Azure API ਦੁਆਰਾ Office 3 ਦੇ ਨਾਲ 365CX ਏਕੀਕਰਣ

PBX 3CX v16 ਪ੍ਰੋ ਅਤੇ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਐਡੀਸ਼ਨ Office 365 ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਪੂਰੀ ਏਕੀਕਰਣ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਹੇਠਾਂ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ:

• Office 365 ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਅਤੇ 3CX ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨਾਂ (ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ) ਦਾ ਸਮਕਾਲੀਕਰਨ।
• Office ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਅਤੇ 3CX ਨਿੱਜੀ ਐਡਰੈੱਸ ਬੁੱਕ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਸੰਪਰਕਾਂ ਦਾ ਸਮਕਾਲੀਕਰਨ।
• Office 365 ਉਪਭੋਗਤਾ ਕੈਲੰਡਰ (ਵਿਅਸਤ) ਸਥਿਤੀਆਂ ਅਤੇ 3CX ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਨੰਬਰ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਸਮਕਾਲੀਕਰਨ।   

Office ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਵੈੱਬ ਇੰਟਰਫੇਸ ਤੋਂ ਆਊਟਗੋਇੰਗ ਕਾਲਾਂ ਕਰਨ ਲਈ, 3CX ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ 3CX ਕਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਲਈ ਕਰੋਮ и ਫਾਇਰਫਾਕਸ. ਵਿੱਚ ਕੀਬੋਰਡ ਸ਼ਾਰਟਕੱਟ ਵੀ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਲਈ 3CX ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ.

ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ "ਗਲੋਬਲ ਐਡਮਿਨਿਸਟ੍ਰੇਟਰ" ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ Office 3CX ਗਾਹਕੀ ਅਤੇ Office ਪੋਰਟਲ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।

ਕੁਝ Office 365 ਗਾਹਕੀਆਂ ਵਿੱਚ 3CX ਨਾਲ ਸੀਮਤ ਜਾਂ ਕੋਈ ਏਕੀਕਰਣ ਨਹੀਂ ਹੈ:

• ਉਪਭੋਗਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ, i.e. ਸਾਰੀਆਂ "ਘਰ" ਗਾਹਕੀਆਂ।
• ਐਕਸਚੇਂਜ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸੰਪਰਕ ਅਤੇ ਕੈਲੰਡਰ ਨੂੰ ਸਿੰਕ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ (ਆਫਿਸ 365 ਬਿਜ਼ਨਸ ਅਤੇ ਆਫਿਸ 365 ਪ੍ਰੋ ਪਲੱਸ)।

ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਸਥਿਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸੰਚਾਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ Office 365 ਸਰਵਰਾਂ ਦਾ ਤੁਹਾਡੇ 3CX ਸਰਵਰ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਇੱਕ ਸਥਾਈ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ 3CX ਅਜੇ ਵੀ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਸਮਕਾਲੀਕਰਨ ਕਰੇਗਾ।

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਸਮਕਾਲੀਕਰਨ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਦਿਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ - Office 365 ਤੋਂ 3CX ਤੱਕ। ਸਫਲ ਸਿੰਕ੍ਰੋਨਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਲਈ, Office 365 ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਕੋਲ "UserType" ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ "ਮੈਂਬਰ" (ਐਕਟਿਵ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ ਵਿੱਚ ਸੈੱਟ) ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ Office 365 ਤੋਂ ਸਮਕਾਲੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ 3CX ਇੰਟਰਫੇਸ ਰਾਹੀਂ ਮਿਟਾਇਆ ਜਾਂ ਸੰਸ਼ੋਧਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਅਗਲੇ ਮੈਨੂਅਲ ਜਾਂ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਸਿੰਕ੍ਰੋਨਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਪਿਛਲੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾੱਫਟ ਅਜ਼ੁਰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ

ਪਹਿਲਾ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਕਦਮ Office 365 ਏਕੀਕਰਣ - ਏਕੀਕਰਣ ਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਬਣਾਉਣਾ।

1. 3CX ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਇੰਟਰਫੇਸ ਵਿੱਚ, ਸੈਟਿੰਗਾਂ - Office 365 - ਸੈਟਿੰਗਜ਼ ਟੈਬ - ਸਟੈਪ 3 ਸੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ URL ਨੂੰ ਕਾਪੀ ਕਰੋ।
2. ਆਪਣੇ ਗਲੋਬਲ ਐਡਮਿਨਿਸਟ੍ਰੇਟਰ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰਾਂ ਨਾਲ Office 365 ਪੋਰਟਲ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸ 'ਤੇ ਜਾਓ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾੱਫਟ ਅਜ਼ੁਰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨਾਂ.
3. ਨਵੀਂ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦਾ ਨਾਮ ਦਿਓ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, 3CX PBX Office 365 Sync ਐਪ।
4. ਸਮਰਥਿਤ ਖਾਤਾ ਕਿਸਮਾਂ ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ, ਡਿਫੌਲਟ ਵਿਕਲਪ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਸੰਗਠਨ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ ਵਿੱਚ ਛੱਡੋ
5. ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ URI ਸੈਕਸ਼ਨ (ਵਿਕਲਪਿਕ) ਵਿੱਚ, ਵੈੱਬ ਦੀ ਕਿਸਮ ਚੁਣੋ ਅਤੇ 3CX ਇੰਟਰਫੇਸ ਸੈਕਸ਼ਨ ਤੋਂ ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ URI ਨੂੰ ਪੇਸਟ ਕਰੋ: ਸੈਟਿੰਗਾਂ > Office 365 ਏਕੀਕਰਣ > ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਟੈਬ > ਕਦਮ 3. ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਤੇ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਸੈਕਸ਼ਨ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ। company.3cx.eu:5001/oauth2office2
6. ਰਜਿਸਟਰ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਬਣ ਜਾਵੇਗੀ।
7. ਬਣਾਈ ਗਈ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਲਈ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਪੰਨਾ ਖੁੱਲ੍ਹਦਾ ਹੈ। ਐਪ ਆਈਡੀ (ਕਲਾਇੰਟ) ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਕਾਪੀ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ 3CX ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਇੰਟਰਫੇਸ, ਸੈਟਿੰਗਾਂ > Office 365 ਏਕੀਕਰਣ > ਵਿਕਲਪ ਟੈਬ > ਕਦਮ 1 ਵਿੱਚ ਉਚਿਤ ਖੇਤਰ ਤੋਂ ਪੇਸਟ ਕਰੋ। ਐਪ ID ਨੂੰ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰੋ।

ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਕੁੰਜੀਆਂ

ਹੁਣ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ 3CX v16 ਸਿਸਟਮ ਅਤੇ Office 365 ਪੋਰਟਲ ਵਿੱਚ ਬਣਾਈ ਗਈ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਜਨਤਕ ਕੁੰਜੀ ਟਰੱਸਟ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

1. 3CX ਇੰਟਰਫੇਸ (ਸੈਟਿੰਗਜ਼ > Office 365 ਏਕੀਕਰਣ > ਵਿਕਲਪ ਟੈਬ) ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਕੁੰਜੀ ਜੋੜਾ ਤਿਆਰ ਕਰੋ ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ public_key.pem ਕੁੰਜੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ।
2. ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਅਤੇ ਭੇਦ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਜਾਓ। ਅੱਪਲੋਡ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਕੁੰਜੀ ਨੂੰ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰੋ।

ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਅਨੁਮਤੀਆਂ

ਅੰਤਮ ਸੈੱਟਅੱਪ ਕਦਮ API ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਭਾਗ ਵਿੱਚ API ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸੈੱਟ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਇਹ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ 3CX ਸਿਸਟਮ ਤੁਹਾਡੇ Office 365 ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦਾ ਹੈ।

1. API ਅਨੁਮਤੀਆਂ 'ਤੇ ਜਾਓ, ਐਡ ਪਰਮਿਸ਼ਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਗ੍ਰਾਫ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।
2. ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਦੇ ਤਹਿਤ API ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ: ਕੈਲੰਡਰ > ਕੈਲੰਡਰ. ਪੜ੍ਹੋ, ਸੰਪਰਕ > ਸੰਪਰਕ. ਪੜ੍ਹੋ, ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ > ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ. ਪੜ੍ਹੋ. ਸਭ ਅਤੇ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
3. ਅਨੁਦਾਨ ਸਹਿਮਤੀ ਭਾਗ ਵਿੱਚ, ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਕਰਨ ਲਈ... ਲਈ ਗ੍ਰਾਂਟ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
4. ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੇ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਹੋਣ ਲਈ ਲਗਭਗ 10 ਮਿੰਟ ਉਡੀਕ ਕਰੋ।
5. 3CX ਇੰਟਰਫੇਸ ਤੇ ਸਵਿਚ ਕਰੋ ਅਤੇ Office 365 ਦੇ ਨਾਲ ਏਕੀਕਰਣ ਭਾਗ ਵਿੱਚ, Office 365 ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ। ਬਣਾਈ ਗਈ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਲਈ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਥਾਪਿਤ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ।

ਸਿੰਕ੍ਰੋਨਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ

3CX ਅਤੇ Office 365 ਵਿਚਕਾਰ ਸਮਕਾਲੀਕਰਨ ਨੂੰ ਤਿੰਨ ਟੈਬਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਰਚਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ:

• ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਮਕਾਲੀਕਰਨ - Office 365 ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ 3CX ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ (ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨਾਂ) ਨਾਲ ਸਮਕਾਲੀ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। 3CX ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਇੰਟਰਫੇਸ ਵਿੱਚ, ਸਮਕਾਲੀ ਉਪਭੋਗਤਾ Azure AD ਸੰਗਠਨ ਸਮੂਹ ਵਿੱਚ ਰੱਖੇ ਗਏ ਹਨ।
• ਸੰਪਰਕ ਸਿੰਕ੍ਰੋਨਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ - Office 365 ਨਿੱਜੀ ਸੰਪਰਕ 3CX ਐਡਰੈੱਸ ਬੁੱਕ ਨਾਲ ਸਿੰਕ੍ਰੋਨਾਈਜ਼ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਹਨਾਂ ਸੰਪਰਕਾਂ ਨੂੰ ਸਾਰੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਲਈ 3CX ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਦੇਖਦਾ ਹੈ।
• ਕੈਲੰਡਰ ਸਿੰਕ੍ਰੋਨਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ - ਆਟੋਮੈਟਿਕਲੀ ਇੱਕ 3CX ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ Office 365 ਕੈਲੰਡਰ ਵਿੱਚ ਵਿਅਸਤ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ:

Office 365 ਕੈਲੰਡਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਇਵੈਂਟ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, 3CX ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਵੀ ਸਮਕਾਲੀ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਪਿਛਲੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਸਾਰੇ ਸਿੰਕ੍ਰੋਨਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਤੱਤ ਸਾਰੇ Office 365 ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਚੁਣੇ ਗਏ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਸੰਰਚਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਇਹ ਏਕੀਕਰਣ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਸਰੋਤ: www.habr.com