Hard praksis: hvilke av våre trådløse enheter brukes av hotelleiere

Kolleger fra PR-tjenesten har samlet inn saker der vårt bedriftsutstyr brukes i flere år. En betydelig del av dem er prosjekter innen gjestfrihet. Dette skyldes det faktum at dette området er en av nøkkelkomponentene i TP-Link-prosjektretningen, samt det faktum at slike saker ofte viser seg å være de mest interessante fra den profesjonelle siden.

Hard praksis: hvilke av våre trådløse enheter brukes av hotelleiere

Om typiske hotellkrav

Faktisk ønsker de fleste hoteller løsninger på de samme problemene:

  1. Gi Wi-Fi i rom og utendørs og garanterer dermed en positiv brukeropplevelse.
  2. Sørg for klientautentisering (og reduser nettverksbelastningen ved å blokkere uautoriserte klienter).
  3. Organiser visningen av reklame- og salgsfremmende innhold, pluss primær datainnsamling for preferanseanalyse.
  4. Gi enkel, sentralisert administrasjon og kostnadseffektivt nettverksvedlikehold.

Topologien til et slikt nettverk på TP-Link-utstyr kan se slik ut:

Hard praksis: hvilke av våre trådløse enheter brukes av hotelleiere

Valget av modeller kan variere avhengig av budsjett og mål, men det generelle prinsippet forblir det samme. I god tid forberedte vi oss flere visuelle tabeller, slik at du enkelt kan navigere i TP-Link-nomenklaturen for lignende prosjekter.

Når du studerer anmeldelser av europeiske feriehoteller, vil du legge merke til at de sjelden har Internett av høy kvalitet. I Russland er bildet generelt bedre, men ikke overalt. Samtidig har vi en av de laveste tilgangskostnader til Internett i verden.

Hard praksis: hvilke av våre trådløse enheter brukes av hotelleiere

For dette innlegget hentet vi fra arkivet og kommenterte et par typiske saker som danner rutinen for en prosjektavdeling både i Russland og i utlandet. Det vil ikke være for mange tekniske detaljer her, siden vi dekket spørsmålene om nettverkskonstruksjonsordninger og teknologiene som brukes i одной fra tidligere artikler. Og denne gangen skal vi være korte.

Eksempel #1 – Løsning med en maskinvarekontroller

Izmailovo hotellkomplekser i Moskva, Gamma og Delta hoteller (3 og 4 stjerner).
2 dobbeltrom, 000 tilgangspunkter.

Dette er et av de unike hotellkompleksene i Moskva, bygget for sommer-OL 80 og et av de fem største hotellene i verden.

Hard praksis: hvilke av våre trådløse enheter brukes av hotelleiere

For tiden gjennomgår hotellene Gamma og Delta, som ligger i samme bygning, etasje-for-etasje-renoveringer, ettersom nettverksinfrastrukturen moderniseres, inkludert installasjon av nye Wi-Fi-tilgangspunkter.

For å finne de optimale plasseringene for aksesspunkter, gjennomførte vi en radioundersøkelse av en av hotelletasjene. Deretter testet kunden løsninger fra ulike leverandører i lobbyen. Som et resultat valgte hotelladministrasjonen vårt utstyr.

På radioplanleggingsstadiet vurderte vi to alternativer: med tilgangspunkter plassert i korridorer (1) og inne i rom (2).

Hard praksis: hvilke av våre trådløse enheter brukes av hotelleiere

Basert på resultatene fra undersøkelsen valgte vi sammen med kunden alternativet med plassering av poeng CAP1200 i rommene. I dette tilfellet ble pålitelig Wi-Fi-mottak opprettholdt i 2,4 og 5 GHz-båndene med et signal som ikke var lavere enn -65 dBm, som spesifisert i kundens krav, og antall tilgangspunkter per etasje ble betydelig redusert.

Etter å ha installert punktene, gjennomførte vi en ekstra undersøkelse for å sikre at alt var riktig konfigurert, at kravene til dekning og nettverkshastighet ble oppfylt, og at kundens nødvendige tjenester fungerte som de skal. Når vi implementerer slike prosjekter, gir vi som leverandør kundene full støtte før og etter salg, samt gir anbefalinger om oppsett.

Hard praksis: hvilke av våre trådløse enheter brukes av hotelleiere
Bryter T2600G-28MPS

Switches var ansvarlige for driften av aksesspunkter i dette prosjektet T2600G-28MPS og to kontrollere AC500, i stand til å administrere 500 poeng hver.

Eksempel #2 – Løsning med en programvarekontroller

Al Hayat Hotel Apartments i De forente arabiske emirater.
4 stjerner, 85 rom, 10 suiter

Hotellet har infrastruktur for forretningsmøter, familieferier og internasjonal turisme. Ved endring av nettverket bestemte administrasjonen seg for å stole på høyytelsesløsninger med fokus på å støtte massevisning av HD-video (vi forstår alle at til og med kabel-TV i økende grad blir erstattet av tjenester som Netflix).

Hard praksis: hvilke av våre trådløse enheter brukes av hotelleiere
Atmosfæren er nærmere hjemmet. Internett skal også være "som hjemme"

Den største vanskeligheten var umuligheten av å installere separate tilgangspunkter i hvert rom - ledelsen krevde at de ble plassert i korridorene. Et annet problem var Wi-Fi-dekningen i suitene med to soverom. Som et resultat formulerte hotelladministrasjonen følgende liste med krav til oss:

  • Når det gjelder dekning: signaltilgjengelighet hvor som helst i hvert rom, ingen "døde soner", spesielt i suiter med to soverom.
  • Når det gjelder gjennomstrømning: 1500 samtidig tilkoblede enheter.
  • For sentralisert administrasjon: et enkelt og effektivt administrasjonsgrensesnitt som lar administratorer enkelt overvåke og administrere et Wi-Fi-nettverk uten å kreve ytterligere opplæring av spesialister.
  • Ved estetisk design: Alle synlige nettverksenheter skal samsvare med det eksisterende hotellinteriøret.
  • Når det gjelder ytelse: støtte for overføring av store mengder data for massevisning av HD-video.

Basert på radioundersøkelsen vi gjennomførte og vårt varmekart over hotelldekningen, beregnet vi at i dette tilfellet kunne rask og sømløs dekning oppnås ved å bruke 36 taktilgangspunkter EAP320. To brytere kobler sammen tilgangspunkter POE T2600G-28MPS), som hver er i stand til å koble til og drive opptil 24 EAP-er.

Hard praksis: hvilke av våre trådløse enheter brukes av hotelleiere
Punktene får strøm via en nettverkskabel (Power over Ethernet), noe som reduserer kostnadene ved å legge strømkabler og igjen lar deg ta bedre vare på interiøret. Tilstedeværelsen av to tilgangsområder gjorde det mulig å skille "tunge" HD-klienter fra lite krevende brukerenheter.

Ledelsen implementeres gjennom vår gratis Omada programvare (EAP) kontroller. Takket være det var personalet i stand til sentralt å administrere innstillinger (for eksempel sette maksimal prioritet til trafikken til tjenesten for å akseptere elektroniske bestillinger og utstede fakturaer, mens tidligere nettverksbelastning kunne henge opp disse prosessene) og overvåke nettverket.

Hard praksis: hvilke av våre trådløse enheter brukes av hotelleiere
Hovedfunksjoner til EAP Controller (Omada Controller):

  • Overvåk og administrer flere EAP-er på tvers av flere nettsteder
  • Konfigurer og synkroniser Wi-Fi-innstillinger automatisk for alle tilgangspunkter
  • Tilpassbar gjesteautentisering via autentiseringsportal
  • Per-klient ratebegrensning og lastbalansering
  • Tilgangskontroll for å beskytte mot trusler på nettet

Total

Disse tilfellene dekker flere typiske situasjoner som hoteller står overfor når de oppgraderer nettverkene sine. Og alle løses ved hjelp av våre standardlinjer som vi designer, også med tanke på hotellvirksomheten. For eksempel kan de implementere brukerautorisasjon gjennom en gjesteportal; de lar deg regulere båndbredden til spesifikke enheter og lage retningslinjer for distribusjonen. De fleste av dem kontrolleres enkelt ved hjelp av programvarepakken EAP-kontroller (Omada Controller), som ikke krever ekstra opplæring for spesialister og er intuitiv.

Et øyeblikk til. Hoteller streber alltid etter å gi kundene en tjeneste som vil garantere dem et mest mulig avslappende opphold. Å få tilgang til Internett gjennom et offentlig nettverk må være både enkelt og i samsvar med gjeldende lovgivning - derfor lar EAP- og CAP-tilgangspunkter kunder gjennomgå SMS-autorisasjon ved bruk av tjenester som Wi-Fi Now og Twilio, samt autorisasjon gjennom det sosiale nettverk Facebook (egnet for land der identitetsautentisering på offentlige nettverk ikke er nødvendig). Dette krever ikke installasjon av tillegg - all funksjonalitet er allerede innebygd i nettgrensesnittet til begge kontrollerene.

Kilde: www.habr.com

Legg til en kommentar