Netflix ਦੇ ਸਾਬਕਾ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਗਾਹਕੀ ਦੇ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਹੈ

Netflix ਦੇ ਸਾਬਕਾ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੇ ਖੋਜ ਕੀਤੀ ਕਿ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਗਾਹਕੀ ਹਟਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਬੈਂਕ ਕਾਰਡ ਤੋਂ ਫੰਡ ਕਢਵਾਉਣਾ ਜਾਰੀ ਰਿਹਾ, ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹਿੰਗੇ ਸੇਵਾ ਪੈਕੇਜ ਲਈ. ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਅਸਫਲ ਰਹੀ।

ਇਹ ਪਤਾ ਚਲਿਆ ਕਿ ਗਾਹਕੀ ਹਟਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸੇਵਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਬੈਂਕ ਕਾਰਡ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਹੋਰ 10 ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਸਟੋਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੇਕਰ ਉਹ ਆਪਣਾ ਮਨ ਬਦਲ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਹਮਲਾਵਰਾਂ ਨੇ ਇਸਦਾ ਫਾਇਦਾ ਉਠਾਇਆ; ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਨਾ-ਸਰਗਰਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਹੈਕ ਕਰ ਲਿਆ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਈਬੇ 'ਤੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਦੁਬਾਰਾ ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਦਾ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਕੀਤਾ।

“ਨੈੱਟਫਲਿਕਸ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਨਿਰਾਸ਼। ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ ਹੈਕ ਕਰ ਲਿਆ ਗਿਆ, ਫਿਰ ਇੱਕ ਹੈਕਰ ਦੁਆਰਾ ਐਕਟੀਵੇਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਅਤੇ ਮੇਰੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਹੁੰਦੀ ਰਹੀ, ”ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੇ ਟਵਿੱਟਰ 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ।

Netflix ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੇਵਾ ਦੀ ਤਰਜੀਹ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ ਬੈਂਕ ਕਾਰਡ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮਿਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਈਬੇ ਦੇ ਨੁਮਾਇੰਦਿਆਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਸਾਰੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਨੂੰ ਹਟਾ ਦੇਣਗੇ।

ਸਰੋਤ: 3dnews.ru