ਵਰਚੁਅਲ ਫ਼ੋਨ ਸਿਸਟਮ

ਸ਼ਬਦ "ਵਰਚੁਅਲ PBX" ਜਾਂ "ਵਰਚੁਅਲ ਟੈਲੀਫੋਨ ਸਿਸਟਮ" ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਖੁਦ PBX ਦੀ ਮੇਜ਼ਬਾਨੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਸੰਚਾਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਕਾਲਾਂ, ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ PBX ਸਰਵਰ 'ਤੇ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸਥਿਤ ਹੈ। ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਇਨਵੌਇਸ ਜਾਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਅਤੇ ਕਈ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਮਿੰਟ ਦੁਆਰਾ ਚਾਰਜ ਵੀ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਵਰਚੁਅਲ ਪੀਬੀਐਕਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਦੋ ਮੁੱਖ ਫਾਇਦੇ ਹਨ: 1) ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਅਗਾਊਂ ਖਰਚਾ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦਾ; 2) ਕੰਪਨੀ ਮਾਸਿਕ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਗਣਨਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਬਜਟ ਬਣਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਉੱਨਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਾਧੂ ਕੀਮਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਵਰਚੁਅਲ ਟੈਲੀਫੋਨ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਫਾਇਦੇ:

• ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ. ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਦੀਆਂ ਲਾਗਤਾਂ ਰਵਾਇਤੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨਾਲੋਂ ਘੱਟ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਥਾਨਕ ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕੋਈ ਹੋਰ ਉਪਕਰਨ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
• ਐਸਕਾਰਟ. ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਆਪਣੇ ਖਰਚੇ 'ਤੇ ਸਾਰੇ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਸਾਂਭ-ਸੰਭਾਲ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਕਰਦਾ ਹੈ।
• ਘੱਟ ਸੰਚਾਰ ਖਰਚੇ. ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਰਚੁਅਲ ਹੱਲਾਂ ਵਿੱਚ "ਮੁਫ਼ਤ" ਮਿੰਟਾਂ ਦੇ ਪੈਕੇਜ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਪਹੁੰਚ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਬਜਟ ਬਣਾਉਣਾ ਬਹੁਤ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।
• ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਦੀ ਗਤੀ. ਸਰੀਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਸੈੱਟ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
• ਲਚਕਤਾ। ਸਾਰੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਪੋਰਟੇਬਲ ਹਨ, ਇਸਲਈ ਕੋਈ ਕੰਪਨੀ ਬਿਨਾਂ ਨੰਬਰ ਬਦਲੇ ਦਫ਼ਤਰਾਂ ਨੂੰ ਸੁਤੰਤਰ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਰਿਮੋਟ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਚਾਲ ਦੀ ਲਾਗਤ ਅਤੇ ਜਟਿਲਤਾ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਗਈ ਹੈ।

ਅਤੇ ਰਵਾਇਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤਿੰਨ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਕਰਵਾਉਣ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਵਰਚੁਅਲ PBXs ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਹੈ।

ਗ੍ਰਾਡਵੈਲ

ਗ੍ਰੇਡਵੈਲ ਇੰਗਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਛੋਟੇ ਅਤੇ ਦਰਮਿਆਨੇ ਆਕਾਰ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਟੈਲੀਫੋਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਅਜਿਹਾ ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, 25 ਤੱਕ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ। ਅੱਜ ਗ੍ਰੇਡਵੈਲ ਆਪਣੀ ਟੈਲੀਫੋਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਨਾਲ ਇੰਗਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਕੋਲ ਇਸਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਵਿਕਾਸ ਟੀਮ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ 65 ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਬਾਥ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹੈ ਅਤੇ ਪੀਟਰ ਗ੍ਰੈਡਵੈਲ ਦੁਆਰਾ 1998 ਵਿੱਚ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਉਹ ਖੁਦ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਉੱਦਮੀ ਸੀ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਵੰਡੀ ਵੈੱਬ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਹੋਸਟਿੰਗ ਟੀਮ ਲਈ ਸਹੀ ਫ਼ੋਨ ਸੇਵਾ ਨਹੀਂ ਲੱਭ ਸਕਿਆ। ਫਿਰ ਪੀਟਰ ਨੇ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਲਈ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਆਪਣੇ ਹੋਸਟਿੰਗ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਪਾਰਕ ਨੰਬਰ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਬ੍ਰੌਡਬੈਂਡ ਆਈਪੀ ਟੈਲੀਫੋਨੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਕੰਪਨੀ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਟੈਲੀਫੋਨੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਬਣ ਗਈ ਹੈ, ਅਤੇ ਅੱਜ 20 ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਸਮੱਸਿਆ

1998 ਵਿੱਚ, ਜਦੋਂ ਗ੍ਰੇਡਵੈਲ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਆਈਪੀ ਟੈਲੀਫੋਨੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਇਆ, ਇਹ ਇੱਕ ਮੁਕਾਬਲਤਨ ਨਵੀਂ ਸੇਵਾ ਸੀ, ਅਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਹੱਲ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਦੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ, ਅਤੇ ਇਹ ਹੱਲ ਅਮਰੀਕੀ ਵਪਾਰਕ ਹਕੀਕਤਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਬਣਾਏ ਗਏ ਸਨ। ਗ੍ਰੇਡਵੈਲ ਨੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਕਿ ਯੂਕੇ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਥਾਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹੱਲ, ਸਥਾਨਕ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਯੂਕੇ ਮਾਰਕੀਟ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੱਲ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ, ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਟੈਲੀਫੋਨ ਸੇਵਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬਦੇਹ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਮਾਹਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਫੈਸਲੇ ਦਾ

ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਆਈ.ਟੀ.ਸੈਂਟਰ ਵੋਇਸਿਸ ਕੋਰ ਹੱਲ ਚੁਣਿਆ, ਜਿਸ ਨੇ ਗ੍ਰੇਡਵੈਲ ਦੀ ਵੈਬ ਡਿਵੈਲਪਮੈਂਟ ਮਹਾਰਤ, ਓਪਨ ਸੋਰਸ ਐਸਟੇਰਿਸਕ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅਤੇ ਬੀਟੀ ਨੈਟਵਰਕ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਲਈ ਟੈਲੀਸਵਿਚ ਹੱਲ ਦੇ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਸੇਵਾ ਬਣਾਈ ਹੈ। ਟੈਲੀਫੋਨ ਇੱਕ ਨਾਜ਼ੁਕ ਹਿੱਸਾ ਸੀ। ਛੋਟੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਫ਼ੋਨ ਚਾਹੁੰਦੇ ਸਨ ਜੋ ਇੱਕ ਫ਼ੋਨ ਵਰਗਾ ਦਿਸਦਾ ਅਤੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਸੀ, ਅਤੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਹੱਲ ਉਸ ਸਮੇਂ ਬਹੁਤ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਨਹੀਂ ਸਨ। ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਟੈਲੀਫੋਨਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਵਿੱਚ, ਗ੍ਰੇਡਵੈਲ ਨੇ ਚਾਰ ਨਿਰਮਾਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਚੁਣੇ ਗਏ ਸਨੋਮ ਟੈਲੀਫੋਨਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤਾ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਸਭ ਤੋਂ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਮੰਨਿਆ ਅਤੇ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀ ਆਵਾਜ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ। ਇਹ 11 ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ। ਉਦੋਂ ਤੋਂ, Gradwell ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਫ਼ੋਨਾਂ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ - ਪਹਿਲਾਂ Snom 190, ਫਿਰ D3xx ਅਤੇ D7xx ਸੀਰੀਜ਼। ਗ੍ਰੇਡਵੈਲ ਕੋਲ ਇੱਕ ਵਾਰ ਇਸਦੇ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਵਿੱਚ ਛੇ ਨਿਰਮਾਤਾਵਾਂ ਦੇ ਫੋਨ ਸਨ, ਪਰ ਇਹ ਅਕਸਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਲਝਣ ਵਿੱਚ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅੱਜ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸਿਰਫ ਦੋ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ, ਗ੍ਰੇਡਵੈਲ ਨੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਫੋਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਸਨ, ਪਰ Snom ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇਹ ਕੰਮ ਵਿਤਰਕ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਇਸ ਲਈ ਅੱਜ ਗ੍ਰੇਡਵੈਲ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸਿੱਧੇ ਫੋਨ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਔਰੇਂਜ ਡੋਮਿਨਿਕਨ ਰੀਪਬਲਿਕ

ਡੋਮਿਨਿਕਨ ਰੀਪਬਲਿਕ ਕੈਰੇਬੀਅਨ ਦਾ ਦੂਜਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਦੇਸ਼ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਖੇਤਰਫਲ 48 km000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ, ਇਸਦੀ ਆਬਾਦੀ ਲਗਭਗ 2 ਮਿਲੀਅਨ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚੋਂ 10 ਮਿਲੀਅਨ ਰਾਜਧਾਨੀ, ਸੈਂਟੋ ਡੋਮਿੰਗੋ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਡੋਮਿਨਿਕਨ ਰੀਪਬਲਿਕ ਲਾਤੀਨੀ ਅਮਰੀਕਾ ਦੀ ਨੌਵੀਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਅਰਥਵਿਵਸਥਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੈਰੇਬੀਅਨ ਅਤੇ ਮੱਧ ਅਮਰੀਕਾ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਅਰਥਵਿਵਸਥਾ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ, ਆਰਥਿਕਤਾ ਦਾ ਢਾਂਚਾ ਖੇਤੀਬਾੜੀ ਅਤੇ ਖਣਨ ਦੁਆਰਾ ਹਾਵੀ ਸੀ, ਪਰ ਅੱਜ ਇਹ ਸੇਵਾਵਾਂ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ। ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਉਦਾਹਰਨ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਅਤੇ ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਹੈ। ਡੋਮਿਨਿਕਨ ਰੀਪਬਲਿਕ ਕੈਰੇਬੀਅਨ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਸਥਾਨ ਵੀ ਹੈ, ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਉਦਯੋਗ ਨੂੰ ਹੁਲਾਰਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ, ਮੁਸ਼ਕਲ ਖੇਤਰ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਦੇਸ਼ ਦੇ ਖੇਤਰ 'ਤੇ ਇਸ ਖੇਤਰ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚੀ ਚੋਟੀ, ਡੁਆਰਟੇ, ਖੇਤਰ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਝੀਲ, ਐਨਰੀਕਿਲੋ ਹੈ, ਜੋ ਸਮੁੰਦਰੀ ਤਲ ਤੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਚਾਈ 'ਤੇ ਸਥਿਤ ਹੈ। ਡੋਮਿਨਿਕਨ ਰੀਪਬਲਿਕ ਵਿੱਚ ਮੋਬਾਈਲ ਕਵਰੇਜ ਚੰਗੀ ਹੈ, ਚਾਰ ਓਪਰੇਟਰਾਂ ਅਤੇ ਔਰੇਂਜ ਦੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਦੇਸ਼ ਦੇ 1% ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

ਸਮੱਸਿਆ

ਔਰੇਂਜ ਨੂੰ ਵਰਚੁਅਲ PBX 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਇੱਕ ਸਕੇਲੇਬਲ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਹੱਲ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮਾਰਕੀਟ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਲਾਇਸੰਸਸ਼ੁਦਾ ਹੱਲਾਂ ਦੇ ਸਾਰੇ ਕਾਰਜ ਅਤੇ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਹੋਣਗੀਆਂ, ਪਰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਸਸਤਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਔਰੇਂਜ ਨੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਈ ਹੈ ਅਤੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤਾਇਨਾਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਲੱਭ ਰਿਹਾ ਸੀ।

ਫੈਸਲੇ ਦਾ

ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ ਸਫਲ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸਿਸਟਮ ਇੰਟੀਗਰੇਟਰ, ITCenter ਦੇ ਨਾਲ ਨੇੜਿਓਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਔਰੇਂਜ ਨੇ ਵੋਇਸਿਸ ਕੋਰ ਹੱਲ ਚੁਣਿਆ। ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਦੇ ਵਾਧੇ ਲਈ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਢਾਲਣ ਦੀ ਸੌਖ ਅਤੇ ਸਮਰੱਥਾ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੁਆਰਾ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ ਜੋ ਇੱਕ ਵਰਚੁਅਲ PBX 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਾਇਸੰਸਸ਼ੁਦਾ ਹੱਲ ਦੇ ਕਾਰਜਾਂ ਤੋਂ ਘਟੀਆ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਲਾਗਤ ਮੁੱਖ ਮਾਪਦੰਡ ਸੀ. ਵੋਇਸਿਸ ਕੋਰ ਨੂੰ ਲਾਇਸੈਂਸ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਔਰੇਂਜ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਸੀ ਅਤੇ ਇਹ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਸਸਤਾ ਸੀ, ਅਤੇ ਸਮਰਥਨ ਨੂੰ ਅਸੀਮਤ ਗਿਣਤੀ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਤੱਕ ਵਧਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਸੀ। ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ, ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਵਿੱਚ 1050 ਟੈਲੀਫੋਨਾਂ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਸੀ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਚੁਣਿਆ ਹੈ ਸਨੋਮ 710 ਅਤੇ 720, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਸਾਰੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਫੰਕਸ਼ਨ ਸਨ, ਬਲਕਿ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ ਤਾਇਨਾਤੀ ਲਈ ਵੀ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਸਨ।

ਵੋਇਸਿਸ ਕੋਰ ਨੇ ਔਰੇਂਜ ਨੂੰ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਮੰਦ, ਸਕੇਲੇਬਲ ਵਰਚੁਅਲ ਪੀਬੀਐਕਸ ਹੱਲ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੱਤੀ ਜੋ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਸੀ, ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਤੇ ਆਈਪੀ ਫੋਨਾਂ ਨੂੰ ਤੈਨਾਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਆਸਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਨਾਲ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ ਫ਼ੋਨ ਜੋੜਨ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਘੱਟ ਕੀਮਤ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ।

ਓਨੀ

ONI ਲਿਸਬਨ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਇੱਕ B2B ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਡਾਟਾ ਸੈਂਟਰ, ਕਲਾਉਡ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਸੂਚਨਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸੂਚਨਾ ਅਤੇ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਏਕੀਕਰਣ ਵਰਗੇ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਮਿਆਰੀ ਸੰਚਾਰ ਸੇਵਾ ਪੈਕੇਜ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨਾਂ, ਜਨਤਕ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਅਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। ONI ਨੇ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਨੈੱਟਵਰਕ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਵਿੱਚ ਭਾਰੀ ਨਿਵੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੇ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਹੱਲ ਲਾਂਚ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਇਆ ਹੈ। 2013 ਵਿੱਚ, ਓ.ਐਨ.ਆਈ. ਨੂੰ ਐਲਟਿਸ ਗਰੁੱਪ ਦੁਆਰਾ ਲੀਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਅੱਜ, ONI ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਦੇਸ਼ ਦੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਪੁਰਤਗਾਲ ਦੇ ANA ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ, ਪੁਰਤਗਾਲ ਟੂਰਿਜ਼ਮ, ਪੁਰਤਗਾਲ ਵਿੱਚ ਟਰੈਵਲ ਅਬਰੇਊ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵੇਰੀਜੋਨ ਸਪੇਨ, ਵੇਰੀਜੋਨ ਪੁਰਤਗਾਲ ਅਤੇ ਯੂਰਪੀਅਨ ਸਮੁੰਦਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਏਜੰਸੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

ਸਮੱਸਿਆ

ONI ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਹੱਲ ਲੱਭ ਰਿਹਾ ਸੀ ਜੋ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 30 ਫੋਨਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰੇ। ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ਜਨਤਕ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਰਚੁਅਲ PBX ਜਾਂ UCaaS ਹੱਲ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ। ਲੋੜਾਂ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਨ: ਸਿਸਟਮ ਵਧਣ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ, ਕੇਂਦਰੀਕ੍ਰਿਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਬਹੁ-ਕਲਾਇੰਟ ਵਰਚੁਅਲ ਪੀਬੀਐਕਸ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ, ਇੱਕ ਅਨੁਭਵੀ ਇੰਟਰਫੇਸ, ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਘੱਟ ਲਾਗਤ, ਸਥਿਰਤਾ ਅਤੇ ਮਾਪਯੋਗਤਾ, ਨਿਰਮਾਤਾ ਤੋਂ ਸਿੱਧਾ ਸਮਰਥਨ, ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਰਚਨਾ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਾਈਟਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੋ।

ਫੈਸਲੇ ਦਾ

ONI ਨੇ Snom IP ਫ਼ੋਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ITCenter Voicis Core ਹੱਲ ਚੁਣਿਆ ਹੈ। ITCenter ਟੀਮ ਕੋਲ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਅਤੇ ਪੁਰਸਕਾਰ ਹਨ, ਉਹ ਯੂਨੀਫਾਈਡ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਕਲਾਉਡ ਹੱਲਾਂ ਵਿੱਚ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਣੂ ਹਨ। ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ D7xx ਸੀਰੀਜ਼ ਦੇ ਫ਼ੋਨ, M9 DECT ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਕਾਨਫਰੰਸ ਫ਼ੋਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਅਸੀਂ Snom Vision ਦੀ ਵੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ, ਰਿਮੋਟ ਡਿਪਲਾਇਮੈਂਟ ਅਤੇ IP ਫੋਨਾਂ ਦੀ ਕੌਂਫਿਗਰੇਸ਼ਨ ਲਈ ਇੱਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਜੋ SIP ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਕੌਂਫਿਗਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਸਰੋਤ: www.habr.com