14 ਨਵੰਬਰ ਨੂੰ, ਇੰਟਰਕਾਮ'19 ਆਯੋਜਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ - ਵੌਕਸਿਮਪਲਾਂਟ ਤੋਂ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ 'ਤੇ ਇੱਕ ਕਾਨਫਰੰਸ

ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ, ਪਤਝੜ ਕਾਨਫਰੰਸਾਂ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੈ. ਇਹ ਚੌਥੀ ਵਾਰ ਹੈ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਬਾਰੇ ਆਪਣੀ ਸਾਲਾਨਾ ਕਾਨਫਰੰਸ ਆਯੋਜਿਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਲਈ ਸੱਦਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਕਾਨਫਰੰਸ, ਪਰੰਪਰਾ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਦੋ ਧਾਰਾਵਾਂ ਅਤੇ ਕਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਮਾਗਮਾਂ ਦੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

ਅਸੀਂ ਇਵੈਂਟ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਦੇ ਫਾਰਮੈਟ ਨੂੰ ਥੋੜ੍ਹਾ ਬਦਲਿਆ ਹੈ: ਇਹ ਪਹਿਲਾ ਸਾਲ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਾਨਫਰੰਸ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ, ਪਰ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਅਸੀਂ 14 ਨਵੰਬਰ ਨੂੰ ਡਿਜੀਟਲ ਬਿਜ਼ਨਸ ਸਪੇਸ (ਡਿਜੀਟਲ ਬਿਜ਼ਨਸ ਸਪੇਸ, ਮਾਸਕੋ, ਕੁਰਸਕਾਇਆ ਮੈਟਰੋ ਸਟੇਸ਼ਨ, ਪੋਕਰੋਵਕਾ ਸੇਂਟ, 47) 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਉਡੀਕ ਕਰਾਂਗੇ।

ਸਾਡੇ ਭਾਈਵਾਲਾਂ, ਏਰੋਫਲੋਟ ਅਤੇ ਹਿਲਟਨ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਮਾਸਕੋ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਪਰ ਕਾਨਫਰੰਸ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਬੋਨਸ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਲਿਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਾਨਫਰੰਸ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ.

ਤਾਂ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੰਟਰਕਾਮ 'ਤੇ ਜਾਣ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਕੀ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਹੈ?

Voximplant ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਨਾਲ ਬੰਦ ਸਵਾਲ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਸੈਸ਼ਨ

ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਾਡੇ ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਬੰਦ ਸਵਾਲ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਸੈਸ਼ਨ ਹੋਵੇਗਾ। ਇੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਸਭ ਕੁਝ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ Voximplant ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਸੀ ਕਿ ਕਿਸ ਨੂੰ ਪੁੱਛਣਾ ਹੈ। ਦਾਖਲਾ ਮੁਫਤ ਹੈ, ਪਰ ਵਾਧੂ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੇ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਡਾਇਲੌਗਫਲੋ 'ਤੇ ਗੂਗਲ ਤੋਂ ਵਰਕਸ਼ਾਪ

ਇਸ ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ Google ਮਾਹਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ, ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਵੌਇਸ ਅਤੇ ਟੈਕਸਟ ਅਨੁਭਵ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਦਿਖਾਏਗਾ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਇਹ ਸਿੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਵਰਚੁਅਲ ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਡਾਇਲੌਗਫਲੋ ਬਾਰੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਮੈਂ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਕਿ ਅਜੇ ਵੀ ਜਗ੍ਹਾ ਹੈ। Voximplant ਦੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਡਾਇਲੌਗਫਲੋ ਅਤੇ ਟੈਲੀਫੋਨੀ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰੀਕਿਆਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਨਗੇ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਬੁੱਧੀਮਾਨ IVR ਵਿੱਚ ਵਰਤਣ ਲਈ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੇ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਤਕਨੀਕੀ ਭਾਗ ਰਿਪੋਰਟ

ਟੈਕ ਕੀਨੋਟ 2019

ਐਂਡਰੀ ਕੋਵਲੇਨਕੋ - ਸੀਟੀਓ, ਵੌਕਸਿਮਪਲਾਂਟ

ਐਂਡਰੀ ਸਰਵਰ ਰਹਿਤ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਵੇਗਾ ਅਤੇ ਦੱਸੇਗਾ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ CPaaS ਹੱਲਾਂ ਦੇ ਤਕਨੀਕੀ ਲਾਗੂਕਰਨ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ। Voximplant ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਨਵੇਂ ਫੰਕਸ਼ਨ ਵੀ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ, ਨਾਲ ਹੀ ਨੇੜਲੇ ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਸਹਾਇਕ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ IBM ਕਲਾਇੰਟ ਸੈਂਟਰ ਦਾ ਅਨੁਭਵ

ਅਲੈਗਜ਼ੈਂਡਰ ਦਿਮਿਤਰੀਵ - ਬਿਜ਼ਨਸ ਟ੍ਰਾਂਸਫਾਰਮੇਸ਼ਨ ਕੰਸਲਟੈਂਟ, ਆਈ.ਬੀ.ਐਮ

ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਲਈ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਡਾਇਲਿੰਗ ਸਿਸਟਮ

ਮਿਖਾਇਲ ਨੋਸੋਵ - ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਆਰਕੀਟੈਕਟ, ਵੌਕਸਿਮਪਲਾਂਟ

Tinkoff VoiceKit: ਅੰਦਰ ਕੀ ਹੈ?

ਐਂਡਰੀ ਸਟੈਪਨੋਵ - ਸਪੀਚ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਦੇ ਮੁਖੀ, ਟਿੰਕੋਫ ਬੈਂਕ

9 ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸਕ੍ਰੈਚ ਤੋਂ ਸੇਲ ਤੱਕ ਸਪੀਚ ਸਿੰਥੇਸਿਸ: ਟਿੰਕੌਫ ਵੌਇਸਕਿੱਟ ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਨੇ ਬੋਲੀ ਦੀ ਪਛਾਣ ਵਿੱਚ ਕਿਹੜਾ ਮਾਰਗ ਅਪਣਾਇਆ, ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਕਿਹੜਾ ਡੇਟਾ ਸੈਟ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ, ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਕਿਹੜੇ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ। ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੇ ਮਾਮਲੇ: ਗੱਲਬਾਤ ਵਾਲੇ ਰੋਬੋਟ ਅਤੇ ਭਾਸ਼ਣ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ।

CPaaS Voximplant 'ਤੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਆਧੁਨਿਕ ਅਭਿਆਸ: git, ਨਿਰੰਤਰ ਏਕੀਕਰਣ, ਨਿਰੰਤਰ ਤੈਨਾਤੀ

ਵਲਾਦੀਮੀਰ ਕੋਚਨੇਵ - ਡਿਵੈਲਪਰ, ਈਵਿਲ ਮਾਰਟੀਅਨਜ਼

Evil Martians ਦੇ ਡਿਜੀਟਲ PBX ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਉਦਾਹਰਣ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਮੈਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਾਂਗਾ ਕਿ ਅਸੀਂ CPaaS Voximplant 'ਤੇ ਉਸੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵਿਕਾਸ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਇਆ ਹੈ ਜਿਸ ਦੁਆਰਾ ਅਸੀਂ ਰਵਾਇਤੀ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: git ਸੰਸਕਰਣ ਕੰਟਰੋਲ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਕੋਡ, ਨਿਰੰਤਰ. ਏਕੀਕਰਣ, ਜਾਵਾ ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਕੋਡ ਦੀ ਅਸੈਂਬਲੀ, ਨਿਰੰਤਰ ਤੈਨਾਤੀ, ਗਿੱਟਹਬ ਪੁੱਲ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਕੌਂਫਿਗਰੇਸ਼ਨ ਤਬਦੀਲੀਆਂ।

ਐਂਡਰੌਇਡ ਅਤੇ ਆਈਓਐਸ ਲਈ ਰੀਐਕਟ ਨੇਟਿਵ ਮੋਡੀਊਲ ਬਣਾਉਣਾ

ਯੂਲੀਆ ਗ੍ਰਿਗੋਰੀਵਾ - ਲੀਡ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵੈਲਪਰ, ਵੌਕਸਿਮਪਲਾਂਟ

React Native JavaScript ਵਿੱਚ ਕਰਾਸ-ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਲਿਖਣ ਲਈ ਇੱਕ ਢਾਂਚਾ ਹੈ। ਇਸਦੀ ਪ੍ਰਸਿੱਧੀ ਅਤੇ ਤਿਆਰ-ਕੀਤੀ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀਆਂ ਦੇ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਸਮੂਹ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਕਈ ਵਾਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੂਲ ਕੋਡ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਵੀਡੀਓ ਕਿਓਸਕ: ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੀ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਔਫਲਾਈਨ ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨਾ

ਆਂਦਰੇ ਜ਼ੋਬੋਵ - ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਬੰਧਕ, TrueConf

ਵੀਡੀਓ ਸੰਚਾਰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਤੋਂ ਪਰੇ ਚਲਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਲੋਕਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਮੌਕੇ ਖੋਲ੍ਹੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਮੌਜੂਦਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਸਟੈਕ ਅਤੇ ਓਪਨ ਸੋਰਸ ਹੱਲਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਾਂਗੇ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਓਸਕ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਵੀਡੀਓ ਕਾਨਫਰੰਸਿੰਗ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਰੋਮਨ ਮਿਲੋਵਾਨੋਵ - ਸੀਈਓ, ਜ਼ੀਆਐਕਸ

ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰਾਂ ਲਈ ਰੋਬੋਟ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਬਲਾਕ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸੰਗ-ਇਰਾਦੇ ਦੇ ਮਾਡਲਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਅੰਤਰ।

ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ, ਟੀਚਾ-ਅਧਾਰਿਤ ਚੈਟਬੋਟਸ ਅਤੇ ਵੌਇਸ ਰੋਬੋਟ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਲਈ 2 ਮੁੱਖ ਪਹੁੰਚ ਹਨ:
-ਬਲਾਕ ਡਾਇਗ੍ਰਾਮ ਮਾਡਲ
-ਪ੍ਰਸੰਗ-ਇਰਾਦਾ ਮਾਡਲ

ਕਿਹੜੇ ਕੰਮਾਂ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਕਿਵੇਂ ਵੱਖਰੇ ਹਨ - ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਸੁਣੋਗੇ।

ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰਾਂ ਵਿੱਚ ਆਡੀਓ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ

ਓਲਗਾ ਮਾਲਾਨੋਵਾ - ਮੁੱਖ ਇੰਜੀਨੀਅਰ, Sberbank PJSC

2019 ਵਿੱਚ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰਾਂ ਵਿੱਚ ਗੇਮਾਂ ਹਨ, ਤੁਸੀਂ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਇੰਟਰਫੇਸਾਂ ਨਾਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ TensorFlow.js ਨਾਲ ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਪਰ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਖੇਤਰ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤਬਦੀਲੀ ਹੌਲੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਲਾਗੂਕਰਨ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਤੋਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੋਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੱਕ ਬਹੁਤ ਵੱਖਰੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਅਤੇ ਇਹ ਮੀਡੀਆ ਡੇਟਾ ਦੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ, ਮੈਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਾਂਗਾ ਕਿ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਆਡੀਓ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਦਿਖਾਵਾਂਗਾ ਕਿ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਕਿਹੜੇ API ਉਪਲਬਧ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ।

ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੈਕਸ਼ਨ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ

ਕੈਨੋਟ 2019

ਅਲੈਕਸੀ ਆਇਲਾਰੋਵ - ਸੀਈਓ, ਵੌਕਸਿਮਪਲਾਂਟ

ਆਵਾਜ਼ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਜੀਵਨ: ਮਸ਼ੀਨਾਂ ਨਾਲ ਮਨੁੱਖੀ ਸੰਚਾਰ, ਇਸ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ।

CPaaS: ਪ੍ਰੋਗਰਾਮੇਬਲ ਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਗੱਲਬਾਤ ਵਾਲੀ ਖੁਫੀਆ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ

ਮਾਰਕ ਵਿੰਥਰ - ਗਰੁੱਪ ਵਾਈਸ ਪ੍ਰੈਜ਼ੀਡੈਂਟ ਅਤੇ ਕੰਸਲਟਿੰਗ ਪਾਰਟਨਰ, IDC

ਪ੍ਰੋਗਰਾਮੇਬਲ API ਨੂੰ ਪ੍ਰਸੰਗ ਦੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਵਧਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ? ਸਾਰੇ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਤੋਂ ਕਿਹੜੇ ਉਪਯੋਗ ਕੇਸਾਂ ਨੂੰ ਲਾਭ ਹੁੰਦਾ ਹੈ? ਕਈ ਸੰਚਾਰ ਚੈਨਲਾਂ ਅਤੇ ਸੰਦਰਭ ਦੇ ਬੈਕਐਂਡ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠੇ ਬੁਣਨ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਬੁੱਧੀ ਕਿਵੇਂ ਬਣਦੀ ਹੈ?

ਵਰਚੁਅਲ ਅਸਿਸਟੈਂਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਡਿਜੀਟਲ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪਰਿਵਰਤਨ

ਏਕੋ ਵਿਡੋਵਿਕ - ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਐਡਵੋਕੇਸੀ ਗਰੁੱਪ ਅਤੇ ਡਿਵੈਲਪਰ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਗਰੁੱਪ ਲੀਡਰ, ਆਈਬੀਐਮ ਮੱਧ ਅਤੇ ਪੂਰਬੀ ਯੂਰਪ

(ਰਿਪੋਰਟ ਦਾ ਵਿਸ਼ਾ ਦੱਸਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ)

ਸਰਗੇਈ ਪਲੋਟੇਲ — ਰੂਸ ਵਿਚ ਗੂਗਲ ਕਲਾਉਡ ਦਾ ਮੁਖੀ, ਗੂਗਲ

ਐਲਿਸ ਇਨ ਵੈਂਡਰਲੈਂਡ। ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਵਿਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਵੌਇਸ ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਸੀ

ਨਿਕਿਤਾ ਟਾਕਾਚੇਵ — ਬਿਜ਼ਨਸ ਡਿਵੈਲਪਮੈਂਟ ਮੈਨੇਜਰ, Yandex.Cloud

ਇਸ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਖਾਸ ਗਲਤੀਆਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਾਂਗੇ ਜੋ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵੌਇਸ ਅਸਿਸਟੈਂਟਸ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ: ਅਸੀਂ ਅਸਫਲ ਮਾਮਲਿਆਂ ਨੂੰ ਦੇਖਾਂਗੇ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਾਂਗੇ ਕਿ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਲਈ ਕਿਹੜੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨੀ ਹੈ।

ਵੀਡੀਓ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਬਦਲਦੀ ਦੁਨੀਆਂ

ਸਰਗੇਈ ਗਰੋਮੋਵ - ਸਹਿਯੋਗ ਲਈ ਵੀਡੀਓ ਹੱਲਾਂ ਦਾ ਮੈਨੇਜਰ, ਲੋਜੀਟੈਕ

ਵਿਡੀਓ ਕਾਨਫਰੰਸਿੰਗ ਮਾਰਕੀਟ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ, ਰੁਝਾਨਾਂ, ਨਵੀਆਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕੀਤੇ ਲੋਜੀਟੈਕ ਕੇਸਾਂ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਆਧੁਨਿਕ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਖੇਤਰ.

ਰੂਸੀ ਸੰਚਾਰ API ਮਾਰਕੀਟ ਦੀ ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਕੋਨਸਟੈਂਟਿਨ ਅੰਕਿਲੋਵ - ਜਨਰਲ ਡਾਇਰੈਕਟਰ, ਟੀਐਮਟੀ ਕੰਸਲਟਿੰਗ

2017 ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ, ਸੰਚਾਰ API ਮਾਰਕੀਟ ਲਗਭਗ ਦੁੱਗਣਾ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ. ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਅਸੀਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਾਰਕਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਾਂਗੇ, ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਾਂਗੇ ਜੋ ਕਿ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਮੰਗ ਵਿੱਚ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਰੁਝਾਨਾਂ ਨੂੰ ਨਾ ਭੁੱਲੋ ਜੋ ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਹੋਰ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਏਜੰਟ-ਪਹਿਲਾ: ਮੁੱਖ ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ 'ਤੇ ਆਪਰੇਟਰ ਦੇ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ

ਓਲੇਗ ਇਜ਼ਵੋਲਸਕੀ - ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਮਾਲਕ, Sberbank

ਏਜੰਟ ਕਾਰਜ ਸਥਾਨ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ? ਆਉ ਰੂਸ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਬੈਂਕ ਦੀ ਉਦਾਹਰਨ ਵੇਖੀਏ: ਸੰਖਿਆਵਾਂ, ਵਰਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ, ਨਤੀਜੇ.

ਇੱਕ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ - ਇੱਕ ਲਾਭ ਜਾਂ ਲੋੜ?

ਨਤਾਲਿਆ ਸੋਰੋਕੀਨਾ - ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ, QIWI (ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ "ਜ਼ਮੀਰ")

ਆਧੁਨਿਕ ਤਕਨੀਕਾਂ ਰੋਬੋਟ ਨੂੰ ਦੋਵੇਂ ਦਿਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਆਪਰੇਟਰ ਦੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ: ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓ ਅਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੀ ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੋ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਊਟਗੋਇੰਗ ਕਾਲਾਂ 'ਤੇ ਸਰਵੇਖਣ ਕਰੋ।

ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਵਿਕਾਸ. ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਔਨਲਾਈਨ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ

ਬੋਰਿਸ ਸਿਰੋਵਾਟਕਿਨ - ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਬੰਧਕ, ਯੂਲਾ ਸੇਵਾ (Mail.ru ਸਮੂਹ)

ਯੂਲਾ ਰੂਸ ਵਿੱਚ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵੌਇਸ ਕਾਲਾਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਪਹਿਲੀ ਘੋਸ਼ਣਾ ਸੇਵਾ ਬਣ ਗਈ ਹੈ। ਆਉ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਇਸ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੇ ਮੁੱਲ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰੀਏ, ਪਹਿਲੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਅਤੇ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਵੇਖੀਏ. ਆਉ ਸੰਚਾਰ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਰੁਝਾਨਾਂ ਅਤੇ ਆਧੁਨਿਕ ਸੇਵਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰੀਏ.

ਸੀਸੀ ਵਿੱਚ ਵੌਇਸ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦੇ ਆਈਸਬਰਗ ਦੀ ਨੋਕ

ਐਂਡਰੀ ਕੋਨਸ਼ਿਨ - ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ, ਮੇਗਾਫੋਨ ਵਿੱਚ ਏਆਈ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਮੈਨੇਜਰ

ਮੇਰੇ ਭਾਸ਼ਣ ਵਿੱਚ, ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਾਂਗਾ ਕਿ ਡ੍ਰਾਈਵਰ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਵੌਇਸ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰਹਿਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਸ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਬਦੌਲਤ ਕਿਹੜੇ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਅਮਰੀਕਾ ਅਤੇ ਯੂਰਪ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਰ API

ਰੋਬ ਕੁਰਵਰ - ਮੈਨੇਜਿੰਗ ਪਾਰਟਨਰ, ਵ੍ਹਾਈਟ ਰੈਬਿਟ

LATAM ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਰ API

ਨਿਕੋਲਸ ਕੈਲਡਰੋਨ - ਤਕਨੀਕੀ ਪ੍ਰਚਾਰਕ, ਵੌਕਸਿਮਪਲਾਂਟ

ਤਾਤਿਆਨਾ ਮੈਂਡੇਲੀਵਾ - ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸੇਵਾ ਦੇ ਮੁਖੀ, ਨਿਓਵੋਕਸ

ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰ QM ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਊਰਲ ਨੈਟਵਰਕਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ

ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਾਨਫਰੰਸ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ.

ਸਰੋਤ: www.habr.com