TL;DR. Noen ser verden annerledes. Et programvareselskap i New York bestemte seg for å bruke dette som et konkurransefortrinn. Personalet består av 75 % testere med autismespekterforstyrrelser. Overraskende nok har de tingene som autister trenger vist seg å være fordelaktige for alle: fleksible timer, fjernarbeid, sløv kommunikasjon (i stedet for møter ansikt til ansikt), en klar agenda for hvert møte, ingen åpne kontorer, ingen intervjuer, en karriere alternativ til opprykk til leder osv.
Rajesh Anandan grunnla Ultranauts (tidligere Ultra Testing) sammen med sin romkamerat Art Schectman på MIT hybel med ett mål: å bevise at (nevrodiversitet) og autisme hos ansatte er et konkurransefortrinn i næringslivet.
"Det er utrolig mange mennesker på autismespekteret hvis talenter blir oversett av en rekke årsaker," sier Anandan. "De får ikke en rettferdig sjanse til å lykkes på jobben på grunn av en atmosfære, en arbeidsprosess og "business as usual"-praksis som i utgangspunktet ikke er veldig effektive og er spesielt skadelige for mennesker med denne tankegangen."
Den New York-baserte kvalitetsingeniøroppstarten er en av mange firmaer som spesifikt søker ansatte med autisme. Men programmer i bedrifter som f.eks , er begrenset i omfang. De er opprettet utelukkende for å støtte de såkalte "minoritetene". Derimot bygde Ultranauts en virksomhet utelukkende rundt mennesker med en spesiell tankegang, begynte aktivt å rekruttere nettopp slike ansatte og utviklet nye måter å jobbe på for å effektivt administrere "blandet type" team.
"Vi bestemte oss for å endre standardene for alt arbeid, prosedyren for ansettelse, opplæring og ledelse av teamet," forklarer Anandan.
Til høyre: Rajesh Anandan, grunnlegger av Ultranauts, som streber etter å bevise verdien av nevrologisk mangfold i arbeidsstyrken (foto: Getty Images)
Word nevromangfold har blitt brukt mye i det siste, men er ikke et allment akseptert begrep. Det referer til , som kan være assosiert med tilstander som dysleksi, autisme og ADHD.
Forskning fra Storbritannias National Autistic Society (NAS) har funnet at arbeidsledigheten fortsatt er høy blant personer med autisme i Storbritannia. Kun i en undersøkelse med 2000 respondenter , mens 77 % av arbeidsledige sa at de vil jobbe.
Barrierene for normal drift er fortsatt for høye. NAS-sjef for arbeidsgiverforhold Richmal Maybank nevner flere grunner: "Jobbbeskrivelser er ofte knyttet til standard oppførsel og er ganske generelle," sier hun. "Bedrifter ser etter "lagspillere" og "mennesker med gode kommunikasjonsevner", men det er mangel på spesifikk informasjon."
Personer med autisme har problemer med å forstå et slikt generelt språk. De sliter også med noen typiske intervjuspørsmål som "Hvor ser du deg selv om fem år?"
Folk kan også føle seg ukomfortable med å snakke om tilstanden sin og jobbe i åpne kontorlandskap der de føler seg presset til å kommunisere og har uakseptable støynivåer.
Fem år senere har Ultranauts økt andelen ansatte på autismespekteret til 75 %. Dette resultatet ble oppnådd blant annet takket være en innovativ tilnærming til ansettelser. Andre selskaper verdsetter ofte kommunikasjonsevner høyt ved ansettelse av ansatte, noe som nærmest ekskluderer personer med autisme. Men hos Ultranauts er det ingen intervjuer, og kandidater blir ikke presentert med en liste over spesifikke tekniske ferdigheter: "Vi har tatt i bruk en mye mer objektiv tilnærming til å velge kandidater," sier Anandan.
I stedet for CV og intervjuer, gjennomgår potensielle ansatte en grunnleggende kompetansevurdering der de vurderes på 25 programvaretesterattributter, for eksempel evnen til å lære nye systemer eller akseptere tilbakemeldinger. Etter innledende tester jobber potensielle ansatte eksternt i én uke, med full lønn for den uken. I fremtiden kan de velge å jobbe etter en DTE-plan (ønsket tidekvivalent), det vil si et vilkårlig antall arbeidstimer: så mye som passer for dem, for ikke å være bundet til en heltidsjobb .
"Som et resultat av dette utvalget kan vi finne talenter uten arbeidserfaring, men som med 95 % sannsynlighet vil være veldig gode på det," forklarer Anandan.
Konkurransemessige fordeler
forskning и har vist at å maksimere mangfoldet av ansatte som tenker annerledes har store forretningsfordeler. Disse ansatte har vist seg å øke nivåene av innovasjon og problemløsning fordi de ser og forstår informasjon fra flere perspektiver. Forskerne fant også at innkvartering som er spesifikke for disse ansatte, for eksempel fleksible timer eller fjernarbeid, også var til fordel for "nevrotypiske" ansatte - det vil si alle andre.
Frankrikes president Emmanuel Macron ved et arrangement i Paris i 2017 for å øke bevisstheten om autisme (foto: Getty Images)
Mange bedrifter begynner å innse at et bredere perspektiv gir et konkurransefortrinn, spesielt utenfor IT-sektoren. De ber NAS om hjelp til å rekruttere ansatte med autisme. NAS anbefaler å starte med små endringer, for eksempel å sørge for en klar agenda for hvert møte. Agendaer og lignende verktøy hjelper funksjonshemmede ansatte med å fokusere på den relevante informasjonen som trengs og planlegge ting fremover, noe som gjør møter mer behagelige for alle.
"Det vi tilbyr er god praksis for ethvert selskap, ikke bare mennesker med autisme. Dette er enkle metoder som ofte gir raske resultater, sier Maybank. "Arbeidsgivere bør forstå kulturen og uskrevne regler i organisasjonen deres for å hjelpe folk med å navigere."
Maybank har jobbet med autister i ti år. Ideelt sett vil hun gjerne se obligatoriske opplæringskurs for ledere og vennligere programmer for å bygge sosiale forbindelser på jobben. Hun mener også at arbeidsgivere må tilby ulike karrieremuligheter for folk som ikke ønsker å bli ledere.
Men hun sier at nevrologisk mangfold har forbedret den generelle atmosfæren: "Alle blir mer åpne for forskjellige tråder av autistisk og nevrodivers adferd," forklarer spesialisten. "Folk har forutinntatte forestillinger om hva autisme er, men det er alltid bedre å spørre personen selv. Til tross for den samme tilstanden, kan mennesker være fullstendige motsetninger av hverandre."
Nye teknologier
Dette handler imidlertid om mer enn bare bevisstgjøring. Fjernarbeid og ny teknologi hjelper alle andre arbeidere som den forrige atmosfæren ikke var den mest optimale for.
Arbeidsverktøy, inkludert direktemeldingsplattformen Slack og appen Trello for å lage liste, har forbedret kommunikasjonen for eksterne arbeidere. Samtidig gir de ekstra fordeler for personer på autismespekteret hvis de har problemer med å kommunisere personlig.
Ultranauts bruker disse teknologiene og lager også sine egne verktøy for ansatte.
"For et par år siden spøkte en kollega med at det ville være hyggelig å se en manual inkludert med hver ansatt," minnes direktøren for selskapet. "Vi gjorde akkurat det: nå kan hvem som helst publisere en slik selvbeskrivelse kalt "biodex." Det gir kollegene all informasjon om de beste måtene å jobbe med en bestemt person på.»
Fleksible arbeidsplasser og bedriftstilpasninger for autisme har vært en stor suksess for Ultranauts, som nå deler sine erfaringer.
Det viste seg at innføringen av vilkår for personer med autisme ikke tilførte de øvrige ansatte noen vanskeligheter og ikke reduserte deres arbeidseffektivitet, men tvert imot. Folk som en gang ofte ble oversett har vært i stand til å vise sine sanne talenter: "Vi har vist gang på gang ... at vi er på vårt beste på grunn av mangfoldet i teamet vårt," sier Anandan.
Kilde: www.habr.com