Het bedrijf TMT Consulting heeft de Russische markt voor de dienst "Gratis bellen" bestudeerd: de vraag naar overeenkomstige diensten in ons land groeit.
We hebben het over de nummers 8-800, waarvan oproepen gratis zijn voor abonnees. Klanten van de Free Call-dienst zijn in de regel grote bedrijven die op federaal niveau actief zijn. Maar ook in het midden- en kleinbedrijf groeit de belangstelling voor deze diensten.
Er wordt dus gemeld dat het marktvolume van de "Free Call" -dienst in Rusland in 2019 8,5 miljard roebel bereikte. Dit is 4,1% meer dan het resultaat van 2018, toen de kosten 8,2 miljard roebel bedroegen.
Leider qua omzet is Rostelecom met 34% van de markt. Dit wordt gevolgd door MTT (23%), VimpelCom (13%), MegaFon (12%) en MTS (10%).
Opgemerkt moet worden dat Rostelecom ook de grootste nummerbasis heeft: 41% van de totale nummercapaciteit die is toegewezen aan operators in de 8-800-code.
“De aanhoudende populariteit van de dienst wordt verklaard door het feit dat het gebruik van het federale meerkanaalsnummer 8800 niet alleen het aantal en de duur van de oproepen van klanten verhoogt, maar ook het imago creëert van een gerenommeerde organisatie die kan worden vertrouwd,” zegt TMT Consulting.
Er wordt ook opgemerkt dat er begin 2020 als gevolg van de pandemie sprake was van een tijdelijke toename van het verkeer 8-800: dit komt door een groot aantal oproepen naar de centra van reis- en luchtvaartbedrijven, medische instellingen, consultatiecentra , medische laboratoria, voedsel- en medicijnbezorgdiensten, banken en etc.
Bron: 3dnews.ru