Over productlokalisatie. Deel 2: hoe komt de prijs tot stand?

In het tweede deel van het artikel van onze technisch schrijver Andrey Starovoitov zullen we bekijken hoe de prijs voor de vertaling van technische documentatie precies wordt gevormd. Als je niet veel tekst wilt lezen, kijk dan meteen naar het gedeelte ‘Voorbeelden’ aan het einde van het artikel.

Over productlokalisatie. Deel 2: hoe komt de prijs tot stand?

Je kunt het eerste deel van het artikel lezen hier.

U hebt dus grofweg besloten met wie u gaat samenwerken aan softwarevertaling. Een van de belangrijkste punten bij onderhandelingen is altijd de discussie over de prijs voor diensten. Waar moet u precies voor betalen?

(Aangezien elk vertaalbureau anders is, beweren wij niet dat alles precies zo zal verlopen als hieronder voor u beschreven. Wel deel ik hier mijn ervaring)

1) UI & Doc-woord

Het maakt niet uit of u een gui of documentatie vraagt, vertalers rekenen per woord. Betalen per woord is het belangrijkste punt in de prijsdiscussie.

Je gaat bijvoorbeeld software vertalen naar het Duits. Het vertaalbureau vertelt u dat de prijs per woord $ 0.20 zal zijn (alle prijzen in het artikel zijn in Amerikaanse dollars, prijzen zijn bij benadering).

Of u het er nu mee eens bent of niet: oordeel zelf. Je kunt proberen te onderhandelen.

2) Taalkundig uur

Vertaalbureaus hanteren een minimumaantal woorden dat ter vertaling moet worden opgestuurd. Bijvoorbeeld 250 woorden. Als u minder verzendt, moet u betalen voor een ‘taalkundig uur’ (bijvoorbeeld $ 40).

Over het algemeen kunnen bedrijven zich anders gedragen als u minder verzendt dan het vereiste minimum. Als u dringend 1-2 zinnen moet vertalen, kunnen sommigen dit gratis doen als geschenk aan de klant. Als u 50-100 woorden moet vertalen, kunnen zij dit regelen met een korting van 0.5 uur.

3) UI & Doc-woord voor marketing

Sommige vertaalbedrijven bieden een “speciale vertaalservice” aan, meestal wordt deze gebruikt in gevallen waarin er iets vertaald moet worden voor marketingdoeleinden.

Zo'n vertaling zal worden gedaan door een ervaren 'taalheld' die een aantal idiomen kent, scheldwoorden vakkundig gebruikt, weet hoe hij een zin moet herschikken zodat de tekst aantrekkelijker wordt, langer in het geheugen blijft hangen, enz.

De kosten van een dergelijke vertaling zullen dienovereenkomstig duurder zijn. Als het tarief voor een eenvoudige vertaling bijvoorbeeld € 0.20 per woord bedraagt, dan is dit voor een ‘speciale’ vertaling € 0.23.

4) Taalkundig uur voor marketing

Als u een “speciale” vertaling moet maken, maar u verzendt minder dan het minimum dat door het bedrijf is vastgesteld, moet u betalen voor een “speciaal taaluurtje”.

Zo'n uur zal ook duurder zijn dan normaal. Als de prijs voor een normaal exemplaar bijvoorbeeld $ 40 is, dan is dit voor een speciaal exemplaar ongeveer $ 45.

Maar nogmaals, het bedrijf kan u halverwege ontmoeten. Als het tekstgedeelte erg klein is, kunnen ze het binnen een half uur vertalen.

5) PM-kosten

Zelfs tijdens de voorbereidende onderhandelingen werd een parameter als ‘de beloning van de manager’ besproken. Wat het is?

Bij grote vertaalbureaus krijgt u een persoonlijke manager toegewezen. Je stuurt alles wat je nodig hebt om te vertalen naar hem, en hij doet al het organisatorische werk:

— als uw bronnen moeten worden voorbereid voor vertaling, stuurt de manager ze naar technici (hierover later meer);

— als het bedrijf veel opdrachten en veel vertalers (native speakers) in verschillende landen heeft, zal de manager onderhandelen welke van hen momenteel vrij is en de vertaling snel kunnen voltooien;

— als de vertalers vragen hebben over de vertaling, zal de manager deze aan u stellen en het antwoord vervolgens doorgeven aan de vertalers;

— indien de overplaatsing spoedeisend is, beslist de leidinggevende wie overuren kan maken;

— als u moet vertalen, en de vertalers in een ander land hebben een feestdag, dan zal de manager iemand zoeken die hen kan vervangen, enz., enz.

Met andere woorden: de manager is de schakel tussen u en de vertalers. Je stuurt middelen voor vertaling + iets voor de duidelijkheid (opmerkingen, screenshots, video's) en dat is alles - dan zorgt de manager voor al het andere. Hij zal u informeren wanneer de transfers arriveren.

Voor al deze werkzaamheden ontvangt de beheerder tevens een vergoeding. Vaak is het inbegrepen in de prijs van de bestelling, is het een apart item en wordt het berekend als een percentage van de bestelling. Bijvoorbeeld 6%.

6) Lokalisatie-engineeringuur

Als wat u ter vertaling heeft verzonden veel verschillende ID's, tags enz. bevat die niet vertaald hoeven te worden, zal het geautomatiseerde vertaalsysteem (CAT-tool) deze toch tellen en in de uiteindelijke prijs opnemen.

Om dit te voorkomen, wordt dergelijke tekst eerst aan ingenieurs gegeven, die het door het script halen, het vergrendelen en alles verwijderen dat niet vertaald hoeft te worden. Daarom worden er voor deze artikelen geen kosten in rekening gebracht.

Zodra de tekst is vertaald, wordt deze door een ander script geleid dat deze elementen weer aan de reeds vertaalde tekst toevoegt.

Voor dergelijke ingrepen wordt een vast honorarium aangerekend als “engineeringuur”. Bijvoorbeeld $34.

Laten we als voorbeeld naar 2 afbeeldingen kijken. Hier is de tekst die van de klant ter vertaling kwam (met ID's en tags):

Over productlokalisatie. Deel 2: hoe komt de prijs tot stand?

En dit is wat de vertalers zullen ontvangen nadat de ingenieurs de tekst hebben doorgenomen:

Over productlokalisatie. Deel 2: hoe komt de prijs tot stand?

Er zijn hier 2 voordelen: 1) onnodige elementen zijn uit de prijs verwijderd, 2) vertalers hoeven niet te rommelen met tags en andere elementen - er is minder kans dat iemand ergens een fout maakt.

7) CAT-tooldefinitiemodel

Voor vertalingen gebruiken bedrijven verschillende geautomatiseerde systemen die CAT-tools (Computer-Assisted Translation Tools) worden genoemd. Voorbeelden van dergelijke systemen zijn Trados, Transit, Memoq en anderen.

Dit betekent niet dat de computer zal vertalen. Dergelijke systemen helpen bij het creëren van een vertaalgeheugen, zodat u niet hoeft te vertalen wat al vertaald is. Ze helpen ook te begrijpen dat eerder gemaakte vertalingen kunnen worden hergebruikt in nieuwe. Deze systemen helpen de terminologie te verenigen, tekst in categorieën op te delen en duidelijk te begrijpen hoeveel en wat te betalen, enz.

Wanneer u een tekst ter vertaling verzendt, wordt deze door een dergelijk systeem geleid: het analyseert de tekst, vergelijkt deze met het bestaande vertaalgeheugen (als die er is) en verdeelt de tekst in categorieën. Elke categorie zal zijn eigen prijs hebben, en deze prijzen zijn een ander discussiepunt in de onderhandelingen.

Laten we ons bijvoorbeeld voorstellen dat we contact opnamen met een vertaalbureau en vroegen hoeveel het zou kosten om documentatie naar het Duits te vertalen. Er werd ons $ 0.20 per woord verteld. En dan benoemen ze de prijzen voor de verschillende categorieën waarin de tekst tijdens de analyse wordt opgedeeld:

1) Categorie Geen match of Nieuwe woorden – 100%. Dit betekent dat als er niets uit het vertaalgeheugen kan worden hergebruikt, de volledige prijs wordt gehanteerd – in ons voorbeeld € 0.20 per woord.

2) Categoriecontextmatch – 0%. Als de zin volledig samenvalt met een eerder vertaalde zin en de komende zin niet is veranderd, dan is zo'n vertaling gratis - deze wordt eenvoudigweg hergebruikt vanuit het vertaalgeheugen.

3) Categorieherhalingen of 100% match – 25%. Als een zin meerdere keren in de tekst wordt herhaald, brengen ze daarvoor 25% van de prijs per woord in rekening (in ons voorbeeld blijkt dit € 0.05 te zijn). Deze vergoeding wordt in rekening gebracht voor de vertaler om te controleren hoe de vertaling van de zin in verschillende contexten zal worden gelezen.

4) Laag-fuzzy categorie (75-94%) – 60%. Als een bestaande vertaling voor 75-94% kan worden hergebruikt, wordt hiervoor 60% van de prijs per woord in rekening gebracht. In ons voorbeeld blijkt dit $ 0.12 te zijn.
Alles onder de 75% kost hetzelfde als een nieuw woord: $ 0.20.

5) Categorie Zeer vaag (95-99%) – 30%. Indien een bestaande vertaling voor 95-99% kan worden hergebruikt, wordt hiervoor 30% van de prijs per woord in rekening gebracht. In ons voorbeeld komt dit neer op €0.06.

Dit alles is niet zo gemakkelijk te begrijpen door één tekst te lezen.

Laten we naar specifieke voorbeelden kijken - stel je voor dat we met een bepaald bedrijf zijn gaan samenwerken en verschillende delen ter vertaling hebben verzonden.

VOORBEELDEN:

Deel 1: (vertaalgeheugen is leeg)

U ging dus bij een nieuw vertaalbureau aan de slag en vroeg voor de eerste keer om iets dat vertaald moest worden. Deze zin bijvoorbeeld:

Een virtuele machine is een geëmuleerde kopie van een fysieke computer die samen met het hostbesturingssysteem kan worden gebruikt.

Over productlokalisatie. Deel 2: hoe komt de prijs tot stand?

Over productlokalisatie. Deel 2: hoe komt de prijs tot stand?

Commentaar: Het systeem zal zien dat het vertaalgeheugen leeg is - er valt niets te hergebruiken. Het aantal woorden is 21. Ze worden allemaal als nieuw gedefinieerd en de prijs voor een dergelijke vertaling is: 21 x $0.20 = $4.20

Deel 2: (laten we ons voorstellen dat u om de een of andere reden precies dezelfde zin ter vertaling heeft verzonden als de eerste keer)

Een virtuele machine is een geëmuleerde kopie van een fysieke computer die samen met het hostbesturingssysteem kan worden gebruikt.

Over productlokalisatie. Deel 2: hoe komt de prijs tot stand?

Over productlokalisatie. Deel 2: hoe komt de prijs tot stand?

Opmerking: In dit geval zal het systeem zien dat een dergelijke zin al vertaald is, en dat de context (de zin ervoor) niet veranderd is. Zo’n vertaling kan dus veilig hergebruikt worden, en u hoeft er niets voor te betalen. Prijs – 0.

Deel 3: (u stuurt dezelfde zin ter vertaling, maar er is aan het begin een nieuwe zin van 5 woorden toegevoegd)

Wat is een virtuele machine? Een virtuele machine is een geëmuleerde kopie van een fysieke computer die samen met het hostbesturingssysteem kan worden gebruikt.

Over productlokalisatie. Deel 2: hoe komt de prijs tot stand?

Over productlokalisatie. Deel 2: hoe komt de prijs tot stand?

Opmerking: Het systeem ziet een nieuwe aanbieding van 5 woorden en telt deze voor de volledige prijs - $0.20 x 5 = $1. Maar de tweede zin valt volledig samen met de eerder vertaalde zin, maar de context is veranderd (er is een zin vooraan toegevoegd). Daarom wordt het geclassificeerd als een 100% match en berekend als $0.05 x 21 = $1,05. Dit bedrag wordt aan de vertaler in rekening gebracht om te controleren of de bestaande vertaling van de tweede zin kan worden hergebruikt. Er zullen geen grammaticale of semantische tegenstrijdigheden zijn verbonden aan de vertaling van de nieuwe zin.

Deel 4: (laten we ons voorstellen dat je deze keer hetzelfde hebt verzonden als in het derde deel, met slechts één wijziging - 3 spaties tussen zinnen)

Wat is een virtuele machine? Een virtuele machine is een geëmuleerde kopie van een fysieke computer die samen met het hostbesturingssysteem kan worden gebruikt.

Over productlokalisatie. Deel 2: hoe komt de prijs tot stand?

Over productlokalisatie. Deel 2: hoe komt de prijs tot stand?

Opmerking: Zoals u in de schermafbeelding kunt zien, beschouwt het systeem dit geval niet als een verandering in de context - de vertaling van beide zinnen in dezelfde volgorde is al beschikbaar in het vertaalgeheugen en kan opnieuw worden gebruikt. De prijs is dus 0.

Gedeelte 5: (stuur dezelfde zin als in het eerste deel, verander gewoon “an” in “the”)

Een virtuele machine is de geëmuleerde kopie van een fysieke computer die samen met het hostbesturingssysteem kan worden gebruikt.

Over productlokalisatie. Deel 2: hoe komt de prijs tot stand?

Over productlokalisatie. Deel 2: hoe komt de prijs tot stand?

Opmerking: Het systeem ziet deze verandering en berekent dat de bestaande vertaling voor 97% kan worden hergebruikt. Waarom precies 97%, en in het volgende voorbeeld met een soortgelijke kleine verandering - 99%? Segmentatieregels zijn door de ontwikkelaars ingebed in de interne logica van het systeem. U kunt meer lezen over segmentatie hier. Meestal gebruiken ze de standaard segmentatieregels, maar in sommige systemen kunnen ze worden gewijzigd om de nauwkeurigheid en nauwkeurigheid van de tekstuitsplitsing voor verschillende talen te vergroten. U kunt meer lezen over hoe u de segmentatieregels kunt wijzigen in memoQ hier.

De mogelijkheid om een ​​vertaling met 97% te hergebruiken definieert dus woorden in de categorie High-fizzy, en volgens ons voorbeeld zal de prijs voor een dergelijke vertaling $0.06 x 21 = $1,26 zijn. Deze prijs wordt in rekening gebracht voor het feit dat de vertaler controleert of de vertaling van het gewijzigde deel qua betekenis en grammaticaal in tegenspraak is met de rest van de vertaling, die uit het systeemgeheugen wordt gehaald.

Het gegeven voorbeeld is eenvoudig en weerspiegelt niet het volledige belang van een dergelijke controle. Maar in veel gevallen is het echt belangrijk om ervoor te zorgen dat de vertaling van het nieuwe deel in samenhang met het oude “leesbaar en begrijpelijk” blijft.

Gedeelte 6: (we sturen ter vertaling dezelfde zin als in het eerste deel, alleen een komma wordt toegevoegd na “computer”)

Een virtuele machine is een geëmuleerde kopie van een fysieke computer, die samen met het hostbesturingssysteem kan worden gebruikt.

Over productlokalisatie. Deel 2: hoe komt de prijs tot stand?

Over productlokalisatie. Deel 2: hoe komt de prijs tot stand?

Commentaar: Alles is hier hetzelfde als in het 5e deel, alleen bepaalt het systeem, volgens zijn interne logica, dat de bestaande vertaling voor 99% kan worden hergebruikt.

Deel 7: (we sturen dezelfde zin ter vertaling als in het eerste deel, maar deze keer is het einde veranderd)

Een virtuele machine is een geëmuleerde kopie van een fysieke computer die samen met de populairste besturingssystemen kan worden gebruikt.

Over productlokalisatie. Deel 2: hoe komt de prijs tot stand?

Over productlokalisatie. Deel 2: hoe komt de prijs tot stand?

Commentaar: Het systeem ziet dat het einde is veranderd en berekent dat de bestaande vertaling deze keer voor 92% kan worden hergebruikt. In dit geval vallen de woorden in de categorie Laag-fuzzy en wordt de prijs voor deze vertaling berekend als $0.12 x 21 = $2,52. Deze prijs wordt niet alleen in rekening gebracht om nieuwe woorden te vertalen, maar ook om te controleren hoe de oude vertaling overeenkomt met de nieuwe.

Deel 8: (we sturen een nieuwe zin ter vertaling, dit is het eerste deel van de zin uit het eerste deel)

Een virtuele machine is een geëmuleerde kopie van een fysieke computer.

Over productlokalisatie. Deel 2: hoe komt de prijs tot stand?

Over productlokalisatie. Deel 2: hoe komt de prijs tot stand?

Opmerking: Na analyse ziet het systeem dat de bestaande vertaling voor 57% kan worden hergebruikt, maar deze verhouding is niet opgenomen in Hoog-fuzzy of Laag-fuzzy. Volgens de overeenkomst wordt alles onder de 75% geïnterpreteerd als Geen match. Dienovereenkomstig wordt de prijs volledig berekend, zoals voor nieuwe woorden: $ 0.20 x 11 = $ 2,20.

Deel 9: (stuur een zin die voor de helft bestaat uit een eerder vertaalde zin en voor de helft uit een nieuwe zin)

Een virtuele machine is een geëmuleerde kopie van een fysieke computer die kan worden behandeld als een echte pc als je ermee werkt via RDP.

Over productlokalisatie. Deel 2: hoe komt de prijs tot stand?

Over productlokalisatie. Deel 2: hoe komt de prijs tot stand?

Commentaar: Het systeem ziet dat de bestaande vertaling voor 69% hergebruikt kan worden. Maar net als in deel 8 valt deze verhouding niet in Hoog-fuzzy of Laag-fuzzy. Dienovereenkomstig wordt de prijs berekend zoals voor nieuwe woorden: $0.20 x 26 = $5,20.

Gedeelte 10: (we sturen een nieuwe zin ter vertaling, die geheel uit dezelfde woorden bestaat als de eerder vertaalde zinnen, maar alleen deze woorden staan ​​in een andere volgorde)

Een geëmuleerde fysieke computer die samenwerkt met het hostbesturingssysteem wordt een virtuele machine genoemd.

Over productlokalisatie. Deel 2: hoe komt de prijs tot stand?

Over productlokalisatie. Deel 2: hoe komt de prijs tot stand?

Commentaar: Hoewel al deze woorden eerder zijn vertaald, ziet het systeem dat ze deze keer in een geheel nieuwe volgorde staan. Daarom classificeert het ze in de categorie Nieuwe woorden en berekent het de volledige prijs voor de vertaling - $0.20 x 16 = $3,20.

Deel 11: (we sturen ter vertaling een bepaalde tekst waarin één zin tweemaal wordt herhaald)

Wilt u geld besparen? Koop Parallels Desktop en gebruik zowel Windows- als macOS-applicaties op één computer zonder opnieuw op te starten. Wilt u geld besparen? Bel ons nu en ontvang korting.

Over productlokalisatie. Deel 2: hoe komt de prijs tot stand?

Over productlokalisatie. Deel 2: hoe komt de prijs tot stand?

Opmerking: Na analyse ziet het systeem dat een van de zinnen tweemaal wordt gebruikt. Daarom worden zes woorden uit een herhaalde zin opgenomen in de categorie Herhalingen en worden de overige 6 woorden opgenomen in de categorie Nieuwe woorden. De kosten van een dergelijke overdracht worden berekend als $30 x 0.05 + $6 x 0.20 = $30. De prijs voor een herhaalde zin wordt berekend om te controleren of de vertaling ervan (toen deze voor het eerst werd vertaald) in een nieuwe context kan worden hergebruikt.

conclusie:

Na overeenstemming over de prijzen wordt er een contract getekend waarin deze prijzen vastgelegd worden. Bovendien wordt een NDA (geheimhoudingsovereenkomst) ondertekend: een overeenkomst waarbij beide partijen zich ertoe verbinden de interne informatie van de partner aan niemand bekend te maken.

Volgens deze overeenkomst verbindt het vertaalbureau zich er ook toe om u bij beëindiging van het contract een vertaalgeheugen ter beschikking te stellen. Dit is nodig om te voorkomen dat u met een lege bak blijft zitten als u besluit de localizer te vervangen. Dankzij het vertaalgeheugen beschikt u over alle eerder gemaakte vertalingen en kan het nieuwe bedrijf deze hergebruiken.

Nu kunt u beginnen met samenwerken.

Bron: www.habr.com

Voeg een reactie