Hei, Habr! Jeg er en systemadministrator på vakt, eller rettere sagt, en outsourcer som gir råd til og betjener både enkeltpersoner og organisasjoner med ulike profiler når det gjelder IT-infrastruktur. Dette er hardt, nervøst, nesten vanvittig arbeid, der jeg så alt: fra vodka sølt på en bærbar datamaskin til kollapsen av seriøse servere i selskaper som hadde nok penger til en server, men av en eller annen grunn ikke hadde hjernen i stand til å opprettholde den. Jeg tror på Habré at det ikke er behov for å forklare på lenge hva jobben min er: Jeg forlot en gang stillingen som senior systemadministrator for ikke å måtte se for mye i hendene til min arbeidsgiver. Vel, jeg er en ganske erfaren dyster admin. Nesten som i memes.
![[Poll og ondskap] Hostings, for helvete](https://prohoster.info/wp-content/plugins/wp-fastest-cache-premium/pro/images/blank.gif)
Jeg vedder på at noen hostingleverandører i beste fall ser slik ut. På sitt beste!
Jeg har morsomme og triste historier, morsomme hendelser og til og med historier på lager, men i dag vil jeg starte med et veldig smertefullt emne - hosting! Herregud, vertskap! Jeg skal være ærlig, jeg tror jeg er ute av min dybde, og kriteriene mine for å velge en tjenesteleverandør ble dyrket i et vitenskapelig laboratorium, sterilisert og bevart i hjernen min. Og alle andre velger riktig: enten billigere, eller større, eller på Windows, eller hva som helst... Jeg skal fortelle deg hva som førte meg til det punktet hvor jeg bestemte meg for å gjøre en spørreundersøkelse for å forstå hva jeg har rett i og hva jeg tar feil. Vel, du må være enig om hvor du skal diskutere dette, hvis ikke på Habré.
Så hvis du ser denne teksten, betyr det at jeg fikk en invitasjon :) Og jeg, med din tillatelse, vil umiddelbart begynne å banne.
Hva er problemene?
Ingen bryr seg om hastighet
Alle, fra en blogger og en hundeoppdretter med en nettside til et utviklingsselskap, bryr seg ikke om lastehastigheten til siden. Det var dusinvis av forespørsler med ordene "Ja, Internett er tregt, det er slik det laster, det er greit, alle andre har det bra, antar jeg" Og grunnen er at denne hostingen gir en slik hastighet. I mellomtiden fremkaller lasting av nettstedet og navigering gjennom det minner om lydene fra et oppringt modem i ørene dine, rangeringen av et slikt nettsted i søk reduseres absolutt, avslagene øker, og alle disse respekterte frilanserne, individuelle gründere og LLC-er mister en betydelig antall besøkende som kan besøke nettstedet deres. Jeg er generelt stille om CDN - ingen av vennene mine har hørt om det.
Elskere av freebies og de som kaster penger
Deretter kommer elskere av to ytterpunkter: "Jeg har gratis hosting, jeg overlistet alle"Og"Jeg har den dyreste hostingen, jeg er kul" Begge kategoriene tar feil, med den forskjellen at sistnevnte i det minste mottar normale tjenester. Gratis hosting er det verste onde, fordi de helt sikkert vil tjene penger på deg: plasser annonser på ressursen din, selg flere produkter, og i tillegg til alt dette vil de tildele den verste ressursen med en haug med restriksjoner. Du trenger imidlertid ikke å betale for mye heller - hvorfor trenger du VDS for en liten blogg om pleie eller en ensides nettside? Eller hvorfor trenger et selskap mye diskplass når en virtuell server skal brukes til en enkelt tjeneste med en liten belastning og en liten mengde data? Jeg tror det er best å betale akkurat for det du vil ha. Vel, jeg gjentar nok en gang: gratis hosting kan ikke være bra. Overbevis meg.
TP - står for hva du vil
Hosting teknisk støtte ... det er meg. Ja, ja, blant mer eller mindre små tilbydere lar tilgjengeligheten og profesjonaliteten til støtte mye å være ønsket: de svarer lenge, forstår ofte ikke hva de vil ha av dem – og dette til tross for at det ikke er en fairy ringer dem med en forvirrende forklaring, men jeg, som formulerer spørsmål og beskriver problemer i fagspråk og tekniske detaljer.
Jeg liker leverandører med XNUMX/XNUMX telefonstøtte, men hvis nettstedet har et skjema for å sende spørsmål, er det en tapt sak. Riktignok er det unntak i begge tilfeller. Men totalt sett er det en gjeng studenter.
Ingen leser om detaljene
Nå kunne jeg skylde på hostingleverandørene, men jeg vil skylde på kundene mine - voksne herrer som har sin egen virksomhet, men rett og slett ikke leser kontraktsvilkårene og reglene for å levere tjenester. Og alle vertsrestriksjonene for dem er overraskelse etter overraskelse, inkludert SLA. Forresten, ingen av mine bedriftsklienter kunne umiddelbart si hvilken type server som ble leid - hosting og hosting. Jeg sier til dem: "Hva om ditt fantastiske produkt, som du leverer til kunder ved hjelp av SaaS-modellen, er ved siden av en Azino-fra-Fryazino, og det er blokkert sammen med deg? Eller vil han bli angrepet av en treg, gambling ung hacker?"(nei, vel, selvfølgelig, jeg snakker mer frekt). Og de himler med øynene: "Så hva skjer? Her er bl."Vel, det vil si at disse menneskene vil sjekke osten i Auchan for utløpsdato og sammensetning tre ganger, men typen hosting er ikke en herlig sak.
Utrygg sikkerhet
Sikkerheten er aldri vår. Jeg ser på kundene mine og er overrasket - hvorfor har de ikke syv barn, men 0-1-2? Tross alt vet de absolutt ingenting om sikkerhet og midler for å oppnå det. Eller igjen på samme måte: vi fester sikkerhetsbeltet, vi kjøper forsikring, vi løper til apoteket, men vi bryr oss ikke om forretninger, te, hun blir ikke gravid. Vel, jeg vet ikke, det er definitivt mulig å bli tatt - for store problemer og penger. Faktum er at ikke alle vertsselskaper tilbyr anstendige sikkerhetsfunksjoner, og noen ganger kan dette ærlig finne ut av brukeravtalen. Og dette teller ikke de som lover mye, men ikke gjør noe og svikter klienten. Generelt er det strengt nødvendig å lære om frekvensen og reglene for sikkerhetskopiering, oppetid, antivirus og serverstruktur, selv om du planlegger å være vert for din egen DIY-nettside.
Ikke for vekst
Et annet problem er at det ikke er skalerbarhet og nødvendige funksjoner. Jeg vet ikke hva kundene mine tenker på når de starter en blogg, nettside eller nettbutikk. Å dømme etter de vage forespørslene om «hjelp til å flytte», forventet de i utgangspunktet rask konkurs, men prosjektet mislyktes og begynte å utvikle seg. Fordi mange av dem valgte hosting uten de nødvendige funksjonene, muligheten til å utvide og øke hastigheten osv.
Vel, som prikken over i-en, stadig tapte passord og tilganger, mangel på ansvarlige personer i bedrifter og fullstendig uforsiktighet blant private handelsmenn, manglende vilje til å studere noe, bryte gjennom, sjekke, lese anmeldelser. Og hvem skal jeg skylde på etter dette, hostingleverandørene? Datasentre? Nei, jeg vil insistere på at det er brukeren som har skylden (selvfølgelig hvis det ikke er tilfeller av svindel og direkte svindel fra hostere – og det er det!).
Gode folk
Siden det er en slik sprit, vil jeg ikke leie ut dårlige hostere - jeg tror anmeldelsene vil fortelle deg alt, google det. Men om de som nesten ikke gikk meg på nervene, vil jeg si: dette (det var en blogg på Habré), (Velg blogg på Habré), (de også på Habré), merkelig nok, (en solid fire), og min importerte favoritt, som ikke passer for alle - .
Опрос
Mens jeg tenkte på hosting, ble en lumsk idé født i meg som potensielt kan gjøre livet enklere for både hostingleverandører og deres brukere. Men for å implementere det trenger jeg virkelig statistikk, og spesifikt fra et teknisk kunnskapsrikt kollektivt sinn.
Derfor ber jeg deg hjelpe meg og fortelle meg hvordan du og dine kunder/sjefer velger hosting. Jeg laget en egen undersøkelse for enkeltpersoner som kjøper hosting, og en egen undersøkelse for bedrifter og deres representanter. Spørsmålene er stort sett de samme, men skjemaet for bedrifter er større. Hvis du faller inn i begge tilfeller, vil jeg være takknemlig hvis du består begge.
→
→
Kort sagt, jeg puster ut, på forhånd takk for undersøkelsen og viktigst av alt - fortell meg, dum, i kommentarfeltet, hvordan går det med hosting, hva veiledes du av når du velger og hva er det, drømmeverten ditt?
Fred for alle!
Kilde: www.habr.com