I dag er det ikke bare fredag, men den siste fredagen i juli, noe som betyr at på sen ettermiddag vil små grupper i nettmasker med patchcord-pisker og katter under armene skynde seg for å plage innbyggerne med spørsmål: "Skrev du i Powershell?", "Og du trakk du optikken? og rop "For LAN!" Men dette er i et parallelt univers, og på planeten Jorden vil gutter over hele verden stille åpne en øl eller limonade, hviske til serveren "Ikke fall, bro" og... fortsette å jobbe. For uten dem vil ikke datasentre, servere, bedriftsklynger, datanettverk, Internett, IP-telefoni og din 1C fungere. Ingenting vil skje uten dem. Systemadministratorer, det handler om deg! Og dette innlegget er også for deg.
Vi gir deg hånden, systemadministratorer!
På Habré er det allerede gjentatte ganger startet holiwars om skjebnen til systemadministratoren i det 2020. århundre. Brukerne diskuterte om det var verdt å bli systemadministrator, om profesjonen hadde en fremtid, om skyteknologier hadde drept systemadministratorer, om det var noen vits i å være en admin utenfor DevOps-paradigmet. Det var vakkert, pompøst og noen ganger overbevisende. Frem til mars 1. Bedrifter satt hjemme og innså plutselig: en god systemadministrator er nøkkelen ikke bare til den komfortable eksistensen til et selskap, men også en garantist for rask transformasjon til et hjemmekontor. Over hele verden, og selvfølgelig i Russland, satte de gyldne hendene og hodene til administratorer opp VPN-er, videresendte kanaler til brukere, satte opp arbeidsplasser (noen ganger direkte gjennom kollegenes hus!), satte opp videresending på virtuell og fikset hussentraler, koblet til skrivere og fiklet med XNUMXC på regnskapsførernes kjøkken. Og så overvåket disse gutta IT-infrastrukturen til det nye distribuerte teamet og skyndte seg til kontoret for å sette opp og plukke opp det som hadde falt ved å skrive ut et pass og til tross for smittefaren. Dette er ikke leger, ikke kurerer, ikke butikkfunksjonærer - de har ikke reist monumenter eller malt graffiti på dem, og generelt får de ikke engang betalt en bonus for å "gjøre jobben din." Og de gjorde en utmerket jobb. Derfor begynner vi ferieinnlegget vårt med takknemlighet til alle disse gutta og jentene! Du er makten.
Bare en bruker gjennom øynene til en administrator
Og nå kan du slappe av
Vi ba systemadministratorene våre fortelle historier om hvordan de kom til yrket: morsomt, nostalgisk, noen ganger til og med litt tragisk. Vi deler dem gjerne med deg og kommenterer dem samtidig litt. La oss lære av andres erfaringer.
Gennady
Jeg var alltid interessert i ingeniørfag og datamaskiner og ønsket å koble livet mitt med det, det var noe magisk og fortryllende med databehandling.
Da jeg fortsatt var skolegutt, leste jeg bash.org: Jeg ble veldig betatt av historiene om katter, makuleringsmaskinen og all denne romantikken til bashorg på 2000-tallet. Jeg så ofte for meg selv i administratorstolen, som hadde satt opp alt og nå spyttet i taket.
I løpet av årene har jeg selvfølgelig innsett at dette er feil tilnærming, den riktige er konstant bevegelse, utvikling, optimalisering, forståelse av hvor virksomheten går og hvilket bidrag jeg kan gi. Du må sette mål for deg selv og gå mot dem, ellers er det vanskelig å være lykkelig - det er slik menneskelig psykologi fungerer.
Selv på skolen ønsket jeg lidenskapelig å ha en datamaskin, og jeg fikk en i 10. klasse.
Historien om hvordan jeg fikk min første PC er tragisk: Jeg hadde en venn hvor vi ofte hang sammen, han hadde en datamaskin, og i tillegg hadde han psykiske problemer. Som et resultat endte han livet i en løkke, han var 15 år gammel. Så ga foreldrene hans datamaskinen til meg.
Først av alt, installerte jeg Windows på nytt, og forsvant deretter fra spill. Internett var allerede tilkoblet (mor tok med seg den bærbare datamaskinen fra jobb) og jeg stjal biler i GTA San Andreas fra morgen til kveld.
Samtidig begynte jeg å lære grunnleggende admin-ting: Jeg hadde problemer som å fikse datamaskinen min (og måtte finne ut strukturen), programvaredelen, og noen ganger reparerte jeg venners datamaskiner. Jeg studerte verktøy, programvare, hvordan alt fungerer og er tilrettelagt.
I 98 ga en slektning meg en bok om informatikk av Vladislav Tadeushevich. Den var allerede utdatert på den tiden, men jeg likte veldig godt å lese om DOS, utformingen av videoadapteren, lagringssystemer og lagringsenheter.
Nettstedet til Polyakovsky Vladislav Tadeushevich - forfatter av en bok om DOSDa jeg begynte på universitetet, begynte lærerne å anbefale bøker og jeg tilegnet meg mer grunnleggende kunnskap.
Jeg var aldri spesielt interessert i programmering, og i motsetning til de fleste utviklere ble jeg ikke tiltrukket av å lage noe eget. Jeg var interessert i datamaskiner som verktøy.
Jeg begynte først å få betalt for administrasjon da jeg var 18 år gammel: vennene mine hjalp meg med å annonsere i avisen at jeg reparerte og konfigurerte datamaskiner. Det viste seg at han var en så som så gründer: han brukte mer på reiser enn han tjente.
Som 22-åring fikk jeg jobb i en pensjonskasse: Jeg reparerte skrivere for regnskapsførere, satte opp programvare, og jeg hadde mye rom for eksperimentering. Der rørte jeg først ved FreeBSD, satte opp fillagring og møtte 1C.
Jeg hadde mye frihet takket være filialstyringssystemet og jobbet der i 5 år. Da stagnasjon og stabilitet dukket opp, bestemte jeg meg for å reise derfra til et outsourcingselskap for å utvikle meg videre, og etter å ha jobbet der i ett år, dro jeg til RUVDS.
Når jeg jobbet her, vokste jeg raskest den første tiden. Det jeg liker best med min nåværende arbeidsplass er bedriftskulturen: kontoret, muligheten til noen ganger å jobbe hjemmefra, vanlig ledelse.
Det er frihet med tanke på utvikling – du kan tilby dine egne løsninger, finne på noe, og få tilleggsinntekter for det. Dette er det mange selskaper i Russland mangler, spesielt når det gjelder arbeidet til en systemadministrator i ikke-IT-selskaper.
Jeg planlegger å forbedre ferdighetene mine ytterligere, tilpasse dem til mer moderne teknologier og fortsette å jobbe med mer moderne feiltolerante systemer.
▍Regler for en ekte systemadministrator
- Ikke slutt å utvikle: studer nye teknologier, vær oppmerksom på avanserte verktøy og automatisering. Denne tilnærmingen vil hjelpe deg å kontinuerlig vokse som spesialist og alltid forbli en verdifull spesialist på arbeidsmarkedet.
- Ikke vær redd for teknologi: hvis du er Unix-administrator, hent Windows; prøv å bruke skript i arbeidet ditt; arbeid med en rekke verktøy, utvid dagligvareferdighetene dine. Dette vil tillate deg å optimere arbeidet ditt og bygge det mest lønnsomme administrasjonssystemet.
- Studer alltid: på universitetet, etter universitetet, på jobben. Kontinuerlig læring og egenutdanning hindrer hjernen i å tørke ut, gjør arbeidet enklere og gjør en fagperson motstandsdyktig mot enhver krise.
Alexey
Jeg hadde ikke et spesifikt ønske om å bli administrator, det skjedde naturlig: Jeg var interessert i maskinvare og datamaskiner, så gikk jeg for å studere for å bli programmerer.
I en alder av 15 kjøpte foreldrene mine en etterlengtet datamaskin til meg og jeg begynte å fikle med den. Minst en gang i uken installerte jeg Windows på nytt; så begynte jeg å oppgradere maskinvaren i denne datamaskinen, og sparte lommepengene mine for det. Klassekamerater diskuterte hele tiden hvem som hadde hva slags "svak" maskinvare på PC-en sin: Jeg sparte fra lommepengene mine og til slutt, på to år, oppgraderte jeg maskinvaren til den første datamaskinen så mye at bare dekselet forble fra originalen. konfigurasjonen til den stakkars karen.
Jeg beholder den fortsatt som et minne fra 2005. Jeg husker Sunrise-butikken i Moskva ved siden av Savelovsky-markedet - det var der jeg kjøpte maskinvare.
Sannsynligvis det morsomste i historien min er at jeg studerte for å bli programmerer ved det ortodokse St. Tikhons humanitære universitet. Jeg studerte ved sogneskolen ved Church of the Saints i Krasnoe Selo - moren min insisterte, og jeg gikk til skolen hver dag med metro.Jeg var ikke spesielt ivrig etter å gå til dette spesielle instituttet, men året jeg ble uteksaminert, bestemte universitetet seg for å gjøre et eksperiment og startet en teknisk avdeling. Lærere ble invitert fra Moscow State University, Baumanka, MIIT - en kul lærerstab ble samlet og jeg dro for å studere der og ble uteksaminert med en spesialisering i matematiker-programmerer/matematisk programvare og systemadministrasjon.
Min første jobb var mens jeg fortsatt var på universitetet: Jeg jobbet deltid som laboratorieassistent og betjente datamaskiner ved instituttet. I mitt tredje år skaffet min mors bekjente meg en jobb som administrativ assistent, der jeg vedlikeholdte en flåte av datamaskiner og noen ganger fikk utviklingsoppgaver.
Jeg fikk et kvalitativt sprang som systemadministrator i min andre jobb i Pushkin, ved Russian Forest Protection Center. De har 43 avdelinger over hele landet. Det var prosjekter der jeg lærte mye som jeg kan gjøre nå - det var veldig interessant for meg, så jeg lærte raskt.
Hvis vi snakker om de lyseste øyeblikkene med å jobbe på RUVDS, er det jeg husker mest feilene i datasenteret, hvoretter jeg måtte reparere nettverkene hele natten. Først var det et hektisk adrenalin, eufori fra suksess, når alt ble hevet eller en ny oppgave ble møtt og en løsning ble funnet.
Men når man blir vant til det, fra 50. gang skjer alt raskere og uten slike følelsesladede berg-og-dal-baner.
▍Regler for en ekte systemadministrator
- I dag er systemadministrasjon et populært og ekstremt bredt aktivitetsfelt: du kan jobbe utkontraktert, i IT- og ikke-IT-selskaper, i ulike bransjer. Jo bredere din profesjonelle horisont, jo dypere erfaring, jo mer unike er problemene du løser.
- Lær å kontrollere følelsene dine: du kommer ikke langt på adrenalin. Det viktigste i arbeidet til en systemadministrator er logikk, systemteknisk tenkning og en forståelse av sammenhengen mellom alle elementer i IT-infrastrukturen.
- Ikke vær redd for feil, feil, krasj, feil osv. — det er takket være dem du blir en kul profesjonell. Hovedsaken er å handle raskt og tydelig i henhold til følgende skjema: oppdage et problem → analysere mulige årsaker → finne ut detaljene om ulykken → velge verktøy og strategier for å eliminere problemet → jobbe med hendelsen → analysere resultatene og testing den nye tilstanden til systemet. Samtidig må du tenke nesten raskere enn å lese dette diagrammet, spesielt hvis du jobber med lastede tjenester (SLA er ingen spøk).
Constantine
Jeg fikk kjøpt min første datamaskin da jeg gikk på skolen; jeg tror det var en gave fra foreldrene mine for god oppførsel. Jeg begynte å plage med Windows, opptil 20 reinstallasjoner om dagen. Jeg eksperimenterte grundig med systemet: det var bare interessant å endre noe, justere det, hacke det, justere det. Handlingene mine var ikke alltid riktige og Windows døde ofte: dette er hvordan jeg lærte Windows.Det var 98, tiden for oppringte modemer, slipende og pipende telefonlinjer, Russland Online og MTU Intel fungerte. Jeg hadde en venn som tok med gratis prøvekort i tre dager, og vi brukte disse dumme kortene.
En dag bestemte jeg meg for å gå lenger enn gratiskort og prøvde å skanne porter. Jeg ble blokkert, jeg kjøpte et nytt kort og prøvde igjen. Jeg ble blokkert igjen, og det samme var pengene på kontoen min.
For 15 år gamle meg var dette et alvorlig beløp, og jeg dro til Rossiya.Online-kontoret. Der forteller de meg "vet du at du brøt loven og hacket?" Jeg måtte slå på narren og kjøpe flere kort på en gang. Jeg kom med en unnskyldning for at jeg nettopp hadde en infisert datamaskin og at det ikke hadde noe med den å gjøre. Jeg var heldig som var liten – jeg var ung og de trodde meg.
Jeg hadde venner i gården og vi kjøpte alle datamaskiner omtrent samtidig. Vi diskuterte dem hele tiden og bestemte oss for å lage et rutenett: vi brøt låsene på taket og utvidet VMC-nettverket. Dette er det verste nettverket som fantes: det kobler datamaskiner i serie, uten bryter, men på den tiden var det kult. Barna som koblet ledningene selv og krympet dem var flotte.
Jeg var heldig, jeg var midt i denne sekvensen, og de ekstreme fikk noen ganger elektrisk støt. En fyr elsket å varme føttene sine på radiatoren, og da han berørte den krympede ledningen med den andre foten, fikk han elektrisk støt. Et par år etter installasjonen av dette nettverket gikk vi over til tvunnet par og den moderne Ethernet-standarden. Hastigheten var bare 10 Mbit, men på den tiden var den bra og vi kunne kjøre spill på vårt lokale nettverk.
Vi elsket å spille online spill: vi spilte Ultima Online, det pleide å være veldig populært og ble grunnleggeren av MMORPGs. Så begynte jeg å programmere roboter for henne.
Etter robotene ble jeg interessert i å lage min egen server for spillet. På den tiden gikk jeg allerede i 10. klasse og jobbet i en dataklubb. For ikke å si at det var en admin-jobb: du sitter og skrur på tiden. Men noen ganger var det problemer med datamaskinene på klubben, jeg reparerte og satte dem opp.Jeg jobbet der ganske lenge, og så reparerte jeg klokker i 4-5 år og klarte å bli profesjonell urmaker.
Så ble han installatør hos Infoline: et selskap som leverte bredbåndsinternett til byleiligheter. Jeg la ledninger, koblet til Internett, og etter en tid ble jeg forfremmet til ingeniør, diagnostiserte jeg nettverksutstyr og endret det om nødvendig. Så kom den dumme sjefen og jeg bestemte meg for å gå.
Jeg fikk min første offisielle jobb som systemadministrator i et selskap som leverte ADSL Internett. Der ble jeg kjent med Linux og nettverksutstyr. En gang jeg laget et nettsted for en bildelebutikk og der ble jeg kjent med VMWare-virtualisering, jeg hadde Windows- og Linux-servere og vokste godt opp med disse oppgavene.
I løpet av tiden jeg jobbet i disse selskapene, akkumulerte jeg en stor kundebase: de ringte for gamle tiders skyld og ba om enten å koble til Internett, konfigurere Windows eller installere et antivirus. Arbeidet er kjedelig - du kommer, trykker på en knapp og sitter og venter - noe av arbeidet til en systemadministrator bidrar til å forbedre tålmodigheten.
På et tidspunkt ble jeg lei av å sette priser, og av moro bestemte jeg meg for å oppdatere CV-en min og se etter en jobb. Arbeidsgivere begynte å ringe meg, en headhunter fra RUVDS sendte meg en testoppgave og ga meg en uke til å fullføre den: Jeg måtte lage flere skript, finne en parameter i konfigurasjonen og endre den. Jeg laget den på bokstavelig talt 2-3 timer og sendte den av gårde: alle ble veldig overrasket. HeadHunter koblet meg umiddelbart med Victor, jeg dro på intervju, besto et par tester til og jeg bestemte meg for å bli.
Å jobbe med et stort antall servere og høy belastning er mye mer interessant enn å hjelpe private handelsmenn.
▍Regler for en ekte systemadministrator
- En god systemadministrator vil aldri stå uten jobb: du kan gå til store bedrifter, du kan betjene selskaper som en del av staben til et outsourcingselskap, du kan jobbe som selvstendig næringsdrivende spesialist og "drive" dine egne selskaper som vil be for deg. Det viktigste er å alltid behandle arbeidet ditt med maksimalt ansvar, fordi stabiliteten til hele selskaper avhenger av arbeidet ditt.
- Yrket som systemadministrator kan bli mer komplekst og transformere, men, som de sier, "denne musikken vil spille for alltid": Jo mer IoT, AI og VR det er i verden, desto høyere etterspørsel etter gode systemadministratorer. De trengs i banker, på børser, i opplæringssentre og datasentre, i vitenskapelige organisasjoner og i forsvarsindustrien, i medisin og i bygg og anlegg. Det er vanskelig å tenke på en bransje hvor informasjonsteknologien ennå ikke har kommet. Og der de er, må det være en systemadministrator. Ikke vær redd for å velge dette yrket – det er mye mer enn å sette opp et nettverk med 5 skrivere og 23 PC-er på kontoret. Gå for det!
Sergei
Jeg ble admin ved et uhell, da jeg jobbet som leder i et handelsselskap: det var en vill virksomhet på slutten av 90-tallet, begynnelsen av 2000-tallet, vi solgte alt, inkludert produkter. Vår avdeling tok for seg logistikk. Da hadde Internett akkurat begynt å dukke opp, i prinsippet trengte vi en vanlig kontorserver for å kommunisere med hovedkontoret, med filhostingtjeneste og VPN. Jeg satte den opp og elsket den absolutt.Da jeg dro derfra, kjøpte jeg boken Olifer og Olifer "Datanettverk". Jeg hadde mange papirbøker om administrasjon, men dette var den eneste jeg leste. Resten var for uleselig.
Kunnskapen fra denne boken hjalp meg med å komme inn i teknisk support til et stort selskap, og et år senere ble jeg administrator der. På grunn av endringer i selskapet ble alle administratorene sparket, og jeg og en fyr ble stående alene. Han visste om telefoni, og jeg visste om nettverk. Så han ble telefonist, og jeg ble administrator. Vi var ikke så dyktige begge to da, men etter hvert fant vi ut av det.Min første datamaskin var en ZX Spectrum tilbake på det raggete nittitallet. Dette var datamaskiner der prosessoren og all maskinvaren var bygget rett inn i tastaturet, og i stedet for en skjerm kunne man bruke en vanlig TV. Det var ikke originalen, men noe satt sammen på kneet.
Hei for oldfags: hvordan den ettertraktede originalen Spectrum så utForeldrene mine kjøpte en datamaskin som jeg hadde ønsket meg lenge. Mest lekte jeg med leker og skrev noe i BASIC. Så dukket dandiene opp og Spectrum ble forlatt. Jeg fikk min første ordentlige PS til personlig bruk da jeg begynte med administrasjon.
Hvorfor ble du ikke programmerer? På den tiden var det vanskelig å bli programmerer uten spesialisert utdanning; jeg studerte radioelektroniske instrumenter og enheter: utvikling av radioelektronisk utstyr, elektronikk, analoge forsterkere.
Den gang tenkte de mer i form av papirarbeid og byråkrati. Men ingen trente administratorer da, du kunne til og med få en stilling ved å være selvlært. Teknologiene var helt nye, ingen visste hvordan de skulle settes opp: administratoren var den som lærte hvordan man installerer et nettverk og som visste hvordan man skulle krympe en ledning.
Jeg trengte en jobb og det første jeg fant var knyttet til support – og der vokste jeg til en systemadministrator. Så det bare ble sånn.
Jeg kom til RUVDS gjennom en annonse: Jeg hadde to CV, en systemadministrator og en React-utvikler. Jeg kom på intervju og bestemte meg for å bli: sammenlignet med tidligere ledere som ikke forsto noe om teknologi eller til og med spørsmålene de stilte, var det behagelig og bra her. Normale gutter, normale spørsmål. Snart skal jeg slutte i administrasjonen og gå over i utvikling, heldigvis tillater selskapet det.
▍Regler for en ekte systemadministrator
- Hvis du er interessert i utvikling og programmering, ikke stopp, prøv det. En systemadministrator har en dyp forståelse for driften av maskinvare og nettverk, og det er derfor han er en utmerket tester og en utmerket programmerer. Det er denne kompleksiteten av tenkning og ferdigheter som kan lede deg fra systemadministratorer til DevOps og, det som er spesielt viktig og fristende, til DevSecOps og informasjonssikkerhet. Og dette er interessant og økonomisk. Arbeid for fremtiden og bli venner med gode bøker av høy kvalitet.
Anonym faka-historie
Jeg jobbet for et programvareselskap som ble (og fortsatt er) solgt over hele verden. Som for ethvert B2C-marked, var det viktigste utviklingshastigheten og frekvensen av nye utgivelser med funksjoner og nye grensesnitt. Selskapet er lite og veldig demokratisk: hvis du vil bli på VKontakte, hvis du vil lese Habr, leverer du bare arbeid av høy kvalitet i tide. Alt var bra til ... mai 2016. I slutten av mai begynte kontinuerlige problemer: utgivelsen var forsinket, det nye grensesnittet satt fast i dypet av designavdelingen, selgere hylte at de ble stående uten oppdateringer. Det så ut til at her, som i Hottabych, ble hele teamet plutselig syk av meslinger og nå var ute av spill. Ingenting hjalp: verken generalens appell eller møtet. Arbeidet stoppet på magisk vis. Og jeg må si at jeg absolutt ikke er en spiller - en av dem som foretrekker å kode et kjæledyrprosjekt eller lodde et slags spill på en Arduino. Dette er hva jeg gjorde på jobben på fritiden. Hvis jeg var en gamer, ville jeg visst at den 13. mai 2016, på den jævla datoen, ble den nye Doom utgitt. Der hele kontoret var opptatt! Da jeg skannet arbeidsnettverket ble jeg grå – bokstavelig talt. Hvordan kunne du fortelle sjefen din om dette? Hvordan kan du tøyle 17 personer og få dem tilbake på jobb uten sjefens ressurser?! Generelt tok jeg alt som var mulig fra alle og gjennomførte forebyggende samtaler én etter én. Det var ubehagelig, men jeg var klar over min profesjonelle svikt og enda mer klar over at det ikke var noe selskap hvis team jeg kunne stole 100 % på. Sjefen fant ikke ut om noe, kollegene mine surret og stoppet, jeg satte opp overvåking med varsler, og gikk snart over til utvikling og deretter til DevOps. Historien er stedvis episk og humoristisk, men jeg har fortsatt litt ettersmak – både fra meg selv og fra kollegene mine.
▍Regler for en ekte systemadministrator
- Å jobbe med brukere er den mest ubehagelige delen av å være systemadministrator. De er delt inn i tre klare grupper: de som respekterer systemadministratoren og er klare til å hjelpe og behandle arbeidsstasjoner med forsiktighet; som utgir seg for å være en stor venn og ber om privilegier og innrømmelser for denne saken; som anser systemadministratorer for å være tjenere og «kalle gutter». Og du må jobbe med alle. Derfor er det bare å sette grenser og angi at arbeidet ditt er: å skape en velfungerende IT-infrastruktur, nettverks- og informasjonssikkerhet, støttetjenester (inkludert skytjenester!), løse tekniske problemer til brukere, sikre lisensrenhet og kompatibilitet til programvarezooen, arbeider med utstyr og periferiutstyr. Men rydding, bestilling av mat og vann, reparasjon av kontorstoler, kaffemaskiner, regnskapsførersykkel, en selgers bil, rydde blokkeringer, bytte kraner, programmering, lager- og flåtestyring, mindre reparasjoner av smarttelefoner og nettbrett, fotobehandling og støtte for bedriftsballonger med memer i pliktene Systemadministratorer er ikke inkludert! Ja, det koker over – og jeg tror det er slik det er for mange.
Ok, ok, la oss slutte med moraliseringen og komme til den morsomme delen.
Gratulerer med systemadministratordagen til alle!
Gutter og jenter, la brukerne dine være katter, servere svikter ikke, leverandører jukser ikke, verktøy vil være effektive, overvåking vil være rask og pålitelig, ledere vil være tilstrekkelige. Jeg ønsker deg enkle oppgaver, klare og løsbare hendelser, elegante tilnærminger til arbeidet og mer Linux-stemning.
Generelt, slik at ping går og det er penger
* * *
Fortell oss i kommentarfeltet hva som førte deg til administrasjonen? Vi vil gi forfatterne av de mest interessante svarene en gammel systemenhet i gave)
Kilde: www.habr.com