese servers te worden verzonden. Dit gebeurde eenzijdig en zonder toestemming van Beeline. De volledige verklaring van de persdienst van de operator ziet er als volgt uit:
1) Mail.ru Group heeft geen “gratis kanaal”. Dit is een gemeenschappelijk kanaal met Beeline, georganiseerd door de partijen voor het gemak van gebruikers;
2) Er is geen sprake van “sponsoring”. Dit zijn onderling symmetrische betalingen, zogenaamde peering. Kanalen aan de Beeline-kant zijn nog steeds operationeel en klaar om verkeer te ontvangen;
3) Mail.ru Group-verkeer is alleen beschikbaar via Mail zelf; het is onduidelijk naar wie het bedrijf Beeline stuurt om verkeer te kopen. We hebben verbindingen tussen netwerken. Mail.ru Group is gestopt met het verzenden van verkeer naar deze kruispunten;
4) Beschuldigingen van besparingen lijken vergezocht: we zijn gedwongen Europese operators te betalen voor het verkeer van Mail.ru Group, aangezien het bedrijf verkeer door Europa stuurt. Integendeel, het lijkt erop dat Mail.ru Group doelbewust bezuinigt op de belangen van zijn eigen klanten, door de rechten van tientallen miljoenen mensen met volledige toegang tot populaire bronnen te beperken;
5) Wat de prijzen voor sms betreft, is onze relatie met Mail.ru Group op dit gebied niet relevant voor deze situatie. De aanpassing van de tariefvoorwaarden voor sms in overeenstemming met de huidige marktomstandigheden heeft enige tijd geleden gevolgen gehad voor een aantal partners, en Mail.ru Group is daarop geen uitzondering;
6) Vanuit technisch oogpunt is de apparatuur die wordt gebruikt om sms-berichten te verzenden bij het gebruik van de diensten van Mail.ru Group niet gerelateerd aan de apparatuur voor kanaalvorming en routering die wordt gebruikt om onze abonnees toegang te geven tot de bronnen van Mail.ru Group;
7) We hebben geen meldingen ontvangen van Mail.ru Group over hun voornemen om de voorwaarden voor toegang tot diensten voor onze klanten te verslechteren.
Het is nog niet duidelijk hoe deze situatie zal eindigen, maar het is uiteraard niet nodig om een snelle oplossing te verwachten.
Bron: 3dnews.ru