{"id":38133,"date":"2019-10-31T22:21:51","date_gmt":"2019-10-31T19:21:51","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/fenomen-xy-kak-izbezhat-nepravilnyh-problem\/"},"modified":"2019-10-31T22:21:51","modified_gmt":"2019-10-31T19:21:51","slug":"fenomen-xy-kak-izbezhat-nepravilnyh-problem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/nl\/blog\/news\/fenomen-xy-kak-izbezhat-nepravilnyh-problem","title":{"rendered":"Fenomeen XY: hoe 'onjuiste' problemen te vermijden","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Heb je ooit nagedacht over hoeveel uren, maanden en zelfs levens verspild zijn aan het oplossen van \"verkeerde\" problemen? <\/p>\n

\"Fenomeen
\n<\/a><\/noindex>
\nOp een dag begonnen sommige mensen te klagen dat ze onuitstaanbaar lang op de lift moesten wachten. Andere mensen waren bezorgd over deze klachten en besteedden veel tijd, energie en geld aan het verbeteren van de liftprestaties en het verminderen van de wachttijd. Maar het oorspronkelijke probleem lag ergens anders \u2013 \"de mensen begonnen te klagen\".<\/p>\n

De oplossing voor het ware probleem was het installeren van grote spiegels in de hal van hetzelfde gebouw. Het observeren van hun eigen reflectie tijdens het wachten op de lift bleek een vrij boeiende bezigheid te zijn, en het aantal klachten over de trage liftprestaties daalde dramatisch. <\/p>\n

Het fenomeen van het XY-probleem<\/h2>\n

\nIn 2001 gaf de Amerikaanse ontwikkelaar Eric Steven Raymond dit fenomeen de naam \"XY-probleem\". <\/p>\n

Het XY-probleem komt vaak voor tussen eindgebruikers en ontwikkelaars, klanten en aannemers, of gewoon tussen mensen onderling. <\/p>\n

Om het eenvoudig te zeggen, het XY-probleem is wanneer we beginnen te repareren \/ helpen waar we niet zouden moeten, en we niet vanaf het juiste punt beginnen. Dit leidt tot verlies van tijd en energie, zowel van de mensen die om hulp vragen als van diegenen die helpen. <\/p>\n

Hoe je in het XY-probleem kunt belanden. Stapsgewijze handleiding voor de gebruiker<\/h4>\n

<\/p>\n

    \n
  1. De gebruiker heeft een probleem X dat moet worden opgelost.<\/li>\n
  2. De gebruiker weet niet hoe hij probleem X moet oplossen, maar denkt dat hij het kan oplossen als hij actie Y kan uitvoeren. <\/li>\n
  3. De gebruiker weet ook niet hoe hij actie Y moet uitvoeren.<\/li>\n
  4. Wanneer de gebruiker om hulp vraagt, vraagt hij om hulp bij Y. <\/li>\n
  5. Iedereen probeert de gebruiker te helpen met actie Y, ondanks dat Y een vreemde probleem lijkt om op te lossen.<\/li>\n
  6. Na veel iteraties en verloren tijd blijkt dat de gebruiker daadwerkelijk probleem X wilde oplossen. <\/li>\n
  7. Het ergste is dat het uitvoeren van actie Y geen geschikte oplossing voor X zou zijn geweest. Iedereen trekt zich de haren uit en met de woorden \"ik heb je de beste jaren van mijn leven gegeven\" werpt men elkaar verhitte blikken toe.<\/li>\n<\/ol>\n

    \nVaak ontstaat het XY-probleem wanneer mensen zich vastbijten in de kleine details van hun probleem en wat zij zelf beschouwen als de oplossing. Uiteindelijk kunnen ze niet een stap terugzetten en het probleem als geheel uitleggen.<\/p>\n

    In Rusland wordt dit de 'Hamerfout' genoemd.<\/h2>\n

    \nIteratie nr. 1.
    \n\"Fenomeen
    \nIteratie nr. 100500.<\/b>\"Fenomeen
    \n<\/p>\n

    Fotografen: Nikolai Volynkin, Alexander Barakin (licentie: Hamerfout<\/a><\/noindex>, CC BY).<\/a><\/noindex><\/i><\/p><\/blockquote>\n

    <\/p>\n

    Hoe te begrijpen dat je met een XY-probleem te maken hebt.<\/h2>\n

    \nHier helpt ervaring, vaardigheid en volkswijsheid om te bepalen dat je wordt geconfronteerd met een XY-probleem.<\/p>\n

    Let op wat mensen zeggen en hoe ze het zeggen. Meestal begint de discussie over 'onjuiste' problemen met dergelijke zinnen: <\/p>\n