Sommige early adopters van Google's cloudgamingservice Stadia melden dat hun Chromecast Ultra-sticks extreem heet worden, waardoor het systeem gedwongen wordt halverwege de game uit te schakelen zonder voortgang te besparen. “Ik zat midden in een gevecht in Destiny 2 toen plotseling mijn Chromecast het begaf en de verbinding met het netwerk verloor”, schreef Reddit-gebruiker armadeon7479 . "Ik ging de stekker uit het stopcontact halen en het was erg heet." Heeft iemand anders problemen met oververhitting ondervonden met de nieuwe Chromecast Ultra die wordt meegeleverd met de Stadia Founder's Edition? Ik heb hierover geen andere berichten gezien."
“Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht”, . - We weten dat eventuele hitte op het apparaat een probleem kan zijn, maar we kunnen bevestigen dat de Chromecast Ultra geen thermisch probleem heeft. Tijdens normaal gebruik (zoals het bekijken van YouTube-video's) kan het oppervlak van het apparaat gevoelig worden, maar dat is inherent aan het ontwerp. Het team heeft uitgebreide tests uitgevoerd op hardware, services en games, inclusief langdurige Stadia-gaming- en videosessies, en heeft geen problemen gevonden met uitschakelingen door oververhitting.”
Gebruikers waren echter niet overtuigd door dergelijke argumenten van de zoekgigant. “Ik kan niet langer dan 10 minuten een game spelen op Chromecast voordat de sleutelhanger wordt uitgeschakeld vanwege oververhitting! — zei een andere gebruiker . — Het is duidelijk dat de klanten die u steunen en betaalden voor de lancering van de nieuwe technologie problemen hadden, en u reageerde door het probleem te ontkennen. Dit zal mensen er niet van overtuigen om op uw platform te blijven en erop te vertrouwen dingen bij u te kopen. Niets is perfect: misschien is het een slechte partij Chromecast Ultras uit de fabriek. Wat het ook is, geef toe dat er een probleem is en los het op.”
“Ik wil erop wijzen dat wanneer alles werkt, Stadia geweldig werkt en ik wil dat het platform succesvol is”, . - Je kunt echter niet zeggen dat het probleem niet bestaat als ik het duidelijk heb ervaren en andere gebruikers hebben verklaard dat het een Chromecast Ultra-probleem is dat ouder is dan Stadia. Het blijkt zo gewoon te zijn dat sommige mensen gedwongen zijn hun eigen zelfgemaakte radiatoren te bedenken."
“Mijn sleutelhanger werd ongelooflijk heet en ging binnen 20 minuten na het spelen uit. Nu maakt het niet eens verbinding met mijn thuisaccount, ' . En een beetje : “Mijn sleutelhanger voelt ook erg warm aan als ik Netflix in 4K kijk of een game speel op Stadia. Gisteravond was ik bang dat hij in brand zou vliegen, omdat mijn vrouw bang werd toen ze per ongeluk de Chromecast aanraakte. Daarom heb ik de sleutelhanger zo snel mogelijk uitgeschakeld."
Op het moment van schrijven zijn Google-vertegenwoordigers niet teruggekeerd naar de draad om verdere ondersteuning te bieden of advies te geven.
Bron: 3dnews.ru