ਅਸੀਂ RDP ਨੂੰ ਲੁਕਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

ਪਿਆਰੇ ਪਾਠਕ! ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ IT ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਅਤੇ ਉਪਯੋਗੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨਾਲ ਜਾਣੂ ਕਰਵਾਉਣ ਲਈ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਜੋ ਮਿਹਨਤੀ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਖੁਸ਼ ਅਤੇ ਆਲਸੀ ਲੋਕਾਂ ਅਤੇ ਗੈਰਹਾਜ਼ਰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਦੁਖੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿੱਲੀ ਲਈ ਸੱਦਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।

ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਵਿਕਾਸ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਗੱਲ ਕਰ ਚੁੱਕੇ ਹਾਂ (1, 2), ਮੁੱਖ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵੇਲੀਅਮ ਅਤੇ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਾਰੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਪਿਛਲੇ ਲੇਖਾਂ ਵਿੱਚ, ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਦਿਲਚਸਪ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ। ਅੱਜ ਅਸੀਂ ਦੋਵਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ ਅਤੇ ਟਰਮੀਨਲਾਂ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਟਾਫ ਨਾਲ ਰਿਮੋਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਾਂਗੇ। ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ.

ਰਿਮੋਟ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵੇਲੀਅਮ ਦੀ ਪਹੁੰਚ

ਰਵਾਇਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਲਈ, ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਵਿੱਚ ਫੋਕਸ ਸੈਟਅਪ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਸੌਖ 'ਤੇ ਹੈ। ਉਤਪਾਦ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸੰਰਚਨਾ ਅਤੇ ਮੁਕੰਮਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਰਿਮੋਟ ਸਰੋਤ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਫਾਈਲ ਪਾਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਵੇਲੀਅਮ ਕਨੈਕਟਰ. ਇਹ ਇੱਕ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਟੇਬਲ ਫਾਈਲ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਲਾਂਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਦਾਖਲ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਨੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਸੰਰਚਿਤ ਕੀਤੇ ਸਥਾਨ ਨਾਲ ਜੁੜਦਾ ਹੈ। ਕਾਰਜ ਦੇ ਸਿਧਾਂਤ ਨੂੰ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਬਾਰੇ ਲੇਖ ਦੇ ਦੂਜੇ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ.

ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਾਡੇ ਕਲਾਉਡ ਰਾਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ VPN, ਪੋਰਟ ਫਾਰਵਰਡਿੰਗ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਸਮਾਨ ਤਕਨੀਕੀ ਹੱਲ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਇਸ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਤੋਂ ਰਾਹਤ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਦੱਸਾਂਗੇ ਕਿ ਇਹ ਸਭ ਕਿਵੇਂ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ।

ਨਿਯਮਤ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਰਿਮੋਟ ਪਹੁੰਚ

ਇਸ ਲਈ, ਆਓ ਕਲਪਨਾ ਕਰੀਏ ਕਿ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਟਰਮੀਨਲ ਸਰਵਰ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਉਪਭੋਗਤਾ 1C ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਜੁੜਦੇ ਹਨ. ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਲੇਖਾਕਾਰ ਅਤੇ ਵਕੀਲ ਲਈ ਇੱਕ ਕੰਪਿਊਟਰ ਹੈ। ਉਹ ਕਿਸੇ ਟਰਮੀਨਲ ਵਿੱਚ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ, ਦਫ਼ਤਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਦੇ ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ ਨਾਲ ਰਿਮੋਟ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਸਾਨੂੰ ਸਰੋਤਾਂ ਤੱਕ ਰਿਮੋਟ ਪਹੁੰਚ ਵਾਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਵੇਲੀਅਮ ਕਲਾਇੰਟ 'ਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਾਂ, ਜਿੱਥੋਂ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਰਿਮੋਟ ਐਕਸੈਸ ਸੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਬਣਾਓ।

ਹਰ ਚੀਜ਼ ਬਹੁਤ ਹੀ ਸਧਾਰਨ ਹੈ. ਇੱਕ ਰਿਮੋਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਨਿਗਰਾਨੀ ਸਰਵਰ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਨਾ ਕਾਫ਼ੀ ਹੈ ਜਿਸ ਦੁਆਰਾ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਟਰਮੀਨਲ ਸਰਵਰ ਦਾ ਪਤਾ. ਇਹ ਮਾਨੀਟਰਿੰਗ ਸਰਵਰ ਨਾਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਪਾਸਵਰਡ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਜੇ ਵੀ RDP ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਸਰਵਰ 'ਤੇ ਸਿੱਧੇ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਦਾਖਲ ਕਰੇਗਾ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਪਾਸਵਰਡ ਕਲਾਉਡ ਦੁਆਰਾ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਨੂੰ ਸੀਮਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਉਪਯੋਗੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਰਚਨਾ ਦੇ ਸਮੇਂ ਇੱਕ ਕਸਟਮ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਵੈਧਤਾ ਦੀ ਮਿਆਦ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸੀਮਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਛੁੱਟੀਆਂ 'ਤੇ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਰਿਮੋਟਲੀ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਤੁਰੰਤ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਵੈਧਤਾ ਦੀ ਮਿਆਦ 2 ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਲਈ ਸੈੱਟ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਯੋਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸ਼ਾਰਟਕੱਟ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ।

ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਵਰਤਣ ਲਈ "ਸ਼ਾਰਟਕੱਟ" ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਟਰਮੀਨਲ ਦੇ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਇੱਕ "ਸ਼ਾਰਟਕੱਟ" ਇੱਕ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਟੇਬਲ ਫਾਈਲ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਲਾਂਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਪਭੋਗਤਾ ਟਰਮੀਨਲ ਨਾਲ ਜੁੜਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਰਿਮੋਟ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕਨੈਕਸ਼ਨ

ਟਰਮੀਨਲ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ, ਸ਼ਾਰਟਕੱਟ ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਇੱਕੋ ਸਰਵਰ ਨਾਲ ਜੁੜਦੇ ਹਨ। ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਲਈ ਕਸਟਮ ਸ਼ਾਰਟਕੱਟ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਸਭ ਕੁਝ ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੰਪਿਊਟਰ 'ਤੇ ਕੁਝ ਵੀ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਉਸਦੇ ਘਰ ਦੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਜਾਂ ਲੈਪਟਾਪ ਨੂੰ ਬਾਹਰਲੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨਾਲ ਲੋਡ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਉਸਨੂੰ ਸੈੱਟਅੱਪ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਲਈ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵੀ ਨਹੀਂ ਪੁੱਛਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ।

ਵੇਲੀਅਮ ਦੇ ਨਾਲ ਰਿਮੋਟ ਕੰਮ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕੰਪਿਊਟਰ ਅਤੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਪਹੁੰਚ ਵਾਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਨੇੜਲੇ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ MacOS ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਲਈ ਇੱਕ ਕਨੈਕਟਰ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਇਹ ਕੇਵਲ Windows OS ਲਈ ਮੌਜੂਦ ਹੈ।

ਰਿਮੋਟ ਐਕਸੈਸ ਲਈ ਬਣਾਏ ਜਾ ਸਕਣ ਵਾਲੇ “ਸ਼ਾਰਟਕੱਟਾਂ” ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਅਸੀਮਤ ਹੈ। ਭਾਵ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੁਫਤ ਵਿੱਚ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਿਸਟਮ SaaS ਸਿਧਾਂਤ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੀਮਤ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਸਿਸਟਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਨੈਟਵਰਕ ਹੋਸਟਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। 50 ਮੇਜ਼ਬਾਨ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੁਫਤ ਯੋਜਨਾ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ।

ਸਰਵਰਾਂ ਤੱਕ ਰਿਮੋਟ ਪਹੁੰਚ

ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕੀਤੇ ਸਰਵਰ ਨਾਲ ਜੁੜ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਲੇਖ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ ਇਹ ਗੱਲ ਵੀ ਵਰਨਣ ਯੋਗ ਹੈ।

ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ, ਸਗੋਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਟਾਫ ਲਈ ਵੀ ਆਯੋਜਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ. ਸਹਿਯੋਗ. ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮੇਜ਼ਬਾਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਲਈ ਰਿਮੋਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਲਈ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵੇਲੀਅਮ ਕਲਾਇੰਟ ਤੋਂ ਸਿੱਧਾ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਸ ਹੋਸਟ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੇਗਾ।

ਸਰਵਰ ਨਾਲ ਰਿਮੋਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ

ਸਰਵਰ ਤੱਕ ਰਿਮੋਟ ਐਕਸੈਸ ਵੀ ਘਟਨਾ ਤੋਂ ਸਿੱਧੇ ਸੰਗਠਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਆਟੋਮੈਟਿਕਲੀ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਮਾਨੀਟਰਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਤੋਂ ਟਰਿੱਗਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਹੇਠਾਂ ਇੱਕ ਉਦਾਹਰਣ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਅਭਿਆਸ ਵਿੱਚ ਕਿਹੋ ਜਿਹਾ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਇੱਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਸਰਵਰ ਨਾਲ ਰਿਮੋਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹੀ ਸਹੂਲਤ ਕਿਤੇ ਵੀ ਵੇਖੀ ਹੈ, ਉਸੇ ਸਾਦਗੀ ਨਾਲ ਆਯੋਜਿਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ? ਅਸੀਂ ਨਹੀਂ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਾਰੇ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਮੁਫ਼ਤ ਅਜ਼ਮਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਮਦਦ ਡੈਸਕ ਸਿਸਟਮ

ਆਉ ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਸਿਸਟਮ 'ਤੇ ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ ਨਜ਼ਰ ਮਾਰੀਏ, ਜੋ, ਇੱਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਕੰਪਿਊਟਰ ਸਮੇਤ, ਤੇਜ਼ ਰਿਮੋਟ ਐਕਸੈਸ ਦੇ ਨਾਲ, ਵੇਲੀਅਮ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਪੂਰੇ IT ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸੰਪੂਰਨ ਉਤਪਾਦ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਸਿਸਟਮ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਲਾਇੰਟ ਦੁਆਰਾ ਤਕਨੀਕੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ਉਪਭੋਗਤਾ। ਬਾਅਦ ਵਾਲੇ ਨੂੰ AD ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਜੋੜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤਕਨੀਕੀ ਸਟਾਫ ਦੀਆਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਵੰਡਣ ਲਈ। ਸਮਰਥਨ ਲਚਕਦਾਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਰੋਲ-ਅਧਾਰਿਤ ਐਕਸੈਸ ਮਾਡਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਆਮ ਵਾਂਗ, ਸਿਸਟਮ ਸਾਦਗੀ ਅਤੇ ਸਾਧਾਰਨ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨੀ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਸਨੂੰ ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਦੇ ਲਿੰਕ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਕੋਈ ਲਾਗਇਨ ਜਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਸ ਲਿੰਕ ਰਾਹੀਂ ਸਿੱਧਾ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਪੱਤਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਡੈਸਕਟਾਪ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ਾਰਟਕੱਟ ਵੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਇੰਟਰਫੇਸ ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ ਹੈ। ਕੁਝ ਵੀ ਵਾਧੂ ਨਹੀਂ, ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਉਥੇ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਖੁਸ਼ ਹੈ.

ਕਿਸੇ ਹਦਾਇਤ ਦਾ ਅਧਿਐਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਸ ਅਨੁਸਾਰ, ਤਕਨੀਕੀ. ਸਮਰਥਨ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲਿਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਸਿਰਫ਼ ਲਿੰਕ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਇੱਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ।

ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ

ਫਿਰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਤਕਨੀਕੀ 'ਤੇ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਸਹਾਇਤਾ, ਜਿੱਥੇ ਉਚਿਤ ਪਹੁੰਚ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਵਾਲਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਇਸ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਧਿਆਨ ਦਿਓ! ਦਿਲਚਸਪ ਮੌਕਾ. ਸਪੋਰਟ ਬੇਨਤੀ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ VNC ਰਾਹੀਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਲ ਜੁੜ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਦੋਵੇਂ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਇੰਸਟਾਲ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਕਰਮਚਾਰੀ ਕੋਲ ਇੱਕ ਸਰਵਰ, ਤਕਨੀਕ ਹੈ। ਸਮਰਥਨ - ਦਰਸ਼ਕ. ਆਮ ਵਾਂਗ, ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਵੇਲੀਅਮ ਕਲਾਉਡ ਰਾਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਲਈ ਵਾਧੂ ਕੁਝ ਵੀ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਈ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਸਿੱਧਾ ਕਨੈਕਸ਼ਨ

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕਲਾਸਿਕ ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਸਿਸਟਮ ਦੀਆਂ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਖਾਸ ਸੈੱਟ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ:

1. ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਲਈ ਮੁਲਤਵੀ ਕਰੋ;
2. ਬੰਦ
3. ਕਲਾਕਾਰ ਬਦਲੋ;
4. ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਲਈ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ;
5. ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਲਿਖੋ;
6. ਫਾਈਲ ਨੱਥੀ ਕਰੋ, ਆਦਿ

ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਹੋਰ ਉਪਯੋਗੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਹਨ ਜੋ ਹਰ ਜਗ੍ਹਾ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਪਰ ਉਸੇ ਸਮੇਂ ਉਹ ਅਸਲ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ:

• ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਟਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸੌਂਪ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵਿਕਾਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣੂ ਹੋਣ ਲਈ ਇਸ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ।
• ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕੀਤਾ. ਹਰੇਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕੋਲ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਟੈਗ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਟਾਫ ਦੇ ਕੰਮ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮੌਜੂਦਾ ਕੰਮਾਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹ ਇਸ ਸਮੇਂ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਆਮ ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਨਿਗਰਾਨੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੁਆਰਾ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਣਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਟਰਿਗਰ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਗੱਲ ਕੀਤੀ ਹੈ ਆਖਰੀ ਲੇਖ.

ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਸਿਸਟਮ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖਦੇ ਹੋ, ਬਹੁਤ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੈ। ਇਸਨੂੰ ਅਜ਼ਮਾਓ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਲਈ ਦੇਖੋ।

ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ 10 ਮਿੰਟਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ ਲੱਗਦਾ। ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਮੇਜ਼ਬਾਨਾਂ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ, ਮੁਫਤ ਯੋਜਨਾ 'ਤੇ ਕੋਈ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹਨ। 50 ਮੇਜ਼ਬਾਨਾਂ ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਟੈਰਿਫ ਥ੍ਰੈਸ਼ਹੋਲਡ ਕਾਫ਼ੀ ਉੱਚੀ ਹੈ, ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਧੂ ਲਾਗਤਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਜ਼ਰੂਰ ਪਸੰਦ ਆਵੇਗਾ।

ਸਰੋਤ: www.habr.com