Lev og lær. Del 4. Studere mens du jobber?

— Jeg vil oppgradere og ta Cisco CCNA-kurs, så kan jeg bygge om nettverket, gjøre det billigere og mer problemfritt, og vedlikeholde det på et nytt nivå. Kan du hjelpe meg med betaling? – Systemansvarlig, som har jobbet i 7 år, ser på direktøren.
"Jeg skal lære deg, og du vil dra." Hva er jeg, en tosk? Gå og jobb, er det forventede svaret.

Systemadministratoren går til siden, åpner forumet, Toster, Habr og leser hvordan man setter opp ruting på et nettverk av dritt og pinner av praktisk talt museumsutstyr. Jeg har gitt opp litt, men jammen – du kan spare penger til trening og betale selv. Eller kanskje han egentlig burde gå? Der borte tok naboene med seg en ny Cisco...

Har du havnet i en slik situasjon? Opplæring på jobb, organisert av bedriften eller på initiativ fra den ansatte, er etter min mening en av de mest produktive formene: den ansatte vet allerede nøyaktig hva han vil ha fra kurset, hvordan han skal vurdere informasjon og hvordan å bruke den. Dette er tilfelle når et seks måneders kurs kan gi flere fordeler enn hele universitetet til sammen. I dag skal vi snakke om kurs, bedriftsuniversiteter, veiledning og den mest ubrukelige formen for opplæring. Hell litt varm te, sett deg foran skjermen, la oss velge treningsform og/eller treningsform sammen.

Ert refleksene dine - fortsett å lære!

Dette er den fjerde delen av syklusen "Lev og lær":

Del 1. Skole- og karriereveiledning
Del 2. Universitetet
Del 3. Tilleggsutdanning
Del 4. Utdanning på jobb
Del 5. Egenutdanning

Del opplevelsen din i kommentarene - kanskje, takket være innsatsen til RUVDS-teamet og Habr-lesere, vil noens utdannelse være litt mer bevisst, korrekt og fruktbar.

Så, universitet, master og kanskje forskerskole er bak deg, du er på jobb. Arbeidsrutinen har allerede trukket ut, tilnærminger til oppgaver er dannet, lønn utbetales to ganger i måneden, og de umiddelbare utsiktene er mer eller mindre åpenbare. Hvilke motivasjoner kan det være for å begynne å studere igjen på et seriøst grunnlag? Det er nok motiver.

• Ønsket om å endre aktivitetsfelt for å få en bedre jobb, tjene mer, lære et nytt yrke osv. 
• Behovet for å oppgradere ferdigheter for den nåværende jobben for å vokse vertikalt eller bevege seg horisontalt; bytte jobb. 
• Behovet for å få ny kunnskap, prøve et annet felt - for eksempel i tilfelle du ble uteksaminert fra feil universitet, valgte feil jobb, det er følelser av karriere og intellektuell stagnasjon, etc.
• Følelsesmessige årsaker (for selskap, for moro skyld, av kjedsomhet osv.). Den mest motstridende motivasjonen, siden den evige studenten i dette tilfellet ikke har noe mål og ingen spesifikk planlegging. Til forsvar for denne studentgruppen kan vi si at de ofte i løpet av studiene blir inspirert og med ikke mindre entusiasme går de ut i jobb i en ny spesialitet.

Vi har allerede funnet ut om det er verdt å ta en andre høyere utdanning, nå vil vi diskutere alternative alternativer som sparer tid (men ikke penger) og lar deg lære noe nytt på kortest mulig tid.

Opplæring knyttet til arbeid, men ikke innenfor det

▍Deltidskurs, kveldskurs

Den mest lignende utdanningsformen til et vanlig universitet: om kveldene deltar du på 3-3,5 timer med forelesninger og praksis, hvor lærere hjelper deg med å mestre nytt materiale. Samtidig inneholder ikke emnene unødvendige ikke-kjernefag, studentene er arbeidsfolk akkurat som deg, det vil si at du i tillegg til opplæring kan stifte nye og noen ganger nyttige bekjentskaper.
 

Pros

• Som regel er lærere i slike kurs praktikere, noe som betyr at de gir materiale i den grad det vil være nyttig for deg i virkelig arbeid. Noen ferdigheter kan brukes fra de første dagene.
• Klasser holdes om kvelden 2-3 ganger i uken og forstyrrer ikke arbeidet (hvis du må komme dit med trafikkork, godta at du på skoledager kommer på jobb litt tidligere og drar deretter også).
• Du løser praktiske problemer i selskap med dine jevnaldrende og oppfatter dermed tankemønstre i tillegg, anvender teamarbeidsferdigheter og mottar tilleggsinformasjon fra klassekameratene dine.
• Grupper i emner er som oftest små, og hver elev får betydelig oppmerksomhet fra læreren, både når det gjelder å svare på spørsmål og når det gjelder praktisk arbeid. 
• Hvis kursene har noen bedriftsmessig tilknytning, kan du etter fullført få et jobbtilbud innen din spesialitet - og hvis du bare går inn i IT, er dette en veldig kul mulighet (for eksempel, av vår gruppe på 9 personer, fikk en en tilbud umiddelbart, tre takket ja til å flytte til bedriften etter endt opplæring, tre til fikk tilbud, men ble avvist). 

Cons

• Kursene er ganske dyre.
• Universitetskurs kan "stoppes" med ikke-kjernefag og undervises av teoretikere som tjener ekstra penger etter vanlige forelesninger.
• Du kan ha en alvorlig mangel på utdanningsbakgrunn (for eksempel, mens jeg studerte i programvareutviklingsprogrammet, manglet jeg kunnskap om matematikk, og måtte først analysere problemet matematisk og deretter løse det programmatisk). 
• Du kan bli møtt med en utdatert materialbase (hvordan liker du for eksempel å mestre Windows Server 2008 og en PC som kjører XP i 2018?), så en bærbar datamaskin, penger til lisenser, eller muligheten til å finne noe litt piratkopiert for treningsformål kan være veldig nyttige, men friske :) 

Hva skal jeg se etter?

• Studer kursprogrammet og antall timer nøye, finn ut hva som er inkludert i opplæringen og hvilken form for endelig sertifisering som venter deg på slutten (spennet fra ingenting til forsvar av et fullverdig diplomprosjekt på engelsk).
• Spør metodologen hvem læreren din er, hvilken erfaring han har, om han har noen praksis.
• Finn ut om mulighetene for avdrag eller periodisering av betalinger – som regel er denne betalingsformen mindre tyngende.
• Hvis det er en opptaksprøve eller et opptaksintervju, ikke prøv å omgå det, sørg for å bestå - på denne måten vil du vurdere forberedelsesnivået ditt og vil kunne stille spørsmål som er viktige for deg.
• Hvis kurset inkluderer engelsk, ikke prøv å trekke fra kostnadene for opplæringen (siden du allerede snakker det). Det er i utenlandstimer man blir tett kjent med gruppa, og dette er veldig viktig – ofte inviterer medstudenter hverandre på jobb.
• Finn ut om et sertifikat for fullført kurs er gitt og i hvilket format (du trenger et papir med stempel og signatur).

▍Bedriftsuniversiteter

Et interessant opplæringsformat, tilgjengelig både for ansatte i bedriften og for eksterne studenter. Du studerer ved selskapet selv, dets autoriserte opplæringssenter eller ved en partneravdeling ved et basisuniversitet (for eksempel HMS eller ditt statlige universitet), og mottar også deltids- eller kveldsutdanning innenfor rammen av din valgte snevre spesialisering (informasjon sikkerhet, kommunikasjonssystemer, programvareutvikling, prosjektledelse, 1C-programmering, etc.).

Pros

• Dette er en fin måte å bli kjent med bedriften, lærerne (som som regel ikke er lavere enn middels), og prøve å få jobb der. Dessuten er dette noen ganger den eneste enkle måten å komme inn i et selskap ved å vise deg selv under trening.
• 90 % av bedriftsuniversitetslærerne er praktikere. Du lærer ikke bare, men løser virkelige kampproblemer som læreren måtte løse som leder eller tekniker.
• Komfortabelt læringsmiljø – faktisk er du på lik linje med læreren, siden begge er ledere, men fra ulike bedrifter.

Cons

• I din bedrift kan det hende at ledere ikke setter pris på mulighetene for opplæring ved andres bedriftsuniversitet. 
• Lærere kan gi informasjon skreddersydd til mønstrene og problemene i deres bedrift; Kanskje noe vil vise seg å være irrelevant eller uanvendelig for deg.

Hvis en ansatt i selskapet som eier kurset studerer ved et bedriftsuniversitet, så er det flere fordeler (fordeler under opplæring, nær pulten, oppmerksomhet fra kolleger og ledelse, lett anvendelig kunnskap, en klar modell for karriereutvikling/-bevegelse ), og minus én - noen ganger er det veldig vanskelig å oppfatte kollegene dine som lærere. 

▍ Fjernkurs og nettbasert læring

Du får tilgang til pedagogiske ressurser (videoer, forelesninger, notater, bøker, noen ganger hele biblioteker, kodelager osv.) og studerer enten når det passer deg eller til avtalt tid, uten å forlate arbeidsplassen din (eller din personlige PC). Du har «klasse»arbeid, mulighet til å kommunisere med læreren (chat eller Skype), lekser, men som oftest vet du ikke hvor mange av dere er på kurset, hvem som er med, og kommunikasjon med «medstudenter». ” kan bli til direkte flom. 

Pros

• Sparer krefter og tid på reise og pakking.
• Praktisk og kjent læringsformat.
• Du kan studere direkte på jobben eller umiddelbart etter den på kontoret (med mindre det er noen brutale systemer for overvåking av arbeidstid, handlinger, logging, en voldsom sikkerhetstjeneste og andre informanter. Det er umulig, kort sagt.)
• Du kan velge et behagelig arbeidstempo og takle uforståelige øyeblikk akkurat der, på Internett, på Toster, på Habré, på StackOverflow, etc. 

Cons

• Det kreves høy motivasjon og selvorganisering, fordi dette er mer egenutdanning enn trening med en klassisk mentor.
• Det er ingen direkte kommunikasjon i læringsprosessen.
• Det er svært vanskelig å sjekke læreren og avgjøre om det er den som er annonsert i emnebeskrivelsen.
• Det er en risiko for å gjøre feil når du velger et kurs - det er så mange av dem nå at det er veldig vanskelig å ikke gå glipp av og komme inn på en virkelig høykvalitets nettskole (selv selskaper kan gjøre feil). 
• Minimale ansettelsesmuligheter – med mindre du viser fremragende evner (hvordan kan du gjøre dette på nett?), er det eneste du kan stole på at din CV blir inkludert i HR-databasen til partnerbedrifter, som kan ringe deg om nødvendig. 

Hva skal jeg se etter?

• På sertifiseringsskjemaet og betingelsene for å motta et papirsignert sertifikat med segl (ofte må du betale ekstra for det).
• Betalingsvilkår og haster med tilgang til kursmateriell (ideelt sett bør dette være ubegrenset tilgang).
• Basert på lytteranmeldelser på sosiale nettverk og på uavhengige plattformer (på nettstedet modereres de vanligvis).
• Om formatet for samhandling med læreren (ideelt sett bør dette være en prat + analyse av lekser med elevene, gjerne med foreløpig innlevering av lekser).

Siden vi i begynnelsen av "Lev og lær"-serien ble enige om en viss subjektivitet i anmeldelsene våre, vil jeg si at jeg er på vakt mot nettbaserte læringsformer. Noen ganger er det skummelt å betale mye penger for ukjent innhold. Det er så mange kule og virkelig forståelige kurs om alle områder av IT-kunnskap på Internett at det virker for meg som det beste valget er å gi preferanse og tid til nettopp slik kunnskap. I tillegg har de fleste arbeidsgivere ikke brydd seg om papirarbeidet til nettskoler med stor grad av skepsis, men reelle ferdigheter og teoretiske ferdigheter har aldri plaget noen. For eksempel, takket være min eksepsjonelle teoretiske kunnskap om OSI-nettverksmodellen, klarte jeg å få min første jobb innen IT – å bli testingeniør (i en alder av 27 år, uten teknologisk bakgrunn). Det er selvfølgelig opp til deg å bestemme, men jeg er mer tilhenger av 0,5-1-1,5-årige kurs med offline tilstedeværelse. 

▍Opplæring og workshops

Et bra treningsformat, med mindre vi selvfølgelig snakker om personlig veksttrening og annen næringslivsungdom. Dette er kortvarige, intense kurs der læreren hjelper deg med å utdype kunnskapen din på et kjent område og ta et kort praksiskurs.

Varer fra 3 timer til flere dager. Jeg vil ikke snakke om fordeler og ulemper - det viktigste er at dette ikke er en reklame for et vanlig produkt. Se sponsorer, sjekk arrangørene og anmeldelser av foredragsholderen og fortsett. Noen ganger er det veldig interessant å gå på en opplæring eller workshop som ikke er innenfor ditt fagfelt - for eksempel kan du forstå kollegene dine litt bedre.

Opplæringsformer innenfor arbeidsprosessen

Dette er en veldig viktig blokk som ikke kan omgås. Jeg hadde varierte treningserfaringer i bedriften, og jeg synes det er verdt å snakke om dette, fordi bedrifter selv posisjonerer dette som sitt konkurransefortrinn innen HR PR, og ansatte håper på resultater.

▍Undervisning og veiledning

Hvordan føler nykommere i din bedrift de første dagene på jobb? Sitter du ved et tomt bord og pirker nervøst med en velkomstpakke mens du venter på en fungerende PC? Stikker de på telefonen for å unngå å se opp på kollegene? Eller er de avslappede og komfortable med å lese informasjon om arbeidet sitt? Akk, min erfaring tilsier at sistnevnte er et minimum. I mellomtiden er det i russisk IT mange bedrifter (selv svært små) som er verdt å lære av: en ny ansatt får tildelt en mentor som, som en del av arbeidstiden, trener nykommeren i grunnleggende oppgaver, samtidig som den viser infrastrukturen (tilgang) , servere, utstyr, bug tracker, helpdesk, prosjektstyringssystem, etc.), introduserer deg for kolleger, etc. Dermed blir den nyansatte umiddelbart med i teamet sammen med mentor, vet hvem han skal henvende seg til og lærer raskt arbeidsstoffet. Noen ganger er veiledning ledsaget av en modulær eller avsluttende eksamen innen aktivitetsfeltet, og dette, selv om det er litt stressende, er en slags garanti for både den ansatte og bedriften.

Det er et par ting du må vite/forstå når du setter opp veiledning på jobb.

• Arbeidet til mentorer bør betales - i form av bonuser eller KPI. Betaling skal ikke avhenge av varigheten av nykommerens arbeid, men basert på resultatene av prøvetiden kan du gi litt mer bonus, noe som betyr at du har trent og engasjert deg i kvalitet.
• Mentorer må være erfarne og kommunikative - dessverre, hvis et DevOps-supergeni kaster manualer på bordet og gir en lenke til den interne Wiki, vil dette ikke gi noen fordel. Den nyansatte og mentor bør ha en kommunikasjons- og dialogrutine.
• Mentoren må stå for feilene i arbeidet til adepten i opplæringsperioden – og hvis for eksempel en uerfaren tester deler ut 127.0.0.0 til alle via DHCP, er det mentor som skal rette opp i dette problemet, og ved samtidig forstå selv at han trenger å lære på testmiljøer (vel, ja, basert på virkelige hendelser, vi ble trent, vi trente - generelt sett var vi ikke lei).
• Mentor skal fungere som en veileder gjennom virksomheten, gi tilgang, kommunisere med systemansvarlig, introdusere kollegaer fra andre avdelinger mv.
• Ved personlig fiendtlighet eller konfliktsituasjoner bør mentoren skiftes ut umiddelbart. 
• Mentorens arbeidsmengde under opplæring bør reduseres og omfordeles til andre kolleger innenfor rimelighetens grenser. 
• Hver nykommer, fra trainee til senior, bør ha en mentor; den eneste forskjellen er tilnærmingen, tidspunktet og mengden informasjon som gis. Personalavdelingen må ta seg av den normale tilpasningsprosessen til hver enkelt ansatt, ellers er problemer i arbeidsprosessen uunngåelige, fordi hver bedrift har sine egne arbeidsegenskaper.

I alle fall, hvis du ikke har prøvd veiledningsinstituttet i selskapet, sett deg denne oppgaven neste måned - du vil bli overrasket over resultatet av å jobbe med nye ansatte.

▍Møter, foredrag, møter

Kanskje en av de mest produktive formene for læring innenfor rammen av arbeidet: ansatte forteller hverandre om sine prestasjoner, deler ferdigheter, holder produktmøter og presentasjoner, inviterer kolleger fra andre bedrifter til å utveksle erfaringer (noen ganger for tilfeldig jakt). Slike møter har mange fordeler:

• ansatte lærer å forstå hverandre og jobbe i et godt koordinert team;
• utviklere kommuniserer på samme språk og utveksler løsninger som trygt kan tas og brukes;
• du kan bli kjent med kulturen til et annet selskap og vise fordelene dine;
• Møter er gratis.

Nøkkelen til et utmerket møte er forberedelse: arbeid med foredragsholdere, forberede presentasjoner, en sal, og vær nøye med emnet. Resultatet vil være hyggelig og nyttig.

Hvordan lære på jobben?

Når du jobber, er din mest verdifulle ressurs tid. Dette er en vanskelig periode i livet når du trenger å jobbe, bygge en karriere og ikke gå glipp av muligheter, starte en familie, hjelpe foreldrene dine, realisere ambisjonene dine i hobbyer og interesser. Det betyr at det største problemet er å finne tid til trening slik at det blir tett og effektivt.

• Slutt å kaste bort arbeidspausene på te, kaffe eller prat med kolleger om ikke-relaterte emner – bruk denne tiden til teori og analyse av spørsmål som dukket opp under studiene.
• Sett i gang arbeidsdiskusjoner med kolleger til lunsj og i røykerommet - ofte deler en person gjerne sin kunnskap i en avslappet atmosfære.
• Les og hør foredrag i trafikkork og transport, hvis det er noen på vei.
• Pass på å ta notater på forelesningen og øv i notatboken, ikke stol på hukommelsen. Hvis du ikke forstår noe under forelesningen, gjør notater i margen. For eksempel NB for noe som må gjentas og utdypes og "?" Hva du trenger å avklare, spørre, studere på egen hånd.
• Aldri studer eller studer om natten - for det første vil du sovne lenge, og for det andre vil alt bli glemt om morgenen.
• Studer i rolige omgivelser. Hvis selskapets retningslinjer tillater det (og i IT-feltet gjør det nesten overalt), bli en og en halv time ekstra på kontoret for å gjøre skolearbeidet ditt.
• Ikke studer på bekostning av arbeid - slik bevisst bedrag vil ikke gagne noen.
• Hvis du studerer programmering eller systemadministrasjon, er det ikke nok å lære teorien utenat og lese Habr, du må gå gjennom alt i praksis: skrive og teste kode, jobbe med operativsystemet, prøve alt for hånd. 

Og, sannsynligvis, hovedrådet: ikke behandle studiene dine som du gjorde da du var student. Ved å forsømme studiet du betaler for og som er rettet mot praksis, lurer du deg selv.

Hvordan forhandle med ledelsen?

Hvis vi snakker om betalt opplæring, er det optimalt å betale for det selv - på denne måten vil du opprettholde uavhengighet fra arbeidsgiver. Dersom bedriften betaler, må du mest sannsynlig enten jobbe i en eller annen obligatorisk periode eller returnere deler av pengene ved oppsigelse. Hvis du ikke har noen planer om å slutte, sørg for å snakke med lederen din om delvis eller full betaling og forklare hvordan treningen din vil være nyttig. 

Før trening (og ikke etterpå!), diskuter å endre timeplanen eller bytte til en variabel timeplan - som regel møtes de i IT-feltet som oftest halvveis. 

Vel, det viktigste er at hvis du forstår at du ikke er klar til å bruke riktig tid til å studere og vil være opptatt med arbeid, hoppe over klasser på grunn av osv., er det bedre å ikke begynne. Kanskje du allerede har etablert deg som en stor spesialist, og du har rett og slett ikke nok mat til ettertanke. Det er opp til deg å bestemme.

▍Grådig etterskrift

Og hvis du allerede har vokst opp og du mangler noe for utvikling, for eksempel en god kraftig VPS, gå til RUVDS nettsted – Vi har mye interessant.

Kilde: www.habr.com