Forrige uke
Samsung erkjente problemet og lovet å raskt gi ut en løsning for denne feilen. Nå har det sørkoreanske selskapet offisielt annonsert at en pakke med feilrettinger for fingeravtrykkskanneren vil bli levert til sluttbrukere i nær fremtid.
Varselet sendt av produsenten sier at problemet påvirker smarttelefonene Galaxy S10, Galaxy S10+, Note 10 og Note 10+. Kjernen av problemet er at noen skjermbeskyttere har et teksturert mønster som ser ut som et fingeravtrykk. Når brukeren prøver å låse opp enheten, leser ikke skanneren data fra eierens finger, men undersøker mønsteret som er trykt på den indre overflaten av beskyttelsesfilmen.
Samsung anbefaler at brukere som opplever dette problemet unngår å bruke skjermbeskyttere som ikke er anbefalt av produsenten. Når oppdateringen er påført, vil brukeren bli bedt om å registrere fingeravtrykkene sine på nytt, og nye algoritmer skal løse problemer med skanneren. I henhold til tilgjengelige data vil bare eiere av enheter der funksjonen for opplåsing av fingeravtrykk er aktivert, motta denne oppdateringen. Oppdateringen forventes å bli levert til alle eiere av de tidligere nevnte smarttelefonene i løpet av de kommende dagene.
Kilde: 3dnews.ru