ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੁਪਨਿਆਂ ਦਾ ਸਰਵਿਸ ਡੈਸਕ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਇਆ

ਕਈ ਵਾਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਵਾਕਾਂਸ਼ ਸੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ "ਉਤਪਾਦ ਜਿੰਨਾ ਪੁਰਾਣਾ ਹੈ, ਇਹ ਓਨਾ ਹੀ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਹੈ।" ਆਧੁਨਿਕ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਯੁੱਗ ਵਿੱਚ, ਦੂਰ-ਦੁਰਾਡੇ ਵੈੱਬ ਅਤੇ SaaS ਮਾਡਲ, ਇਹ ਕਥਨ ਲਗਭਗ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ. ਸਫਲ ਵਿਕਾਸ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਮਾਰਕੀਟ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨਾ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ, ਅੱਜ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਟਿੱਪਣੀ ਨੂੰ ਸੁਣਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋਣਾ, ਸ਼ਾਮ ਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਬੈਕਲਾਗ ਵਿੱਚ ਖਿੱਚਣਾ, ਅਤੇ ਕੱਲ੍ਹ ਇਸਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਇਹ ਬਿਲਕੁਲ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ HubEx ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ - ਇੱਕ ਉਪਕਰਣ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਇੰਜੀਨੀਅਰਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਮਹਾਨ ਅਤੇ ਵਿਭਿੰਨ ਟੀਮ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਡੇਟਿੰਗ ਸੇਵਾ, ਇੱਕ ਆਦੀ ਮੋਬਾਈਲ ਗੇਮ, ਇੱਕ ਸਮਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ, ਜਾਂ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਟੂਡੋ ਸੂਚੀ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਉਤਪਾਦ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਮਾਰਕੀਟ 'ਤੇ ਵਿਸਫੋਟ ਕਰਨਗੇ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮਾਣ 'ਤੇ ਆਰਾਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਪਰ ਸਾਡੀ ਟੀਮ, ਇੱਕ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਤੋਂ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਖੇਤਰ ਨੂੰ ਜਾਣਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਦਰਦ, ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਹਨ - ਇਹ ਸੇਵਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰੇਕ ਨੇ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਦਰਦਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਉੱਥੇ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਸਾਡੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਖੈਰ, ਅਸੀਂ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਉਹ ਕਰਨਗੇ :)

ਉਪਕਰਣ ਸੇਵਾ: ਹਫੜਾ-ਦਫੜੀ, ਵਿਗਾੜ, ਡਾਊਨਟਾਈਮ

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲਈ, ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਸਾਂਭ-ਸੰਭਾਲ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਹਨ ਜੋ ਫ਼ੋਨਾਂ ਨੂੰ ਅਸਫਾਲਟ ਅਤੇ ਛੱਪੜਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲਣ ਤੋਂ, ਅਤੇ ਲੈਪਟਾਪਾਂ ਨੂੰ ਚਾਹ ਅਤੇ ਜੂਸ ਤੋਂ ਬਚਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਪਰ ਅਸੀਂ ਹੈਬਰੇ 'ਤੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਇੱਥੇ ਉਹ ਹਨ ਜੋ ਹਰ ਕਿਸਮ ਦੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਹਨ:

• ਇਹ ਉਹੀ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਜੋ ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕਸ ਅਤੇ ਘਰੇਲੂ ਉਪਕਰਨਾਂ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਦੇ ਹਨ;
• ਪ੍ਰਿੰਟਰਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਿੰਟਿੰਗ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਸੇਵਾ ਲਈ ਕੇਂਦਰ ਅਤੇ ਆਊਟਸੋਰਸਰ ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਗੰਭੀਰ ਉਦਯੋਗ ਹਨ;
• ਮਲਟੀਫੰਕਸ਼ਨਲ ਆਊਟਸੋਰਸਰ ਉਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਦਫਤਰੀ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ, ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕਸ, ਆਦਿ ਦਾ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ, ਮੁਰੰਮਤ ਅਤੇ ਕਿਰਾਏ 'ਤੇ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਦਫ਼ਤਰੀ ਲੋੜਾਂ ਲਈ;
• ਉਦਯੋਗਿਕ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ, ਮਸ਼ੀਨਾਂ, ਭਾਗਾਂ ਅਤੇ ਅਸੈਂਬਲੀਆਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ;
• ਵਪਾਰਕ ਕੇਂਦਰ, ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸੰਚਾਲਨ ਸੇਵਾਵਾਂ;
• ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵੱਡੇ ਉਦਯੋਗਿਕ ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਸਹੂਲਤਾਂ 'ਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਸੇਵਾਵਾਂ;
• ਅੰਦਰੂਨੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਇਕਾਈਆਂ ਜੋ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਸਾਂਭ-ਸੰਭਾਲ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅੰਦਰੂਨੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮੁਰੰਮਤ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਇਹ ਸੂਚੀਬੱਧ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵੱਖਰੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹ ਸਾਰੇ ਜਾਣਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇੱਕ ਆਦਰਸ਼ ਸਕੀਮ ਹੈ: ਘਟਨਾ - ਟਿਕਟ - ਕੰਮ - ਡਿਲਿਵਰੀ ਅਤੇ ਕੰਮ ਦੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ - ਬੰਦ ਟਿਕਟ - KPI - ਬੋਨਸ (ਭੁਗਤਾਨ). ਪਰ ਅਕਸਰ ਇਹ ਚੇਨ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ: AAAAAH! - ਕੀ? - ਟੁੱਟ ਜਾਣਾ! - ਕਿਹੜਾ? - ਅਸੀਂ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਇਹ ਡਾਊਨਟਾਈਮ ਤੁਹਾਡੀ ਗਲਤੀ ਹੈ! ਤੁਰੰਤ! ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ! - ਬਕਵਾਸ. ਅਸੀਂ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। - ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਕੀ ਹੈ? ਅਤੇ ਹੁਣ? - ਹੋ ਗਿਆ, ਟਿਕਟ ਬੰਦ ਕਰੋ। - ਓ ਧੰਨਵਾਦ. - ਟਿਕਟ ਬੰਦ ਕਰੋ. - ਹਾਂ, ਹਾਂ, ਮੈਂ ਭੁੱਲ ਗਿਆ. - ਟਿਕਟ ਬੰਦ ਕਰੋ.

ਮੈਂ ਪੜ੍ਹ ਕੇ ਥੱਕ ਗਿਆ ਹਾਂ, ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਹੱਥਾਂ ਨਾਲ ਪਰਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ, ਤੁਹਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਆਲੋਚਨਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ! ਜੇ ਇਸ, Hubex ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਾਂ।

ਇਹ ਕਿਉਂ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ?

• ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਲਈ ਕੋਈ ਰਣਨੀਤੀ ਨਹੀਂ ਹੈ - ਹਰ ਇੱਕ ਕੇਸ ਨੂੰ ਬੇਮਿਸਾਲ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਸਮਾਂ ਕੱਢਣ ਲਈ ਵਿਲੱਖਣ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਇਕਸਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਮਿਆਰ ਦੇ ਅਧੀਨ ਲਿਆਂਦਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
• ਕੋਈ ਸੰਚਾਲਨ ਜੋਖਮ ਮੁਲਾਂਕਣ ਨਹੀਂ। ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਕੰਪਨੀ ਇਸ ਤੱਥ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਾੜੇ ਕੇਸ ਵਿੱਚ, ਨਿਪਟਾਰੇ. ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਕਸਰ ਇਸ ਗੱਲ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿਚ ਰੱਖਣਾ ਭੁੱਲ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਤਕਨੀਕੀ ਸੰਪਤੀਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਕ ਰਿਪਲੇਸਮੈਂਟ ਫੰਡ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ - ਹਾਂ, ਇਹ ਲੇਖਾ-ਜੋਖਾ ਵਿੱਚ ਬੇਲੋੜੀਆਂ ਵਸਤੂਆਂ ਹਨ, ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੇ ਖਰਚੇ ਸੰਚਾਲਨ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਵਿਤ ਡਾਊਨਟਾਈਮ ਤੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨੁਕਸਾਨ ਤੋਂ ਕਾਫ਼ੀ ਘੱਟ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜਾਂ ਉਤਪਾਦਨ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ।
• ਕੋਈ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਯੋਜਨਾ ਨਹੀਂ। ਇੱਕ ਤਕਨੀਕੀ ਜੋਖਮ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਯੋਜਨਾ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪਹਿਲੂ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਜਾਣਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ: ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦਾ ਸਮਾਂ, ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਅਤੇ ਰੋਕਥਾਮ ਜਾਂਚ ਦਾ ਸਮਾਂ, ਨਿਗਰਾਨੀ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਜੋ ਸਾਜ਼-ਸਾਮਾਨ ਦੇ ਨਾਲ ਵਾਧੂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਬਾਰੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਲਈ ਟਰਿੱਗਰ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਆਦਿ।
• ਕੰਪਨੀਆਂ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੀਆਂ, ਸੰਚਾਲਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਲਗਾਉਂਦੀਆਂ: ਚਾਲੂ ਹੋਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਨੂੰ ਪੁਰਾਣੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭ ਕੇ ਹੀ ਪਤਾ ਲਗਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਅਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਦਾ ਇਤਿਹਾਸ ਦਰਜ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ, ਖਰਾਬ ਹੋਣ ਦੀਆਂ ਸੂਚੀਆਂ ਅਤੇ ਸਪੇਅਰ ਪਾਰਟਸ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਅਤੇ ਭਾਗਾਂ ਦੀ ਸਾਂਭ-ਸੰਭਾਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ।

ਸਰੋਤ. ਗੈਰੇਜ ਬ੍ਰਦਰਜ਼ HubEx ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਪਰ ਵਿਅਰਥ!

ਅਸੀਂ HubEx ਬਣਾ ਕੇ ਕੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਸੀ?

ਬੇਸ਼ੱਕ, ਅਸੀਂ ਹੁਣ ਇਹ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨ ਦਾ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਕਿ ਅਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਬਣਾਇਆ ਹੈ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਬਜ਼ਾਰ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਪਕਰਣ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ, ਸਰਵਿਸ ਡੈਸਕ, ਉਦਯੋਗ ERP, ਆਦਿ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਾਰ ਸਮਾਨ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਵਿੱਚ ਆਏ ਹਾਂ, ਪਰ ਸਾਨੂੰ ਇੰਟਰਫੇਸ, ਇੱਕ ਕਲਾਇੰਟ ਪੈਨਲ ਦੀ ਘਾਟ, ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਸੰਸਕਰਣ ਦੀ ਘਾਟ, ਇੱਕ ਪੁਰਾਣੇ ਸਟੈਕ ਅਤੇ ਮਹਿੰਗੇ DBMS ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਆਈ। ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਡਿਵੈਲਪਰ ਨੂੰ ਕੋਈ ਚੀਜ਼ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੀ, ਤਾਂ ਉਹ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਣਾ ਖੁਦ ਦਾ ਨਿਰਮਾਣ ਕਰੇਗਾ। ਉਤਪਾਦ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅਸਲ ਵੱਡੀ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਆਇਆ, ਯਾਨੀ. ਅਸੀਂ ਖੁਦ ਮੰਡੀ ਦੇ ਨੁਮਾਇੰਦੇ ਹੋਰ ਕੋਈ ਨਹੀਂ ਹਾਂ। ਇਸ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਵਾਰੰਟੀ ਸੇਵਾ ਦੇ ਦਰਦ ਦੇ ਬਿੰਦੂਆਂ ਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਖੇਤਰਾਂ ਲਈ ਹਰੇਕ ਨਵੀਂ ਉਤਪਾਦ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨੂੰ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। 

ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਇੱਕ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਦੇ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਰਹੇ ਹਾਂ, ਪਰ ਹੁਣ HubEx ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੱਕ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਅਤੇ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਸਾਧਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਪਰ ਅਸੀਂ ਆਲੋਚਨਾ ਵੀ ਨਹੀਂ ਛੱਡਾਂਗੇ - ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਹਾਬਰ ਆਏ ਹਾਂ।

ਇੱਥੇ ਵਾਧੂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ ਜੋ HubEx ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। 

• ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕੋ. ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਸਾਰੇ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ, ਮੁਰੰਮਤ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਆਦਿ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। "ਬੇਨਤੀ" ਇਕਾਈ ਨੂੰ ਆਊਟਸੋਰਸਰਾਂ ਅਤੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਤਕਨੀਕੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ - ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਵੀ ਪੜਾਅ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਸ ਦੇ ਬਦਲਾਵ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਪਤਾ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਹਰੇਕ ਵਸਤੂ ਕਿਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹੈ। 
• ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਠੇਕੇਦਾਰ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਪਰਕ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ - ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ HubEx ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਇੰਟਰਫੇਸ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੁਣ ਸੈਂਕੜੇ ਅੱਖਰ ਲਿਖਣ ਅਤੇ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਸਿਸਟਮ ਇੰਟਰਫੇਸ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੋਵੇਗੀ।
• ਮੁਰੰਮਤ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ: ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਓ, ਰੋਕਥਾਮ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ, ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ। (ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਇਹ ਦੰਦਾਂ ਦੇ ਡਾਕਟਰਾਂ ਅਤੇ ਆਟੋ ਸੈਂਟਰਾਂ 'ਤੇ ਕਿੰਨਾ ਵਧੀਆ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ: ਕਿਸੇ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਗਲੀ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਜਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਨਿਰੀਖਣ ਬਾਰੇ ਯਾਦ ਦਿਵਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ - ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਪਸੰਦ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਨਾ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋਗੇ)। ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ, ਅਸੀਂ ਜਲਦੀ ਹੀ ਪ੍ਰਸਿੱਧ CRM ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ HubEx ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਾਂ, ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਵਧਾਉਣ ਦੇ ਮੌਕਿਆਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਵਾਧਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ। 
• ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣਾਂ ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ ਕਰੋ ਜੋ ਨਵੇਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦਾ ਆਧਾਰ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਬੋਨਸ ਲਈ ਕੇਪੀਆਈ ਦਾ ਆਧਾਰ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਪੜਾਅ ਦੁਆਰਾ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਦਾ ਸਮੂਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਫਿਰ, ਹਰੇਕ ਇੰਜੀਨੀਅਰ, ਫੋਰਮੈਨ ਜਾਂ ਵਿਭਾਗ ਲਈ ਸਮੂਹਾਂ ਦੇ ਅਨੁਪਾਤ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ, KPIs ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਨਾਲ ਹੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਸਮੁੱਚੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ: ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਘੁੰਮਾਓ, ਸਿਖਲਾਈ ਦਾ ਆਯੋਜਨ ਕਰੋ, ਆਦਿ। (ਰਵਾਇਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਜੇਕਰ ਫੋਰਮੈਨ ਇਵਾਨੋਵ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਬੇਨਤੀਆਂ "ਸਮੱਸਿਆ ਖੋਜ" ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਅਟਕ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਸ਼ਾਇਦ ਅਣਜਾਣ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਲੰਬੇ ਅਧਿਐਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸਿਖਲਾਈ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।)

HubEx: ਪਹਿਲੀ ਸਮੀਖਿਆ

ਇੰਟਰਫੇਸ ਦੇ ਪਾਰ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ

ਸਾਡੇ ਸਿਸਟਮ ਦਾ ਮੁੱਖ ਫਾਇਦਾ ਡਿਜ਼ਾਈਨਰ ਹੈ. ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਕਲਾਇੰਟ ਲਈ ਉਸਦੇ ਖਾਸ ਕੰਮਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਦੁਹਰਾਇਆ ਨਹੀਂ ਜਾਵੇਗਾ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਲਈ ਅਮਲੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਹਕੀਕਤ ਹੈ: ਇੱਕ ਨਿਯਮਤ ਹੱਲ ਕਿਰਾਏ 'ਤੇ ਲੈਣ ਦੀ ਲਾਗਤ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਕੇਲਿੰਗ, ਸੰਰਚਨਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਇੱਕ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਸੰਸਕਰਣ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. 

ਇੱਕ ਹੋਰ ਫਾਇਦਾ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਜੀਵਨ ਚੱਕਰ ਦਾ ਅਨੁਕੂਲਨ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਕੰਪਨੀ ਕੁਝ ਕਲਿੱਕਾਂ ਵਿੱਚ ਹਰੇਕ ਕਿਸਮ ਦੀ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਲਈ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਪੜਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀਆਂ ਨੂੰ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਬਣਤਰ ਅਤੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਪੈਦਾ ਹੋਵੇਗੀ। ਲਚਕਦਾਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸੈਟਿੰਗਾਂ +100 ਨੂੰ ਸਹੂਲਤ, ਕੰਮ ਦੀ ਗਤੀ ਅਤੇ, ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ, ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। 
HubEx ਦੇ ਅੰਦਰ, ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਉਪਕਰਣ ਪਾਸਪੋਰਟ ਬਣਾ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪਾਸਪੋਰਟ ਨਾਲ ਕੋਈ ਵੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਨੱਥੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਕੋਈ ਫਾਈਲ, ਵੀਡੀਓ, ਤਸਵੀਰ ਆਦਿ ਹੋਵੇ। ਉੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਨੂੰ ਵੀ ਦਰਸਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ FAQ ਨੱਥੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਉਪਕਰਣ ਮਾਲਕ ਖੁਦ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ: ਇਹ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਏਗਾ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਨੂੰ ਘਟਾਏਗਾ, ਜਿਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਵਧੇਰੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਹੱਲ ਲਈ ਸਮਾਂ ਖਾਲੀ ਕਰਨਾ। 

HubEx ਨਾਲ ਜਾਣੂ ਹੋਣ ਲਈ, ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇੱਕ ਬੇਨਤੀ ਛੱਡਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ - ਸਾਨੂੰ ਹਰ ਇੱਕ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਖੁਸ਼ੀ ਹੋਵੇਗੀ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਇਸਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਹੋਵੇਗੀ। ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਤੋਂ ਇਹ ਲਾਈਵ "ਛੋਹਣਾ" ਕਾਫ਼ੀ ਸੁਹਾਵਣਾ ਅਤੇ ਦਿਲਚਸਪ ਹੈ: ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੰਟਰਫੇਸ, ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਇੰਟਰਫੇਸ, ਮੋਬਾਈਲ ਸੰਸਕਰਣ. ਪਰ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਚਾਨਕ ਪੜ੍ਹਨਾ ਵਧੇਰੇ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮੁੱਖ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਅਤੇ ਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਹੈ। 

ਖੈਰ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ ਬਿਲਕੁਲ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ HubEx ਨੂੰ ਮਿਲੋ, ਸਾਡੇ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਅਤੇ ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਵੀਡੀਓ ਦੇਖੋ:

ਵੈਸੇ, ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਲੋਡ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੈ: ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਐਕਸਲ ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਕਿਤੇ ਹੋਰ ਰੱਖਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ HubEx ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ HubEx ਤੋਂ ਐਕਸਲ ਟੇਬਲ ਟੈਂਪਲੇਟ ਨੂੰ ਡਾਉਨਲੋਡ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਨਾਲ ਭਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਆਯਾਤ ਕਰੋ - ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ HubEx ਲਈ ਮੁੱਖ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਦਾਖਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਟੈਂਪਲੇਟ ਖਾਲੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਸਿਸਟਮ ਤੋਂ ਡੇਟਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਗਲਤ ਡੇਟਾ ਦਾਖਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ HubEx ਇੱਕ ਗਲਤੀ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਵਾਪਸ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਡੇਟਾ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦੇ ਮੁੱਖ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਾਰ ਕਰ ਸਕੋਗੇ - ਮੌਜੂਦਾ ਡੇਟਾ ਨਾਲ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਭਰਨਾ।

HubEx ਇਕਾਈਆਂ

ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ HubEx ਦੀ ਮੁੱਖ ਹਸਤੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦੀ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ (ਰੈਗੂਲਰ, ਐਮਰਜੈਂਸੀ, ਵਾਰੰਟੀ, ਅਨੁਸੂਚਿਤ, ਆਦਿ) ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਇੱਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਟੈਂਪਲੇਟ ਜਾਂ ਕਈ ਟੈਂਪਲੇਟਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਵਸਤੂ, ਇਸਦੇ ਟਿਕਾਣੇ ਦਾ ਪਤਾ (ਨਕਸ਼ੇ ਦੇ ਨਾਲ), ਕੰਮ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਆਲੋਚਨਾਤਮਕਤਾ (ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ ਵਿੱਚ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ), ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਅਰਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਵੇਰਵਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਫਾਈਲਾਂ ਨੱਥੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਅਤੇ ਅੰਤ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਹਰੇਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਕਾਫ਼ੀ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਅਰਜ਼ੀ 'ਤੇ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਲੇਬਰ ਲਾਗਤਾਂ ਅਤੇ ਕੰਮ ਦੀ ਅੰਦਾਜ਼ਨ ਲਾਗਤ ਵੀ ਸੈੱਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਫਾਰਮ

ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਪੜਾਅ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ

ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਪੜਾਵਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਪਰਿਵਰਤਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕੰਸਟਰਕਟਰ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਪੜਾਵਾਂ, ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਜਿਹੇ "ਰੂਟ" ਦਾ ਇੱਕ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਵਰਣਨ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੇ ਸਮਾਨ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਈ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਹਰੇਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਇੱਕ ਵਸਤੂ (ਉਪਕਰਨ, ਖੇਤਰ, ਆਦਿ) ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਹੋਈ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਸਤੂ ਕੋਈ ਵੀ ਇਕਾਈ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਸੇਵਾ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ। ਕੋਈ ਵਸਤੂ ਬਣਾਉਂਦੇ ਸਮੇਂ, ਇਸਦੀ ਫੋਟੋ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਫਾਈਲਾਂ, ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਸੰਪਰਕ, ਕੰਮ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਅਤੇ ਖਾਸ ਉਪਕਰਣਾਂ ਲਈ ਚੈੱਕਲਿਸਟਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਕਾਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਚੈਕਲਿਸਟ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭਾਗਾਂ, ਅਸੈਂਬਲੀਆਂ, ਅਤੇ ਟੈਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਕਦਮਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਗੀਆਂ। ਜਿਉਂ ਜਿਉਂ ਕੰਮ ਅੱਗੇ ਵਧਦਾ ਹੈ, ਮਾਸਟਰ ਹਰ ਬਿੰਦੂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਗੁਆਏਗਾ. 

ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ QR ਕੋਡ (ਜੇ ਉਪਕਰਣ ਨਿਰਮਾਤਾ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੁਆਰਾ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ) ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰਕੇ ਜਲਦੀ ਇੱਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ - ਇਹ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ, ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭਕਾਰੀ ਹੈ। 

ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕਾਰਡ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੰਚਾਰਜ ਵਿਅਕਤੀ ਬਾਰੇ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ: ਉਸਦਾ ਪੂਰਾ ਨਾਮ, ਸੰਪਰਕ, ਕਿਸਮ (ਇਹ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਿਲਚਸਪ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਸੀਮਤ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ HubEx ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ), ਕੰਪਨੀ , ਭੂਮਿਕਾ (ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ)। ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਟੈਬ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀਆਂ ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਤੋਂ ਇਹ ਤੁਰੰਤ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਫੋਰਮੈਨ ਜਾਂ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਕਿਹੜੇ ਕੰਮ ਅਤੇ ਕਿਹੜੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ (ਗਾਹਕ) 'ਤੇ ਵੀ ਪਾਬੰਦੀ ਲਗਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ "ਹੋਰ" ਟੈਬ ਵਿੱਚ "ਪਾਬੰਦੀ" ਬਟਨ ਨੂੰ ਟੌਗਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ - ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, HubEx ਫੰਕਸ਼ਨ ਕਰਮਚਾਰੀ ਲਈ ਅਣਉਪਲਬਧ ਹੋ ਜਾਣਗੇ। ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੇਵਾ ਵਿਭਾਗਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਫੰਕਸ਼ਨ, ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਉਲੰਘਣਾ ਦਾ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। 

ਕਰਮਚਾਰੀ ਪਾਸਪੋਰਟ

ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਉੱਪਰ ਕਿਹਾ ਹੈ, ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, HubEx ਇੰਟਰਫੇਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਚੈਕਲਿਸਟਸ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਸ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਸੀਂ ਗੁਣ ਲਿਖ ਸਕਦੇ ਹੋ - ਯਾਨੀ ਉਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਹਰੇਕ ਕਿਸਮ ਦੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। 

ਕੰਮ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ, ਹੱਬਐਕਸ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਬਣਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਮੁੱਲ ਅਤੇ ਸੂਚਕਾਂ ਨੂੰ ਟੇਬਲ ਅਤੇ ਗ੍ਰਾਫਾਂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣਾਤਮਕ ਪੈਨਲ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇ ਪੜਾਵਾਂ, ਬਕਾਇਆ, ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਇੰਜੀਨੀਅਰਾਂ ਅਤੇ ਫੋਰਮੈਨ ਦੁਆਰਾ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਦੇ ਅੰਕੜੇ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣਾਤਮਕ ਰਿਪੋਰਟਾਂ

ਮੁਰੰਮਤ, ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਇੱਕ ਵਾਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਇੱਕ ਆਵਰਤੀ ਕਾਰਜ ਹੈ, ਜੋ ਇਸਦੇ ਤਕਨੀਕੀ ਕਾਰਜਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇੱਕ ਵਪਾਰਕ ਬੋਝ ਵੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਅਤੇ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ, ਇੱਕ ਅਣ-ਬੋਲਾ ਕਾਨੂੰਨ ਹੈ: ਜੇਕਰ ਕੁਝ ਦੋ ਵਾਰ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰੋ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ HubEx ਵਿੱਚ ਬਣਾਇਆ ਹੈ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਰਚਨਾ. ਇੱਕ ਰੈਡੀਮੇਡ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਟੈਂਪਲੇਟ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਲਚਕਦਾਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸਦੇ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਦੁਹਰਾਓ ਲਈ ਇੱਕ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਸੈਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ: ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ, ਦਿਨ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਦੁਹਰਾਓ ਅੰਤਰਾਲ (ਰੀਮਾਈਂਡਰ), ਦੁਹਰਾਓ ਦੀ ਸੰਖਿਆ, ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਦਿਨ, ਆਦਿ। ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਸੈਟਿੰਗ ਕੁਝ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨਾਲ ਬੰਨ੍ਹਣਾ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਜਿਸ ਲਈ ਇਹ ਇੱਕ ਬੇਨਤੀ ਬਣਾਉਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ. ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕੰਪਨੀਆਂ (ਰੁਟੀਨ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਲਈ), ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਮੂਹਾਂ ਦੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੁਆਰਾ - ਸਫਾਈ ਅਤੇ ਆਟੋ ਸੈਂਟਰਾਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਸਿਸਟਮ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਟਰਾਂ, ਆਦਿ ਦੁਆਰਾ ਮੰਗ ਵਿੱਚ ਨਿਕਲੀ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਸਰਵਿਸ ਇੰਜਨੀਅਰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਅਗਲੀ ਸੇਵਾ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵੇਚ ਸਕਦੇ ਹਨ।

HubEx: ਮੋਬਾਈਲ ਸੰਸਕਰਣ

ਚੰਗੀ ਸੇਵਾ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਸੰਚਾਲਨ ਜਾਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ ਸਟਾਫ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਹੈ, ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਕੋਲ ਜਾਣ ਅਤੇ ਉਸਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਇੱਕ ਅਨੁਕੂਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਇਹ ਅਸੰਭਵ ਹੈ, ਪਰ, ਬੇਸ਼ਕ, ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਬਿਹਤਰ ਹੈ.

HubEx ਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਸੰਸਕਰਣ ਵਿੱਚ iOS ਅਤੇ Android ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਲਈ ਦੋ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਸੇਵਾ ਵਿਭਾਗ ਲਈ HubEx ਸੇਵਾ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਹ ਵਸਤੂਆਂ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਇੱਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ 'ਤੇ ਕੰਮ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਡਿਸਪੈਚਰਾਂ ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਹਿਯੋਗੀਆਂ ਨਾਲ ਪੱਤਰ ਵਿਹਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਸੰਚਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਸਹਿਮਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਕੰਮ ਦੀ ਲਾਗਤ, ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੋ।

ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕਿਸੇ ਵਸਤੂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਸ 'ਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਲਗਾਉਣ ਲਈ, ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਉਸ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰੋ ਅਤੇ QR ਕੋਡ ਦੀ ਫ਼ੋਟੋ ਲਓ। ਫਿਰ, ਇੱਕ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਸਕ੍ਰੀਨ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਬਾਕੀ ਮਾਪਦੰਡ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ: ਉਪਕਰਣ, ਵਰਣਨ, ਫੋਟੋ, ਕਿਸਮ, ਕਲਾਸ, ਪਤਾ ਅਤੇ ਹੋਰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਜਾਂ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਕੰਪਨੀ। ਬੇਸ਼ੱਕ, ਇਹ ਮੋਬਾਈਲ ਸੇਵਾ ਵਿਭਾਗਾਂ, ਫੀਲਡ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਅਤੇ ਇੰਜੀਨੀਅਰਾਂ, ਅਤੇ ਆਊਟਸੋਰਸਿੰਗ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਹੈ। ਨਾਲ ਹੀ, ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਦੀ ਅਰਜ਼ੀ ਵਿੱਚ, ਉਸ ਦੀਆਂ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਤੇ ਬੇਸ਼ੱਕ, ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਭੇਜਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੀ ਇਵੈਂਟ ਨੂੰ ਮਿਸ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ.


ਬੇਸ਼ੱਕ, ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਰੰਤ ਕੇਂਦਰੀ ਡੇਟਾਬੇਸ ਵਿੱਚ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਦਫਤਰ ਵਿੱਚ ਮੈਨੇਜਰ ਜਾਂ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਜਾਂ ਫੋਰਮੈਨ ਦੇ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਰਾ ਕੰਮ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਗਾਹਕ ਲਈ HubEx ਇੱਕ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਸੇਵਾ ਲਈ ਬੇਨਤੀਆਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨਾਲ ਫੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਅਟੈਚਮੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਮੁਰੰਮਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਠੇਕੇਦਾਰ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਕੰਮ ਦੀ ਲਾਗਤ 'ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦਾ ਇਹ ਦੋ-ਪੱਖੀ ਅਮਲ ਸਬੰਧਾਂ ਦੀ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ, ਕੰਮ ਦੀ ਨਿਯੰਤਰਣਤਾ, ਸਮੇਂ ਦੇ ਇੱਕ ਖਾਸ ਬਿੰਦੂ 'ਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਦੇ ਮੌਜੂਦਾ ਬਿੰਦੂ ਦੀ ਸਮਝ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ - ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਜਾਂ ਤਕਨੀਕੀ 'ਤੇ ਲੋਡ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਸਮਰਥਨ.

HubEx ਚਿਪਸ

ਉਪਕਰਣ ਦਾ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਪਾਸਪੋਰਟ

ਹਰ ਇੱਕ ਵਸਤੂ, ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੇ ਹਰੇਕ ਟੁਕੜੇ ਨੂੰ HubEx ਸਿਸਟਮ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ QR ਕੋਡ ਨਾਲ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਗੱਲਬਾਤ ਦੌਰਾਨ, ਕੋਡ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਵਸਤੂ ਦਾ ਇੱਕ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਪਾਸਪੋਰਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਸਦੇ ਬਾਰੇ ਮੁੱਢਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਸੰਬੰਧਿਤ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਤੇ ਫਾਈਲਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। 

ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ 'ਤੇ ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀ

ਜਦੋਂ ਇਹ ਲੇਖ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਸੀ, ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਹੋਰ ਰੀਲੀਜ਼ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਤੋਂ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ: ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਕਸ਼ੇ 'ਤੇ ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਭੂ-ਸਥਾਨ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਉਸ ਦੇ ਅੰਦੋਲਨ ਅਤੇ ਸਥਾਨ ਦੇ ਰੂਟ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਕ ਖਾਸ ਬਿੰਦੂ. ਇਹ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਠੋਸ ਪਲੱਸ ਹੈ.

ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸਮਝ ਗਏ ਹੋ, ਇਸ ਕਲਾਸ ਦੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਲਈ ਇਹ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ (ਆਖ਼ਰਕਾਰ, ਸੇਵਾ ਇੰਜੀਨੀਅਰ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੋਈ ਹੋਰ ਨਹੀਂ, KPIs ਨਾਲ ਬੰਨ੍ਹਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ, ਮਾਪਣਯੋਗ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੂਚਕਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ)। ਕੰਮ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਵਾਰ-ਵਾਰ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ, ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਅਤੇ ਚੈਕਲਿਸਟਾਂ ਨੂੰ ਭਰਨ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਰੂਟ ਸ਼ੀਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਅੰਦੋਲਨ ਦੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ, ਅਤੇ ਬੇਸ਼ਕ, ਕੀਤੇ ਗਏ ਕੰਮ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ। ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ.

ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, HubEx ਉਹ ਕੇਸ ਹੈ ਜਦੋਂ Habré ਨੂੰ ਸੌ ਵਾਰ ਪੜ੍ਹਨ ਨਾਲੋਂ ਇੱਕ ਵਾਰ ਦੇਖਣਾ ਬਿਹਤਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਲੇਖਾਂ ਦੀ ਅਗਲੀ ਲੜੀ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਾਂਗੇ, ਅਸੀਂ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਫੋਰਮੈਨ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਇੰਨੇ ਨਾਰਾਜ਼ ਕਿਉਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਾਂਗੇ ਕਿ ਸੇਵਾ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ, ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੈਕ ਦੀਆਂ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਕਹਾਣੀਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਲੱਭਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਟਿੱਪਣੀ ਜਾਂ ਪ੍ਰਧਾਨ ਮੰਤਰੀ ਵਿੱਚ ਲਿਖੋ, ਅਸੀਂ ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੇਸਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਲਿੰਕ ਦੇਵਾਂਗੇ (ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅੱਗੇ ਵਧਦੇ ਹੋ). 

ਅਸੀਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਆਲੋਚਨਾ, ਸੁਝਾਅ, ਖੋਜਾਂ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਰਚਨਾਤਮਕ ਚਰਚਾ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਾਂ। ਸਾਡੇ ਲਈ ਫੀਡਬੈਕ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜੋ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਵੈਕਟਰ ਨੂੰ ਚੁਣਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਹੁਣ ਅਸੀਂ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਨੰਬਰ ਇੱਕ ਕਿਵੇਂ ਬਣਨਾ ਹੈ।

ਅਤੇ ਜੇ ਹਬਰ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਬਿੱਲੀ?

ਇਹ ਨਹੀਂ!

ਅਸੀਂ 2018-2019 ਦੇ ਸੀਜ਼ਨ ਦੀਆਂ ਸਰਦੀਆਂ ਦੀਆਂ ਜਿੱਤਾਂ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਨੇਤਾ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਪਕ ਆਂਦਰੇ ਬਾਲਿਆਕਿਨ ਨੂੰ ਵਧਾਈ ਦੇਣ ਦਾ ਇਹ ਮੌਕਾ ਵੀ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ। ਉਹ ਵਰਲਡ ਚੈਂਪੀਅਨ 2015, ਯੂਰਪੀਅਨ ਚੈਂਪੀਅਨ 2012, ਚਾਰ ਵਾਰ ਦਾ ਰੂਸੀ ਚੈਂਪੀਅਨ 2014 - 2017 ਸਨੋਸਕੀਇੰਗ ਅਤੇ ਪਤੰਗਬਾਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਗੰਭੀਰ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਹਵਾ ਵਾਲੀਆਂ ਖੇਡਾਂ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਵਿਚਾਰਾਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਹਨ 🙂 ਪਰ ਮੈਨੂੰ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਗੱਲ ਕਰਾਂਗੇ। ਇਸ ਬਾਰੇ ਪੜ੍ਹੋ ਕਿ ਸੇਂਟ ਪੀਟਰਸਬਰਗ ਦੇ ਲੋਕ ਕਿਵੇਂ ਜਿੱਤਦੇ ਹਨ, ਇੱਥੇ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ.

ਸਰੋਤ: www.habr.com