{"id":71779,"date":"2020-02-28T08:44:10","date_gmt":"2020-02-28T05:44:10","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/11-fortinet-getting-started-v6-0-liczenzirovanie"},"modified":"2020-03-03T16:14:12","modified_gmt":"2020-03-03T13:14:12","slug":"11-fortinet-getting-started-v6-0-liczenzirovanie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/no\/blog\/administrirovanie\/11-fortinet-getting-started-v6-0-liczenzirovanie","title":{"rendered":"11. Fortinet Kom i gang v6.0. Lisensiering","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

\"11.
\n
\nHei! Velkommen til den ellevte og siste leksjonen i kurset Fortinet Kom i gang<\/a><\/noindex>. P\u00e5 forrige leksjon<\/a><\/noindex> Vi har sett p\u00e5 de viktigste punktene knyttet til administrasjon av enheten. N\u00e5, for \u00e5 avslutte kurset, vil jeg introdusere deg for lisensieringsordningen for produktene. FortiGate<\/a><\/noindex> og FortiAnalyzer<\/a><\/noindex> \u2014 vanligvis gir disse ordningene opphav til ganske mange sp\u00f8rsm\u00e5l.
\nSom vanlig vil leksjonen bli presentert i to varianter \u2014 i tekstformat og som en video, som ligger nederst i artikkelen. <\/a><\/noindex><\/p>\n

La oss begynne med variasjonen av teknisk st\u00f8tte. I Fortinet-terminalen betegnes teknisk st\u00f8tte som FortiCare. Det er tre varianter av teknisk st\u00f8tte:<\/p>\n

\"11.
\n
\n8\u00d75 \u2014 en av de standard alternativene for teknisk st\u00f8tte. Ved \u00e5 skaffe deg denne typen teknisk st\u00f8tte, f\u00e5r du tilgang til st\u00f8tteportalen, hvor du kan laste ned bilder for oppdateringer, samt ekstra programvare. Du f\u00e5r ogs\u00e5 mulighet til \u00e5 legge igjen billetter \u2014 foresp\u00f8rsel om l\u00f8sninger p\u00e5 tekniske problemer. Men i dette tilfellet avhenger responstiden p\u00e5 foresp\u00f8rselen din ikke bare av den spesifikke SLA-en, men ogs\u00e5 av arbeidstiden til ingeni\u00f8rene (og dermed av tidssonen). Det er verdt \u00e5 merke seg at Fortinet gradvis trekker seg bort fra denne typen teknisk st\u00f8tte.
\nDen andre varianten \u2014 24x7 \u2014 det andre standardalternativet for teknisk st\u00f8tte. Det har de samme parametrene som 8x5, men med noen forskjeller \u2014 SLA slutter \u00e5 v\u00e6re avhengig av arbeidstidene til ingeni\u00f8rene og forskjellen i tidssonene. Det er ogs\u00e5 mulig \u00e5 kj\u00f8pe et utvidet program for erstatning av utstyr, men mer om dette senere.
\nOg den tredje varianten \u2014 Advanced Services Engineering eller ASE \u2014 tilbyr ogs\u00e5 st\u00f8tte d\u00f8gnet rundt, men med et spesialtilpasset, redusert SLA. I tilfelle ASE blir billettene behandlet av et spesialisert ingeni\u00f8rteam. For \u00f8yeblikket er denne typen teknisk st\u00f8tte kun tilgjengelig for FortiGate-enheter. <\/p>\n

N\u00e5 skal vi se p\u00e5 abonnementene. Det finnes mange separate abonnementer, samt pakker som inneholder flere abonnementer. Pakken inkluderer ogs\u00e5 en viss teknisk st\u00f8tte. Listen over eksisterende abonnementer for FortiGate kan sees i bildet nedenfor.<\/p>\n

\"11.
\n
\nAlle de nevnte abonnementene kan v\u00e6re en del av f\u00f8lgende pakker:
\n360 Protection, Enterprise Protection, UTM Protection, Advanced Threat Protection. P\u00e5 dette stadiet er det viktig \u00e5 huske at 360 Protection-pakken alltid inkluderer ASE-teknisk st\u00f8tte, Enterprise-pakken har alltid st\u00f8tte 24\/7, for UTM-pakken er det forel\u00f8pig to varianter \u2014 pakken med 8\/5 teknisk st\u00f8tte og pakken med 24\/7 teknisk st\u00f8tte.
\nOg den siste pakken \u2014 Advanced Threat Protection \u2014 inkluderer alltid st\u00f8tte 24\/7.<\/p>\n

Teknisk st\u00f8tte inkluderer ogs\u00e5 garantibytting av utstyr. Men typene av st\u00f8tte 24x7 og ASE st\u00f8tter kj\u00f8p av Premium RMA, som reduserer tiden for bytte av utstyr og gir ekstra fordeler. Det finnes 4 typer Premium RMA: <\/p>\n