Microsoft-ontwikkelaars hebben een Windows 10-bug ontdekt die zeldzaam is en ervoor kan zorgen dat printers die via USB op een computer zijn aangesloten, niet goed werken. Als een gebruiker een USB-printer loskoppelt terwijl Windows wordt afgesloten, is de bijbehorende USB-poort mogelijk niet meer beschikbaar de volgende keer dat deze wordt ingeschakeld.
“Als u een USB-printer aansluit op een computer met Windows 10 versie 1909 of hoger, en vervolgens de apparaten loskoppelt terwijl het besturingssysteem wordt afgesloten, zal de USB-poort waarop de printer is aangesloten, de volgende keer dat u deze inschakelt, niet beschikbaar zijn . Als gevolg hiervan zal Windows geen enkele taak kunnen voltooien waarbij de problematische poort wordt gebruikt”, aldus het bericht. Microsoft op de ondersteuningssite.
Het goede nieuws is dat gebruikers dit probleem zelf kunnen oplossen. Om dit te doen, moet u de printer op de USB-poort aansluiten voordat u de pc inschakelt. Nadat u dit heeft gedaan, kunt u de computer aanzetten en na het laden van Windows controleren of de printer weer toegankelijk is.
Volgens rapporten treft het probleem sommige computers met Windows 10 (1903), Windows 10 (1909) en Windows 10 (2004). Microsoft werkt momenteel aan een oplossing voor dit probleem. Er wordt van uitgegaan dat wanneer de ontwikkelaars de bug repareren, er een speciale patch zal worden uitgebracht, die door alle gebruikers van het softwareplatform kan worden geïnstalleerd.
Bron: 3dnews.ru