De mest interessante funksjonene i Parallels RAS

Produksjonsleder i Parallels, Evgeny Korepanov, delte de mest interessante funksjonene i løsningen for levering av applikasjoner og infrastruktur for virtuelle skrivebord, Remote Application Server, samt hans viktigste konkurransefortrinn. Her følger hans fortelling. Nyt!

Parallels RAS muliggjør fjernlevering av alt som kjører på Windows-servere og -skrivere til klientsystemer. Dette er essensen av produktet vårt. Uansett om brukeren har en Mac, Windows, eller en telefon med Android eller iOS — applikasjoner publisert gjennom Parallels RAS kan brukes fra hvilken som helst enhet. I denne artikkelen vil jeg fortelle om de mest interessante funksjonene på plattformen.

Historie Parallels Remote Application Server (RAS) startet med en ganske enkel idé. Det dreide seg i bunn og grunn om å ta en applikasjon som kjører langt unna på serveren vår og vise den på en Windows-klient, slik at den fremstår som om den er installert lokalt. Konseptet tok av og ble gradvis utvidet. Nå har vi i over 14 år forbedret, utviklet og perfeksjonert produktet. I løpet av den tiden har vi lagt til omtrent tusen funksjoner, og fjernet en del også.

Vi er ikke redde for å eksperimentere, men ikke alle ideene viser seg å være vellykkede i reelle bruks-scenarier. For eksempel hadde vi vårt eget operativsystem for enheter. Det kunne installeres på gamle datamaskiner som våre kunder hadde på kontoret og brukte som tynne klienter. Dette operativsystemet oppnådde ikke popularitet — vi bestemte oss for å kutte det. Grunnen er at det generelt er veldig få selskaper som har lykkes med ideen om terminalstasjoner, som det var laget for. Vi innså at det var mer lønnsomt og enklere å samarbeide med noen andre enn å utvikle i den retningen selv.

Noen funksjoner ble fjernet på grunn av at tredjepartsprodukter feilet på markedet. I 2010 hadde vi støtte for Windows Phone, husker du slike ting? Men den mobile plattformen ble ikke populær, og dermed kuttet vi klienten for dens støtte.

Generelt inneholder hver utgave av Parallels RAS minst hundre nye funksjoner. Noen ganger kan tallet nå opp til to hundre. De er store og små, vellykkede og ikke så vellykkede, med bugs og uten. Blant dem vil jeg fremheve noen som har stått tidens prøve og, etter min mening, er veldig viktige.

Høy tilgjengelighet belastningsbalanserer

Dette er en virtuell maskin som vi gir til våre brukere. Den integreres lett med Parallels RAS og administreres. Generelt er Load Balancer en nødvendighet for større installasjoner. Hvis du har 100 personer og to nettverksporter, må du teknisk sett bruke den. Parallels RAS tilbyr sin egen, uten å måtte kjøpe noen lisenser.

Vi har i prinsippet én, standard. Dette skiller oss fra Citrix og andre konkurrenter. Brukere som kjøper en lisens, får umiddelbart tilgang til alle funksjoner i Parallels RAS.

Google Authenticator

Denne tjenesten kommer i boksen, noe som gjør at administratorer kan implementere multifaktorautentisering uten å måtte sette opp ekstra virtuelle maskiner eller kjøpe ytterligere MFA-løsninger. Vi lanserte denne funksjonaliteten for første gang i versjon 17.0, og siden har vi gjort omkring fem små oppgraderinger. Blant annet har vi forbedret filtreringen av brukere, oppførselen i klientene, og gjort administrasjonen mer tilgjengelig.

Det er ikke en veldig komplisert funksjon, ikke teknologisk, men den er virkelig viktig. Våre undersøkelser og statistikker viser at folk bruker den aktivt. Slik vi har implementert det: du bare setter opp løsningen, krysser av for 'aktivere Google Authenticator', og det fungerer for alle, noe ingen andre har.

Universal Printing Driver

Utskrift er virkelig et smertefullt tema for alle administratorer som jobber med desktop delivery-applikasjoner. Selve skriverne er svært lunefulle, alle leverandører tar med sine driver, og de oppfører seg forskjellig på hvert operativsystem. Derfor har vi skrevet vår egen universelle utskriftsdriver, som fungerer som et mellomledd mellom de faktiske skriverne og det brukeren ser og bruker på klienten.

Det vil si at jeg for eksempel sitter hjemme, kobler skriveren via USB, og den blir tilgjengelig på serveren. Men dit går det ikke ekte drivere, i stedet opprettes Parallels RAS Universal Printing. På den måten blir ikke serveren overbelastet, og det er ingen risiko for å krasje maskinen. Vi investerer mye ressurser for at utskrift skal fungere. Vi har flere personer som nesten kontinuerlig jobber med å forbedre funksjonen. Hvis du i løpet av testen av RAS med vår salgsleder finner et problem med skriveren, er det stor sjanse for at det vil bli løst og offisielt utgitt når du er klar for produksjon.

Multi-Tenant

Dette er en av de store funksjonene som ble lansert nylig, i den siste utgivelsen. Vanligvis gir tjenesteleverandører som bruker Parallels RAS enten et klart løsning til brukerne basert på programmet vårt, eller de tilbyr også administrator tjenester som håndterer all IT for kunden. I dette scenariet er det viktig at sluttbrukerne er isolert.

Tidligere tilbød vi bare å lage separate, uavhengige klynger. I prinsippet fungerte det, men det var åpenbart begrensninger. Folk ønsket mer sentralisering og lavere kostnad på løsningen, ettersom det kreves en del ressurser for å sette opp en komplett klynge. servere. Ja, det er virtuelle maskiner, men likevel. Med denne funksjonen, Multi-Tenant, har vi gjort det mulig å dele deler av infrastrukturen mellom leietakere og sluttkunder.

De forblir fortsatt isolert, vet ingenting om hverandre og kan ikke samhandle, men de deler en viss del av Parallels infrastrukturen, som selvfølgelig er implementert hos tjenesteleverandøren. Resultatet er at kundene våre har fått muligheten til å tilby sine løsninger basert på RAS billigere, noe som har gjort dem mer konkurransedyktige.

Jeg kan ikke si at dette er en unik funksjon på markedet. Våre konkurrenter imøtekommer denne behovet på en eller annen måte. Men vi har gjort det litt annerledes enn alle andre og bedre, i det minste når det gjelder kostnadene for hele løsningen.

Single Sign-On (SSO)

I den forrige versjonen har vi også lansert støtte for teknologi for enkel innlogging (SSO) basert på SAML. Denne funksjonen lar autentisere leietakere via uavhengige leverandører når de logger inn i Parallels Client (klientapplikasjonen for RAS). Dette er viktig fordi ingen av kundene ønsker å sette opp Active Directory for hver enkelt kunde. Dette koster penger, er ineffektivt, og er vanskelig å vedlikeholde.

I løpet av de fire månedene har jeg hørt mye positivt om denne funksjonen og ingen negative tilbakemeldinger, selv om det vanligvis er umulig å tilfredsstille alle. Men akkurat denne funksjonen har ikke funnet folk som sier: "Vår situasjon fungerer helt ikke her." Selv om integrasjonen er ganske krevende når det gjelder ledelse og administrasjon i alle kundens løsninger.

Alternativer for skyimplementering

Vi støtter skybaserte løsninger og hjelper brukerne med å overgå til dem. Dessverre er de fortsatt ikke billige, men de gir sine fordeler. For eksempel, under "svart fredag" opplever mange betydelig belastning på serverne sine. Hvis du har ditt eget datasenter, kan du ikke bare ta ut en ny server fra lomma og raskt sette den opp for å håndtere den økende strømmen av forespørslene.

Men du kan - i tillegg til det eksisterende datasenteret - registrere en sky i RAS, sette opp nødvendige virtuelle maskiner der, og klone dem. Funksjonaliteten vår lar deg automatisere opp- og nedskalering av belastning i skyen, slik at maskinene blir opprettet og slettet avhengig av det reelle behovet.

Hvis for eksempel ingen bruker maskinene om kvelden, vil vi stoppe og slette dem alle. Om morgenen, når nye brukere kommer og belastningen på det primære datasenteret øker, begynner vi å opprette virtuelle maskiner i Azure. Én, to, tre - et hvilket som helst antall avhengig av behovene. Og administratoren trenger ikke å følge med på antall kunder, vi implementerer dette automatisk.

Web-konsoll

I trenden med HTML-tilpasning går vi nå fra en administrasjonskonsoll som er en Windows-applikasjon, til en web-basert versjon. Den er allerede lansert, men med minimal funksjonalitet som er nødvendig for teknisk support. Planene er å gradvis flytte alle funksjoner fra den gamle konsollen over til denne. Dermed vil den bli mer og mer fullverdig med hver oppdatering.

Hvorfor er dette viktig? Først og fremst fordi folk ønsker å administrere alt fra sine egne enheter. Hvis du har en Mac, har du ikke lyst til å logge på serveren via RDP med RAS for å gjøre noe. Eller la oss si at du sitter i et fly, forbereder deg på avgang, og plutselig ringer sjefen med bekymringer om at "alt er tapt”, mens du kun har telefonen tilgjengelig. Ved å bruke webkonsollen kan du finne ut hva som er galt, fikse publiseringen eller omstarte servere.

Disse bruksområdene er dessverre ikke mulige hvis du bruker den standard konsollen. Vår tidligere versjon er på dette punktet begrenset til Windows, til tross for tusenvis av funksjoner som den har.

Fleksibilitet og enkelhet

Til slutt vil jeg påpeke at Parallels RAS har mange konkurrenter. Men det som skiller det fra alternativene, er enkelheten ved distribusjon og bruk. Dette kan virke som enkle, generelle ord, men jeg hører faktisk ofte fra kunder, og leser på forumene, at det er enklere å installere RAS. Det tar bare noen få klikk.

Administrator trenger ikke å sette opp noe ekstra eller, Gud forby, kjøpe nytt utstyr for å installere løsningen vår og prøve den. Størsteparten av funksjonaliteten vil fungere i ethvert miljø. Og det er mange grunner til det. Som alltid skjuler et produkt som ser trivielt ut utenfra, mange detaljer og tusen vis av timer brukt på støtte.

Generelt er den viktigste grunnen til at Parallels RAS er så fleksibelt og enkelt, at vi støtter de fleste operativsystemer og hypervisorer, samt klynge- og skyløsninger. Spesielt har vi fortsatt ikke droppet Windows 2003, selv om våre konkurrenter gjorde det for flere år siden. Det finnes ingen andre løsninger på markedet som er koblet til dette; alle har fortalt kundene sine å oppgradere, mens vi sier nei.

Kilde: habr.com