Bekend is geworden dat Android 9 (Pie) en Android 10 een bug hebben waardoor gebruikers problemen ondervinden bij het ontgrendelen van hun toestellen. Eigenaars van Pixel-, Sony- en OnePlus-smartphones die een pincode gebruiken om de gadget te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, kunnen bepaalde problemen tegenkomen.
Het probleem is als volgt: de gebruiker toetst een pincode in om toegang te krijgen tot het toestel, waarna het scherm even donker wordt en bij het opnieuw inschakelen vergrendeld blijft. Dit probleem werd enkele maanden geleden voor het eerst bekend, maar was destijds niet wijdverspreid, omdat er geΓ―soleerde gevallen van voorkomen werden geregistreerd.
Ondanks dat het probleem niet was verholpen, konden specialisten de oorzaak achterhalen. Het is een feit dat de ontgrendelingsfout optreedt tijdens de wachtwoordverificatieprocedure. Nadat de gebruiker een wachtwoord heeft ingevoerd, controleert het systeem dit aan de hand van gegevens die in het geheugen zijn opgeslagen, maar heeft het geen toegang tot de decoderingssleutel en retourneert het een 'nul'-resultaat, wat een fout veroorzaakt.
Op dit moment zijn er gevallen bekend waarin bezitters van Pixel-smartphones van verschillende modellen, evenals Sony Xperia XZ2 Compact en OnePlus 7 Pro, dit probleem tegenkwamen. Het is mogelijk dat het probleem steeds wijdverbreider wordt naarmate verschillende smartphones de softwareplatformupdate naar Android 10 blijven ontvangen.
Om problemen met het ontgrendelen te voorkomen, wordt gebruikers van de genoemde smartphones tijdelijk aanbevolen om andere beschikbare middelen te gebruiken om hun apparaten tegen ongeoorloofde toegang te beschermen. Google-ontwikkelaars zijn al op de hoogte gesteld van dit probleem. Ze zullen waarschijnlijk binnenkort een oplossing uitbrengen voor de bug die verhindert dat Android-smartphones worden ontgrendeld.
Bron: 3dnews.ru