Vorige week
Samsung erkende het probleem en beloofde snel een oplossing voor deze fout uit te brengen. Nu heeft het Zuid-Koreaanse bedrijf officieel aangekondigd dat er in de nabije toekomst een pakket bugfixes voor de vingerafdrukscanner aan eindgebruikers zal worden geleverd.
In de melding van de fabrikant staat dat het probleem zich voordoet bij de Galaxy S10, Galaxy S10+, Note 10 en Note 10+ smartphones. De kern van het probleem is dat sommige schermbeschermers een structuurpatroon hebben dat op een vingerafdruk lijkt. Wanneer de gebruiker het apparaat probeert te ontgrendelen, leest de scanner geen gegevens van de vinger van de eigenaar, maar onderzoekt hij het patroon dat op de binnenkant van de beschermfolie is gedrukt.
Samsung raadt gebruikers die dit probleem ervaren aan om geen schermbeschermers te gebruiken die niet door de fabrikant worden aanbevolen. Zodra de patch is toegepast, wordt de gebruiker gevraagd zijn vingerafdrukken opnieuw te registreren, en nieuwe algoritmen zouden problemen met de scanner moeten oplossen. Volgens beschikbare gegevens zullen alleen bezitters van apparaten waarop de vingerafdrukontgrendelingsfunctie is geactiveerd deze update ontvangen. De update wordt naar verwachting de komende dagen aan alle bezitters van de eerder genoemde smartphones geleverd.
Bron: 3dnews.ru