Netthandelsgiganten Amazon har fått avløsning fra amerikanske myndigheter for karanteneperioden og vil derfor kunne fortsette driften. Arbeidstakere ved ett behandlingssenter for kunderetur føler seg mer sårbare midt i pandemien og den hastende bemanningsmangelen.
Amazons retningslinjer for retur av kjøpte varer er veldig lojale, så kunder er villige til å returnere kjøp under en pandemi, med mindre vi snakker om produkter for personlig pleie. Et av de regionale returbehandlingssentrene i den amerikanske delstaten Kentucky, som nevnt av , ble tvunget til å stenge i 48 timer for forbedret sanering etter at tre tilfeller av koronavirusinfeksjon ble oppdaget blant ansatte. På betingelse av anonymitet sier arbeidere ved senteret at det i utgangspunktet var problematisk å opprettholde trygg avstand mellom mennesker, og nå prøver Amazon å overvinne situasjonen ved å redusere antall ansatte som jobber i ett skift.
I dette senteret, siden styrkingen av sanitære tiltak, har det blitt observert problemer med tilgjengeligheten av desinfeksjonsmidler for ansatte. Det er her Amazon behandlet kundenes returer for smartklokker, sko og T-skjorter. Ansatte uttrykte bekymring for behovet for å opprettholde de samme fristene for behandling av returer under de vanskelige forholdene under pandemien og karantenen. Andre amerikanske forhandlere har enten midlertidig sluttet å akseptere returnerte varer, utvidet behandlingstid for kunder, eller har utvidet regulatoriske behandlingstider for å beskytte ansatte som håndterer returnerte varer.
Forrige uke oppfordret Amazon-sjef Jeff Bezos Amazon-ansatte til å jobbe ansvarlig, da han kalte det å tilby viktige varer til innbyggere i karantene for en «essensiell tjeneste». Frem til slutten av måneden har Amazon-ansatte rett til å ikke komme på jobb hvis de frykter for helsen. Timelønn gir i dette tilfellet ingen pengekompensasjon, arbeidsgiver dekker kun sykefravær for smittede arbeidstakere.
Kilde: 3dnews.ru