เจ‡เฉฑเจ• เจตเฉฐเจกเจฟเจ† เจจเฉˆเฉฑเจŸเจตเจฐเจ• เจฌเจฃเจพเจ‰เจฃ เจตเฉ‡เจฒเฉ‡ 3ะกะฅ เจฆเฉ‡ เจซเจพเจ‡เจฆเฉ‡

เจœเจฒเจฆเฉ€ เจœเจพเจ‚ เจฌเจพเจ…เจฆ เจตเจฟเฉฑเจš เจ•เจˆ เจธเจผเจพเจ–เจพเจตเจพเจ‚ เจตเจพเจฒเฉ€เจ†เจ‚ เจธเฉฐเจธเจฅเจพเจตเจพเจ‚ เจจเฉ‚เฉฐ เจ‡เฉฑเจ• เจ…เจœเจฟเจนเจพ เจนเฉฑเจฒ เจšเฉเจฃเจจเจพ เจชเฉˆเจ‚เจฆเจพ เจนเฉˆ เจœเฉ‹ เจฐเจฟเจฎเฉ‹เจŸ เจตเจฟเจญเจพเจ—เจพเจ‚ เจตเจฟเจšเจ•เจพเจฐ เจธเฉฐเจšเจพเจฐ เจฒเจˆ เจ‡เฉฑเจ• เจŸเฉˆเจฒเฉ€เจซเฉ‹เจจ เจจเฉˆเจŸเจตเจฐเจ• เจฆเจพ เจธเจฎเจฐเจฅเจจ เจ•เจฐ เจธเจ•เจฆเจพ เจนเฉˆเฅค

เจ•เฉฐเจชเจจเฉ€ เจฆเฉ€ เจšเฉ‹เจฃ เจจเฉ‚เฉฐ เจชเฉเจฐเจญเจพเจตเจฟเจค เจ•เจฐเจจ เจตเจพเจฒเฉ‡ เจฎเฉเฉฑเจ– เจ•เจพเจฐเจ•:

  • เจฆเจซเจคเจฐเจพเจ‚ เจตเจฟเจšเจ•เจพเจฐ เจ•เจพเจฒเจพเจ‚ เจฒเจˆ เจ•เฉ‹เจˆ เจซเฉ€เจธ เจจเจนเฉ€เจ‚;
  • เจจเฉเจ•เจธ เจธเจนเจฟเจฃเจธเจผเฉ€เจฒเจคเจพ เจ…เจคเฉ‡ เจนเฉฑเจฒ เจฆเฉ€ เจญเจฐเฉ‹เจธเฉ‡เจฏเฉ‹เจ—เจคเจพ;
  • เจ‰เฉฑเจš เจ—เฉเจฃเจตเฉฑเจคเจพ เจตเจพเจฒเฉ€ เจ†เจตเจพเจœเจผ เจธเฉฐเจšเจพเจฐ;
  • เจฆเฉ‚เจœเฉ‡ เจฆเจซเจคเจฐเจพเจ‚ เจจเจพเจฒ เจธเฉฐเจšเจพเจฐ เจ•เจฐเจฆเฉ‡ เจธเจฎเฉ‡เจ‚ เจธเจฎเฉ‡เจ‚ เจฆเจพ เจ•เฉ‹เจˆ เจจเฉเจ•เจธเจพเจจ เจจเจนเฉ€เจ‚ เจนเฉเฉฐเจฆเจพเฅค

เจœเจผเจฟเจ†เจฆเจพเจคเจฐ เจ†เจงเฉเจจเจฟเจ• IP-PBX เจ‡เฉฑเจ• เจฌเฉเจจเจฟเจ†เจฆเฉ€ เจชเฉฑเจงเจฐ 'เจคเฉ‡ เจธเจฎเฉฑเจธเจฟเจ† เจจเฉ‚เฉฐ เจนเฉฑเจฒ เจ•เจฐเจฆเฉ‡ เจนเจจ: เจ‰เจฆเจพเจนเจฐเจจ เจฒเจˆ, เจฏเฉ‡เจ•เจพเจŸเฉ‡เจฐเจฟเจจเจฌเจฐเจ— เจคเฉ‹เจ‚ เจ‡เฉฑเจ• เจ•เจฐเจฎเจšเจพเจฐเฉ€ เจนเจฎเฉ‡เจธเจผเจพ เจฎเจฟเฉฐเจธเจ• เจœเจพเจ‚ เจ•เฉเจฐเจพเจธเจจเฉ‹เจกเจพเจฐ เจตเจฟเฉฑเจš เจธเจนเจฟเจฏเฉ‹เจ—เฉ€เจ†เจ‚ เจจเฉ‚เฉฐ เจฎเฉเจซเจค เจตเจฟเฉฑเจš เจ•เจพเจฒ เจ•เจฐ เจธเจ•เจฆเจพ เจนเฉˆเฅค เจตเฉ‡เจฐเจตเจฟเจ†เจ‚ เจตเจฟเฉฑเจš เจฎเฉเฉฑเจ– เจฎเฉเจธเจผเจ•เจฒเจพเจ‚ เจฆเจพ เจชเจคเจพ เจฒเจ—เจพเจ‡เจ† เจœเจพเจตเฉ‡เจ—เจพเฅค เจ‰เจฆเจพเจนเจฐเจจ เจฒเจˆ, เจ•เจฐเจฎเจšเจพเจฐเฉ€ เจฆเฉ‚เจœเฉ‡ เจฆเจซเจคเจฐเจพเจ‚ เจตเจฟเฉฑเจš เจเจ•เจธเจŸเฉˆเจ‚เจธเจผเจจ เจจเฉฐเจฌเจฐเจพเจ‚ เจฆเฉ€ เจธเจฅเจฟเจคเฉ€ เจจเจนเฉ€เจ‚ เจฆเฉ‡เจ– เจธเจ•เจฃเจ—เฉ‡, เจ•เจฟเจธเฉ‡ เจนเฉ‹เจฐ เจธเจผเจนเจฟเจฐ เจคเฉ‹เจ‚ เจ•เจฟเจธเฉ‡ เจธเจนเจฟเจฏเฉ‹เจ—เฉ€ เจจเฉ‚เฉฐ เจ•เจพเจฒ เจŸเฉเจฐเจพเจ‚เจธเจซเจฐ เจจเจนเฉ€เจ‚ เจ•เจฐ เจธเจ•เจฃเจ—เฉ‡, เจ‡เฉฑเจ• เจ†เจฎ เจ•เจคเจพเจฐ เจตเจฟเฉฑเจš เจ†เจ‰เจฃ เจฆเฉ€ เจฌเฉ‡เจจเจคเฉ€ เจจเจนเฉ€เจ‚ เจ•เฉ€เจคเฉ€ เจœเจพเจตเฉ‡เจ—เฉ€, เจ†เจฆเจฟ, เจ‡เจน เจตเฉ€ เจธเจฎเฉฑเจธเจฟเจ†เจตเจพเจ‚ เจชเฉˆเจฆเจพ เจ•เจฐเจฆเจพ เจนเฉˆ เจœเจฆเฉ‹เจ‚ เจ‡เฉฑเจ•เฉ‹ เจ•เจพเจฐเฉ‹เจฌเจพเจฐเฉ€ เจชเฉเจฐเจ•เจฟเจฐเจฟเจ† เจฆเฉ‡ เจตเฉฑเจ–-เจตเฉฑเจ– เจชเฉœเจพเจ… เจตเฉฑเจ–-เจตเฉฑเจ– เจฆเจซเจผเจคเจฐเจพเจ‚ เจตเจฟเฉฑเจš เจนเฉเฉฐเจฆเฉ‡ เจนเจจ, เจ…เจคเฉ‡ เจตเฉฐเจกเฉ‡ เจนเฉ‹เจ เจ•เจพเจฒ เจธเฉˆเจ‚เจŸเจฐเจพเจ‚ เจฆเฉ‡ เจฎเจพเจฎเจฒเฉ‡ เจตเจฟเฉฑเจš เจ‡เฉฑเจ• เจ†เจฎ เจธเจฎเฉฑเจธเจฟเจ† เจจเฉ‚เฉฐ เจนเฉฑเจฒ เจ•เจฐเจฆเฉ‡ เจนเจจเฅค

เจ—เจพเจนเจ• เจฆเฉ‡ เจธเจฐเจตเจฐ เจœเจพเจ‚ เจ•เจฒเจพเจ‰เจก เจตเจฟเฉฑเจš เจคเฉˆเจจเจพเจค 3CX IP-PBX เจธเฉŒเจซเจŸเจตเฉ‡เจ…เจฐ เจฆเฉ€ เจตเจฐเจคเฉ‹เจ‚ เจ•เจฐเจ•เฉ‡ เจธเจฎเจพเจจ เจชเฉเจฐเจธเจผเจจ เจ…เจคเฉ‡ เจนเฉ‹เจฐ เจฌเจนเฉเจค เจธเจพเจฐเฉ€เจ†เจ‚ เจธเจฎเฉฑเจธเจฟเจ†เจตเจพเจ‚ เจธเจซเจฒเจคเจพเจชเฉ‚เจฐเจตเจ• เจนเฉฑเจฒ เจ•เฉ€เจคเฉ€เจ†เจ‚ เจœเจพเจ‚เจฆเฉ€เจ†เจ‚ เจนเจจ:

  • เจธเจพเจฐเฉ‡ เจฆเจซเจคเจฐเจพเจ‚ เจตเจฟเฉฑเจš เจ…เฉฐเจฆเจฐเฉ‚เจจเฉ€ เจธเฉฐเจ–เจฟเจ†เจตเจพเจ‚ เจจเฉ‚เฉฐ เจ‡เฉฑเจ• เจธเจพเจ‚เจเฉ€ เจธเฉฐเจ–เจฟเจ† เจฏเฉ‹เจœเจจเจพ เจตเจฟเฉฑเจš เจœเฉ‹เฉœเจจเจพ (เจ—เจฐเฉเฉฑเจชเจพเจ‚ เจตเจฟเฉฑเจš เจ…เจคเฉ‡ เจ•เจฟเจธเฉ‡ เจตเฉ€ เจ•เฉเจฐเจฎ เจตเจฟเฉฑเจš เจ•เจฟเจธเฉ‡ เจตเฉ€ เจตเฉฐเจก เจฆเฉ‡ เจจเจพเจฒ) เจœเจพเจ‚, เจ‡เจธเจฆเฉ‡ เจ‰เจฒเจŸ, เจตเฉฑเจ–-เจตเฉฑเจ– เจธเฉฐเจ–เจฟเจ† เจฏเฉ‹เจœเจจเจพเจตเจพเจ‚ เจตเจฟเฉฑเจš เจ‰เจนเจจเจพเจ‚ เจจเฉ‚เฉฐ เจธเจผเจพเจฎเจฒ เจ•เจฐเจจเจพ, เจœเฉ‡เจ•เจฐ เจตเจชเจพเจฐเจ• เจชเฉเจฐเจ•เจฟเจฐเจฟเจ†เจตเจพเจ‚ เจฆเฉ€ เจฒเฉ‹เฉœ เจนเฉˆ;
  • เจตเฉฑเจ–-เจตเฉฑเจ– เจธเจผเจพเจ–เจพเจตเจพเจ‚ เจตเจฟเฉฑเจš เจธเจฎเฉ‚เจนเจพเจ‚ เจตเจฟเฉฑเจš เจ•เจพเจฒเจพเจ‚ เจจเฉ‚เฉฐ เจฐเฉ‚เจŸ เจ•เจฐเจจเจพ;
  • เจ‡เฉฑเจ• เจ†เจฎ เจจเฉฐเจฌเจฐ เจฏเฉ‹เจœเจจเจพ เจฆเฉ‡ เจ…เฉฐเจฆเจฐ เจธเจฟเฉฐเจ—เจฒ IVR;
  • เจ‡เฉฑเจ• เจธเจผเฉ‡เจ…เจฐเจก เจจเฉฐเจฌเจฐ เจชเจฒเจพเจจ เจฆเฉ‡ เจ…เฉฐเจฆเจฐ เจ•เจพเจฒ เจชเจพเจฐเจ•เจฟเฉฐเจ—;
  • เจ‡เฉฑเจ• เจธเจผเฉ‡เจ…เจฐเจก เจจเฉฐเจฌเจฐ เจชเจฒเจพเจจ เจฆเฉ‡ เจ…เฉฐเจฆเจฐ เจ•เจพเจฒ เจŸเฉเจฐเจพเจ‚เจธเจซเจฐ;
  • BLF เจธเจฅเจฟเจคเฉ€เจ†เจ‚ เจธเจพเจฐเฉ‡ เจ‰เจชเจญเฉ‹เจ—เจคเจพเจตเจพเจ‚ เจจเฉ‚เฉฐ เจฆเจฟเจ–เจพเจˆ เจฆเจฟเฉฐเจฆเฉ€เจ†เจ‚ เจนเจจเฅค

เจ†เจ‰ เจ‡เฉฑเจ• เจ–เจพเจธ เจ‰เจฆเจพเจนเจฐเจฃ เจฆเฉ€ เจตเจฐเจคเฉ‹เจ‚ เจ•เจฐเจฆเฉ‡ เจนเฉ‹เจ เจ†เจ–เจฐเฉ€ เจฌเจฟเฉฐเจฆเฉ‚ เจจเฉ‚เฉฐ เจตเฉ‡เจ–เฉ€เจ. PBX เจฆเฉ€ เจตเจฐเจคเฉ‹เจ‚ เจ•เจฐเจฆเฉ‡ เจธเจฎเฉ‡เจ‚ เจœเฉ‹ เจธเจฅเจฟเจคเฉ€เจ†เจ‚ เจจเฉ‚เฉฐ เจ‡เฉฑเจ• เจฆเฉ‚เจœเฉ‡ เจจเฉ‚เฉฐ เจŸเฉเจฐเจพเจ‚เจธเจซเจฐ เจจเจนเฉ€เจ‚ เจ•เจฐ เจธเจ•เจฆเฉ‡, เจฏเฉ‡เจฒเจฟเฉฐเจ• SIP-T48G เจซเฉ‹เจจ 'เจคเฉ‡ BLF เจฆเฉ‡ เจจเจพเจฒ DSS เจฌเจŸเจจเจพเจ‚ เจฆเจพ เจ–เฉ‡เจคเจฐ เจ‡เจธ เจคเจฐเฉเจนเจพเจ‚ เจฆเจฟเจ–เจพเจˆ เจฆเจฟเฉฐเจฆเจพ เจนเฉˆ, เจœเจฟเจธ เจตเจฟเฉฑเจš "เจนเฉ‹เจฎ" เจฆเจซเจคเจฐ เจ…เจคเฉ‡ เจฆเฉ‚เจœเฉ‡ เจธเจผเจนเจฟเจฐเจพเจ‚ เจฆเฉ‹เจตเจพเจ‚ เจฆเฉ‡ เจจเฉฐเจฌเจฐ เจธเจผเจพเจฎเจฒ เจนเจจ:

เจ‡เฉฑเจ• เจตเฉฐเจกเจฟเจ† เจจเฉˆเฉฑเจŸเจตเจฐเจ• เจฌเจฃเจพเจ‰เจฃ เจตเฉ‡เจฒเฉ‡ 3ะกะฅ เจฆเฉ‡ เจซเจพเจ‡เจฆเฉ‡

เจธเจผเจนเจฟเจฐ เจคเฉ‹เจ‚ เจฌเจพเจนเจฐ เจฆเฉ‡ เจธเจนเจฟเจ•เจฐเจฎเฉ€เจ†เจ‚ เจฆเฉ€ เจธเฉฐเจ–เจฟเจ† เจธเจฒเฉ‡เจŸเฉ€ เจนเฉ‹ โ€‹โ€‹เจ—เจˆ เจนเฉˆ เจ…เจคเฉ‡ เจ‰เจนเจจเจพเจ‚ เจฆเฉ€เจ†เจ‚ เจธเจฅเจฟเจคเฉ€เจ†เจ‚ เจชเฉเจฐเจฆเจฐเจธเจผเจฟเจค เจจเจนเฉ€เจ‚ เจ•เฉ€เจคเฉ€เจ†เจ‚ เจ—เจˆเจ†เจ‚ เจนเจจเฅค 3CX เจธเจซเจฒเจคเจพเจชเฉ‚เจฐเจตเจ• เจ‡เจธ เจธเจฎเฉฑเจธเจฟเจ† เจจเฉ‚เฉฐ เจตเฉ€ เจนเฉฑเจฒ เจ•เจฐเจฆเจพ เจนเฉˆเฅค เจ‡เจน เจธเจฒเฉ‡เจŸเฉ€ เจฎเฉเฉฑเจฒเจพเจ‚ เจคเฉ‹เจ‚ เจฌเจฟเจจเจพเจ‚ เจ‡เจธ เจคเจฐเฉเจนเจพเจ‚ เจฆเจฟเจ–เจพเจˆ เจฆเฉ‡เจตเฉ‡เจ—เจพ:

เจ‡เฉฑเจ• เจตเฉฐเจกเจฟเจ† เจจเฉˆเฉฑเจŸเจตเจฐเจ• เจฌเจฃเจพเจ‰เจฃ เจตเฉ‡เจฒเฉ‡ 3ะกะฅ เจฆเฉ‡ เจซเจพเจ‡เจฆเฉ‡

เจนเจพเจฐเจกเจตเฉ‡เจ…เจฐ เจŸเฉˆเจฒเฉ€เจซเฉ‹เจจ เจเจ•เจธเจšเฉ‡เจ‚เจœ เจฆเฉ€ เจฌเจœเจพเจ เจฌเฉเจฐเจพเจ‚เจš เจจเฉˆเจŸเจตเจฐเจ• เจตเจฟเฉฑเจš เจ‡เฉฑเจ• เจธเจพเจซเจŸเจตเฉ‡เจ…เจฐ IP-PBX (3CX) เจฆเฉ€ เจตเจฐเจคเฉ‹เจ‚ เจ•เจฐเจฆเฉ‡ เจธเจฎเฉ‡เจ‚ เจ•เจˆ เจนเฉ‹เจฐ เจซเจพเจ‡เจฆเฉ‡ เจนเจจ:

  • เจ•เฉ‹เจˆ เจฒเฉŒเจœเจฟเจธเจŸเจฟเจ•เจธ เจ–เจฐเจšเฉ‡ เจจเจนเฉ€เจ‚: เจธเจพเจฐเฉ‡ เจฆเจซเจคเจฐเจพเจ‚ เจจเฉ‚เฉฐ "เจ†เจ‡เจฐเจจ" เจชเฉ€เจฌเฉ€เจเจ•เจธ เจจเฉ‚เฉฐ เจธเจฐเฉ€เจฐเจ• เจคเฉŒเจฐ 'เจคเฉ‡ เจตเฉฐเจกเจฃ เจฆเฉ€ เจ•เฉ‹เจˆ เจฒเฉ‹เฉœ เจจเจนเฉ€เจ‚ เจนเฉˆ;
  • เจตเจพเจงเฉ‚ เจ•เจฐเจฎเจšเจพเจฐเฉ€เจ†เจ‚ เจฆเฉ€ เจฒเฉ‹เฉœ เจจเจนเฉ€เจ‚: เจฐเจฟเจฎเฉ‹เจŸ เจธเฉฐเจฐเจšเจจเจพ เจธเจผเจพเจ–เจพ เจฆเจซเจผเจคเจฐ เจตเจฟเฉฑเจš เจ‡เฉฑเจ• เจธเจฟเจ–เจฒเจพเจˆ เจชเฉเจฐเจพเจชเจค เจ‡เฉฐเจœเฉ€เจจเฉ€เจ…เจฐ เจฆเฉ€ เจฒเฉ‹เฉœ เจจเฉ‚เฉฐ เจ–เจคเจฎ เจ•เจฐเจฆเฉ€ เจนเฉˆ;
  • เจ…เฉฐเจค-เจคเฉ‹เจ‚-เจ…เฉฐเจค เจธเฉฐเจฐเจšเจจเจพ: 3ะกะฅ เจตเจฟเฉฑเจš เจ‡เฉฑเจ• IP-PBX (เจ†เจฎ เจ•เฉฐเจชเจฟเจŠเจŸเจฐ เจธเฉˆเจ‚เจŸเจฐ) เจธเจฅเจพเจชเจค เจ•เจฐเจจ เจฒเจˆ เจ‡เฉฑเจ• เจ…เฉฐเจค-เจคเฉ‹เจ‚-เจ…เฉฐเจค เจคเจฐเจ• เจนเฉˆ, เจœเจฆเฉ‹เจ‚ เจ•เจฟ เจ•เจˆ เจนเจพเจฐเจกเจตเฉ‡เจ…เจฐ PBXs เจฆเฉ€ เจตเจฐเจคเฉ‹เจ‚ เจ•เจฐเจฆเฉ‡ เจธเจฎเฉ‡เจ‚, เจธเจฟเจงเจพเจ‚เจค เจตเจฟเฉฑเจš เจ‡เจ•เจธเจพเจฐ เจธเฉˆเจŸเจฟเฉฐเจ—เจพเจ‚ เจจเฉ‚เฉฐ เจฒเจพเจ—เฉ‚ เจจเจนเฉ€เจ‚ เจ•เฉ€เจคเจพ เจœเจพ เจธเจ•เจฆเจพ เจนเฉˆ;
  • เจ†เจธเจพเจจ เจธเฉˆเฉฑเจŸเจ…เฉฑเจช: เจ‡เฉฑเจ• เจธเจฟเฉฐเจ—เจฒ เจชเฉเจฐเจธเจผเจพเจธเจจ เจ‡เฉฐเจŸเจฐเจซเฉ‡เจธ (เจ‡เฉฑเจ• เจตเจฟเฉฐเจกเฉ‹ เจคเฉ‹เจ‚ เจจเจฟเจฏเฉฐเจคเจฐเจฃ) เจฆเฉ‡ เจ•เจพเจฐเจจ 3CX เจธเจฅเจพเจชเจค เจ•เจฐเจจเจพ เจฌเจนเฉเจค เจธเฉŒเจ–เจพ เจนเฉˆ;
  • เจฌเฉเจจเจฟเจ†เจฆเฉ€ เจขเจพเจ‚เจšเฉ‡ เจฆเฉ€ เจจเจฟเจ—เจฐเจพเจจเฉ€: 3CX เจคเฉเจนเจพเจจเฉ‚เฉฐ เจ‡เฉฑเจ• เจตเจฟเจคเจฐเจฟเจค เจฌเฉเจฐเจพเจ‚เจš เจจเฉˆเจŸเจตเจฐเจ• (เจฌเจพเจนเจฐเฉ€ เจŸเจฐเฉฐเจ•เจธ เจ…เจคเฉ‡ เจ…เฉฐเจฆเจฐเฉ‚เจจเฉ€ เจฒเจพเจˆเจจเจพเจ‚ เจฆเฉ€ เจธเจฅเจฟเจคเฉ€, เจธเจฐเฉ‹เจค เจฒเฉ‹เจก, เจฒเฉŒเจ—เจฟเฉฐเจ—) เจตเจฟเฉฑเจš เจฌเฉเจจเจฟเจ†เจฆเฉ€ เจขเจพเจ‚เจšเฉ‡ เจฆเฉ€ เจจเจฟเจ—เจฐเจพเจจเฉ€ เจ•เจฐเจจ เจ…เจคเฉ‡ เจ•เฉเจ เจ˜เจŸเจจเจพเจตเจพเจ‚ 'เจคเฉ‡ เจˆ-เจฎเฉ‡เจฒ เจธเฉ‚เจšเจจเจพเจตเจพเจ‚ เจญเฉ‡เจœเจฃ เจฆเฉ€ เจ‡เจœเจพเจœเจผเจค เจฆเจฟเฉฐเจฆเจพ เจนเฉˆ;
  • เจ†เจธเจพเจจ เจธเจฟเจธเจŸเจฎ เจ…เฉฑเจชเจ—เจฐเฉ‡เจก: 3CX เจฆเจพ เจงเฉฐเจจเจตเจพเจฆ, เจ‡เฉฑเจ• เจชเฉเจฐเจพเจฃเฉ‡ เจŸเฉˆเจฒเฉ€เจซเฉ‹เจจ เจจเฉˆเจŸเจตเจฐเจ• เจคเฉ‹เจ‚ เจ†เจงเฉเจจเจฟเจ• IP เจ†เจกเฉ€เจ“ เจ…เจคเฉ‡ เจตเฉ€เจกเฉ€เจ“ เจธเฉฐเจšเจพเจฐเจพเจ‚ เจตเจฟเฉฑเจš เจนเฉŒเจฒเฉ€-เจนเฉŒเจฒเฉ€ เจคเจฌเจฆเฉ€เจฒเฉ€ เจจเจฟเจฐเจตเจฟเจ˜เจจ เจ…เจคเฉ‡ เจตเฉฑเจง เจ…เจฆเจพเจ‡เจ—เฉ€เจ†เจ‚ เจคเฉ‹เจ‚ เจฌเจฟเจจเจพเจ‚ เจนเฉˆ; เจธเจพเจฐเฉ‡ เจœเจผเจฐเฉ‚เจฐเฉ€ เจšเฉˆเจจเจฒเจพเจ‚ (SIP, E1, PSTN, เจ†เจฆเจฟ) เจฆเฉ‡ เจเจ•เฉ€เจ•เจฐเจฃ เจฆเฉ‡ เจจเจพเจฒ PBX เจ…เฉฑเจชเจ—เจฐเฉ‡เจก เจ•เจฟเจธเฉ‡ เจตเฉ€ เจธเจฎเฉ‡เจ‚ เจ…เจคเฉ‡ เจ•เจฟเจธเฉ‡ เจตเฉ€ เจธเจฎเฉ‡เจ‚ เจ•เฉ€เจคเจพ เจœเจพ เจธเจ•เจฆเจพ เจนเฉˆเฅค

เจ‡เฉฑเจ• เจตเฉฐเจกเจฟเจ† เจจเฉˆเฉฑเจŸเจตเจฐเจ• เจฌเจฃเจพเจ‰เจฃ เจตเฉ‡เจฒเฉ‡ 3ะกะฅ เจฆเฉ‡ เจซเจพเจ‡เจฆเฉ‡

เจ•เจˆ เจฆเจซเจคเจฐเจพเจ‚ เจตเจฟเฉฑเจš 3ะกะฅ เจฆเฉ€ เจตเจฐเจคเฉ‹เจ‚ เจ•เจฐเจจ เจฌเจพเจฐเฉ‡ เจฌเฉ‹เจฒเจฆเฉ‡ เจนเฉ‹เจ, เจ…เจธเฉ€เจ‚ เจฆเฉ‹ เจฎเฉเฉฑเจ– เจฆเฉเจฐเจฟเจธเจผเจพเจ‚ 'เจคเฉ‡ เจตเจฟเจšเจพเจฐ เจ•เจฐเจพเจ‚เจ—เฉ‡:

  • เจ—เจพเจนเจ•เจพเจ‚ เจฆเฉ‡ เจชเฉ‚เจฐเฉ‡ เจชเฉ‚เจฒ เจฒเจˆ เจ‡เฉฑเจ• "เจตเฉฑเจกเจพ" IP-PBX;
  • เจนเจฐเฉ‡เจ• เจตเจฟเจญเจพเจ— เจตเจฟเฉฑเจš เจ†เจชเจฃเฉ‡ "เจ›เฉ‹เจŸเฉ‡" IP-PBX.

เจ‡เจนเจจเจพเจ‚ เจฆเฉเจฐเจฟเจธเจผเจพเจ‚ เจจเฉ‚เฉฐ เจฒเจพเจ—เฉ‚ เจ•เจฐเจจ เจตเจฟเฉฑเจš เจคเจ•เจจเฉ€เจ•เฉ€ เจ…เจคเฉ‡ เจ†เจฐเจฅเจฟเจ• เจ…เฉฐเจคเจฐ เจฆเฉ‹เจตเฉ‡เจ‚ เจนเจจเฅค

เจฆเฉ€ เจฒเจพเจ—เจค

เจ†เจ“ 100 เจ•เจฐเจฎเจšเจพเจฐเฉ€เจ†เจ‚ เจฒเจˆ เจ‡เฉฑเจ• เจ•เฉ‡เจ‚เจฆเจฐเฉ€ เจฆเจซเจผเจคเจฐ, เจ–เฉ‡เจคเจฐเจพเจ‚ เจตเจฟเฉฑเจš 20 เจ†เจชเจฐเฉ‡เจŸเจฐเจพเจ‚ เจฒเจˆ เจฆเฉ‹ เจ•เจพเจฒ เจธเฉˆเจ‚เจŸเจฐ, เจ…เจคเฉ‡ 50 เจ‡เฉฐเจœเฉ€เจจเฉ€เจ…เจฐเจพเจ‚ เจฒเจˆ เจ‡เฉฑเจ• เจฐเจฟเจฎเฉ‹เจŸ R&D เจ•เฉ‡เจ‚เจฆเจฐ เจตเจพเจฒเฉ€ เจธเฉฐเจธเจฅเจพ 'เจคเฉ‡ เจตเจฟเจšเจพเจฐ เจ•เจฐเฉ€เจเฅค

เจ‡เฉฑเจ• เจธเจฟเฉฐเจ—เจฒ IP-PBX เจจเฉ‚เฉฐ เจธเจฅเจพเจชเจฟเจค เจ•เจฐเจฆเฉ‡ เจธเจฎเฉ‡เจ‚, เจ•เจฐเจฎเจšเจพเจฐเฉ€เจ†เจ‚ เจฆเฉ€ เจ—เจฟเจฃเจคเฉ€ (เจฒเจ—เจญเจ— 200), เจ•เจพเจฒเจพเจ‚ เจฆเฉ€ เจ‰เฉฑเจš เจ˜เจฃเจคเจพ (เจ•เจพเจฒ เจธเฉˆเจ‚เจŸเจฐ) เจ…เจคเฉ‡ เจ•เจพเจฒ เจธเฉˆเจ‚เจŸเจฐ เจฒเจˆ เจฒเฉ‹เฉœเฉ€เจ‚เจฆเฉ€ เจ•เจพเจฐเจœเจ•เฉเจธเจผเจฒเจคเจพ เจจเฉ‚เฉฐ เจงเจฟเจ†เจจ เจตเจฟเฉฑเจš เจฐเฉฑเจ–เจฃเจพ เจœเจผเจฐเฉ‚เจฐเฉ€ เจนเฉˆเฅค 3 เจฐเฉ‚เจฌเจฒ เจชเฉเจฐเจคเฉ€ เจธเจพเจฒ เจฆเฉ€ เจ…เจจเฉเจฎเจพเจจเจฟเจค เจชเฉเจฐเจšเฉ‚เจจ เจ•เฉ€เจฎเจค เจฆเฉ‡ เจจเจพเจฒ 64 เจ‡เฉฑเจ•เฉ‹ เจธเจฎเฉ‡เจ‚ เจฆเฉ€เจ†เจ‚ เจ•เจพเจฒเจพเจ‚ เจฒเจˆ 326CX เจเจ‚เจŸเจฐเจชเฉเจฐเจพเจˆเจœเจผ เจฒเจพเจ‡เจธเฉˆเจ‚เจธ เจฆเฉเจ†เจฐเจพ เจฒเฉ‹เฉœเจพเจ‚ เจชเฉ‚เจฐเฉ€เจ†เจ‚ เจ•เฉ€เจคเฉ€เจ†เจ‚ เจœเจพเจ‚เจฆเฉ€เจ†เจ‚ เจนเจจเฅค

เจตเจฟเจคเจฐเจฟเจค IP-PBXs เจฆเฉ‡ เจฎเจพเจฎเจฒเฉ‡ เจตเจฟเฉฑเจš, เจคเฉเจนเจพเจจเฉ‚เฉฐ เจ‡เจธ เจคเฉฑเจฅ เจฆเจพ เจธเจพเจนเจฎเจฃเจพ เจ•เจฐเจจเจพ เจชเฉˆ เจธเจ•เจฆเจพ เจนเฉˆ เจ•เจฟ เจ•เฉเจ เจตเจฟเจญเจพเจ—เจพเจ‚ เจจเฉ‚เฉฐ เจซเฉฐเจ•เจธเจผเจจเจพเจ‚ เจฆเฉ‡ เจชเฉ‚เจฐเฉ‡ เจธเฉˆเฉฑเจŸ เจฆเฉ€ เจฒเฉ‹เฉœ เจนเฉ‹เจตเฉ‡เจ—เฉ€, เจœเจฆเฉ‹เจ‚ เจ•เจฟ เจนเฉ‹เจฐเจพเจ‚ เจจเฉ‚เฉฐ เจธเจฟเจฐเจซเจผ เจฌเฉเจจเจฟเจ†เจฆเฉ€ เจธเจฎเจฐเฉฑเจฅเจพเจตเจพเจ‚ (เจ•เจพเจฒเจพเจ‚ เจฆเฉ€ เจ‡เฉฑเจ• เจ›เฉ‹เจŸเฉ€ เจœเจฟเจนเฉ€ เจ—เจฟเจฃเจคเฉ€, เจฎเฉเฉฑเจ– เจคเฉŒเจฐ 'เจคเฉ‡ เจ†เจŠเจŸเจ—เฉ‹เจ‡เฉฐเจ— เจ•เจพเจฒเจพเจ‚) เจฆเฉ€ เจฒเฉ‹เฉœ เจนเฉ‹เจตเฉ‡เจ—เฉ€เฅค เจ‡เฉฑเจ• เจ…เจจเฉเจฎเจพเจจเจฟเจค เจ—เจฃเจจเจพ เจนเฉ‡เจ  เจฒเจฟเจ–เฉ‡ เจ…เจจเฉเจธเจพเจฐ เจนเฉ‹เจตเฉ‡เจ—เฉ€:

เจ‡เฉฑเจ• เจตเฉฐเจกเจฟเจ† เจจเฉˆเฉฑเจŸเจตเจฐเจ• เจฌเจฃเจพเจ‰เจฃ เจตเฉ‡เจฒเฉ‡ 3ะกะฅ เจฆเฉ‡ เจซเจพเจ‡เจฆเฉ‡

เจชเฉเจฐเจคเฉ€ เจธเจพเจฒ 73 เจฐเฉ‚เจฌเจฒ เจฆเฉ€ เจฌเฉฑเจšเจค เจนเฉˆ.

เจœเฉ‡เจ•เจฐ เจ…เจธเฉ€เจ‚ เจ‡เฉฑเจ• เจธเจงเจพเจฐเจจ เจ‰เจฆเจพเจนเจฐเจจ 'เจคเฉ‡ เจตเจฟเจšเจพเจฐ เจ•เจฐเฉ€เจ - เจฆเฉ‹ เจฌเจฟเจฒเจ•เฉเจฒ เจ‡เฉฑเจ•เฉ‹ เจœเจฟเจนเฉ‡ เจฆเจซเจผเจคเจฐ - เจคเฉเจธเฉ€เจ‚ เจตเฉ‡เจ–เฉ‹เจ—เฉ‡ เจ•เจฟ, เจ‰เจฆเจพเจนเจฐเจจ เจฒเจˆ, 16 เจ‡เฉฑเจ•เฉ‹ เจธเจฎเฉ‡เจ‚ เจ•เจพเจฒเจพเจ‚ เจตเจพเจฒเฉ‡ เจฆเฉ‹ IP-PBX เจฆเฉ€ เจ•เฉ€เจฎเจค 11,5 OB เจฆเฉ‡ เจจเจพเจฒ เจ‡เฉฑเจ• IP-PBX เจคเฉ‹เจ‚ 32% เจ˜เฉฑเจŸ เจนเฉˆเฅค

เจคเจ•เจจเฉ€เจ•เฉ€ เจฒเจพเจ—เฉ‚

เจชเจนเจฟเจฒเฉ€ เจ…เจคเฉ‡ เจฆเฉ‚เจœเฉ€ เจ‰เจฆเจพเจนเจฐเจจเจพเจ‚ เจตเจฟเฉฑเจš, เจ•เจˆ เจชเจพเจฌเฉฐเจฆเฉ€เจ†เจ‚ เจจเฉ‚เฉฐ เจงเจฟเจ†เจจ เจตเจฟเฉฑเจš เจฐเฉฑเจ–เจฟเจ† เจœเจพเจฃเจพ เจšเจพเจนเฉ€เจฆเจพ เจนเฉˆ:

  • เจฆเฉ‹ IP-PBX เจฆเฉ€ เจธเฉฐเจฐเจšเจจเจพ เจ•เจฐเจจ เจฆเฉ€ เจฒเฉ‹เฉœ (เจตเจพเจงเฉ‚ เจฒเจพเจ—เจคเจพเจ‚ เจ…เจคเฉ‡ เจธเจฎเจพเจ‚ เจฒเฉ‹เฉœเฉ€เจ‚เจฆเจพ เจนเฉ‹ เจธเจ•เจฆเจพ เจนเฉˆ);
  • เจฒเฉ‹เจก เจตเฉฐเจก เจจเฉ‚เฉฐ เจ•เฉฐเจŸเจฐเฉ‹เจฒ เจ•เจฐเจจเจพ เจ…เจธเฉฐเจญเจต เจนเฉˆเฅค เจ‰เจฆเจพเจนเจฐเจจ เจฒเจˆ, เจตเฉฑเจ–-เจตเฉฑเจ– เจธเจฎเจพเจ‚ เจœเจผเฉ‹เจจเจพเจ‚ เจตเจฟเฉฑเจš เจฆเฉ‹ เจฆเจซเจผเจคเจฐเจพเจ‚ เจตเจฟเฉฑเจš เจ•เฉเฉฑเจฒ เจฎเจฟเจฒเจพ เจ•เฉ‡ 100 เจคเฉ‹เจ‚ เจตเฉฑเจง เจ‡เฉฑเจ•เฉ‹ เจธเจฎเฉ‡เจ‚ เจ•เจพเจฒเจพเจ‚ เจจเจนเฉ€เจ‚ เจนเฉ‹ เจธเจ•เจฆเฉ€เจ†เจ‚, เจ…เจคเฉ‡ เจตเฉฑเจ–เจฐเฉ‡ เจคเฉŒเจฐ 'เจคเฉ‡ (เจชเฉ€เจ• เจฒเฉ‹เจก เจชเฉ€เจฐเฉ€เจ…เจกเจพเจ‚ เจฆเฉŒเจฐเจพเจจ เจœเฉ‹ เจธเจฎเฉ‡เจ‚ เจจเจพเจฒ เจฎเฉ‡เจฒ เจจเจนเฉ€เจ‚ เจ–เจพเจ‚เจฆเฉ€เจ†เจ‚) - 80เฅค

เจตเฉฑเจ–-เจตเฉฑเจ– เจธเจฐเจตเจฐเจพเจ‚ 'เจคเฉ‡ เจฎเจฒเจŸเฉ€เจชเจฒ IP PBXs เจฆเฉ€ เจตเจฐเจคเฉ‹เจ‚ เจ•เจฐเจจ เจฆเฉ‡ เจซเจพเจ‡เจฆเจฟเจ†เจ‚ เจตเจฟเฉฑเจšเฉ‹เจ‚ เจ‡เฉฑเจ• เจนเฉˆ เจธเจฎเฉเฉฑเจšเฉ‡ เจคเฉŒเจฐ 'เจคเฉ‡ เจธเจฟเจธเจŸเจฎ เจฆเฉ€ เจจเฉเจ•เจธ เจธเจนเจฟเจฃเจธเจผเฉ€เจฒเจคเจพ เจตเจฟเฉฑเจš เจธเฉฐเจญเจพเจตเฉ€ เจตเจพเจงเจพเฅค เจœเฉ‡เจ•เจฐ เจ•เฉ‹เจˆ เจธเจฐเจตเจฐ เจซเฉ‡เจฒ เจนเฉ‹ เจœเจพเจ‚เจฆเจพ เจนเฉˆ เจœเจพเจ‚ เจ•เจฟเจธเฉ‡ เจ‡เฉฑเจ• เจตเจฟเจญเจพเจ— เจตเจฟเฉฑเจš เจ‡เฉฐเจŸเจฐเจจเฉˆเฉฑเจŸ เจจเจนเฉ€เจ‚ เจนเฉˆ, เจคเจพเจ‚ เจฌเจพเจ•เฉ€ เจตเจฟเจญเจพเจ— เจฆเฉ‚เจœเฉ‡ เจฐเฉ‚เจŸเจพเจ‚ เจฐเจพเจนเฉ€เจ‚ เจ‡เฉฑเจ• เจฆเฉ‚เจœเฉ‡ เจจเจพเจฒ เจธเฉฐเจšเจพเจฐ เจ•เจฐเจจ เจฆเฉ‡ เจฏเฉ‹เจ— เจนเฉ‹เจฃเจ—เฉ‡เฅค เจ‡เจธ เจธเจฅเจฟเจคเฉ€ เจตเจฟเฉฑเจš, เจฌเจพเจนเจฐเฉ€ เจฒเจพเจˆเจจเจพเจ‚ เจจเฉ‚เฉฐ เจตเฉ€ เจธเฉเจคเฉฐเจคเจฐ เจฐเฉ‚เจช เจตเจฟเฉฑเจš เจธเฉฐเจฐเจšเจฟเจค เจ•เฉ€เจคเจพ เจœเจพ เจธเจ•เจฆเจพ เจนเฉˆ.

เจ‡เฉฑเจ• เจตเฉฐเจกเจฟเจ† เจจเฉˆเฉฑเจŸเจตเจฐเจ• เจฌเจฃเจพเจ‰เจฃ เจตเฉ‡เจฒเฉ‡ 3ะกะฅ เจฆเฉ‡ เจซเจพเจ‡เจฆเฉ‡

เจธเจฟเฉฑเจŸเจพ

เจ•เฉเจจเฉˆเจ•เจธเจผเจจ เจธเจ•เฉ€เจฎ เจฆเฉ€ เจชเจฐเจตเจพเจน เจ•เฉ€เจคเฉ‡ เจฌเจฟเจจเจพเจ‚, 3ะกะฅ เจ‰เจชเจญเฉ‹เจ—เจคเจพ เจจเฉ‚เฉฐ เจตเจฟเจญเจฟเฉฐเจจ เจตเจชเจพเจฐเจ• เจ–เฉ‡เจคเจฐเจพเจ‚ (เจ‰เจฆเจพเจนเจฐเจจ เจฒเจˆ, เจนเฉ‹เจŸเจฒ เจ…เจคเฉ‡ เจ•เจพเจฒ เจธเฉˆเจ‚เจŸเจฐ) เจฒเจˆ เจตเจฟเจธเจผเฉ‡เจธเจผ เจตเจฟเจ•เจฒเจชเจพเจ‚ เจธเจฎเฉ‡เจค เจตเจฟเจ†เจชเจ• เจ•เจพเจฐเจœเจธเจผเฉ€เจฒเจคเจพ เจชเฉเจฐเจฆเจพเจจ เจ•เจฐเจฆเจพ เจนเฉˆเฅค

เจ‡เจธ เจคเฉ‹เจ‚ เจ‡เจฒเจพเจตเจพ, 250 เจชเฉเจฐเจคเฉ€เจญเจพเจ—เฉ€เจ†เจ‚ เจฆเฉ‡ เจจเจพเจฒ เจตเฉˆเจฌ เจ•เจพเจจเจซเจฐเฉฐเจธเจพเจ‚ เจ•เจฐเจจ เจฆเฉ€ เจธเจฎเจฐเฉฑเจฅเจพ, เจ…เจคเฉ‡ เจจเจพเจฒ เจนเฉ€ เจฎเฉ‹เจฌเจพเจˆเจฒ เจ•เจฐเจฎเจšเจพเจฐเฉ€เจ†เจ‚ เจฒเจˆ เจ‰เจชเจฏเฉ‹เจ—เฉ€ เจซเฉฐเจ•เจธเจผเจจ, เจ†เจงเฉเจจเจฟเจ• เจ•เฉฐเจชเจจเฉ€เจ†เจ‚ เจฒเจˆ 3CX เจนเฉฑเจฒ เจฌเจนเฉเจค เจ†เจ•เจฐเจธเจผเจ• เจฌเจฃเจพเจ‰เจ‚เจฆเฉ‡ เจนเจจ เจœเฉ‹ เจธเจฐเจ—เจฐเจฎเฉ€ เจจเจพเจฒ เจฏเฉ‚เจจเฉ€เจซเจพเจˆเจก เจธเฉฐเจšเจพเจฐ เจธเจพเจงเจจเจพเจ‚ เจฆเฉ€ เจตเจฐเจคเฉ‹เจ‚ เจ•เจฐเจฆเฉ€เจ†เจ‚ เจนเจจเฅค เจ‡เจธ เจคเจฐเฉเจนเจพเจ‚, 3CX เจนเฉฑเจฒเจพเจ‚ 'เจคเฉ‡ เจ…เจงเจพเจฐเจค เจ‡เฉฑเจ• เจ•เจพเจฐเจชเฉ‹เจฐเฉ‡เจŸ เจธเฉฐเจšเจพเจฐ เจชเฉเจฐเจฃเจพเจฒเฉ€ เจจเจฟเจตเฉ‡เจธเจผเจพเจ‚ เจ…เจคเฉ‡ เจนเฉฑเจฒ เจ•เฉ€เจคเฉ‡ เจœเจพเจฃ เจตเจพเจฒเฉ‡ เจ•เฉฐเจฎเจพเจ‚ เจฆเฉ€ เจฎเจพเจคเจฐเจพ เจฆเจพ เจ…เจจเฉเจ•เฉ‚เจฒ เจธเฉเจฎเฉ‡เจฒ เจชเฉเจฐเจฆเจพเจจ เจ•เจฐเจฆเฉ€ เจนเฉˆเฅค

เจธเจฟเจฐเจซเจผ เจฐเจœเจฟเจธเจŸเจฐเจก เจ‰เจชเจญเฉ‹เจ—เจคเจพ เจนเฉ€ เจธเจฐเจตเฉ‡เจ–เจฃ เจตเจฟเฉฑเจš เจนเจฟเฉฑเจธเจพ เจฒเฉˆ เจธเจ•เจฆเฉ‡ เจนเจจเฅค เจธเจพเจˆเจจ - เจ‡เจจ, เจคเฉเจนเจพเจกเจพ เจธเฉเจ†เจ—เจค เจนเฉˆ.

เจคเฉเจธเฉ€เจ‚ เจ•เจฟเจนเฉœเจพ PBX เจตเจฐเจค เจฐเจนเฉ‡ เจนเฉ‹?

  • 61,5%เจธเจพเจซเจŸเจตเฉ‡เจ…เจฐ 8

  • 30,8%"เจฒเฉ‹เจนเจพ" 4

  • 7,7%เจตเจฐเจšเฉเจ…เจฒ 1

13 เจ‰เจชเจญเฉ‹เจ—เจคเจพเจตเจพเจ‚ เจจเฉ‡ เจตเฉ‹เจŸ เจชเจพเจˆเฅค 4 เจ‰เจชเจญเฉ‹เจ—เจคเจพ เจชเจฐเจนเฉ‡เจœเจผ เจฐเจนเฉ‡เฅค

เจธเจฐเฉ‹เจค: www.habr.com

เจ‡เฉฑเจ• เจŸเจฟเฉฑเจชเจฃเฉ€ เจœเฉ‹เฉœเฉ‹