For ikke lenge siden, grunnlegger og administrerende direktør for kinesiske Huawei, Ren Zhengfei at selskapets smarttelefonsalg falt med 40 %. I monetære termer kan nedgangen i smarttelefonsalget føre til tap på 30 milliarder dollar.
For på en eller annen måte å bremse nedgangen i smarttelefonsalg, har det kinesiske selskapet utviklet et garantiprogram som lover å refundere hele kostnaden for Huawei-smarttelefoner hvis populære applikasjoner slutter å fungere på enhetene, inkludert Google Play Store, WhatsApp, Facebook, YouTube, Gmail, Instagram, etc. Garantien anses som gyldig dersom de tidligere nevnte applikasjonene slutter å fungere på Huaweis smarttelefoner innen to år fra kjøpsdatoen.
En rapport fra Huawei Central slår fast at selskapet er klare til å refundere kostnadene til kundene fullt ut dersom Google og Facebook-applikasjoner slutter å fungere på kjøpte smarttelefoner. Det er verdt å merke seg at denne "spesielle garantien" foreløpig kun er gyldig på Filippinene. Dermed prøver den kinesiske produsenten å bremse nedgangen i smarttelefonsalget og øke kundenes tillit. Huawei-representanter bekreftet innføringen av en "spesiell garanti" og rapporterte at dette initiativet kom fra distributører som Huawei samarbeider med. Tatt i betraktning at det kinesiske selskapets smarttelefonsalg fortsetter å avta, kan «spesialgarantien» bli relevant for markeder i ulike land i fremtiden.
La oss huske at ved slutten av første kvartal 2019 var Huawei på andreplass i smarttelefonsalg, nest etter Samsung. For øyeblikket har den kinesiske leverandøren flyttet til tredje posisjon, og mistet andreplassen til Apple. Huawei har de siste årene vist stabil vekst, som gradvis går mot slutten. Selskapets ledelse forventer imidlertid at selskapet vil kunne gjenoppta veksten i 2021.
Kilde: 3dnews.ru