ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਦੇ ਠੇਕੇਦਾਰ ਕੁਝ ਸਕਾਈਪ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਕੋਰਟਾਨਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਸੁਣ ਰਹੇ ਹਨ

ਅਸੀਂ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਲਿਖਿਆ ਹੈ ਕਿ ਐਪਲ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਾਲੀਆਂ ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸੁਣਨ ਵਿੱਚ। ਇਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿੱਚ ਤਰਕਪੂਰਨ ਹੈ: ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਸਿਰੀ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਕਰਨਾ ਅਸੰਭਵ ਹੋਵੇਗਾ, ਪਰ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸੂਖਮਤਾਵਾਂ ਹਨ: ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਬੇਤਰਤੀਬੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਅਕਸਰ ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸਨ ਜਦੋਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਹੁੰਦਾ ਸੀ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੁਣਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ; ਦੂਜਾ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਕੁਝ ਉਪਭੋਗਤਾ ਪਛਾਣ ਡੇਟਾ ਨਾਲ ਪੂਰਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ; ਅਤੇ ਤੀਜਾ, ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਇਸ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤੀ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ।

ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾੱਫਟ ਹੁਣ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਲਗਭਗ ਉਸੇ ਕਹਾਣੀ ਵਿੱਚ ਲੱਭਦਾ ਹੈ: ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟਸ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਵਾਈਸ ਮਦਰਬੋਰਡ ਪੱਤਰਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੌਂਪੇ ਗਏ ਅੰਦਰੂਨੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਆਡੀਓ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਕੈਸ਼, ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਠੇਕੇਦਾਰ ਇੱਕ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਅਨੁਵਾਦ ਸੇਵਾ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਕਾਈਪ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਗੱਲਬਾਤ ਸੁਣ ਰਹੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਸਕਾਈਪ ਦੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਫੋਨ ਕਾਲਾਂ ਦੇ ਆਡੀਓ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਵੀ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਮਨੁੱਖਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੁਣੀ ਜਾਵੇਗੀ।

ਪੱਤਰਕਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਟੁਕੜਿਆਂ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਭਾਰ ਘਟਾਉਣ ਵਰਗੀਆਂ ਨਿੱਜੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਸਬੰਧਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਮਦਰਬੋਰਡ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹੋਰ ਫਾਈਲਾਂ ਦਰਸਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਦੇ ਠੇਕੇਦਾਰ ਉਹਨਾਂ ਵੌਇਸ ਕਮਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਸੁਣ ਰਹੇ ਹਨ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ ਸਹਾਇਕ ਕੋਰਟਾਨਾ ਨੂੰ ਭੇਜਦੇ ਹਨ। ਐਪਲ ਅਤੇ ਗੂਗਲ ਨੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਅਭਿਆਸਾਂ ਬਾਰੇ ਸਮਾਨ ਮੀਡੀਆ ਰਿਪੋਰਟਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਿਰੀ ਅਤੇ ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਲਈ ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।

"ਇਹ ਤੱਥ ਕਿ ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਕੁਝ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਵੀ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ, ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾੱਫਟ ਕਿੰਨਾ ਲਾਪਰਵਾਹ ਹੈ," ਇੱਕ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਠੇਕੇਦਾਰ ਨੇ ਕਿਹਾ, ਜਿਸਨੇ ਮੋਟਰਬੋਰਡ ਨੂੰ ਅਗਿਆਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਫਾਈਲਾਂ ਦਾ ਕੈਸ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਪੱਤਰਕਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਆਡੀਓ ਸਨਿੱਪਟ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਛੋਟੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, 5-10 ਸਕਿੰਟ ਤੱਕ ਚੱਲਦੇ ਹਨ। ਸਰੋਤ ਨੇ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਕਿ ਹੋਰ ਅੰਸ਼ ਲੰਬੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।

2015 ਵਿੱਚ, ਸਕਾਈਪ ਨੇ ਆਪਣੀ ਅਨੁਵਾਦਕ ਸੇਵਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ, ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ AI ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਫੋਨ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲਾਂ ਦੌਰਾਨ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਆਡੀਓ ਅਨੁਵਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਉਤਪਾਦ ਇੱਕ ਨਿਊਰਲ ਨੈਟਵਰਕ ਦੀ ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨਤੀਜਾ, ਬੇਸ਼ਕ, ਅਸਲ ਲੋਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਠੀਕ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਮਸ਼ੀਨ ਅਨੁਵਾਦ ਦੀ ਕਾਫ਼ੀ ਉੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

“ਲੋਕ ਆਪਣੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ, ਨੌਕਰੀ ਦੀਆਂ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ, ਵਿਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਆਦਿ ਲਈ ਸਕਾਈਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਦੇ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਮੁਖੀ, ਫਰੈਡਰਿਕ ਕੈਲਥਿਊਨਰ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਦੀ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ 100% ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। "ਅਤੇ ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਆਵਾਜ਼ ਦੇ ਨਮੂਨੇ ਦੀ ਕਿਸੇ ਮਨੁੱਖ ਦੁਆਰਾ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ (ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ), ਤਾਂ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਇਹ ਪੁੱਛਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋ ਜਾਂ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਦਿੰਦੇ ਹੋ।"

Microsoft ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸਦੇ Skype Translator FAQ ਅਤੇ Cortana ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵੌਇਸ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ (ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਹਿੰਦਾ ਕਿ ਮਨੁੱਖ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ)। ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਪੱਤਰਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ: “Microsoft ਵੌਇਸ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵੌਇਸ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਖੋਜ, ਆਦੇਸ਼, ਡਿਕਸ਼ਨ ਜਾਂ ਅਨੁਵਾਦ। ਅਸੀਂ ਆਡੀਓ ਡੇਟਾ ਦੇ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਬਾਰੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਹੋਣ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਗਾਹਕ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਚੋਣਾਂ ਕਰ ਸਕਣ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵੌਇਸ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਕਦੋਂ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਅਵਾਜ਼ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਰਤਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਇਸ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ ਕਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵੀ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਡੀ-ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ, ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਗੈਰ-ਖੁਲਾਸਾ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਨੂੰ ਯੂਰਪੀਅਨ ਵਿੱਚ ਨਿਰਧਾਰਤ ਉੱਚ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਕਾਨੂੰਨ. ਅਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸਪਸ਼ਟ ਵਿਕਲਪਾਂ ਅਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸੁਰੱਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵੌਇਸ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ।"

ਜਦੋਂ ਮਾਈਕਰੋਸਾਫਟ ਇੱਕ ਠੇਕੇਦਾਰ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਆਡੀਓ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਕਰੀਨਸ਼ਾਟ ਅਤੇ ਹੋਰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਸਕਾਈਪ ਸਿਸਟਮ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਲਗਭਗ ਅਨੁਵਾਦਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਦੇ ਨਾਲ ਵੀ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਠੇਕੇਦਾਰ ਨੂੰ ਫਿਰ ਸਭ ਤੋਂ ਸਟੀਕ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਆਪਣਾ ਖੁਦ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਆਡੀਓ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਮਾਈਕਰੋਸਾਫਟ ਨੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਆਡੀਓ ਡੇਟਾ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਔਨਲਾਈਨ ਪੋਰਟਲ ਰਾਹੀਂ ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਲਈ ਕਦਮ ਚੁੱਕ ਰਹੀ ਹੈ।

ਸਰੋਤ: 3dnews.ru