I dag har vi et uvanlig materiale - en oversettelse av en artikkel om ulovlige automatiserte samtaler i USA. Fra uminnelige tider har det vært mennesker som ikke brukte teknologi for godt, men for å tjene på godtroende borgere på en uredelig måte. Moderne telekommunikasjon er intet unntak, spam eller direkte svindel kan innhente oss via SMS, post eller telefon. Telefoner har blitt enda morsommere, ettersom det i dag er automatiserte samtaler (heretter kalt robocall). Oppfunnet som en legitim og gjennomsiktig måte å informere folk og gjøre mersalg på, er de veldig populære blant svindlere; Hvis vanlige robosamtaler oppstår etter avtale mellom partene og klienttelefonnumrene selv er innhentet på en lovlig måte, plager ulovlige samtaler i det minste folk forgjeves, og maksimalt stjeler de data og penger. vi kom på , det "gode selskapet" skulpturerer Google Duplex, etc. – Høyteknologiske verktøy bringer cyberpunk nærmere med lysets hastighet, for snart vil vi ikke lenger kunne forstå hvem som snakker til oss, en robot eller en person. Der ligger det store muligheter og like store problemer. Vårt firma er strengt imot enhver ulovlig aktivitet og mener at teknologi bør hjelpe både bedrifter og kunder på kompromissbasis. Akk, ikke alle deler slike verdier, så under kuttet får du vite om rekordboten for ulovlig ringing, statistikk over samtaler i USA, verktøy for å bekjempe slike samtaler og selvfølgelig anbefalinger om hvordan du skal oppføre deg. Fordi advart betyr forbevæpnet.
Snart vil halvparten av anropene komme fra roboter. Råd: ikke svar (?)
Skattemyndighetene kommer til å arrestere deg for skatteunndragelse. Samleren krever betaling umiddelbart. Hotellkjeden tilbyr en gratis ferie. De kommer til å kutte strømmen din for manglende betaling. Banken din senker kredittkortrenten eller rapporterer et sikkerhetsbrudd. Legen ønsker å selge deg piller mot ryggsmerter til redusert pris.
I middelalderen kom en pest over menneskeheten. I dag er vi oppslukt av en epidemi av robocall.
Hver dag, hele dagen lang, blir vi beleiret av oppringninger fra svindlere som ønsker å stjele pengene og personopplysningene våre. Selv om du ikke er dum og ikke faller for ordninger som:
- "gjenopprett kredittkort";
- dra nytte av siste sjanse til å unngå å gå til rettssak - for å gjøre dette må du snakke med en føderal agent og få saksnummeret ditt;
- få et gratis medisinsk varslingssystem, som varsles til deg via et Los Angeles-nummer;
- etc.
i alle fall har robotens stemme allerede brast inn i ditt personlige rom.
Statistikk
Antallet uønskede robocall amerikanere mottar har steget til 4 milliarder per måned, eller omtrent 1543 anrop per sekund. Prosentandelen av uredelige anrop økte fra 4 (i 2016) til 29 (i 2018); First Orion, som utvikler teknologi for samtaleblokkering og administrasjon, spår vekst til .
"Svindlere finner flere og flere måter å krenke personvernet vårt på," sier Charles Morgan, dataviter og administrerende direktør i selskapet, på det er en setning: "Vi vet at det er et heroisk oppdrag å lære folk å svare på telefonen igjen."
Automatiserte samtaler er en stor, lønnsom virksomhet. Å bruke teknologi til dårlige formål er også lønnsomt: amerikanere hvert år, ifølge Truecaller. De som er i fare er eldre, studenter, småbedriftseiere og innvandrere.
En nylig svindel var rettet mot kinesiske samfunn i USA og ga inn 3 millioner dollar, ifølge Federal Trade Commission. De mandarintalende svindlerne utga seg som ansatte ved den kinesiske ambassaden og ba om personlig informasjon eller kredittkortnumre for å angivelig løse noen juridiske problemer.
Etter orkanene Harvey, Irma, Maria og Florence ble falske veldedige organisasjoner aktive og ringte og ba om donasjoner til orkanofre.
I Sør-Florida, hvor svindel avler som kaniner, er volumet av slike samtaler en av de høyeste i landet. Region 305 og 954 kombinert ble utgitt i august i henhold til denne indikatoren. Svindlere sier at hvis 1 potensielt offer blir født hvert minutt, så er dette tallet høyere for Sør-Florida, fordi... denne staten er en ekte magnet for godtroende elskere av raske penger. Hvis du bor her, mottar du sannsynligvis minst 2 robocall om dagen.
En rekord
– Kjenner du Abramovich?
– Han som bor overfor fengselet?
– Vel, ja, først nå bor han overfor sitt eget hus.
(vits)
Adrian Abramovich, forretningsmann fra Miami, , som beskriver hans aktiviteter som «en av de største ulovlige oppringingskampanjene vi noen gang har undersøkt». Abramovich foretok mer enn 100 millioner anrop de siste tre månedene av 2016, omtrent 46000 1 anrop i timen. Han brukte Marriott, Expedia, Hilton og TripAdvisor som oppringer-ID for å lokke folk til å kjøpe "eksklusive" turer. Ofrene hørte en automatisk melding "trykk XNUMX", og hvis de gjorde det, ble de overført til operatører ved et meksikansk kundesenter som betalte Abramovich for trafikk.
Adrian Abramovich er anklaget for bevisst å ha opprettet en av de største ulovlige oppringingsordningene
Denne aktiviteten forstyrret også medisinske selskapets evne til å levere hastepakker. "Det er tenkelig at Abramovich kan ha forsinket leveringen av livreddende medisinsk behandling, som er et spørsmål om liv og død," sier Ajit Pai, styreleder i Federal Communications Commission.
Regjeringens handlinger
Den raske veksten av robotsamtaler skyldes utviklingen av teknologi. Såkalt «robotext» er også på vei oppover. Hvis telefoner bruker Internett, kan svindlere foreta tusenvis av usporbare anrop for kroner, veldig billig. "Og hvis du klarer å lure selv en liten prosentandel av mennesker, så er bedragerne fortsatt i det svarte," sier selskapets administrerende direktør .
Forbrukeradvokater bekymrer seg for at en ny bølge av ublokkerte samtaler kommer hvis kommisjonen følger en rettsavgjørelse som omstøter regler vedtatt av den siste amerikanske presidentens administrasjon. Lovgivere har fremmet lovutkast (HANGUP-loven, ROBOCOP-loven) og andre tiltak, men bank- og kredittbransjen er imot disse initiativene. Noe som ikke er overraskende, siden de fleste av de automatiserte samtalene gjøres av banker og inkassoselskaper, samt svindlere forkledd som forsikringsselskaper og kreditorer.
I USA er det et Do Not Call-register, som allerede har registrert 230 millioner amerikanske numre; I løpet av det siste året har registeret vokst med 4,5 millioner oppføringer. Registeret ble opprettet for å sikre at bare legitime telefonselgere forblir på markedet, men svindlere ignorerer denne listen. De er alltid et skritt foran regjeringen fordi de endrer navn og nummer (for eksempel fysisk eller praktisk talt flytter til utlandet). Dermed blir det reelle nummeret erstattet - abonnenten vil tro at de ringer ham fra hans region, med et gjenkjennelig regionalt prefiks, noe som øker sjansene for svar. Trusler som: "Du vil bli arrestert av lokale myndigheter fordi du er anklaget for 4 artikler" brukes også. I dette tilfellet kan svindlere fastslå at nummeret ditt fungerer (selv om du ikke svarte), og deretter selge nummeret til sine "kolleger".
anbefalinger
Vil du unngå svindel? Ikke svar på mistenkelige anrop. Hvis du allerede har svart, men hører en innspilt melding, legger du på. Ikke trykk eller si noe. Ikke oppgi personlig eller finansiell informasjon eller godta å foreta pengeoverføringer. Vær forsiktig med tilbud som er for gode, fordi svindlere alltid gjør det.
Hvis du blir spurt "kan du høre meg", ikke svar "ja" fordi de kan ta opp "ja" ditt og bruke det mot deg. Selvfølgelig kan det være fristende å snakke med en svindler og late som du falt for svindelen, og så plutselig avsløre ham, ha! Men det er bedre å ikke gjøre dette.
Pass deg for anrop fra Apple eller Windows-støtte som ber deg laste ned et program som faktisk viser seg å være en trojaner.
Vær på vakt hvis du blir informert om mistenkelig aktivitet på kredittkortet ditt - det er bedre å ringe det offisielle nummeret som er angitt på kredittkortet selv og sjekke alt på nytt.
Ikke la deg lure av "gratis" gaver som ber deg trykke 1 for detaljer. Detaljene vil være det faktum at du ble lurt.
Falske oppringninger fra skattekontoret er enkle å identifisere: Skatteetaten ringer aldri innbyggerne med trusler om at de vil sette dem i fengsel for manglende skatt.
Noen omtale av Nigeria? Ha det.
I stedet for en konklusjon
Robocall- og telemarketingindustrien har gitt opphav til anropsblokkerings-/sporingsindustrien. Det er mange apper for samtaleblokkering – for eksempel, – som tar telefonen, kobler til operatøren og spiller av den innspilte meldingen ("Gotcha!"); et annet eksempel - , som avlytter samtaler. Det er også , som du kan fylle på eller se etter mistenkelige tall i dem. Telefonoperatører står heller ikke til side og prøver å finne nye måter å identifisere reelle tall og flagge falske.
"Vi har allerede blokkert over 4 milliarder samtaler på nettverket vårt," sier Kelly Starling, talsperson for AT&T Sør-Florida. "Vi har lært å identifisere kildene til anrop, blokkere dem, og også gi kundene våre '.
Amerikanere (jeg mistenker at de fleste rundt om i verden – oversetterens anm.) reagerer på telefoner som Pavlovs hund – det var uunngåelig at de bestemte seg for å utnytte dette. Kanskje gir robocall-epidemien deg en god grunn til å bare... slå av telefonen.
Kilde: www.habr.com