Loboti ya AI "Alla" idayamba kulumikizana ndi makasitomala a Beeline

VimpelCom (mtundu wa Beeline) idalankhula za pulojekiti yatsopano yoyambitsa zida zanzeru zopanga (AI) monga gawo la robotization ya njira zogwirira ntchito.

Zimanenedwa kuti loboti ya "Alla" ikugwira ntchito muofesi yoyang'anira olembetsa, yomwe ntchito zake zimaphatikizapo kugwira ntchito ndi makasitomala, kuchita kafukufuku ndi kufufuza.

Loboti ya AI "Alla" idayamba kulumikizana ndi makasitomala a Beeline

"Alla" ndi makina a AI okhala ndi zida zophunzirira makina. Roboti imazindikira ndikusanthula zolankhula za kasitomala, zomwe zimalola kuti apange zokambirana ndi wogwiritsa ntchito potengera zomwe zikuchitika pazochitika zosiyanasiyana. Masabata angapo adakhala akuphunzitsa dongosololi ndipo zolemba zopitilira 1000 pazofunikira zidatsitsidwa. "Alla" sangathe kuzindikira pempho, komanso kupeza mayankho olondola kwa izo.

M'mawonekedwe ake apano, lobotiyi imayimba mafoni otuluka kwa makasitomala akampaniyo ndipo imachita kafukufuku pang'ono pamitu yosiyanasiyana. M'tsogolomu, "Alla" ikhoza kusinthidwa kuti igwire ntchito zina - mwachitsanzo, kutsimikizira ma oda mu sitolo yapaintaneti kapena kusamutsa foni kwa wogwira ntchito pakampani muzochitika zomwe sizili zoyenera komanso zovuta.

Loboti ya AI "Alla" idayamba kulumikizana ndi makasitomala a Beeline

"Ntchito yoyendetsa ndegeyi inachitika kwa milungu itatu ndipo kale pa nthawiyi inasonyeza zotsatira zabwino: kuposa 98% ya zokambirana zopanda zolakwika ndi makasitomala, kukhathamiritsa kwa mtengo wa call center pa gawo loyamba la pafupifupi 7%," akutero Beeline.

Ziyenera kuwonjezeredwa kuti wogwiritsa ntchito kale amagwiritsa ntchito robot yotchedwa RobBee: maudindo ake akuphatikizapo kufufuza ndi kujambula zochitika za ndalama. Akuti chifukwa cha RobBee, zinali zotheka kusiya kutsimikizira kopitilira 90% ya zikalata zandalama, kuchepetsa kulimbikira kwa ntchitoyi ndi kanayi ndikuwonjezera liwiro la ntchito ndi 30%. Zotsatira zake ndikupulumutsa mamiliyoni a rubles. 




Source: 3dnews.ru

Kuwonjezera ndemanga