Det ble kjent at, i likhet med andre teknologiselskaper med egne stemmeassistenter, betalte Microsoft entreprenører for å transkribere taleopptak av Cortana- og Skype-brukere. Apple, Google og Facebook har midlertidig suspendert praksisen, og Amazon lar brukere forhindre at deres egne stemmeopptak blir transkribert.
Til tross for potensielle personvernhensyn, har Microsoft til hensikt å fortsette å transkribere brukertalemeldinger. Selskapet har endret sin personvernpolicy for å gjøre det klart at Microsoft-ansatte lytter til brukernes samtaler og talekommandoer for å forbedre kvaliteten på tjenestene som tilbys. "Vi følte, basert på nylige spørsmål som ble reist, at vi kunne gjøre en bedre jobb med å være eksplisitte om det faktum at selskapets ansatte noen ganger lytter til dette innholdet," sa en talsperson for Microsoft i et nylig intervju da han ble spurt om endringer i selskapets personvernregler. .
I den oppdaterte beskrivelsen av Microsofts personvernpolicy står det at behandlingen av brukerdata kan foregå i automatisk og manuell modus. Det står også at selskapet bruker stemmedata og brukerlydopptak for å forbedre talegjenkjenning, oversettelse, intensjonsforståelse og mye mer i Microsofts programvareprodukter og -tjenester.
Selv om Microsoft tillater brukere å slette lagret lyd gjennom sitt personverndashbord, kunne selskapets policy vært mer gjennomsiktig fra starten om hvilket formål disse dataene brukes til. Det er kjent at Apple planlegger å gi brukerne muligheten til å nekte å ta opp talemeldinger som er spilt inn av Siri-assistenten. Det er foreløpig ikke kjent om Microsoft vil følge dette eksemplet.
Kilde: 3dnews.ru