Onlangs verschenen er gebruikersberichten op het officiële Xiaomi-forum waarin stond dat na het updaten van MIUI 12 naar versie 6.16 op Mi 10-smartphones het luidsprekervolume lager werd dan op versie 5.24. Het bedrijf voerde tests uit en reageerde op klachten van gebruikers van het vlaggenschipapparaat.
Om de aard van het probleem vast te stellen, hebben Xiaomi-ingenieurs die aan MIUI werkten contact opgenomen met Mi 10-bezitters die klaagden over onvoldoende volume en brachten ze een bezoek om het afspeelvolume van het audio te vergelijken met een vergelijkbare smartphone met de vorige versie van de software. Het bleek dat het volume van de luidsprekers absoluut hetzelfde was. Ingenieurs transporteerden de apparaten vervolgens naar de speciale echovrije kamer van het bedrijf. De resultaten zijn niet veranderd.
Experts maten het volume van de geluidsweergave op elk niveau van de volumeschaal en de frequentieresponscurve. De resultaten bleken voor alle apparaten identiek te zijn. Het MIUI-team meldde dat de configuratie van de audio-instellingen sinds april niet is gewijzigd.
Het is niet duidelijk waarom sommige gebruikers besloten dat hun smartphones stiller begonnen te klinken, maar de nauwgezetheid waarmee Xiaomi-specialisten te werk gingen om de oorzaken van het probleem te identificeren, is indrukwekkend. Natuurlijk doet het Chinese bedrijf het niet goed met de software, maar de inspanningen waarmee het elk gebruikersprobleem probeert op te lossen zijn duidelijk zichtbaar.
Bron: 3dnews.ru