Vilkår for bruk
Vilkår for bruk ProHoster
Nåtiden bruker~~POS=TRUNC (heretter referert til som «Avtalen») regulerer vilkårene for bruk av nettstedet https://prohoster.info og alle tjenester levert av selskapet ProHoster, Nederland, Meppel, Tulpenstraat, 6 (heretter referert til som «Selskapet», «ProHoster", "Vi").
Ved å bruke nettstedet og/eller selskapets tjenester, bekrefter brukeren at han/hun har lest vilkårene i denne avtalen fullstendig og godtar dem i sin helhet.
1. alminnelige bestemmelser
1.1. Selskapet tilbyr tjenester vert, VPS/VDS, dedikerte servere, domenenavnregistrering, SSL-sertifikater og relaterte tjenester.
1.2. Selskapet forbeholder seg retten til å endre vilkårene i avtalen når som helst uten forvarsel. Den gjeldende versjonen er alltid tilgjengelig på nettstedet.
1.3. Ved uenighet med vilkårene i avtalen er brukeren forpliktet til å slutte å bruke tjenestene.
2. Registrering og konto
2.1. For å motta tjenester er brukeren forpliktet opprett en konto og gi pålitelig informasjon.
2.2. Brukeren er ansvarlig for sikkerheten til kontoinnloggingsdataene.
2.3. Alle handlinger som utføres med kontoen regnes som brukerhandlinger.
Falsk identifikasjon og KYC-brudd
Å oppgi falsk personlig informasjon, bruke forfalskede eller stjålne dokumenter og fiktiv registrering av juridiske enheter anses som bedragersk aktivitet. I slike tilfeller kan informasjon rapporteres til kompetente politimyndigheter i samsvar med gjeldende lov, og kontoen kan bli permanent blokkert.
3. Vilkår for bruk
3.1. Tjenestene leveres «som de er» uten noen garanti for uavbrutt eller feilfri drift.
3.2. Selskapet forbeholder seg retten til å utføre teknisk arbeid som midlertidig begrenser tilgangen til tjenester.
3.3. Selskapet er ikke ansvarlig for feil forårsaket av tredjeparters handlinger, force majeure-omstendigheter eller problemer på kundens side.
4. Betaling og fakturering
4.1. Tjenestene leveres mot forhåndsbetaling.
4.2. Brukeren forplikter seg betal i tide tjenester i henhold til den valgte tariffen.
4.3Ved forsinket betaling har Selskapet rett til å suspendere eller avslutte leveringen av tjenestene.
4.4. Alle betalinger anses som endelige med mindre annet er angitt i returreglene.
5. Retur og tvister
5.1. Refusjon er kun mulig for Tjenester vert eller VPS (virtuelle servere)Hvis tjenesten ikke oppfyller de oppgitte spesifikasjonene, gis det ikke refusjon for andre tjenester.
5.2. Returbehandlingstiden er opptil 14 virkedager.
5.3. Refusjoner gjøres til kundens saldo eller til et betalingssystem etter selskapets skjønn. Det er også mulig å overføre penger til en annen bruker. Minimumsbeløpet for uttak er $10.
5.4. Betalingssystemets provisjon (min. $5, gassprovisjon i USDT TRC20-nettverket) trekkes fra refusjonsbeløpet.
5.5. I tilfeller der handlingene til klienten direkte eller indirekte førte selskapet til tap, trekkes kostnadsbeløpet fra refusjonsbeløpet.
5.6. Refusjon er tilgjengelig på forespørsel gjennom billettsystem.
5.7. En bruker som bryter ett eller flere punkter i reglene fratas muligheten til å bruke refusjonen.
5.8. Hvis du sender inn en klage eller tvist angående en betaling gjort direkte gjennom betalingssystemet, forbeholder selskapet seg retten til å suspendere alle tjenester uten forpliktelse til å refundere eventuelle betalte midler. For å forhindre slike situasjoner og løse problemet raskt, anbefaler vi at du først kontakter vårt supportteam.
6. Forbudte aktiviteter
Brukeren har ikke tillatelse til å bruke tjenestene ProHoster til:
6.1. Det er forbudt å legge ut pornografisk informasjon på serverne, oppfordringer til å styrte regjeringen, krenke offentlig orden, hacke/knekke ressurser, karting, botnett, phishing, virus, svindel, brute, skanning, narkotika (blandingspulver, etc.).
6.2. E-post spam i noen form er strengt forbudt, så vel som bruk av PMTA.
6.3. Aktiviteter som kan føre til IP-svartelisting (SpamHaus, SpamCop, StopForumSpam, antivirusdatabaser og andre svartelister).
6.4. Det er forbudt for kunden å plassere informasjon på sin virtuelle webserver som er i strid med internasjonal lov.
6.5. Det er forbudt å utføre handlinger som direkte eller indirekte skaper en trussel mot en bestemt person eller gruppe av personer.
6.6. Det er forbudt å lagre, bruke, distribuere virus, skadelig programvare og annen programvare relatert til dem.
6.7. Økt belastning på nettverket eller serverne kan være årsaken til blokkering av serveren.
6.8. Enhver handling som bryter lovene i landet der de relevante tjenestene er lokalisert, er forbudt.
6.9. ProHoster har rett til å blokkere eller begrense tilgangen til en Internett-ressurs i tilfelle programvaren til den spesifiserte ressursen kan føre til eller føre til forstyrrelse av funksjonaliteten til programvare- og maskinvarekomplekset og kan føre til funksjonsfeil i driften av systemet.
6.10. Klienten er fullt ut ansvarlig for informasjonen som ligger på serverne som leies av selskapet.
6.11. Oppdragsgiver plikter å svare på en klage som mottas så raskt som mulig. Ellers blir leveringen av tjenesten suspendert og all kundeinformasjon slettes. ProHoster forbeholder seg retten til å kansellere leveringen av en tjeneste som det er mottatt en klage på uten refusjon.
Kun for VPS (forbudt)
- Utvinning av kryptovaluta og alt relatert til installasjon av noder.
- Lansering av spillservere.
Selskapet forbeholder seg retten til å umiddelbart blokkere tjenesten uten forvarsel dersom det oppdages brudd.
Hvis du ønsker å varsle oss om misbruk eller ulovlig innhold på infrastrukturen vår, kan du bruke skjemaet som er gitt for dette formålet. skjema for å sende forespørsler (Avdeling for overgrep).
7. Innhold og brukerdata
7.1. Brukeren bærer fullt ansvar for innholdet som er lagt ut.
7.2. Selskapet kontrollerer ikke innholdet i brukerdata og er ikke ansvarlig for tap av dette.
7.3. Brukeren plikter å selv sørge for sikkerhetskopiering av sine data.
8. Ansvarsbegrensning
8.1. Selskapet er ikke ansvarlig for:
8.1.1. tapt fortjeneste;
8.1.2. tap av data;
8.1.3. indirekte eller tilfeldige skader;
8.1.4. suspensjon av ulovlige tjenester.
8.2. Generelt Selskapets ansvar kan ikke overstige beløpet som brukeren har betalt for siste faktureringsperiode.
9. Opphør av tjenesten
9.1. Selskapet forbeholder seg retten til å nekte å yte tjenester til klienten ved uverdig og krenkende behandling som forringer ære og verdighet til selskapets ansatte.
9.2. Selskapet forbeholder seg retten til å avslutte leveringen av tjenester (etter eget skjønn) i tilfelle klienten bryter ett eller flere avsnitt i disse reglene.
9.3. Selskapet forbeholder seg retten til å forby plassering av materialer som ikke er akseptable fra synspunkt av humanismens universelle prinsipper.
9.4. Tjenesten forbeholder seg retten til ensidig og uten forklaring å avslutte brukerens tjeneste uten mulighet for gjenoppretting.
10. Personopplysninger
10.1. Behandlingen av personopplysninger utføres i samsvar med personvern.
10.2. Ved å bruke tjenestene samtykker brukeren til behandling av deres data.
11. Force majeure
Selskapet er fritatt for ansvar for manglende oppfyllelse av forpliktelser som følge av force majeure-omstendigheter, inkludert, men ikke begrenset til: naturkatastrofer, nettverksfeil og handlinger fra offentlige etater.
12. Gjeldende lov
12.1. Denne avtalen er underlagt gjeldende lov.
12.2. Alle tvister skal avgjøres gjennom forhandlinger.
13. Kontaktinformasjon
For eventuelle spørsmål knyttet til denne avtalen kan brukeren kontakte kundestøtte via:
Hjemmeside: https://prohoster.info
Personlig konto: https://billing.prohoster.info
Электронная почта: support@prohoster.info