Leef en leer. Deel 4. Studeren terwijl je werkt?

— Ik wil upgraden en Cisco CCNA-cursussen volgen, dan kan ik het netwerk opnieuw opbouwen, goedkoper en probleemlozer maken en op een nieuw niveau onderhouden. Kunt u mij helpen met de betaling? - De systeembeheerder, die al 7 jaar werkt, kijkt naar de directeur.
‘Ik zal het je leren, en dan ga je weg.’ Wat ben ik, een dwaas? Ga werken, is het verwachte antwoord.

De systeembeheerder gaat naar de site, opent het forum, Toster, Habr en leest hoe je routing kunt instellen op een netwerk van shit en sticks van praktisch museumapparatuur. Ik heb het een beetje opgegeven, maar ach, je kunt geld sparen voor training en het zelf betalen. Of moet hij misschien echt weg? Daar hebben de buren een nieuwe Cisco meegenomen...

Heeft u zich in een dergelijke situatie bevonden? On-the-job training, georganiseerd door het bedrijf of op initiatief van de medewerker, is naar mijn mening een van de meest productieve vormen: de medewerker weet al precies wat hij wil van de cursus, hoe hij informatie moet beoordelen en hoe om het te gebruiken. Dit is het geval wanneer een cursus van zes maanden meer voordelen kan opleveren dan de hele universiteit samen. Vandaag zullen we het hebben over cursussen, bedrijfsuniversiteiten, mentorschap en de meest nutteloze vorm van training. Schenk wat hete thee in, ga voor de monitor zitten, laten we samen de vorm en/of het format van de training kiezen.

Plaag je reflexen - blijf leren!

Dit is het vierde deel van de cyclus “Live and Learn”:

Deel 1. School- en loopbaanbegeleiding
Deel 2. Universiteit
Deel 3. Aanvullende educatie
Deel 4. Onderwijs op het werk
Deel 5. Zelfstudie

Deel uw ervaringen in de reacties - misschien zal iemands opleiding, dankzij de inspanningen van het RUVDS-team en Habr-lezers, iets bewuster, correcter en vruchtbaarder zijn.

Dus de universiteit, master en misschien graduate school liggen achter je, je bent aan het werk. De werkroutine heeft zich al voortgesleept, er zijn taakbenaderingen gevormd, de salarissen worden twee keer per maand betaald en de onmiddellijke vooruitzichten liggen min of meer voor de hand. Welke motivaties kunnen er zijn om weer serieus te gaan studeren? Er zijn genoeg motieven.

• De wens om van werkterrein te veranderen om een ​​betere baan te krijgen, meer te verdienen, een nieuw beroep te leren, enz. 
• De noodzaak om vaardigheden voor de huidige baan te verbeteren om verticaal te groeien of horizontaal te bewegen; veranderen van baan. 
• De noodzaak om nieuwe kennis op te doen, een ander vakgebied uit te proberen - bijvoorbeeld in het geval dat je bent afgestudeerd aan de verkeerde universiteit, de verkeerde baan hebt gekozen, er gevoelens zijn van carrière en intellectuele stagnatie, enz.
• Emotionele redenen (voor gezelschap, voor de lol, uit verveling, enz.). De meest tegenstrijdige motivatie, aangezien in dit geval de eeuwige student geen doel en geen specifieke planning heeft. Ter verdediging van deze groep studenten kunnen we zeggen dat ze tijdens hun studie vaak geïnspireerd raken en met niet minder enthousiasme aan de slag gaan in een nieuw specialisme.

Wij Ik heb al ontdekt of het de moeite waard is om een ​​tweede hogere opleiding te volgen, nu bespreken we alternatieve opties die tijd (maar geen geld) besparen en u in staat stellen om in de kortst mogelijke tijd iets nieuws te leren.

Opleiding gerelateerd aan het werk, maar niet daarbinnen

▍Parttime avondcursussen

De onderwijsvorm die het meest lijkt op een reguliere universiteit: 's avonds volg je 3-3,5 uur hoor- en praktijkoefeningen, waarbij docenten je helpen nieuwe stof onder de knie te krijgen. Tegelijkertijd bevatten de cursussen geen onnodige niet-kernvakken, de studenten zijn werkende mensen zoals jij, dat wil zeggen dat je naast training nieuwe en soms nuttige kennissen kunt maken.
 

Voors

• In de regel zijn leraren in dergelijke cursussen praktijkmensen, wat betekent dat ze materiaal geven in de mate dat het voor u nuttig zal zijn in het echte werk. Sommige vaardigheden kunnen vanaf de eerste dagen worden gebruikt.
• De lessen worden 2-3 keer per week 's avonds gegeven en hinderen het werk niet (als je er met files moet komen, spreek er dan mee af dat je op schooldagen iets eerder naar je werk komt en dienovereenkomstig ook vertrekt).
• Je lost praktische problemen op in het gezelschap van je klasgenoten en neemt zo bovendien denkpatronen waar, past teamwerkvaardigheden toe en krijgt aanvullende informatie van je klasgenoten.
• Groepen in cursussen zijn meestal klein en elke student krijgt veel aandacht van de leraar, zowel wat betreft het beantwoorden van vragen als wat betreft praktisch werk. 
• Als de cursussen een zakelijke connectie hebben, kun je na voltooiing een baanaanbieding ontvangen in jouw specialiteit - en als je net in de IT stapt, is dit een hele leuke kans (van onze groep van 9 mensen kreeg er bijvoorbeeld één een aanbod onmiddellijk, drie stemden ermee in om na voltooiing van de opleiding naar het bedrijf te verhuizen; nog drie ontvingen aanbiedingen, maar werden afgewezen). 

Tegens

• De cursussen zijn behoorlijk duur.
• Universitaire cursussen kunnen worden ‘gevuld’ met niet-kernvakken en worden gegeven door theoretici die na reguliere lezingen extra geld verdienen.
• Het kan zijn dat je een ernstige opleidingsachtergrond hebt (tijdens mijn studie Softwareontwikkeling had ik bijvoorbeeld geen kennis van wiskunde en moest ik het probleem eerst wiskundig analyseren en vervolgens programmatisch oplossen). 
• Mogelijk wordt u geconfronteerd met een verouderde materiële basis (wat vindt u bijvoorbeeld van het beheersen van Windows Server 2008 en een pc met XP in 2018?), Dus een laptop, geld voor licenties, of de mogelijkheid om iets te vinden waarvoor een beetje illegaal is trainingsdoeleinden kunnen erg nuttig zijn, maar fris :) 

Wat te zoeken

• Bestudeer het cursusprogramma en het aantal uren zorgvuldig, ontdek wat er in de training zit en welke vorm van eindcertificering je aan het einde te wachten staat (het bereik van niets tot de verdediging van een volwaardig diplomaproject in het Engels).
• Vraag de methodoloog wie je leraar is, welke ervaring hij heeft, of hij enige praktijk heeft.
• Ontdek de mogelijkheden van betaling in termijnen of het opsplitsen van betalingen in termijnen. Deze vorm van betalen is in de regel minder belastend.
• Als er een toelatingsexamen of een toelatingsgesprek is, probeer deze dan niet te omzeilen, zorg ervoor dat je slaagt - op deze manier beoordeelt u uw voorbereidingsniveau en kunt u vragen stellen die voor u belangrijk zijn.
• Als de cursus Engels omvat, probeer dan niet de kosten ervan af te trekken van de trainingskosten (aangezien u het al spreekt). Het is tijdens buitenlandse lessen dat je de groep goed leert kennen, en dit is erg belangrijk - vaak nodigen medestudenten elkaar uit om te werken.
• Zoek uit of er een certificaat van voltooiing van de cursus wordt afgegeven en in welk formaat (je hebt een papieren exemplaar nodig met een stempel en handtekening).

▍Bedrijfsuniversiteiten

Een interessant opleidingsformat, beschikbaar voor zowel medewerkers binnen het bedrijf als voor externe studenten. Je studeert aan het bedrijf zelf, het geautoriseerde opleidingscentrum of aan een partnerafdeling van een basisuniversiteit (bijvoorbeeld HSE of je staatsuniversiteit), en krijgt ook deeltijd- of avondonderwijs in het kader van de door jou gekozen smalle specialisatie (informatie beveiliging, communicatiesystemen, softwareontwikkeling, projectmanagement, 1C-programmering, enz.).

Voors

• Dit is een geweldige manier om het bedrijf en de leraren (die in de regel niet lager dan middenklasse zijn) te leren kennen en daar een baan te krijgen. Bovendien is dit soms de enige gemakkelijke manier om binnen te komen bij een bedrijf door jezelf te laten zien tijdens de training.
• 90% van de docenten aan bedrijfsuniversiteiten zijn praktijkmensen. Je leert niet alleen, maar lost echte gevechtsproblemen op die de leraar als manager of technicus moest oplossen.
• Comfortabele leeromgeving - in feite sta je op gelijke voet met de leraar, aangezien beiden managers zijn, maar van verschillende bedrijven.

Tegens

• In uw bedrijf stellen managers de vooruitzichten van een opleiding binnen de bedrijfsuniversiteit van iemand anders misschien niet op prijs. 
• Leraren kunnen informatie verstrekken die is afgestemd op de patronen en problemen van hun bedrijf; Misschien blijkt iets voor u niet relevant of niet van toepassing te zijn.

Als een medewerker van het bedrijf dat eigenaar is van de cursus aan een bedrijfsuniversiteit studeert, dan zijn er meer pluspunten (voordelen tijdens de training, dicht bij het bureau, aandacht van collega's en management, gemakkelijk toepasbare kennis, een duidelijk model van loopbaanontwikkeling/beweging ), en min één - soms is het erg moeilijk om je collega's als leraren te zien. 

▍Afstandscursussen en online leren

U krijgt toegang tot educatieve bronnen (video's, lezingen, aantekeningen, boeken, soms hele bibliotheken, coderepository's, enz.) en studeert wanneer het u uitkomt of op een afgesproken tijdstip, zonder uw werkplek (of uw persoonlijke pc) te verlaten. Je hebt ‘klassikaal’ werk, de mogelijkheid om met de leraar te communiceren (chat of Skype), huiswerk, maar meestal weet je niet met hoeveel van jullie de cursus is, wie er bij je is, en communicatie met ‘medestudenten’ ' kan uitmonden in regelrechte overstromingen. 

Voors

• Bespaar moeite en tijd op reizen en inpakken.
• Handig en vertrouwd leerformaat.
• Je kunt direct op je werk studeren of direct erna op kantoor (tenzij er brute systemen zijn voor het monitoren van werktijden, acties, loggen, een felle veiligheidsdienst en collega-informanten. Kortom, het is onmogelijk.)
• U kunt een comfortabel werktempo kiezen en onbegrijpelijke momenten ter plekke verwerken, op internet, op Toster, op Habré, op StackOverflow, enz. 

Tegens

• Een hoge motivatie en zelforganisatie zijn vereist, omdat dit meer zelfstudie is dan trainen met een klassieke mentor.
• Er is geen live communicatie binnen het leerproces.
• Het is erg moeilijk om de leraar te controleren en te bepalen of het degene is die in de cursusbeschrijving staat vermeld.
• Het risico bestaat dat je een fout maakt bij het kiezen van een cursus - er zijn er nu zoveel dat het heel moeilijk is om niet te missen en naar een online school van echt hoge kwaliteit te gaan (zelfs bedrijven kunnen fouten maken). 
• Minimale werkgelegenheidskansen - tenzij u blijk geeft van uitstekende capaciteiten (hoe kunt u dit online doen?), kunt u er alleen op rekenen dat uw cv wordt opgenomen in de HR-database van partnerbedrijven, die u indien nodig kunnen bellen. 

Wat te zoeken

• Op het certificeringsformulier en de voorwaarden voor ontvangst van een op papier ondertekend certificaat met zegel (vaak moet u er extra voor betalen).
• Betalingsvoorwaarden en urgentie van toegang tot cursusmateriaal (idealiter zou dit onbeperkte toegang moeten zijn).
• Gebaseerd op luisteraarsrecensies op sociale netwerken en op onafhankelijke platforms (op de website worden ze meestal gemodereerd).
• Over de vorm van interactie met de leraar (idealiter zou dit een chat + analyse van huiswerk met studenten moeten zijn, bij voorkeur met voorlopige indiening van huiswerk).

Omdat we aan het begin van de serie 'Live and Learn' het eens waren over enige subjectiviteit in onze recensies, moet ik zeggen dat ik op mijn hoede ben voor online vormen van leren. Soms is het eng om veel geld te betalen voor onbekende inhoud. Er zijn zoveel leuke en heel begrijpelijke cursussen over alle gebieden van IT-kennis op internet dat het mij lijkt dat de beste keuze is om de voorkeur en tijd te geven aan juist dergelijke kennis. Bovendien gaven de meeste werkgevers met een grote mate van scepsis geen moer om het papierwerk van onlinescholen, maar echte vaardigheden en theoretische vaardigheden hebben nog nooit iemand lastig gevallen. Dankzij mijn uitzonderlijke theoretische kennis van het OSI-netwerkmodel heb ik bijvoorbeeld mijn eerste baan in de IT weten te bemachtigen: testingenieur worden (op 27-jarige leeftijd, zonder technologische achtergrond). Het is natuurlijk aan jou om te beslissen, maar ik ben meer een voorstander van 0,5-1-1,5-jarige cursussen met een offline aanwezigheid. 

▍Trainingen en workshops

Een goed trainingsformat, tenzij we het natuurlijk hebben over persoonlijke groeitrainingen en andere zakelijke jongeren. Dit zijn kortdurende, intensieve cursussen waarin de docent je helpt je kennis op een bekend gebied te verdiepen en een korte praktijkcursus te volgen.

Duur van 3 uur tot meerdere dagen. Ik zal niet praten over de voor- en nadelen - het belangrijkste is dat dit geen reclame is voor een gewoon product. Bekijk sponsors, bekijk de organisatoren en recensies van de spreker en ga aan de slag. Soms is het heel interessant om een ​​training of workshop te volgen die niet binnen jouw vakgebied ligt. Zo kun je bijvoorbeeld je collega’s wat beter begrijpen.

Opleidingsvormen binnen het werkproces

Dit is een zeer belangrijke blokkade die niet kan worden omzeild. Ik heb binnen het bedrijf gevarieerde trainingservaringen gehad en ik denk dat het de moeite waard is om hierover te praten, omdat bedrijven dit zelf als hun concurrentievoordeel in HR PR positioneren en werknemers op resultaten hopen.

▍Lesgeven en mentoring

Hoe voelen nieuwkomers zich in uw bedrijf op hun eerste werkdag? Aan een lege tafel zitten en zenuwachtig met een welkomstpakketje spelen terwijl je wacht op een werkende pc? Porren ze in hun telefoon om te voorkomen dat ze naar hun collega’s opkijken? Of lezen ze ontspannen en op hun gemak informatie over hun werk? Helaas suggereert mijn ervaring dat dit laatste een minimum is. Ondertussen zijn er in de Russische IT veel bedrijven (zelfs hele kleine) die de moeite waard zijn om van te leren: een nieuwe medewerker krijgt een mentor toegewezen die, als onderdeel van zijn werktijd, de nieuwkomer traint in basistaken en tegelijkertijd de infrastructuur laat zien (toegang tot , servers, apparatuur, bugtracker, helpdesk, projectbeheersysteem, enz.), u voorstellen aan collega's, enz. Zo komt de nieuwe medewerker meteen samen met de mentor in het team, weet bij wie hij terecht kan en maakt zich snel de werkstof eigen. Soms gaat mentorschap gepaard met een modulair of eindexamen op het gebied van activiteit, en dit is, hoewel een beetje stressvol, een soort garantie voor zowel de werknemer als het bedrijf.

Er zijn een paar dingen die u moet weten/begrijpen bij het opzetten van mentoring op het werk.

• Het werk van mentoren moet worden betaald - in de vorm van bonussen of KPI's. De betaling mag niet afhankelijk zijn van de duur van het werk van de nieuwkomer, maar op basis van de resultaten van de proeftijd kun je iets meer bonus geven, wat betekent dat je hebt getraind en bezig bent met kwaliteit.
• Mentoren moeten ervaren en communicatief zijn - helaas, als een DevOps-supergenie handleidingen op tafel gooit en een link naar de interne Wiki geeft, levert dit geen enkel voordeel op. De nieuwe medewerker en de mentor moeten een communicatie- en dialoogroutine hebben.
• De mentor moet verantwoordelijk zijn voor de fouten in het werk van de mentee tijdens de trainingsperiode. Als een onervaren tester bijvoorbeeld 127.0.0.0 aan iedereen verspreidt via DHCP, is het de mentor die dit probleem moet corrigeren. Begrijp tegelijkertijd voor zichzelf dat hij moet leren in testomgevingen (nou ja, op basis van echte gebeurtenissen zijn we getraind, we hebben getraind - over het algemeen verveelden we ons niet).
• De mentor dient als gids door het bedrijf te fungeren, toegang te verlenen, te communiceren met de systeembeheerder, collega’s van andere afdelingen voor te stellen, etc.
• In geval van persoonlijke vijandigheid of conflictsituaties moet de mentor onmiddellijk worden vervangen. 
• De werklast van de mentor tijdens de training moet worden verminderd en binnen redelijke grenzen worden herverdeeld over andere collega's. 
• Elke nieuwkomer, van stagiair tot senior, zou een mentor moeten hebben; het enige verschil zit in de aanpak, timing en hoeveelheid verstrekte informatie. De personeelsafdeling moet zorgen voor het normale aanpassingsproces van elke werknemer, anders zijn problemen in het werkproces onvermijdelijk, omdat elk bedrijf zijn eigen werkkenmerken heeft.

Hoe dan ook, als je het mentorinstituut binnen het bedrijf nog niet hebt geprobeerd, stel jezelf dan volgende maand deze taak op - je zult verrast zijn door het resultaat van het werken met nieuwe medewerkers.

▍Meetups, lezingen, vergaderingen

Misschien wel een van de meest productieve vormen van leren binnen het kader van het werk: medewerkers vertellen elkaar over hun prestaties, delen vaardigheden, houden productbijeenkomsten en presentaties, nodigen collega's van andere bedrijven uit om ervaringen uit te wisselen (soms voor incidentele jacht). Dergelijke bijeenkomsten hebben veel voordelen:

• medewerkers leren elkaar begrijpen en werken in een goed op elkaar afgestemd team;
• ontwikkelaars communiceren in dezelfde taal en wisselen oplossingen uit die veilig kunnen worden gebruikt en toegepast;
• je kunt kennismaken met de cultuur van een ander bedrijf en jouw voordelen laten zien;
• Ontmoetingen zijn gratis.

De sleutel tot een goede meetup is voorbereiding: werk met sprekers, bereid presentaties voor, zorg voor een zaal en let goed op het onderwerp. Het resultaat zal aangenaam en nuttig zijn.

Hoe leer je op de werkvloer?

Als u werkt, is uw meest waardevolle hulpbron tijd. Dit is een moeilijke periode in het leven waarin je moet werken, een carrière moet opbouwen en geen kansen moet missen, een gezin moet stichten, je ouders moet helpen, je ambities op het gebied van hobby's en interesses moet verwezenlijken. Dit betekent dat het grootste probleem is om tijd te vinden voor training, zodat deze compact en effectief blijkt te zijn.

• Stop met het verspillen van je werkpauzes aan thee, koffie of chatten met collega's over niet-gerelateerde onderwerpen - besteed deze tijd aan theorie en analyse van vragen die tijdens je studie zijn gerezen.
• Begin werkbesprekingen met collega's tijdens de lunch en in de rookruimte - vaak deelt iemand graag zijn kennis in een ontspannen sfeer.
• Lees en luister naar lezingen over files en transport, als die er zijn.
• Zorg ervoor dat u aantekeningen maakt over de lezing en oefent in uw notitieboekje, vertrouw niet op uw geheugen. Als je tijdens het college iets niet begrijpt, maak dan aantekeningen in de kantlijn. Let bijvoorbeeld op voor iets dat herhaald en uitgediept moet worden en “?” Wat je nodig hebt om te verduidelijken, te vragen, zelf te studeren.
• Studeer of studeer nooit 's nachts - ten eerste zul je lang in slaap vallen, en ten tweede zal alles tegen de ochtend vergeten zijn.
• Studeer in een rustige omgeving. Als het bedrijfsbeleid het toestaat (en op IT-gebied gebeurt dat bijna overal), blijf dan anderhalf uur extra op kantoor om je schoolwerk te doen.
• Studeer niet ten koste van het werk - dergelijke opzettelijke misleiding zal niemand ten goede komen.
• Als je programmeren of systeembeheer studeert, is het niet voldoende om de theorie uit je hoofd te leren en Habr te lezen, je moet alles in de praktijk doornemen: code schrijven en testen, met het besturingssysteem werken, alles met de hand proberen. 

En waarschijnlijk het belangrijkste advies: behandel je studie niet zoals je deed toen je student was. Door de studie waarvoor je betaalt en die op de praktijk gericht is, te verwaarlozen, houd je jezelf voor de gek.

Hoe onderhandelen met het management?

Als we het hebben over betaalde opleidingen, is het optimaal om deze zelf te betalen - op deze manier behoudt u de onafhankelijkheid van de werkgever. Als het bedrijf betaalt, zult u hoogstwaarschijnlijk een verplichte periode moeten werken of bij ontslag een deel van het geld moeten terugbetalen. Als u geen plannen heeft om te stoppen, overleg dan met uw manager over gedeeltelijke of volledige betaling en leg uit hoe uw training nuttig zal zijn. 

Bespreek vóór de training (en niet achteraf!) het wijzigen van het schema of het overstappen naar een variabel schema - in de regel ontmoeten ze elkaar in de IT-sector meestal halverwege. 

Het belangrijkste is dat als je begrijpt dat je nog niet klaar bent om de juiste tijd aan studeren te besteden en het druk zult hebben met werk, lessen overslaat vanwege, enz., het beter is om niet te beginnen. Misschien heb je jezelf al bewezen als een geweldige specialist en heb je simpelweg niet genoeg stof tot nadenken. Het is aan jou om te beslissen.

▍Hebzuchtig naschrift

En als je al volwassen bent en het ontbreekt je aan iets voor ontwikkeling, bijvoorbeeld een goede krachtige VPS, ga naar RUVDS-website - We hebben veel interessante dingen.

Bron: www.habr.com