Oppdatering av operativsystemer til Windows-familien, og mer spesifikt for Windows 7 og Windows Server 2008 R2 eller for Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2, utgitt 9. april, forårsaker problemer med antivirusprogramvare. I løpet av de siste dagene har Microsoft lagt til flere virusskannere til listen over «kjente problemer». For øyeblikket inkluderer listen allerede antivirusprogramvare fra Sophos, Avira, ArcaBit, Avast og nå McAfee.
Det ser ut til at datamaskiner med den nyeste Windows-oppdateringen og antivirusprogramvaren fra de spesifiserte leverandørene fungerer fint inntil det gjøres et forsøk på å logge på systemet, hvoretter det slutter å svare. Det er ikke helt klart om systemet fryser i det hele tatt eller bare går veldig sakte. Noen brukere rapporterer at de fortsatt var i stand til å logge på Windows med brukerkontoen sin, men prosessen tok dem ti timer eller mer.
Oppstart i sikkermodus fungerer imidlertid som normalt, og det anbefales for øyeblikket å bruke det til å deaktivere antivirusprogrammer og starte systemet normalt etter det. Sophos også , at å legge til din egen antiviruskatalog (dvs. katalogen der antiviruset er installert, for eksempel C:Program Files (x86)SophosSophos Anti-Virus) til din egen ekskluderingsliste løser problemet, noe som virker litt merkelig.
Foreløpig har Microsoft sluttet å distribuere oppdateringen til brukere av Sophos, Avira og ArcaBit, som for McAfee studerer selskapet fortsatt situasjonen. ArcaBit og Avast har gitt ut oppdateringer som burde fikse dette problemet. Avast La systemet stå på påloggingsskjermen i omtrent 15 minutter og start deretter datamaskinen på nytt, i løpet av denne tiden skal antivirusprogrammet automatisk oppdateres i bakgrunnen.
Avast og uttrykte sin mening om årsaken til problemet, og indikerer at Microsoft har gjort endringer i Klient/server-runtime-undersystemet er en nøkkelkomponent i Windows som koordinerer og administrerer Win32-applikasjoner. Denne endringen er rapportert å bokstavelig talt bringe antivirusprogramvare til å stoppe. Antiviruset prøver å få tilgang til en ressurs, men nektes dette fordi det allerede har eksklusiv tilgang til det.
Siden rettelsene kom fra antivirusleverandører og ikke Microsoft, kan dette tyde på at Microsofts endring til CSRSS avdekket skjulte feil i antivirusprogramvaren. På den annen side er det godt mulig at CSRSS nå gjør noe som det ifølge sin logikk ikke burde gjøre.
Kilde: 3dnews.ru