Sberbank ਨੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ATM ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗੜਬੜ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕੀਤਾ ਹੈ

ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਦੁਪਹਿਰ ਨੂੰ, ਕੁਝ Sberbank ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ATM ਵਿੱਚ ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮਾਂ ਨਾਲ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ। ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀਆਂ ਪਹਿਲੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ 16:XNUMX ਦੇ ਆਸ-ਪਾਸ ਡਾਊਨਡਿਟੈਕਟਰ ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਆਉਣੀਆਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਗਈਆਂ।

ਜਿਵੇਂ ਕਿ Sberbank ਕਾਰਡਧਾਰਕਾਂ ਨੇ ਇੰਟਰਫੈਕਸ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ, ਉਹ ਮੋਬਾਈਲ ਬੈਂਕ ਅਤੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਤੋਂ ਔਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਸਨ, ਇਸ ਲਈ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਖਾਤੇ ਦੇ ਬਕਾਏ ਦੀ ਰਕਮ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣਾ ਅਸੰਭਵ ਸੀ।

ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਸੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਬੈਂਕ ਦੀ ਹੌਟਲਾਈਨ 'ਤੇ ਉੱਤਰ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਮਸ਼ੀਨ ਨੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਰਿਪੋਰਟ ਦਿੱਤੀ: “ਹੁਣ Sberbank ਔਨਲਾਈਨ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਆ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਜੀ."

ਸ਼ਾਮ ਤੱਕ, ਜੋ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਪੈਦਾ ਹੋਈਆਂ ਸਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਸਿਸਟਮ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਆਮ ਵਾਂਗ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ, ਆਰਆਈਏ ਨੋਵੋਸਤੀ ਨੂੰ ਰੂਸੀ ਬੈਂਕ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਸੀ। "Sberbank Sberbank ਔਨਲਾਈਨ ਅਤੇ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਵਿੱਚ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਅਸਥਾਈ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਾਰੇ ਬੈਂਕ ਸਿਸਟਮ ਆਮ ਵਾਂਗ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਬੈਂਕ ਦੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਮੁਆਫੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ, ”ਸਬਰਬੈਂਕ ਦੇ ਇੱਕ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨੇ ਕਿਹਾ।

ਸਰੋਤ: 3dnews.ru