{"id":71779,"date":"2020-02-28T08:44:10","date_gmt":"2020-02-28T05:44:10","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/11-fortinet-getting-started-v6-0-liczenzirovanie"},"modified":"2020-03-03T16:14:12","modified_gmt":"2020-03-03T13:14:12","slug":"11-fortinet-getting-started-v6-0-liczenzirovanie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/nl\/blog\/administrirovanie\/11-fortinet-getting-started-v6-0-liczenzirovanie","title":{"rendered":"11. Fortinet Getting Started v6.0. Licentieverlening","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

\"11.
\n
\nHallo! Welkom bij de elfde en laatste les van de cursus. Fortinet Introductie<\/a><\/noindex>. Op de vorige les<\/a><\/noindex> We hebben de belangrijkste punten van het apparaatbeheer besproken. Nu wil ik u, ter afsluiting van de cursus, laten kennismaken met het licentiemodel voor producten. FortiGate<\/a><\/noindex> en FortiAnalyzer<\/a><\/noindex> \u2014 meestal roept dit soort modellen behoorlijk wat vragen op.
\nZoals gebruikelijk zal de les in twee vormen worden gepresenteerd \u2014 zowel in tekstvorm als in de videovariant, die onder het artikel te vinden is. <\/a><\/noindex><\/p>\n

Laten we beginnen met de variatie in technische ondersteuning. In de terminologie van Fortinet wordt technische ondersteuning aangeduid als FortiCare. Er zijn drie opties voor technische ondersteuning:<\/p>\n

\"11.
\n
\n8×5 \u2014 een van de standaardopties voor technische ondersteuning. Door dit type technische ondersteuning aan te schaffen, krijgt u toegang tot het technische ondersteuningsportaal, waar u afbeeldingen voor updates en extra software kunt downloaden. U kunt ook tickets indienen voor de oplossing van technische problemen. In dit geval hangt de responstijd op uw verzoek niet alleen af van de specifieke SLA, maar ook van de werktijden van de ingenieurs (en daarmee van de tijdzones). Het is vermeldenswaard dat Fortinet geleidelijk afscheid neemt van dit type technische ondersteuning.
\nDe tweede optie \u2014 24x7 \u2014 de tweede standaardoptie voor technische ondersteuning. Dit biedt dezelfde parameters als 8x5, maar met enkele verschillen \u2014 de SLA hangt niet langer af van het werkrooster van de ingenieurs en de tijdzones. Ook bestaat de mogelijkheid om een uitgebreid vervangingsprogramma voor apparatuur aan te schaffen, maar daarover later meer.
\nEn de derde optie \u2014 Advanced Services Engineering of ASE \u2014 biedt ook ondersteuning in een 24\/7-modus, maar met een speciale, verminderde SLA. In het geval van ASE worden tickets behandeld door een gespecialiseerd team van ingenieurs. Op dit moment is dit soort technische ondersteuning alleen beschikbaar voor FortiGate-apparaten. <\/p>\n

Nu gaan we verder met de abonnementen. Er zijn veel afzonderlijke abonnementen, evenals pakketten die meerdere abonnementen bevatten. Ook komt er bij een pakket bepaalde technische ondersteuning. U kunt de lijst van bestaande abonnementen voor FortiGate hieronder zien.<\/p>\n

\"11.
\n
\nAl deze eerdergenoemde abonnementen kunnen onderdeel zijn van de volgende pakketten:
\n360 Bescherming, Enterprise Bescherming, UTM Bescherming, Geavanceerde Bedreigingsbescherming. Op dit moment is het belangrijk om te onthouden dat het 360 Beschermingspakket altijd technische ondersteuning van het type ASE omvat, het Enterprise-pakket altijd 24\/7 ondersteuning biedt, en er zijn voor het UTM-pakket momenteel twee varianten \u2014 een pakket met 8\/5 technische ondersteuning en een pakket met 24\/7 technische ondersteuning.
\nEn het laatste pakket \u2014 Geavanceerde Bedreigingsbescherming \u2014 omvat altijd 24\/7 ondersteuning.<\/p>\n

De technische ondersteuning omvat ook garantiepert vervangingen. Maar de ondersteuningstypen 24\/7 en ASE ondersteunen de aankoop van Premium RMA, wat de tijd voor vervangingen van apparatuur verkort en extra voordelen biedt. Er zijn 4 soorten Premium RMA: <\/p>\n