Som du husker, ble det utgitt en ny gratisløsning for tjenesteleverandører, Veeam Availability Console, på slutten av 2017, som vi snakket om i bloggen vår. Ved å bruke denne konsollen kan tjenesteleverandører eksternt administrere og overvåke sikkerheten til virtuelle, fysiske og skybrukerinfrastrukturer som kjører Veeam-løsninger. Det nye produktet fikk raskt anerkjennelse, så ble den andre versjonen utgitt, men ingeniørene våre hvilet ikke på laurbærene og i slutten av juni forberedte de den første U2.0-oppdateringen for Veeam Availability Console 1. Det er dette min historie i dag skal handle om, som du er velkommen under katten.

Nye skaleringsalternativer

Takket være dem kan løsningen nå operere med optimal ytelse, og administrere opptil 10 000 Veeam-agenter og opptil 600 Veeam Backup & Replication-servere (gitt at hver server beskytter opptil 150-200 maskiner).

Nye tilgangskontrollalternativer

De som planlegger å delegere tilgang til Veeam Availability Console uten å gi den ansatte tilstrekkelig brede rettigheter (for eksempel lokal administrator), kan nå tildele den ansatte operatørrollen Portaloperatør. Denne rollen lar deg utføre infrastrukturadministrasjon og overvåkingsoperasjoner i Veeam Availability Console, men utelukker tilgang til løsningskonfigurasjon. Finn ut mer om rolleinnstillinger Portaloperatør du kan lese her.

Integrasjon med ConnectWise Manage

ConnectWise Manage-brukere vil nå ha tilgang til administrasjons-, overvåkings- og faktureringsmulighetene til Veeam Availability Console. Integrasjon leveres av ConnectWize Manage-plugin, som kan sees i Veeam Availability Console-grensesnittet på fanen Plugins bibliotek. Plugin-modulen lar deg overføre data mellom to produkter ved hjelp av såkalte integrasjonsfunksjoner – du kan beskrive dem som entry-exit points for visse typer data som du ønsker å synkronisere. (Jeg vil nok kalle dem det – funksjoner, spesielt siden dette er navnet som vises i dokumentasjonen.) Om dem litt senere, men foreløpig skal vi finne ut hvordan vi aktiverer integrasjon med ConnectWise Manage.

Trinn 1: Generer API-nøkkel

1. Start ConnectWise Manager-skrivebordsklienten.
   Merk: Kontoen du skal logge inn under må ha de nødvendige tillatelsene som spesifisert her.
2. Velg fra øverst til høyre Min konto.
3. I fanen API-nøkkel trykk Nytt element.
4. Skriv inn en beskrivelse for den nye nøkkelen i feltet Beskrivelse, trykk Spar.
5. Nye nøkler (offentlige og private) vil bli vist de må kopieres og lagres på et sikkert sted.

Trinn 2: Sette opp plugin-tilkoblingen

1. Start Veeam Availability Console; kontoen du skal logge inn under må ha en rolle Portaladministrator.
2. Klikk øverst til høyre Konfigurasjon.
3. Velg i venstre panel Plugin bibliotek og klikk på ConnectWise Management.
4. Skriv inn tilkoblingsparametere i vinduet som åpnes:
   • ConnectWise nettsted – skriv inn nettadressen
   • ConnectWise-selskap – angi navnet på organisasjonen
   • Offentlig nøkkel, privat nøkkel – skriv inn nøklene som ble opprettet i trinn 1.

   
   

5. trykk Koble.
6. I dialog ConnectWise Administrer integrasjon sørg for at statusen vises med et ikon Sunn.

Trinn 3: Aktiver integreringsfunksjoner

1. Start Veeam Availability Console; kontoen du skal logge inn under må ha en rolle Portaladministrator.
2. Klikk øverst til høyre Konfigurasjon.
3. Velg fra menyen til venstre Plugin bibliotek og klikk på ConnectWise Management.
4. I seksjonen Integrasjonsinnstillinger flytt de nødvendige bryterne til posisjon On (du kan bruke alternativet Aktiver alle). Les mer om dem nedenfor.

Datasynkronisering ved hjelp av funksjoner

Her er integreringsfunksjonene som er tilgjengelige i denne versjonen for å jobbe med ConnectWise Manage Plugin:

• Selskaper (Bedrifter) – Lar deg velge blant forbrukerselskapene hvis data du vil synkronisere mellom Veeam Availability Console og ConnectWise Manage. Når denne funksjonen er aktivert, mottar Veeam Availability Console en liste over forbrukende selskaper fra ConnectWise Manage, og du kan deretter konfigurere kartlegging for å synkronisere data for de ønskede selskapene. Du kan lese mer her (på engelsk).

  
  

• konfigurasjoner (Konfigurasjoner) – Hjelper deg med å lage konfigurasjonsfiler i ConnectWise Manage for maskiner som administreres av Veeam Availability Console. Dette kan være Veeam Backup & Replication-servere, samt virtuelle og fysiske maskiner som Veeam Availability Console-agenten er installert på og som inngår i brukerinfrastrukturen til selskaper med konfigurert kartlegging. Etter å ha aktivert denne funksjonen, oppretter Veeam Availability Console et sett med innstillinger for hver slik maskin, og tildeler den en konfigurasjonstype Veeam administrert datamaskin.
• Ticketing (Opprett og behandle tjenestebilletter) - Lar deg opprette billetter i ConnectWise Manage. Forespørsler er basert på varsler som utløses under visse forhold i Veeam Availability Console for et selskap med konfigurert kartlegging. Dette kan for eksempel være en mislykket sikkerhetskopiering, overskridelse av depotkvoten, etc. Hver forespørsel inneholder konfigurasjonen av maskinen som er knyttet til det utløste varselet.

  Etter å ha aktivert denne funksjonen, kan du konfigurere parametrene til en nyopprettet billett i Veeam Availability Console.

  Полезно: Når en billett er behandlet og lukket i ConnectWise Manage, vil det tilsvarende problemvarselet i Veeam Availability Console også automatisk flyttes til en løst status, noe som betyr at ingen ekstra manuell handling er nødvendig.

  
  

• Billing (Fakturering) – Denne integrasjonen lar leverandøren inkludere informasjon om tjenester som tilbys ved bruk av Veeam-løsninger i fakturaene som genereres i ConnectWise Manage. Etter å ha aktivert denne funksjonen, mottar Veeam Availability Console en liste over produkter fra ConnectWise Manage-katalogen og nødvendige data om kontrakter med forbrukerselskaper. Deretter vil du kunne konfigurere kartleggingen av tjenester og produkter, samt spesifisere avtalen som kostnadene skal skje etter.

Effektiviteten til den integrerte løsningen bekreftes av kunder - for eksempel sa Matt Baldwin, president for Vertisys: "Integrasjonen har gjort vår pakke med backup og DRaaS-tjenester mer attraktive. Blant fordelene er et enkelt, brukervennlig grensesnitt, samt et optimalt sett med funksjoner fra vårt synspunkt. Vi planlegger at løsningen vil bidra til å spare 50-60 arbeidstimer i løpet av et år.»

Hvis du vil lære mer om den nyeste versjonen av den gratis Veeam Availability Console for tjenesteleverandører, kan du laste den ned her.

Ytterligere lenker

• Artikkel om Habré om Veeam Availability Console
• Dokumentasjon (på engelsk)
• Løsningsoversikt for tjenesteleverandører

Kilde: www.habr.com