Intel står overfor krav fra indiske antitrustmyndigheter over prosessorgarantivilkår

Den såkalte "parallellimporten" i markedene til individuelle regioner dannes ikke på grunn av et godt liv. Når offisielle leverandører opprettholder høyere priser, henvender forbrukeren seg ufrivillig til alternative kilder, og uttrykker sin vilje til å miste garanti og servicestøtte for å spare penger ved kjøp av produktet. En lignende situasjon har utviklet seg i India, bemerker ressursen. Tom's Hardware. Lokale forbrukere er ikke alltid villige til å betale for Intel-prosessorer som tilbys av offisielle distributører og foretrekker å spare penger ved å kjøpe dem enten i utlandet eller fra "parallellimportører".

Siden 2016 har Intel endret garantipolicyen for prosessorer som selges på det indiske markedet. Lokale forbrukere bør søke om garanti ikke til selgere, men direkte til Intels servicesentre, som det ikke er mange av i det tettbefolkede landet. Dessuten støttes garantien kun for de prosessorene som ble kjøpt fra Intel-autoriserte partnere. Hvis brukeren kjøpte prosessoren gjennom grå kanaler eller i utlandet, vil han ikke kunne bruke Intels garantistøtte i India.

Intel står overfor krav fra indiske antitrustmyndigheter over prosessorgarantivilkår

Denne praksisen har allerede tiltrukket seg oppmerksomheten til den indiske konkurransemyndigheten, Competition Commission of India (CCI). Den nåværende praksisen med garantiservice, etter dette organets oppfatning, krenker rettighetene til ikke bare forbrukere, men også andre markedsdeltakere som ikke er autoriserte partnere til Intel. Det sistnevnte selskapet motarbeidet at den eksisterende garantipolicyen ble vedtatt for å beskytte indiske kjøpere mot forfalskede og brukte prosessorer som ble importert til landet gjennom uoffisielle kanaler.

Situasjonen forverres av at Intels autoriserte partnere i India selger prosessorer til priser som i gjennomsnitt er 2,6 ganger høyere enn prisene i Japan, USA og Tyskland. Selskapet selv setter ikke endelige utsalgspriser; det gir bare anbefalinger til sine indiske partnere, og bestemmer også hvilke av dem som kan betraktes som den offisielle leverandøren av prosessorer til landet. Prisubalansen er imidlertid åpenbar. I sine kommentarer sa Intel-representanter til Tom's Hardware at selskapet respekterer rettferdig konkurranse ved å gi lik støtte til sine partnere over hele verden. Intel samarbeider aktivt med indiske antitrustmyndigheter, og kaller sin forretningsstrategi lovlig og konkurransefremmende.



Kilde: 3dnews.ru

Legg til en kommentar