ਉਹ ਸਕੂਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਨਹੀਂ ਸਿਖਾਉਂਦੇ: ਅਸੀਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਇੰਜੀਨੀਅਰਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ

ਇੱਥੇ ਵਾਅਦਾ ਕੀਤੀ ਗਈ "ਵੱਖਰੀ ਕਹਾਣੀ" ਹੈ।

ਚੁਣੌਤੀ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚਾਰ ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਮੈਨੂੰ ਪੁੱਛਿਆ ਸੀ: "ਤੁਸੀਂ ਆਈਟੀ ਵਿਭਾਗ/ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਆਏ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ?" - ਮੈਂ, ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਝਿਜਕ ਦੇ, ਕਹਾਂਗਾ: ""ਬਾਂਦਰ ਦੇਖਦਾ ਹੈ, ਬਾਂਦਰ ਨਕਲ ਕਰਦਾ ਹੈ" ਵਿਧੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਭਾਵ, ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਆਏ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਤਜਰਬੇਕਾਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਸੌਂਪੋ, ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਇਹ ਦੇਖਣ ਦਿਓ ਕਿ ਆਮ ਕੰਮ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।" ਇਹ ਪਹੁੰਚ ਮੇਰੇ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਸੀ, ਇਹ ਹੁਣ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵੀਮ ਵਿੱਚ, ਜਦੋਂ ਰੁੱਖ ਵੱਡੇ ਸਨ, ਲੋਗੋ ਹਰੇ ਸਨ, ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਛੋਟਾ ਸੀ, ਇਹ ਵੀ ਸੀ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ - ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ ਗਈ!

ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ, ਉਤਪਾਦ ਵੱਡਾ ਅਤੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਬਣ ਗਿਆ, ਹੋਰ ਅਤੇ ਹੋਰ ਨਵੇਂ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਸਨ, ਅਤੇ RTFM (ਪੜ੍ਹੋ ਦ ਫਰੀਕਿੰਗ ਮੈਨੂਅਲ) ਸ਼ੈਲੀ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਬਦਤਰ ਅਤੇ ਬਦਤਰ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ - ਤੱਥ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ "ਜਾਣਦੇ" ਹਨ, ਉਹ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਿੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ। , ਜੋ ਕੰਮ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੁਝ ਨਾਜ਼ੁਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਪਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਬਾਰੇ ਕੀ ਜੋ ਸਬੰਧਤ ਖੇਤਰਾਂ ਤੋਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਵਧਣਾ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਇਹ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ ਕਿ ਇਸ ਤੱਕ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚਣਾ ਹੈ? ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਜੋ ਇੱਕ ਮੁਕਾਬਲਤਨ ਦੁਰਲੱਭ ਭਾਸ਼ਾ ਬੋਲਦੇ ਹਨ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇਤਾਲਵੀ, ਜੋ ਔਸਤ ਆਈ.ਟੀ. ਮਾਹਰ ਲਈ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੈ)? ਜਾਂ ਅਜਿਹੀ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਤਹਿਤ ਇੱਕ ਹੋਨਹਾਰ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਗ੍ਰੈਜੂਏਟ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਕਿਵੇਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇ ਜਿਸ ਕੋਲ ਬਹੁਤ ਕੰਮ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਨਹੀਂ ਹੈ?

ਆਓ ਆਪਣੀ ਕਹਾਣੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਕਿੰਟ ਲਈ ਰੋਕੀਏ ਅਤੇ ਕਲਪਨਾ ਕਰੀਏ: ਇੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਟੀਮ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਇੱਕ ਸਾਬਕਾ ਚੰਗਾ ਅਤੇ ਸਫਲ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਸੀ, ਜਿਸਦਾ ਸਿਸਟਮ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਵਿੱਚ ਵਿਆਪਕ ਤਜ਼ਰਬਾ ਸੀ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨਾ ਸੀ। ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਮ ਆਪਣੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਵੇਂ (ਕੋਈ "ਹਰਾ" ਵੀ ਕਹਿ ਸਕਦਾ ਹੈ) ਲੜਾਕੂ-ਇੰਜੀਨੀਅਰ, ਇੱਕ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਗ੍ਰੈਜੂਏਟ, ਹੁਸ਼ਿਆਰ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਬੁੱਧੀ ਵਾਲੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਣਾ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਸੂਖਮਤਾ ਹੈ - ਇਹ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਾਂ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਹੈਲਪ ਡੈਸਕ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾ ਤੁਰਕੀ ਬੋਲਣ ਵਾਲਾ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਵੀ ਹੋਵੇਗਾ।

ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰੋਗੇ?

ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹੋ (ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਜਵਾਬ ਦੇਵੋਗੇ, ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦਾ ਹਾਂ), ਆਓ ਕੰਮ ਨੂੰ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਕਰੀਏ - ਕੀ ਜੇ ਅਜਿਹੇ ਦਸ ਇੰਜਨੀਅਰ ਹਨ? ਕੀ ਜੇ ਇਹ ਵੀਹ ਹੈ? ਕੀ ਜੇ ਇਹ ਵਿਭਾਗ ਦਾ ਨਿਰੰਤਰ ਵਿਕਾਸ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਕੋਈ ਨਵਾਂ ਵਿਅਕਤੀ ਹੋਵੇਗਾ ਜਿਸ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ, ਕੰਮ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਾ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਮਿਆਰ ਦਿਖਾਓ (ਅਤੇ ਇਹ ਮਿਆਰ ਉੱਚਾ ਹੈ) ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਵਿਅਕਤੀ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦਾ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਭੱਜਣ ਲਈ?

(ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਅੱਗੇ ਪੜ੍ਹਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸ ਸਵਾਲ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ।)

ਸਾਡਾ ਕਹਾਣੀ

ਇਹ ਬਿਲਕੁਲ ਉਹ ਚੁਣੌਤੀ/ਕਾਰਜ ਹੈ ਜਿਸ ਦਾ ਅਸੀਂ ਸਾਹਮਣਾ ਕੀਤਾ।

ਜਦੋਂ ਕਿ ਵਿਭਾਗ ਮੁਕਾਬਲਤਨ ਛੋਟਾ ਸੀ, "ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਬੱਚੇ ਨੂੰ ਸਲਾਹਕਾਰ ਦਿਓ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਦਿਓ ਅਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਛੱਡ ਦਿਓ - ਤੈਰਾਕੀ ਜਾਂ ਸਿੰਕ" ਯੋਜਨਾ ਨੇ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕੀਤਾ। ਇਹ ਸਕੀਮ ਚੰਗੀ, ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ, ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਸਾਬਤ ਹੋਈ ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਸਦੀਆਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਮਨੁੱਖੀ ਤਜ਼ਰਬੇ ਤੋਂ ਵੀ ਸਾਬਤ ਹੋਈ - ਪਰ ਇੱਕ ਬਿੰਦੂ 'ਤੇ ਸਾਨੂੰ ਅਹਿਸਾਸ ਹੋਇਆ ਕਿ ਅਸੀਂ ਦੁਹਰਾਉਣ ਤੋਂ ਥੱਕ ਗਏ ਹਾਂ। ਹਰ ਨਵੇਂ ਆਏ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਕੁਝ ਗੱਲਾਂ ਦੱਸਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ - ਉਹੀ ਗੱਲਾਂ ਜੋ ਉਸ ਦੇ ਕੰਮ ਵਿਚ ਉਸ ਲਈ ਉਪਯੋਗੀ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। "ਰਵਾਇਤੀ" ਸਕੀਮ ਵਿੱਚ, ਸਲਾਹਕਾਰ ਅਜਿਹਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਕੀ ਜੇ ਕੁਝ ਸਲਾਹਕਾਰ ਕੋਲ ਇੱਕ-ਇੱਕ ਕਰਕੇ ਵਾਰਡ ਹਨ? ਉਸੇ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਉਣਾ ਜਲਦੀ ਬੋਰਿੰਗ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਬਰਨਆਉਟ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ - ਅਤੇ ਇਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇੱਕ ਜੋਖਮ ਹੈ।

ਅਤੇ ਇੱਥੇ ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਹੋਰ, ਕੋਈ ਘੱਟ ਪਰੰਪਰਾਗਤ ਸਕੀਮ ਯਾਦ ਹੈ - ਨਵੇਂ ਆਏ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੈਕਚਰ ਦੇਣਾ - ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਾਡੇ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦਾ ਜਨਮ ਹੋਇਆ ਸੀ।

... ਕਈ ਵਾਰ ਸਾਡੇ ਇੰਜਨੀਅਰ ਕਾਨਫਰੰਸਾਂ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਂਦੇ ਹਨ - ਅੰਦਰੂਨੀ ਅਤੇ ਬਾਹਰੀ, ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਦੁਆਰਾ ਆਯੋਜਿਤ। ਇਹ ਇਸ ਘਟਨਾ ਤੋਂ ਸੀ ਕਿ ਸਮਰਥਨ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਹ ਹੁਣ ਹੈ.

ਸਾਡੇ ਇੰਜੀਨੀਅਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਨੇ ਲਾਸ ਵੇਗਾਸ ਵਿੱਚ VeeamOn ਵਿਖੇ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਦਿੱਤੀ ਕਿ Veeam Backup & Replication ਕਿਸ ਟੁਕੜਿਆਂ ਤੋਂ ਬਣਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਸੁਧਾਰਾਂ ਨਾਲ ਇਹ "ਕੰਪੋਨੈਂਟਸ" ਲੈਕਚਰ ਬਣ ਗਿਆ। ਇਸ ਸਮੇਂ ਤੱਕ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਿੱਸਿਆਂ 'ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕਈ ਲੈਕਚਰ ਹੋ ਚੁੱਕੇ ਸਨ, ਪਰ ਇਹ ਉਹ ਲੈਕਚਰ ਸੀ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਆਏ ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ "ਟੋਨ ਸੈੱਟ" ਕਰਦਾ ਸੀ। ਇਹ ਉਹ ਤਰੀਕਾ ਸੀ ਕਿ ਲੈਕਚਰ ਦਾ ਢਾਂਚਾ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ, ਕਿਹੜੀ ਸਮੱਗਰੀ ਵਰਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਆਦਿ, ਜੋ ਸਾਡੇ ਲਈ ਮਿਆਰ ਬਣ ਗਿਆ।

ਅਸੀਂ ਵਰਚੁਅਲਾਈਜੇਸ਼ਨ, ਮਾਈਕਰੋਸਾਫਟ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ, ਸਾਡੇ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਬਾਰੇ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਬੋਲਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ, ਬਿਨਾਂ IT ਅਨੁਭਵ ਦੇ ਸਾਡੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਮੁਢਲੀ ਸਿਖਲਾਈ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ, ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਉਹ ਸਭ ਕੁਝ ਦੱਸਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸਦੀ ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਨੂੰ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ - ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਐਬਸਟਰੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਪੱਧਰਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ: ਡਿਸਕ API, ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮ, ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ, ਨੈੱਟਵਰਕਿੰਗ, ਵਰਚੁਅਲਾਈਜੇਸ਼ਨ।

ਬੇਸ਼ੱਕ, ਅਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇ ਨਾਲ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਤਕਨੀਕਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨਾ ਅਸੰਭਵ, ਜਾਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਗੈਰ-ਵਾਜਬ ਹੋਵੇਗਾ। ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਾਉਣ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕਈ ਮਹੀਨੇ ਲੱਗ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਉਤਪਾਦ ਸਥਿਰ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦਾ, ਅਤੇ ਹਰ ਸਮੇਂ ਕੁਝ ਨਵਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸਿਰਫ਼ ਸਿਖਲਾਈ ਲੈਕਚਰ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹ ਹਨ, ਉਹ ਸਭ ਕੁਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਜਿਸਦੀ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਨੂੰ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਹੋਰ ਕੀ?

ਮੈਂ ਇਹ ਕਹਿਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਪੈਰੇਟੋ ਨਿਯਮ ਸਾਡੇ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਸਾਡੀ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਲਗਭਗ 20% ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਇੱਕ ਸਫਲ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ 80% ਉਸਦੀ ਜ਼ਮੀਰ 'ਤੇ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ - ਮੈਨੂਅਲ ਪੜ੍ਹਨਾ, ਲੈਬ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨਾ, ਟੈਸਟ ਅਤੇ ਲੜਾਈ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨਾ, ਆਦਿ। .

20% - ਸਿਖਲਾਈ - ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਸਿਧਾਂਤਕ ਅਧਾਰ ਦਾ ਲਗਭਗ 100% ਹੈ, ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਇਕੱਲੇ ਸਿਧਾਂਤ ਨਾਲ ਸਭ ਕੁਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ - ਗਿਆਨ-ਯੋਗਤਾਵਾਂ-ਹੁਨਰਾਵਾਂ ਦੀ ਕਲਾਸਿਕ ਸਕੀਮ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਗਿਆਨ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਪਰ ਹੁਨਰ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹੁਨਰ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣਾ ਇੱਕ ਬਿਲਕੁਲ ਵੱਖਰਾ ਕੰਮ ਹੈ।

ਇਸ ਲਈ ਸਾਡੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸਿਧਾਂਤਕ ਲੈਕਚਰਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਬਹੁਤ ਜਲਦੀ ਪੂਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਹੁਣ ਆਮ ਸਕੀਮ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ:

• ਲੈਕਚਰ/ਸਿਖਲਾਈ;
• ਸੁਤੰਤਰ ਕੰਮ;
• ਸਲਾਹਕਾਰ.

ਪਹਿਲੇ ਬਿੰਦੂ ਨਾਲ ਸਭ ਕੁਝ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈ: ਅਸੀਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਦੇ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਨੂੰ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਿਧਾਂਤ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਲੈਕਚਰ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ "ਹੋਮਵਰਕ" ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਦੂਜੇ ਬਿੰਦੂ ਵੱਲ ਵਧਦੇ ਹਾਂ - ਕੁਝ ਕਿਸਮ ਦੀ ਵਿਹਾਰਕ ਸਮੱਸਿਆ ਜਿਸ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨੂੰ "ਖੇਡਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ" ਬਾਹਰ" ਲੈਬ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ (ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਫਾਰਮ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ, ਪਰ ਅਪਵਾਦ ਹਨ)।

ਅਸੀਂ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਆਮ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਸਹੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਪਰਹੇਜ਼ ਕਰਦੇ ਹੋਏ "ਉੱਥੇ ਜਾਓ, ਉਹ ਕਰੋ, ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖਦੇ ਹੋ ਲਿਖੋ।" ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਕੰਮ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ (ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ: ਭਾਗਾਂ ਦੀ ਇਸ ਸੂਚੀ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਵਰਚੁਅਲ ਮਸ਼ੀਨ ਨੂੰ ਤੈਨਾਤ ਕਰੋ) ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਇਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਤੀਜਾ ਕਿਵੇਂ ਚੈੱਕ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਇਸ ਵਿੱਚ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਨਤੀਜੇ ਦੇ ਨਾਲ ਕੁਝ "ਖੋਜ" ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਇਸਦੇ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਸਿਖਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ (ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹ ਜੋ IT ਦੀ ਦੁਨੀਆ ਤੋਂ ਆਪਣੀ ਯਾਤਰਾ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਿੱਚ ਹਨ ਅਤੇ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ ਭਾਈਚਾਰਾ ਕਿਵੇਂ ਸੋਚਦਾ ਹੈ) ਸੁਤੰਤਰ ਸੋਚ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਅਤੇ ਉੱਭਰ ਰਹੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਦਾ ਹੁਨਰ, ਅਤੇ, ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ। ਸੀਮਾਵਾਂ

ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਨਾਲ ਇੱਕ ਮੁਰਦਾ ਅੰਤ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅੱਗੇ ਇੱਕ ਕੰਧ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੋੜਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ। ਅਤੇ ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਕਿ ਕਦੋਂ ਇਸ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਸਿਰ ਮਾਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਇਹ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੈ ਜੋ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਟੀਮ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਲਈ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁਨਰ ਵੀ ਹੈ।

ਸਾਡੇ ਕੇਸ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਬੱਚੇ ਲਈ ਇਹ "ਸਹਾਇਕ" ਇੱਕ ਸਲਾਹਕਾਰ ਹੈ.

ਇੱਕ ਸਲਾਹਕਾਰ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣਾ ਅਸੰਭਵ ਹੈ. ਆਪਣੇ ਲਈ ਨਿਰਣਾ ਕਰੋ, ਉਹ ਉਸ ਨੂੰ ਸੌਂਪੇ ਗਏ ਨਵੇਂ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਪਹਿਲਾ "ਸੰਪਰਕ ਦਾ ਬਿੰਦੂ" ਹੈ, ਜੋ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ - ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਮਾੜੇ ਪੈਟਰਨਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ (ਤਕਨੀਕੀ ਹਿੱਸੇ ਵਿੱਚ, ਵਪਾਰਕ ਨੈਤਿਕਤਾ ਵਿੱਚ, ਕੰਪਨੀ ਕਲਚਰ), ਜਿਸ ਨੂੰ ਕੋਚ ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਟੀਮ ਲੀਡ ਵੀ ਗੁਆ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਅਤੇ ਇਹ ਸਭ ਉਸਦੇ ਬਾਰੇ ਹੈ?

ਲੈਕਚਰ-ਸਿਖਲਾਈ, ਸਲਾਹ, ਸੁਤੰਤਰ ਕੰਮ - ਇਹ ਤਿੰਨ ਮੁੱਖ ਬਿਲਡਿੰਗ ਬਲਾਕ ਹਨ ਜੋ ਸਾਡੇ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਪਰ ਕੀ ਇਹ ਸਭ ਕੁਝ ਦੱਸਣ ਲਈ ਹੈ? ਬਿਲਕੁੱਲ ਨਹੀਂ!
ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਸਕੀਮ, ਚਾਰ ਸੰਪੂਰਨ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ (ਪੰਜਵਾਂ ਰਾਹ ਵਿੱਚ ਹੈ) ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ "ਲੁੱਟ ਦੇ ਬੱਚੇ" ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਸਿੱਖਿਆ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਨਵੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਦੇ ਨਵੇਂ ਤਰੀਕੇ ਲਗਾਤਾਰ ਪ੍ਰਗਟ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ।

ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਸਾਡੇ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮੀਲ ਪੱਥਰ ਇਹ ਸਮਝ ਸੀ ਕਿ ਅਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਸਕੂਲ/ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਦੁਹਰਾਉਂਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਇਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਅਸੀਂ ਬਾਲਗਾਂ ਨੂੰ ਤਜਰਬੇ ਦੇ ਨਾਲ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਡਰ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨਾਲ ਸਿਖਾਉਂਦੇ ਹਾਂ। ਅਤੇ ਇਹ "ਸਕੂਲ" ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਥੋੜਾ ਡਰਾਉਂਦੀ ਹੈ (ਆਓ ਇੱਕ ਸਪੇਡ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਪੇਡ ਕਹੀਏ - 95% ਕੇਸਾਂ ਵਿੱਚ, ਸਕੂਲ ਦੇ ਮਾਡਲ ਕਾਰਨ ਕੋਈ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਡਰ ਤੋਂ ਆਉਂਦੀ ਹੈ): ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਸਕੂਲ ਅਤੇ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਨਾ ਕਿਸੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਗਏ, ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਇਹ ਸਭ ਕੁਝ ਸੀ ਇਹ ਅਜੇ ਵੀ ਇੱਕ ਦੁਖਦਾਈ ਅਨੁਭਵ ਸੀ, ਇਸ ਲਈ ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਵੀ ਦੁਹਰਾਉਣਾ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦਾ।

ਇੱਥੋਂ ਅਸੀਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ (ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਹੁਣੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ, ਪਰ "ਯਾਤਰਾ ਹਜ਼ਾਰ ਮੀਲ ਹੈ..." ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੋਰ) ਆਪਣੇ ਪਹੁੰਚਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ। ਅਸੀਂ ਅਨੁਭਵ, ਟੀਚਿਆਂ ਦੀ ਸਮਝ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਏਕੀਕਰਣ ਅਤੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਦੇ ਆਰਾਮ ਬਾਰੇ ਸੂਖਮਤਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਮਹੱਤਤਾ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ, ਅੰਡੇਰਾਗੋਜੀ (ਬਾਲਗਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਾਉਣਾ - ਸਿੱਖਿਆ ਸ਼ਾਸਤਰ ਦੇ ਉਲਟ, ਜੋ ਕਿ ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਬੱਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਾਉਣ ਬਾਰੇ ਹੈ) ਬਾਰੇ ਯਾਦ / ਸਿੱਖਿਆ। ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਹਿੱਸੇ ਦਾ (ਬੱਚਿਆਂ ਲਈ ਇਹ ਹੋਰ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ), ਇੱਕ ਵਿਹਾਰਕ ਹਿੱਸੇ ਦੀ ਲੋੜ, ਆਦਿ। ਬਾਰੇ ਅਸੀਂ ਸਿੱਖਿਆ ਹੈ ਫਲਾਸਕ ਚੱਕਰ ਅਤੇ ਹੁਣ ਅਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸਿਖਲਾਈਆਂ ਨੂੰ ਘੁੰਮਾ ਰਹੇ ਹਾਂ, ਇਹ ਸੋਚ ਰਹੇ ਹਾਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਵਿੱਚ ਲਿਆ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ "ਵਿਸ਼ੇ ਤੋਂ ਬਾਹਰ" ਹੈ, ਕੁਝ ਤਜਰਬੇ ਨਾਲ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਅਸੀਂ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪੂਰਕ ਕਰਨ, ਡੂੰਘਾਈ ਅਤੇ ਕੰਘੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਾਂਗੇ, ਅਤੇ ਕੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ , ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਬੇਅਰ ਥਿਊਰੀ, ਸਗੋਂ ਵਿਹਾਰਕ ਗਿਆਨ ਵੀ ਦਿਓ ਜੋ ਕਿਸੇ ਸਲਾਹਕਾਰ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ ਜਾਂ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੁਨਰਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਵਪਾਰਕ ਟ੍ਰੇਨਰਾਂ ਨੂੰ ਸੱਦਾ ਦਿੱਤਾ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਜਨਤਕ ਭਾਸ਼ਣ 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਲੈਕਚਰਾਰਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕੀਤਾ, ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕੀਤੀ, ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ, ਸਾਨੂੰ ਸਮੂਹ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਔਜ਼ਾਰ ਦਿੱਤੇ ਅਤੇ, ਬੇਸ਼ੱਕ, "ਅਸੀਂ ਸਿਖਲਾਈ ਤੋਂ ਕੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ?" ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ। ਅਤੇ "ਸਾਡਾ ਅੰਤਮ ਟੀਚਾ ਕੀ ਹੈ?" ਨਤੀਜੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮੌਜੂਦ ਹਨ - "ਬੋਰਿੰਗ ਅਤੇ ਕੁਝ ਵੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਨਹੀਂ" ਦੀ ਸ਼ੈਲੀ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਕੁਝ ਸਿਖਲਾਈਆਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਸ਼ਾਇਦ ਸਭ ਤੋਂ ਦਿਲਚਸਪ ਅਤੇ ਸੁਹਿਰਦ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ - ਪਰ ਲੈਕਚਰਾਰ ਉਹੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ!

ਅਤੇ ਹੁਣੇ-ਹੁਣੇ, ਕੁਝ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਅਤੇ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਮੁੰਡੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਆਏ, ਗਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਕੋਰਸ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਉਣੇ ਹਨ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹੋਏ - ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਰੀਮੇਕ ਕਰਨ ਅਤੇ "ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਤੋਂ ਦੂਰ ਜਾਣ ਬਾਰੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਚੰਗੇ ਵਿਚਾਰ ਸਿੱਖੇ। ਇੱਕ ਵੈਬਿਨਾਰ-ਸ਼ੈਲੀ” ਸੁੰਦਰ ਅਤੇ ਸਧਾਰਨ ਕੋਰਸਾਂ ਵਿੱਚ ਜੋ ਸਾਨੂੰ ਉਹ ਸਭ ਕੁਝ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਜੋ ਅਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ, ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਦੇ ਕਈ ਤਰੀਕਿਆਂ ਵਿੱਚ ਡੁੱਬਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਹੁਣ ਅਸੀਂ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇ ਤਕਨੀਕੀ ਹਿੱਸੇ, ਭਾਵ, ਅਖੌਤੀ ਹਾਰਡ ਹੁਨਰ ਨੂੰ ਅਪਣਾ ਲਿਆ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਅਸੀਂ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਲੈਕਚਰਾਰਾਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ, ਸਗੋਂ ਇੰਜਨੀਅਰਾਂ ਲਈ ਵੀ ਸਾਫਟ ਹੁਨਰਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਇਸ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਕਿ ਕੰਡੀਸ਼ਨਲ ਇਗਨੈਟ, ਜਦੋਂ ਉਹ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਹੁਨਰਾਂ ਦਾ ਅਭਿਆਸ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਉਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਵਿੱਚ 100% ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ, ਆਪਣੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਜਾਣ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਵੀ, ਸਭ ਤੋਂ ਮੁਸ਼ਕਲ ਅਤੇ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਵੀ. , ਉਹ ਇੱਕ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ: ਆਖ਼ਰਕਾਰ, ਸਮਰਥਨ ਲੋਕਾਂ ਬਾਰੇ ਹੈ, ਅਤੇ "ਅਸੀਂ ਮੁਸੀਬਤ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਛੱਡਦੇ." ਪਹਿਲੀਆਂ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲਾਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਅਸੀਂ ਨਵੇਂ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਨਾਲ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਖੇਡਾਂ ਖੇਡਾਂਗੇ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਆਪਣੀ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਸ਼ੈਲੀ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਾਂਗੇ; ਪਹਿਲੇ ਕੇਸਾਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸਾਂਗੇ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ ਲੱਭੋ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਪੂਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਮਦਦ ਕਰਾਂਗੇ।
ਅਸੀਂ ਸਹਾਰਾ ਹਾਂ। ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਸ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜੇ ਸਾਡਾ ਆਪਣਾ ਨਹੀਂ?

ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਕੁਝ ਸ਼ਬਦ ...

ਮੈਂ ਜਾਣਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਮੇਰੀ ਕਹਾਣੀ ਸ਼ਲਾਘਾਯੋਗ ਹੈ। ਅਤੇ ਉਸੇ ਸਮੇਂ, ਮੈਂ ਸ਼ੇਖੀ ਨਹੀਂ ਮਾਰ ਰਿਹਾ - ਇਹ ਸਾਡਾ ਇਤਿਹਾਸ ਹੈ, ਸਾਡਾ ਵਰਤਮਾਨ ਹੈ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਸਾਡੀਆਂ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਜਿਹਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ।

ਸਾਡੀ ਸਿਖਲਾਈ ਕਦੇ ਵੀ ਸੰਪੂਰਨ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਸਾਡੇ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਕਮੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ - ਪਿਆਰੀ ਮਾਂ! ਸਾਨੂੰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਫੀਡਬੈਕ ਮਿਲਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਇਹ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਉਹ ਸਾਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਕਮੀਆਂ, ਲੋੜੀਂਦੇ ਸੁਧਾਰਾਂ ਬਾਰੇ ਲਿਖਦੇ ਹਨ - ਅਤੇ ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਪੜ੍ਹਾਉਂਦੇ ਹਾਂ, ਸਾਨੂੰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਭਿੰਨ ਫੀਡਬੈਕ ਮਿਲਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ...

ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਵਧਣ ਲਈ ਥਾਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਰੱਬ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰੋ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਉਹ ਹਨ ਜੋ ਕੰਮ ਕਰਨ, ਆਲੋਚਨਾ ਕਰਨ, ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਨਵੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ. ਇਹ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਸਰੋਤ ਅਤੇ ਵਧੀਆ ਸਮਰਥਨ ਹੈ।

ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਲੋਕਾਂ ਬਾਰੇ ਹੈ - ਇਹ ਉਹ ਲੋਕ ਹਨ ਜੋ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਸਿਖਲਾਈ ਨਵੇਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਲਾਭਦਾਇਕ ਬਣਨ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਚੰਗੇ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਬਣਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਚੰਗੇ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਦੁਨੀਆ ਨੂੰ ਇੱਕ ਬਿਹਤਰ ਸਥਾਨ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।

...ਅਤੇ ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਮੈਨੂੰ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਭਾਸ਼ਣਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦਿਓ।

ਸਰੋਤ: www.habr.com