En av klientene til Microsoft Azure-skyen ble rasende over ignoreringen av personvern og personlige data hos Microsoft og Canonical. Tre timer etter installasjon av Ubuntu i Azure-skyen ble det mottatt en melding på det sosiale nettverket LinkedIn fra Canonicals salgsavdeling med kampanjetilbud knyttet til bruken av Ubuntu i bedriften. Meldingen indikerte imidlertid tydelig at den ble sendt etter at brukeren installerte Ubuntu i Azure.
Microsoft sa at avtalen med utgivere som publiserer produkter i Azure Marketplace inkluderer å dele informasjon med dem om brukere som kjører produktet deres i skyen. Avtalen tillater at informasjonen som mottas kan brukes til å gi teknisk støtte, men forbyr bruk av detaljert kontaktinformasjon for markedsføringsformål. Når du kobler til Azure, godtar brukeren vilkårene for tjenesten.
Canonical har bekreftet at de har mottatt kontaktinformasjon for en bruker som kjører Ubuntu på Azure fra Microsoft som en del av en utgiveravtale. De angitte personopplysningene ble lagt inn i selskapets CRM. En av de nye salgsmedarbeiderne brukte informasjon til å kontakte en bruker på LinkedIn og formulerte tilbudet feil. For å unngå slike hendelser, har Canonical til hensikt å gjennomgå sine salgspolicyer og opplæringsmetoder for salgspersonell.
Kilde: opennet.ru