Vi publiserer den andre delen av anmeldelsen om videokonferansemarkedet. Hvilken utvikling har dukket opp det siste året, hvordan de trenger inn i livene våre og blir kjente. Ovenfor er et skjermbilde av SRI International-videoen, som kan sees mot slutten av artikkelen.
:
— Videokonferansemarked — globalt tverrsnitt
— Maskinvare vs programvare videokommunikasjon
— Snakkerom — akvarier
— Hvem vinner: fusjoner og oppkjøp
— Ikke en video alene
— Konkurranse eller integrering?
— Datakomprimering og overføring
Del 2:
-
-
Smarte konferanser
Videokonferanseindustrien er ganske dynamisk når det gjelder å introdusere nye teknologier; mange utviklinger dukker opp hvert år. Maskinlæring og kunstig intelligens utvider mulighetene betydelig.
Tale-til-tekst-teknologi har blitt nærmest virkeligheten og etterspurt. Maskinen gjenkjenner tydelig, artikulert tale ganske vellykket, men levende tale med stemme-for-stemme-gjenkjenning er ennå ikke særlig bra. Videokommunikasjon forenkler imidlertid prosedyren med sekvensielle replikaer over forskjellige kanaler, og mange leverandører har allerede annonsert tjenester basert på talegjenkjenning.
I tillegg til direkte teksting, som er praktisk for personer som er hørselshemmede eller på offentlige steder, trenger bedrifter også verktøy for å administrere resultatet av møter. Tonnevis av videoer er ubeleilig å se gjennom; noen må føre referater, registrere avtaler og gjøre dem om til planer. En person hjelper fortsatt med å markere og sortere den dekrypterte teksten, men dette er allerede mye mer praktisk enn å skrive det ned i en notisblokk selv. Om nødvendig er det mye lettere å søke etter transkriberte tekster og opprettede tagger. Integrasjon med planleggere og ulike prosjektledelsestjenester øker effektiviteten til videokommunikasjonsverktøy betydelig. For eksempel jobber Microsoft og BlueJeans i denne retningen. Cisco kjøpte Voicea til dette formålet.
Blant de populære funksjonene er det verdt å merke seg bakgrunnserstatning. Ethvert bilde kan plasseres bak høyttalerens rygg. Denne muligheten har vært tilgjengelig for forskjellige produsenter, inkludert den russiske TrueConf, i ganske lang tid. Tidligere, for å implementere det, var det nødvendig med chromakey (et grønt banner eller vegg) bak høyttaleren. Nå finnes det allerede løsninger som kan klare seg uten – for eksempel Zoom. Bokstavelig talt på tampen av utgivelsen av materialet, ble en erstatningsbakgrunn annonsert i Microsoft Teams.
Microsoft er også flinke til å gjøre folk transparente. I august 2019 introduserte Teams Rooms Intelligent Capture. I tillegg til hovedkameraet, som er designet for å fotografere mennesker, brukes også et ekstra innholdskamera, hvis oppgave er å kringkaste bildet av en vanlig markørtavle som foredragsholderen kan skrive eller tegne noe på. Hvis presentatøren lar seg rive med og skjuler det som er skrevet, vil systemet gjøre det gjennomsiktig og gjenopprette bildet fra innholdskameraet.
Intelligent Capture, Microsoft
Agora har utviklet en følelsesgjenkjenningsalgoritme. Et skyserverbasert system behandler videodata, identifiserer ansikter på dem og informerer brukeren om hvilke følelser samtalepartneren viser for øyeblikket. Angir graden av nøyaktighet av bestemmelsen. Foreløpig fungerer løsningen kun for en-til-en kommunikasjon, men i fremtiden er det planlagt å implementere dette for flerbrukerkonferanser. Produktet er basert på dyp læring, spesielt Keras- og TensorFlow-bibliotekene brukes.
Følelsesgjenkjenning fra Agora
Et fundamentalt nytt bruksområde for videokonferansesystemer har blitt åpnet opp av teknologi som forstår tegnspråk. GnoSys-applikasjonen ble laget av Evalk fra Nederland. Tjenesten gjenkjenner alle populære tegnspråk. Alt du trenger å gjøre er å plassere telefonen eller nettbrettet foran deg under en videosamtale eller normal samtale. GnoSys vil oversette fra tegnspråk og gjengi talen din for samtalepartneren som sitter overfor eller på den andre siden av skjermen. Informasjon om utviklingen av Evalk dukket opp i februar 2019. Da var prosjektpartneren Indian Association of Hearing Impaird People - National Deaf Association. Takket være hennes hjelp fikk utviklere tilgang til en enorm mengde data om tegnspråk, dialekter og bruksnyanser, og aktiv testing var i gang i India.
Nå for tiden blir spørsmålet om lekkasje av konfidensiell informasjon fra forhandlinger svært aktuelt. Zoom kunngjorde introduksjonen av ultralydsignatur tidlig i 2019. Hver video er utstyrt med en spesiell ultralydkode, som lar deg spore kilden til informasjonslekkasje hvis opptaket havner på Internett.
Virtual og augmented reality er også på vei inn i videokonferanser. Microsoft foreslår å bruke de nye HoloLens 2-brillene i forbindelse med deres skysamarbeidstjeneste Teams.
HoloLens 2, Microsoft
Den belgiske oppstarten Mimesys gikk enda lenger. Selskapet har utviklet virtuell tilstedeværelsesteknologi, som lar deg lage en modell av en person (avatar) og plassere ham i et felles arbeidsområde, som kan observeres ved hjelp av virtuelle virkelighetsbriller. Mimesys ble kjøpt opp av Magic Leap, en verdenskjent produsent av VR-briller. Bransjeeksperter knytter fast utsiktene for utvikling av virtuelle og utvidede virkelighetsteknologier med utviklingen av 5G-mobilnettverk, siden bare de vil være i stand til å gi den nødvendige hastigheten og påliteligheten for å gjøre slike tjenester tilgjengelig for et bredt spekter av kunder.
Arbeider sammen om et prosjekt i virtuell virkelighet, foto av Mimesys
Uvanlige tilfeller. Robotkontroll og rettshåndhevelse
Avslutningsvis litt om hvordan omfanget av videokommunikasjon utvides. Den mest åpenbare er fjernstyring av mekanismer i farlige områder og ubehagelige miljøer, som sparer folk fra farlig eller rutinemessig arbeid. Ledelsestemaer har dukket opp i nyhetsfeltet det siste året, for eksempel: , , . Løsninger for kriminalomsorgen og rettshåndhevelsessystemene er under utvikling.
Så nylig dukket det opp informasjon om en ny utvikling av forskningsinstituttet SRI International (USA), der problemet med politisikkerhet er ganske akutt. I følge statistikk utføres hvert år rundt 4,5 tusen angrep på politifolk av aggressive sjåfører. Omtrent hver hundredel av disse sakene ender med at en politimann dør.
Utbyggingen er et komplekst system som er montert på en patruljebil. Den er utstyrt med høyoppløselige kameraer, en skjerm, høyttalere og mikrofoner. Det er også en alkometer, en skanner for å kontrollere ektheten av dokumenter og en skriver for utstedelse av bøtekvitteringer. Siden monitoren til komplekset er berøringsfølsom, kan den brukes til å utføre spesielle tester for å vurdere den generelle tilstanden og tilstrekkeligheten til sjåføren. Når politimannskapet stopper lovbryteren, strekker enheten seg mot kjøretøyet som kontrolleres og blokkerer bevegelsen til alle verifiseringsprosedyrer er fullført ved hjelp av en spesiell piggstang på hjulnivå. Systemet er allerede under avsluttende tester.
Et annet miljø hvor det brukes videokonferanse er i fengsler. Flere amerikanske straffeanstalter i delstatene Missouri, Indiana og Mississippi har erstattet vanlige korte besøk for fanger med kommunikasjon via en videokommunikasjonsterminal.
Kommunikasjon gjennom en videokonferanseterminal i et av de amerikanske fengslene, foto av Natasha Haverty, nhpr.org
Fengsler øker dermed ikke bare sikkerheten, men reduserer også kostnadene. Tross alt, for å levere en fange til besøksrommet og tilbake, er det nødvendig å sørge for en hel rekke sikkerhetstiltak langs hele ruten og under kommunikasjon. Siden besøk i amerikanske fengsler er tillatt en gang i uken, for store anlegg med en stor kontingent, sikres denne prosessen nesten kontinuerlig. Hvis du erstatter personlige møter med videosamtaler, vil det være færre potensielle problemer, og antall ledsagere kan reduseres.
Menneskerettighetsaktivister og fanger selv sier at i sin nåværende versjon er videokommunikasjonssystemet betydelig dårligere enn personlig kommunikasjon og er på ingen måte ekvivalent med det, selv til tross for økt samtaletid. Pårørende trenger ikke å gå i fengsel; kommunikasjon kan utføres hjemmefra, men i dette tilfellet er kostnadene for kommunikasjon betydelig dyrere - fra flere titalls cent til ti amerikanske dollar per minutt, avhengig av regionen. Du kan kommunisere via lokale terminaler på fengselsområdet gratis.
Fengsler som har forsøkt å implementere slike kommunikasjonssystemer er svært fornøyde med resultatene og planlegger ikke å forlate denne praksisen. Uavhengige kilder bemerker at administrasjonen kan være interessert i å implementere teknologien på grunn av oppdrag fra videokonferanseoperatører som installerer løsningene deres der. I alle tilfeller snakker vi om spesielle lukkede systemer, hvis kvalitet, ifølge amerikanske journalister, er dårligere enn populære tjenester som Skype.
Videokonferansemarkedet vil fortsette å vokse. Dette er spesielt tydelig nå, midt i en epidemi. Å gå inn i skyen har åpnet for muligheter som ennå ikke er fullt ut realisert, og nye teknologier er på vei. Videokonferanser blir smartere, integreres i det generelle forretningsområdet og fortsetter å bli bedre.
Vi takker Igor Kirillov for å ha utarbeidet materialet og redaktørene av V+K for å ha oppdatert det.
Kilde: www.habr.com