In het laatste nummer ""We bespraken drie artikelen over de effectiviteit van verschillende processen. Daarover "' ""En"".
Dit artikel is een compilatie van korte fragmenten uit alle drie met mijn subjectieve reflecties onder auspiciën van de algemene scheet die brandt door inefficiëntie.
In het gemiddelde ziekenhuisbedrijf waarin ik werkte en werk, zijn alle problemen die deze jongens proberen op te lossen volledig aanwezig.
Over hoe Bezos PowerPoint uitschakelde
Zoals hij ons vertelt Kameraad Bezos veranderde de regels van zakelijke bijeenkomsten. Nu verzamelen de collega's zich en lezen ongeveer een half uur na de start van de bijeenkomst de door de spreker zelf (voor zichzelf) opgestelde aantekeningen voor in de stilte van de bijeenkomst.
Dan kunnen degenen die niets toe te voegen hebben of Geïnformeerd zijn (uit de RACI-matrix) opstaan en vertrekken. Degenen die direct met de voorstellen aan de slag gaan, blijven vragen stellen, voorstellen doen en de volgende bijeenkomsten plannen.
In mijn ogen een volkomen normaal idee, want... op zakelijke bijeenkomsten wordt heel vaak tijd verspild aan “cap”-vragen en resultaten van degenen die indruk willen maken op hun superieuren. En ook verschillende grappen voor heilige oorlogen.
Het voordeel van het stil lezen van documenten is ook dat sommige sprekers langzaam (of te snel) kunnen lezen of verschillende onaangename spraakgebreken hebben.
Ik begrijp dat het introduceren van zulke radicale veranderingen in de reglementen van rally's geen gemakkelijke taak is, maar ik hoop dat het een rationeel graantje zal planten in de hoofden van degenen die eraan deelnemen.
CEO die je dwingt om 5 uur per dag te leven zonder afleiding
Onlangs CEO van een Duits bedrijf in die zin dat hij mensen begon te dwingen vijf uur te werken en hen gedurende deze tijd verbood afgeleid te worden door de telefoon en sociale netwerken. Mensen zijn geschokt, maar ze zijn gelukkiger en productiever.
Hij zei ook dat hij eerder een soortgelijke ervaring had gehad, toen hij met zijn werkgever afsprak om hem twee extra vrije dagen per week te geven tegen een lager salaris. Nadat hij enige tijd merkte dat hij dezelfde hoeveelheid werk deed als voorheen, kwam hij met de werkgever overeen om het vorige salarisniveau te herstellen.
Tegenwoordig komen we steeds vaker artikelen tegen over startups en bedrijven die soortgelijke praktijken hanteren. Naar mijn mening zit hier een rationele korrel in, en als we het effectieve deel van de werkdag in beslag nemen, werken we allemaal nauwelijks meer dan zes uur.
Ook hebben sommige bedrijven een ‘overwerkcultuur’, waarbij mensen, om hun toewijding aan het bedrijf te tonen, 10 tot 12 uur, of misschien wel meer, op het werk ‘zitten’. Met elk extra uur neigt de gemiddelde efficiëntie van dergelijke werknemers naar nul. En deze vind je vaak terug in de burnout hall of fame.
Minder maar efficiënter werken is volgens mij een geweldige trend die je een paar uur per week kan vrijmaken om te communiceren met degenen die echt om je geven (jezelf en je gezin).
Asynchrone communicatie van duists
Duists zijn de jongens van het doist-bedrijf, zij maken todoist, bij velen bekend. Hun CEO schrijft in het artikel ““, over hoe ze dit systeem thuis implementeerden. Er zijn verschillende interessante punten daaruit.
definiëren:
- Asynchrone communicatie is wanneer u een bericht verzendt en niet verwacht dat u onmiddellijk een antwoord ontvangt. Bijvoorbeeld in de post;
- Synchrone communicatie - integendeel, wanneer u een bericht verzendt, ontvangt de ontvanger dit onmiddellijk en begint onmiddellijk te reageren. Hieronder valt ook realtime communicatie (bijeenkomsten en 1 op 1 bijeenkomsten).
Volgens een artikel in de Harvard Business Review is de communicatietijd op kantoor de afgelopen tien jaar met 10% toegenomen. Werknemers besteden tot 50% van hun tijd aan het beantwoorden van e-mail en communiceren.
Nadelen van synchrone communicatie:
- Voortdurende afleiding. Zoals uitsteller Maxim Dorofeev schrijft en zegt: om productiever te zijn, moet je alle meldingen in instant messengers uitschakelen. Hier is alles andersom. Een groot aantal meldingen in de werkchat leidt voortdurend af van het werk. Het is vaak onmogelijk om je te concentreren;
- Mensen geven prioriteit aan verbondenheid boven productief zijn;
- Geeft extra stress omdat... Door voortdurende afleiding kunnen we de last niet gelijkmatig verdelen, en we worden gedwongen ons te haasten;
- Leidt tot snelle oplossingen van lage kwaliteit.
Voordelen van asynchrone communicatie:
- Controle over de planning van uw werktijd;
- Hoogwaardige communicatie in plaats van “reactieve” reacties. Communicatie is veel langzamer en dwingt mensen efficiënter te zijn en betere beslissingen te nemen;
- Minder stress. Je kunt geheel volgens jouw werktijdenplan handelen;
- De standaardstatus is flow (aangezien er geen afleiding is);
- Automatische documentatie als ze openbare communicatiemiddelen gebruiken (bijvoorbeeld Github of een forumengine);
- Tolerantie voor verschillende tijdzones (we kunnen elke vertraging instellen terwijl we wachten op een reactie).
Het is onmogelijk om volledig van synchrone communicatie af te komen. Duists bieden aan om belangrijke synchrone chats (telegrammen als de server niet beschikbaar is), 1 op 1 vergaderingen en teamretraites te creëren.
Hoe is het met de Dusts?:
- 70% asynchrone communicatie Twist, Github, Paper;
- 25% synchronisatie van communicatie Zoom, Appear.in, Google Meet;
- 5% offline vergaderingen en retraites.
Wat adviseren zij om een cultuur van asynchrone communicatie te implementeren?:
- Overcommuniceer. Beschrijf in correspondentie alles zo gedetailleerd mogelijk, anticiperend op mogelijke vragen;
- Plan uw interacties vooruit. Voorbeeld “Ik wil dit in 2 dagen af hebben en ik ben blij met jouw bijdrage” in plaats van “Ik verwacht binnen een uur feedback van je”;
- Controleer altijd de instellingen voor het delen van documenten (blijkbaar hadden ze hier problemen mee en wachtte iemand meer dan een dag totdat het document werd gedeeld);
- Deel vóór de vergadering alle benodigde documenten met alle deelnemers, zodat iedereen hiervan op de hoogte is;
- Na de vergadering moet alles wat tijdens de vergadering is besproken in het vergaderdocument worden opgenomen (Duists oefenen zelfs met het opnemen van de vergadering zodat iemand deze asynchroon kan bijwonen);
- Schakel alle meldingen uit;
- Gebruik uw wachttijd productief.
Tips voor leads van duists:
- Bevorder schriftelijke communicatie;
- Evalueer mensen op basis van hun productiviteit, niet op basis van de soft skills die ze hebben en hoeveel tijd ze op het werk doorbrengen;
- Vergeet de werktijden. (Wie komt en vertrekt hoe laat);
- Creëer een sfeer van vertrouwen (duists betekenen dat iedereen verantwoordelijk is voor zijn woorden, en het team moet erop kunnen vertrouwen dat als je belooft de code morgen af te leveren, je dat ook zult doen);
- Vergroot de lokale persoonlijke verantwoordelijkheid;
- Stel een acceptabele responstijd in. Duisten hebben 24 uur;
- Maak van transparantie een prioriteit. Dit betekent dat het maximale aantal onderwerpen binnen de onderneming publiekelijk besproken moet worden;
- Voeg snelle communicatiekanalen voor overmacht toe.
Twee punten brachten mij in het bijzonder in verwarring:
- Over focussen op soft skills. In mijn ervaring produceren misantropen zelden goed onderhoudbare code (het druist gewoon in tegen hun gevoelens). En ik denk dat een codebeoordeling met zulke jongens het meest ervaren team zal uiteendrijven;
- Over wat duists ‘een sfeer van vertrouwen’ noemen (als je beloofd hebt morgen te leveren, dan moet het team er zeker van zijn dat je de code morgen aflevert). Dit punt zal naar mijn mening de angst vergroten die we hebben weggenomen tijdens de overgang naar asynchrone communicatie.
Over het algemeen vond ik de ideeën die duists bieden leuk. Tegelijkertijd lijkt het mij dat dit een uitwisseling zal zijn van “naaien voor zeep”, d.w.z. Omdat we door voortdurende afleiding hebben gewonnen, hebben we nog steeds problemen die niet verdwijnen: deadlines en de trommel van de galeriehouder.
In plaats Output
Ideeën om mensen dag en nacht uit te persen, verdwijnen naar de achtergrond. Bedrijven willen nu dat mensen efficiënter werken en meer tijd besteden aan het ondersteunen van de economie.
Geef uw mening over deze onderwerpen. Misschien heeft u iets soortgelijks al in uw bedrijven geïmplementeerd. Plaats links naar soortgelijke radicale experimenten.
Kom gezellig kletsen in een gezellige telegramchat . Daar kun je synchroon communiceren, afgeleid van alles.
Bron: www.habr.com