Het lijkt erop dat de situatie bij Epic Games niet de meest rooskleurige is: medewerkers staan onder druk en worden gedwongen over te werken. En dat allemaal omdat Fortnite te snel populair werd.
Zoals Polygon meldt, meldden twaalf medewerkers van Epic Games (waaronder zowel huidige als voormalige werknemers) dat ze “regelmatig meer dan 70 uur per week werkten”, waarbij sommigen spraken over werkweken van 100 uur. Overuren waren praktisch verplicht, omdat het anders onmogelijk was om de gestelde deadlines te halen. “Ik ken een aantal mensen die simpelweg weigerden om in het weekend te werken, en toen misten we de deadline omdat hun deel van het pakket niet af was, en ze werden ontslagen”, aldus een andere bron.
Zelfs op andere afdelingen heeft de populariteit van Fortnite werknemers gedwongen meer werk op zich te nemen. “We gingen van misschien 20 tot 40 verzoeken per dag naar ongeveer 3000 verzoeken per dag”, zegt een bron die in de klantenondersteuning werkt. Het antwoord van Epic Games op de zware werkdruk was het aannemen van nieuwe medewerkers. “Alles gebeurde zo snel. Letterlijk op een dag waren we met weinigen. De volgende dag: "Hé, trouwens, nu heb je nog vijftig mensen in deze dienst die absoluut geen training hebben gehad", zei de bron.
Deze oplossing hielp echter niet. Zelfs met meer ontwikkelaars en aannemers blijft Epic Games voor uitdagingen staan. 'Een senior zei: 'huur gewoon meer mensen in.' Dat noemen ze aannemers: lichamen. En als we er klaar mee zijn, kunnen we ze gewoon wegdoen. Ze kunnen worden vervangen door nieuwe mensen [die geen ontevredenheid tonen]”, aldus de bron.
Fortnite ontvangt voortdurend updates met nieuwe modi, items, gameplay-functies en locaties. Het snelle tempo van de ontwikkeling betekent ook dat deze veranderingen moeten worden getest. Vóór Fortnite was het bedrijf bezig met het bezuinigen op de afdeling kwaliteitscontrole ten gunste van een geautomatiseerd systeem, maar die plannen werden opgeschort nadat de game een hit werd. “We werkten doorgaans 50 of 60 uur per week, soms meer dan 70 uur”, zei een tester.
Epic Games heeft nog niet gereageerd op de informatie van Polygon.
Bron: 3dnews.ru