Beeline ਵੌਇਸ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਤਾਇਨਾਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ

VimpelCom (Beeline ਬ੍ਰਾਂਡ) ਨੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਇੰਟਰਨੈਟ ਸੇਵਾਵਾਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ, ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ B2S ਪਲੇਟਫਾਰਮ (ਬਿਜ਼ਨਸ ਟੂ ਸਰਵਿਸ) ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਦੀ ਘੋਸ਼ਣਾ ਕੀਤੀ।

ਨਵਾਂ ਹੱਲ ਵੈਬ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ। APIs ਦਾ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਨੂੰ ਪੂੰਜੀ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਵਪਾਰ ਲਈ ਵੌਇਸ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਵੇਗਾ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਕੰਪਨੀਆਂ ਕਈ ਮਿਲੀਅਨ ਡਾਲਰ ਤੱਕ ਦੀ ਬਚਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਆਵਾਜ਼ ਸੰਚਾਰ ਦ੍ਰਿਸ਼ਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਸਿਸਟਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਉਸੇ ਮੈਨੇਜਰ ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਪਿਛਲੀ ਵਾਰਤਾਲਾਪ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਦੇਖਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਵਿਸ਼ੇ ਤੋਂ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਣੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇਕ-ਦੂਜੇ ਦੇ ਫੋਨ ਨੰਬਰਾਂ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜੋੜ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਡਿਜੀਟਲ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦਾ ਪੱਧਰ ਵਧੇਗਾ।

ਕੰਪਨੀਆਂ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਰੂਟਿੰਗ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ, ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨਾ (ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ), API ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਕਾਲ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ, ਅਤੇ ਸਵੈ-ਭਾਸ਼ਣ ਸੰਸਲੇਸ਼ਣ।

ਇਹ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਨਵਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਰਾਹੀਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਕਈ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਦਿਲਚਸਪੀ ਵਾਲਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਹ ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਵੈਬ ਸਟੋਰ, ਬੁਲੇਟਿਨ ਬੋਰਡ, ਔਨਲਾਈਨ ਬੁਕਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਆਦਿ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

"ਬਣਾਇਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫਿਕਸਡ-ਲਾਈਨ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਫਲਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਡਿਜੀਟਲ ਸਪੇਸ ਵਿੱਚ ਕਲਾਸਿਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ," ਬੀਲਾਈਨ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ। 

ਸਰੋਤ: 3dnews.ru