Op een warme herfstmorgen in het centrum van Moskou wandelde een goed geklede man nerveus voor de ingang van een grijze wolkenkrabber. Hij droeg een onberispelijk pak, een dure das en perfecte rode Italiaanse schoenen.
Hij was de algemeen directeur en hij wachtte op de delegatie van inspecteurs voor het IT-bedrijf dat hem was toevertrouwd. Zijn stevige postuur, kortgeknipte grijze haar en staalachtige blik vulden zijn uitstraling perfect aan.
De delegatie was te laat, en de directeur keek eisend naar zijn metgezel. Deze had een ontwijkende blik, een grijze, als het ware vervagende uitstraling, en hoorde op de aanspreekvorm ‘Kolonel’, of nog beter – ‘Meneer Kolonel’. Want hij kwam uit een wereld waar kolonels voor altijd blijven.
De kolonel vroeg via de radio naar de posten langs de mogelijke route.
Eindelijk knipperde hij met zijn ogen: de Maybachs werden twee minuten van het kantoor gezien.
De directeur had iets te tonen aan de delegatie.
Zoals het in het theater betaamt, begon hij bij de garderobe. Bij de kleedkamer.
Grijze kasten, die tot de taille reikten, bewaarden de bovenkleding van ontwikkelaars, testers en systeemanalisten…
Apart was er een stand ingericht met ladekasten voor mobiele telefoons en andere elektronica van het personeel. Tegenover de stand zat een geconcentreerde bewaker met notitieboeken voor de registratie. Hij had een serieuze taak: het personeel toegang tot het mobiele netwerk te geven niet vaker dan twee keer per dag en niet langer dan vijf minuten, of vaker – bij het tonen van een speciaal opgesteld verzoek.
De delegatie ging verder – naar een enorme open ruimte.
Strakke tafels die in de verte leken te verdwijnen, nette rijen monitors, honderden mensen achter schone tafels, met alleen het geklik van toetsenborden en muisklikken te horen.
Het was een prachtig gezicht: honderden werknemers in grijze of blauwe pakken, met verzorgde kapsels, kijken geconcentreerd naar de schermen. Alle monitors waren naar het pad gekeerd, panoramavensters werden bedekt door jaloezieën – er was niets dat afleidde: geen zonsopgang, geen aankomende nacht.
De delegatie was onder de indruk: in deze enorme ruimte waar het leek alsof iedereen in sync in en uit ademde, werd op dat moment, voor hun ogen, een unieke innovatieve IT-oplossing geboren….
Maar plots! was er één plek vrij: er was een tafel, maar niemand zat erachter! De directeur kauwde op zijn lippen en wierp een blik op de kolonel — hij gaf kort door de radio door: ‘plek 72, code 15’.
De delegatie liep voorbij het hokje met het minderheidsgedeelte van het personeel: witte bovenkant, zwarte onderkant, natuurlijke make-up en lage hakken – alles was perfect afgesteld in dit bedrijf. De directeur voelde een duidelijke voldoening van de hooggeplaatste gasten.
De delegatie liep voorbij de kantoren met borden ‘Poligraf’, ‘Eerste afdeling’, ‘Bureau voor contactcontrole’.
— Wat is dit? — vroegen ze nieuwsgierig.
— Dossiers worden verzameld: wie weet wie er 's avonds kan langskomen en wat er doorgegeven kan worden – antwoordde de directeur terwijl hij zijn kantoor binnenliep.
Het werd meteen duidelijk dat de eigenaar gewend was alles onder controle te houden.
Het deed denken aan de werkplek van een trader op de beurs of een verkeersleidingcentrum: een enorme monitor ter grootte van de helft van de muur toonde beelden van alle honderd werkplekken tegelijk. Sommige waren roze opgelicht – diegenen die het tempo van code schrijven of andere belangrijke taken hadden vertraagd. Een tweede enorme monitor toonde video van de bewakingscamera's.
Op de nette vijf meter lange bureau van de directeur stonden volle lades met papieren: ‘dagelijkse rapporten’, ‘notulen’ en iets anders.
In het midden van de tafel lag een kleurrijke print op A3-formaat: ‘Planning van ontslagen’.
Het was duidelijk dat de eigenaar lange tijd en zorgvuldig aan dit document had gewerkt.
De controleurs waren tevreden, ze waren alleen enigszins verontrust door één ding: het MVP van radicale, innovatieve, nieuwe, systemische oplossingen was tot nu toe nog niet in beeld gekomen....
— ...een 60-urige werkweek, gesprekken met familieleden, verbetering van het KPI-systeem… — de directeur rapporteerde over nieuwe initiatieven.
Op dat moment was op de monitor van de bewakingscamera's te zien hoe beveiligers iemand van achter het bureau haalden, hem naar de uitgang sleurden en hem op het trottoir legden, zorgvuldig zijn stropdas recht trekkend.
— Wat is dit? – vroeg de roze-cheeked controleur.
— Maak je geen zorgen! Hij heeft alles al lang ondertekend. En nu... nou ja, misschien, zijn hart... We hebben geen ongelukken op de werkvloer nodig, toch?
Het bezoek liep naar zijn logische einde, de directeur naar goedkeuring van het management.
Maar met het MVP... Nou, dat kwam nog niet helemaal op gang... Misschien tijdelijk.
PS. Van de auteur.
Natuurlijk, dit is een compilatie van drie bedrijven.
Locatie: Moskou (City, Skolkovo (!) en de regio Kaluga.
Tijd: zomer 2018 – lente 2019.
Dmitry Volodin, htg.ru
Bron: habr.com
