I dag vil vi snakke om de viktigste fordelene og ulempene med tilknyttede programmer fra mellomstore vertsleverandører. Dette er relevant fordi flere og flere selskaper forlater sin egen monolittiske infrastruktur et sted i kontorkjelleren og foretrekker å betale en hoster, i stedet for å fikle med maskinvaren selv og ansette en hel stab av spesialister til denne oppgaven. Og hovedproblemet med tilknyttede programmer i hostingmarkedet er at det ikke finnes en enkelt standard: alle overlever så godt de kan og setter sine egne regler, begrensninger og godtgjørelsesbeløp. Vel, vi vil også gjerne vite meningen til potensielle deltakere i disse programmene.
Tre typer moderne tilknyttede programmer
En person som ikke er kjent med konseptet med en "vertsleverandørs tilknyttede program" kan tro at vi snakker om en slags preferanser for kunder eller kampanjer og rabatter, men faktisk er et "tilknyttet program" ganske enkelt en modell for salg vertstjenester gjennom tredjeparter. Hvis vi forkaster de høye formuleringene, kommer alle tilknyttede programmer ned til en enkel tese: ta med en klient til oss og få fortjenesten din fra sjekken hans.
Vi husker at hver vert har sine egne regler og kakerlakker, så vi kan grovt sett skille mellom tre hovedtyper av tilknyttede programmer:
- banner-henvisning;
- direkte henvisning;
- Hvit etikett.
Alle tilknyttede programmer koker ned til oppgaven "bring en klient", men hvert tilfelle har sine egne nyanser og funksjoner som er verdt å huske hvis du planlegger å bli involvert i denne historien.
Banner-henvisningssystem
Navnet i seg selv snakker om driftsmekanismen til denne typen tilknyttede program. Annonse-henvisningsmodellen er hovedsakelig rettet mot webmastere og inviterer sistnevnte til å legge ut informasjon om hosteren på sine nettsider som indikerer en henvisningslenke, som deretter vil tjene en belønning.
Fordelene med dette systemet er at det ikke krever noen spesielle handlinger fra webmastere og lar deg passivt søke etter ytterligere inntektskilder ved å bruke administrerte nettsteder. Plasser et banner eller klikkbar lenke i bunnteksten på siden og sitt som en fisker og venter på at noen skal bruke denne lenken eller banneret for å gå til hosteren og kjøpe kraften.
Imidlertid har dette systemet flere fallgruver enn fordeler. For det første kan det være mer lønnsomt for nettredaktøren å legge ved et Google- eller Yandex-banner i stedet for å annonsere for en så høyt spesialisert tjeneste som hosting. For det andre, i bannermodellen er det alltid problemet med utsatt salg, når klienten fant informasjon fra en enhet og kjøpte gjennom en direkte lenke eller fra en annen arbeidsstasjon. Moderne analyseverktøy, bruker-ID-tilordninger og en mekanisme for sammenslåing av økter kan selvfølgelig redusere prosentandelen av "tap", men disse løsningene er langt fra ideelle. Dermed risikerer webmasteren å gjøre veldedighetsarbeid i stedet for å motta minst en krone fra et vanlig reklamebanner på siden sin. I tillegg krever mange hostere for å jobbe etter denne modellen at du er deres kunder, noe som ikke alltid passer vår webmaster.
Og selvfølgelig er det verdt å huske de magre belønningene for slike aktiviteter. Vanligvis er dette 5-10% av nettomottaket til den tiltrukket klienten, selv om det er eksepsjonelle tilbud med en rate på opptil 40%, men de er sjeldne. I tillegg kan verten sette begrensninger på uttak gjennom henvisningsprogrammet, som for eksempel Selectel gjør, og sette et tak på 10 000 RUB. Det vil si at for å få de første pengene, må webmasteren bringe selskapets kunder for 100 000 RUB uten å ta hensyn til rabatter, kampanjekoder og kampanjer. Dette betyr at mengden av den nødvendige sjekken trygt kan økes med 15-20%. Dette resulterer i utsiktene til aldri å se penger for tiltrukket kunder.
Generelt er det mange potensielle problemer. Teknisk sett kan hvem som helst ta del i dette tilknyttede programmet: Når alt kommer til alt, kan henvisningslenken distribueres på sosiale nettverk eller annonseres på kanaler, i fellesskap eller på medieplattformer. Men faktisk er et slikt system bare fullt egnet for administratorer av høyt spesialiserte ressurser, der prosentandelen av potensielle kjøpere av vertsleverandørens kapasitet rett og slett er utenfor listene, og forutsatt at uttakstaket enten er fraværende eller rent symbolsk.
Direkte henvisningssystem
Alt er enda enklere her enn i bannermodellen. Et direkte henvisningssystem for partnere innebærer en modell der en partner bokstavelig talt leder klienten "ved hånden" til vertskapet, det vil si tar en ekstremt aktiv posisjon i denne prosessen. Faktisk er et direkte henvisningsprogram en affiliate som utfører en salgsfunksjon. Hoster trenger bare å signere kontrakten og gi kunden makt.
I denne modellen er størrelsen på belønningene høyere og når 40–50 % av sjekkbeløpet for enkelte vertsleverandører og datasentre (forutsatt at partneren tok med mange kunder, noen veldig store eller en kjøper for en viss tariff), eller Det praktiseres vanligvis en engangsbetaling på 100 % av den månedlige tariffkostnaden. Gjennomsnittlig godtgjørelse svinger rundt 10-20 % av sjekken.
Hovedmålgruppen for slike henvisningsprogrammer er outsourcing av selskaper som tilbyr vedlikehold av infrastruktur. Et slikt system er levedyktig, siden det også kan være fordelaktig for sluttkunden. For eksempel er det ingen som utelukker muligheten for en avtale mellom organisasjoner om delvis eller full utligning av henvisningsgebyret mot tjenestene til selskapet som tilbyr outsourcingtjenester.
Men her er det igjen fallgruver. Noen hostere betaler for eksempel bare en engangsavgift, eller begrenser betalingsperioden hvis den totale sjekken for den eller de henviste klientene er for lav. På denne måten prøver vertsleverandører å "stimulere" aktiviteten til partnere, men faktisk reduserer de sine egne kostnader. Her kan du også skrive ned en rekke begrensninger på typen tjenester som tilbys, for hvilke henvisningsbonuser tildeles, avtalte begrensninger på kjøpsvolumet, betalingsbetingelser (vanligvis minst en måned, og noen ganger tre), og så videre.
White Label-programmer
Bak den vakre frasen "White Label" ligger et videresalgssystem som er ganske kjent for oss. Denne typen tilknyttede program tilbyr deg å helt uavhengig selge andres vertskapskapasitet under dekke av din egen. Det kommer til det punktet at vertskapet garanterer at klienten på ingen måte vil forstyrre verken fakturering eller merkevaren til den endelige kapasitetsleverandøren.
Et slikt program kan kalles noe eventyrlig, men har livets rett. Riktignok i denne modellen for å tiltrekke henvisninger får du alle problemene til vertsleverandøren angående fakturering, kommunikasjon med klienten, juridisk støtte og så videre, uten direkte tilgang til produktet du selger, det vil si uten tilgang til utstyr.
En slik modell ser virkelig levedyktig ut for aggregatorer - ganske store aktører som har partnerstatus i "White Label"-kategorien med en rekke populære hostere i forskjellige priskategorier. Slike organisasjoner kan tilby en ganske stor pool av tjenester til sine kunder og har etablerte forbindelser med teknisk støtte for hver vert. Vi må ikke glemme den kraftige salgsavdelingen, som sikrer lønnsomheten til hele bedriften.
Forresten, mange hostingleverandører opererer på en lignende hybridmodell: de har ikke sitt eget datasenter i en bestemt region (eller ikke har et i det hele tatt), de leier stativer for utstyret fra en større aktør eller datasenter, og så er hvordan de bygger sin virksomhet. Ofte videreselger slike partnere i tillegg kapasiteten til vertspartneren hvis deres egne stativer av en eller annen grunn ikke er nok.
Og hva er resultatet?
Ved første øyekast oppstår en interessant situasjon: alle må delta i henvisningsprogrammet bortsett fra sluttkjøperne av datakraft. Det ser ut til at hele denne historien er basert på prinsipper som ligner på prinsippene for Herbalifes nettverksmarkedsføring. Men på den annen side er ikke alt så enkelt.
I de to første modellene (henvisningsbanner og direkte henvisning) fungerer et anbefalingssystem. Det vil si at vertsleverandørens partner ser ut til å si «denne hostingen er verdt å bruke fordi...» og gir noen argumenter i form av pris, støtte eller fysisk plassering av kapasitetsleverandørens datasenter. I dagens konkurransemiljø er det å ta vare på ditt eget omdømme en toppprioritet. Ingen ved sitt rette sinn ville annonsere en ærlig dårlig hoster til sine egne kunder. Spørsmålet er bare om henvisningsgebyrer er verdt å engasjere seg i slik reklame for andres virksomhet.
Når det gjelder et White Label-program, er alt mye mer komplisert. Mye her avhenger av hvordan partneren selv vil jobbe, hvilket servicenivå han kan yte når det gjelder support, fakturering og rett og slett tariffer. Som praksis viser, takler noen, mens andre kaster en skygge på hele hjemmemarkedet for hostingtjenester.
Dette er viktig for oss fordi vi har eget datasenter, utstyr og erfaring, men vi utvikler aktivt et partnerprogram akkurat nå. Så hva tror du det ideelle henvisningsprogrammet for en tilknyttet eller sluttkunde bør være? Si din mening i kommentarfeltet eller på .
Kilde: www.habr.com