Flytting er alltid stressende, uansett hva det er. à flytte fra en mindre komfortabel to-roms leilighet til en mer komfortabel, flytte fra by til by, eller Ä ta seg sammen og flytte fra mamma i 40-Ärene. à flytte infrastruktur er heller ikke sÄ enkelt. Det er én ting nÄr du har et lite nettsted med et par tusen unike besÞkende om dagen, og du er villig til Ä bruke noen timer og et par kopper kaffe pÄ datamigrering. Noe annet er nÄr du har en kompleks infrastruktur med mange avhengigheter og provisoriske lÞsninger som er tilpasset bestemte steder i en spesifikk sky.
Og hvis du i tillegg legger til 1C, blir prosessen enda mer fargerik.
Jeg heter Sergey Kondratiev, og jeg er ansvarlig for vÄr stripete sky, BeeCLOUD. I dette innlegget vil jeg fortelle dere om flyttingen av selskapet «AeroGeo» til vÄr sky.
Hvorfor i det hele tatt flytte
FÞrst og fremst, la meg fortelle om spesifikasjonene til selskapet «AeroGeo». Dette er et flyselskap fra Krasnoyarsk som har drevet med passasjer- og frakttransport i 13 Är, med mer enn 40 fly i flÄten, inkludert helikoptre. De flyr kun innen Russland, men over hele landet, sÄ du kan mÞte selskapets fly fra Altai til Kamchatka. Et sÊrpreget kjennemerke er ogsÄ at «AeroGeo» sÞrger for full drift av den sesongbaserte drivende stasjonen til det Russiske geografiske selskapet.
Bell 429, foto fra selskapet
SĂ„, det er mange kunder, og over 350 interne ansatte, med luftfartsarbeid av alle grader av kompleksitet. Derfor er velfungerende infrastruktur kritisk for selskapet. Og hvor kresen 1C-programvare kan vĂŠre, vet du allerede uten meg.
SÄ, for omtrent et Är siden, oppstod det et klart behov hos kunden for oppdatering av infrastrukturen. Selvsagt begynte de Ä se mot skybaserte lÞsninger, og det viste seg at ledelsen i selskapet var litt skeptisk til de skybaserte lÞsningene (om alt faktisk vil vÊre tilgjengelig 24/7 eller ikke), og de Þnsket definitivt ikke Ä jobbe gjennom en offentlig kanal. MÄ jeg gi dem kreditt, da de bestemte seg for Ä flytte, ga de oss en alvorlig sjekk: IT-direktÞren flÞy personlig ned for Ä undersÞke stedet og forstÄ hvordan alt fungerte. Han gikk rundt, sÄ pÄ, gjorde sine konklusjoner og ga klarsignal for pilotprosjektet.
Infrastrukturen som mÄtte overfÞres, var tilpasset arbeidet til 30 spesialister pÄ maksimal kapasitet fra tre forskjellige kontorer (les: fra tre forskjellige nettverk, hovedkontoret, «Emelyanovo» flyplass og «AeroGeo» flyplass). Vi tenkte og bestemte oss for Ä samle alt i ett nettverk, som vi deretter reservert i henhold til IPSec-protokollen, og opprettet en dedikert tunnel «Krasnoyarsk-Moskva» pÄ 100 Mbit. Den maskinvare-nÞkkelen er plassert i vÄrt datasenter pÄ en USB-hub og er lagt til i kundepuljen.
Migrasjonen tok bare en kveld, fordi representanten fra «AeroGeo» rett og slett tok med seg den viktigste databasen pÄ fysisk lagringsmedium direkte til datasenteret der plattformen er installert. Egentlig var vi bekymret for tilknytning av nÞkler, vi hadde flere bekymringer om at nÞklene ville falle av under migrasjonen, men nei, alt gikk bra, fordi nÞklene ble knyttet til lignende verter.
Pilotprosjektet varte i omtrent en mÄned, vi samlet aktivt tilbakemeldinger fra 1C-spesialister. I lÞpet av denne mÄneden merket de ikke noe nedgang i ytelse eller ulemper.
Hvorfor velge oss
Det er mange skyer nÄ, nesten hver stor aktÞr pÄ markedet har sitt eget skysett med mange fordeler. Det er forstÄelig, hvis du vil konkurrere - lag en utmerket sky og litt til.
Vi har for tiden tre datasentre (Moskva), skyen er bygget pÄ OpenStack (hvis du er interessert, kan jeg skrive mer om dette i et eget innlegg), vi har fÄtt erfaring med Ä overfÞre ulike 1C-systemer til skyen, BeeCLOUD har verter med bÄde 3 GHz og 3,5 GHz (akkurat en slik, med dedikert HP Synergy-klynge pÄ 3,5 GHz, ble valgt i «AeroGeo»), avhengig av hva kunden trenger.
Og ettersom 1C er slik at prinsippet om «Hvem kan, han kan» fortsatt er aktivt i oppsett og tilpasning, har vi laget en utmerket klynge hvor kunden kan flytte sin mest tilpassede, kresne og maskinvare-kravende 1C-instans uten Ä miste noe underveis. Alt vil fungere. TIER 3, SLA 99,97, FZ-152, klassisk scenario.
Men dette er alt tall og teknologi. I vĂ„rt produkt er det viktigste â mennesker. Vi har klart Ă„ samle et flott team av dyktige ingeniĂžrer, bĂ„de i Moskva og i distriktene. Dette gir oss en svĂŠrt viktig mulighet â Ă„ hjelpe kunder der de er. Det er Ă©n ting nĂ„r du (selv som VIP-kunde) ringer support og henger pĂ„ linjen i en stund, og forklarer hva som er Ăždelagt denne gangen, etterfulgt av at support mĂ„ sjekke alt eksternt. Det er noe helt annet nĂ„r nettverkseksperter er i stand til Ă„ lĂžse alle potensielle problemer pĂ„ stedet, med dette hĂ„ndverket.
SelvfĂžlgelig er skyen ogsĂ„ bra fordi den fjerner alle bekymringer fra kunden og overfĂžrer dem hĂžytidelig til leverandĂžren. Hos "AeroGeo" var alt knyttet til dette 1C. NĂ„ vet de at vi opprettholder aktualiteten og funksjonaliteten til systemet. NĂ„r noe nytt kommer fra leverandĂžren, mĂ„ det legges pĂ„ noen patcher osv. â vi skriver bare til kunden om dette, avtaler et passende tidspunkt for utfĂžrelse i hans tidssone, og gĂ„r til verks. For eksempel, nĂ„r de ferske patchene fra Intel og HP ble rullet ut pĂ„ vertsene, ble dette gjort av vĂ„re folk pĂ„ det tidspunktet med lavest belastning ifĂžlge Krasnoyarsk-tid.
Og vi fikk ogsÄ til Ä gjÞre alt innenfor ett vindu. Ulike tjenester kan noen ganger ha problemer fordi selv om du som leverandÞr tilbyr en tjeneste, har du en haug med underleverandÞrer. Og hvis noe gÄr galt hos underleverandÞrene, brukes det tid pÄ kommunikasjon med dem. Kunden bryr seg ikke, ettersom han betaler deg, sÄ det er deg som mÄ lÞse alle problemer.
Derfor bestemte vi oss for BeeCLOUD Ă„ skille oss fra dette og gjĂžre alt selv. VĂ„r egen hovedlinje, vĂ„r egen support, vĂ„rt eget utstyr. Dette gjĂžr det raskere for kunden, hvis det oppstĂ„r noe problem, sĂ„ er det definitivt vĂ„rt problem, og vi vil lĂžse det. I tillegg sparer det utrolig mye tid pĂ„ interne prosesser nĂ„r du har alt ditt eget â du har ogsĂ„ bare ett service desk, uten haug av kloner og synkroniseringer eller konstant ping-pong med underleverandĂžrene.
Og om penger
Hva skulle man gjort uten dette. Jeg kan i dette innlegget avslÞre ikke sÄ mange tall, men de gir uansett en forstÄelse av omfanget. Da «AeroGeo» regnet ut hva moderniseringen av den eksisterende infrastrukturen ville koste, kom de frem til over 2 000 000 rubler. Og dette er forelÞpige data, de som vanligvis kommer pÄ papirer med merkelappen «Fra». Bare oppdateringen, uten vedlikehold og support.
For den overfÞrte infrastrukturen til BeeCLOUD, inkludert selve kapasitetene og dÞgnÄpen support, betaler kunden 45 000 rubler i mÄneden. Det vil si at to millioner rubler holder nesten i 4 Är med arbeid uten stress og annet.
Vi prĂžver Ă„ vĂŠre sĂ„ Ă„pne som mulig, hvis kunden Ăžnsker Ă„ komme til oss og se hva alt gĂ„r pĂ„ â bare kom. For Ăžvrig om selve skyen: .
Hvis du har spĂžrsmĂ„l om denne saken eller generelt om vĂ„r sky â skriv, jeg vil gjerne svare.
Kilde: habr.com
Russian
Italian
German
Polish
Estonian
Albanian
Bulgarian
Croatian
Czech
Danish
Dutch
English
French
Hungarian
Latvian
Norwegian
Portuguese
Romanian
Slovak
Slovenian
Spanish
Swedish