ਆਈਟੀ ਵਿੱਚ ਗਿਆਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ: ਪਹਿਲੀ ਕਾਨਫਰੰਸ ਅਤੇ ਵੱਡੀ ਤਸਵੀਰ
ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਵੀ ਕਹੋ, ਗਿਆਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ (ਕੇ. ਐੱਮ.) ਅਜੇ ਵੀ ਆਈਟੀ ਮਾਹਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਅਜਿਹਾ ਅਜੀਬ ਜਾਨਵਰ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ: ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਜਾਪਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗਿਆਨ ਸ਼ਕਤੀ ਹੈ (ਸੀ), ਪਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਕਿਸੇ ਕਿਸਮ ਦਾ ਨਿੱਜੀ ਗਿਆਨ, ਕਿਸੇ ਦਾ ਆਪਣਾ ਤਜਰਬਾ, ਪੂਰੀਆਂ ਸਿਖਲਾਈਆਂ, ਸੰਪੂਰਨ ਹੁਨਰਾਂ ਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। . ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼-ਵਿਆਪਕ ਗਿਆਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਬਾਰੇ ਘੱਟ ਹੀ ਸੋਚਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਸੁਸਤ, ਅਤੇ, ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਉਹ ਇਹ ਨਹੀਂ ਸਮਝਦੇ ਕਿ ਕੀ ਮੁੱਲ [...]