ਗਲੈਕਸੀ ਐਸ 20 ਅਲਟਰਾ ਦੇ ਮਾਲਕ ਕੈਮਰੇ ਦੇ ਸ਼ੀਸ਼ੇ 'ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਵੈਚਲ ਦਰਾਰਾਂ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਦੇ ਹਨ

ਅਜਿਹਾ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗਲੈਕਸੀ ਐਸ 20 ਅਲਟਰਾ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਦੇ ਕੈਮਰੇ ਦੇ "ਸਾਹਸ" ਖਤਮ ਨਹੀਂ ਹੋਏ ਹਨ ਘੱਟ ਗ੍ਰੇਡ DxOMark ਮਾਹਰ ਅਤੇ ਆਟੋਫੋਕਸ ਨਾਲ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ। ਸੈਮਮੋਬਾਇਲ ਸਰੋਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਪਿਛਲੇ ਪੈਨਲ 'ਤੇ ਮੁੱਖ ਕੈਮਰਾ ਮੋਡੀਊਲ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਟੁੱਟੇ ਜਾਂ ਫਟੇ ਹੋਏ ਸ਼ੀਸ਼ੇ ਬਾਰੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸੈਮਸੰਗ ਫੋਰਮ 'ਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਮਾਲਕਾਂ ਦੀਆਂ ਦਰਜਨਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ। 

ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਲਗਭਗ ਦੋ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਬਾਅਦ ਪਹਿਲੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਆਉਣੀਆਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਗਈਆਂ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹਨਾਂ ਟੁੱਟਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਪੀੜਤਾਂ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਹੈ ਕਿ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਨੂੰ ਛੱਡਿਆ ਨਹੀਂ ਗਿਆ ਸੀ, ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਕੇਸ ਵਿੱਚ ਲਿਜਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ, ਅਤੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ ਬਹੁਤ ਸਾਵਧਾਨੀ ਨਾਲ ਵਿਵਹਾਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਇੰਜ ਜਾਪਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਸ਼ੀਸ਼ਾ ਇੱਕ ਦਿਨ “ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਟੁੱਟ ਗਿਆ”। ਇਹ ਉਹ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੋ $1400 ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਨੋਟ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਸਭ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਦਰਾੜ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਇਆ ਸੀ, ਜਿਸ ਨੇ ਇੱਕ ਖਾਸ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਜ਼ੂਮ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਫਿਰ ਦਰਾੜ ਵੱਡੀ ਹੋ ਗਈ, ਚਿੱਤਰ ਵਿਸਤਾਰ ਫੰਕਸ਼ਨ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਹੋਰ ਘਟਾ ਦਿੱਤਾ।

ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸੈਮਮੋਬਾਇਲ ਦੱਸਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਸੈਮਸੰਗ ਖੁਦ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ "ਕਾਸਮੈਟਿਕ" ਸਮਝਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਸਟੈਂਡਰਡ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਵਾਰੰਟੀ ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਪਣੇ ਖਰਚੇ 'ਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਹਨ. ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਯੂਐਸ ਵਿੱਚ, ਸੈਮਸੰਗ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਕੇਅਰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਗਲਾਸ ਬਦਲਣ (ਪਿਛਲੇ ਕਵਰ ਦੇ ਨਾਲ ਬਦਲਾਵ) ਦੀ ਕੀਮਤ $100 ਹੋਵੇਗੀ। ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲਗਭਗ $400 ਖਰਚਣੇ ਪੈਣਗੇ।

ਕੋਵਿਡ-19 ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਮੱਦੇਨਜ਼ਰ, ਕਈ ਮਾਲਕਾਂ ਨੇ ਫੋਰਮ 'ਤੇ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਹ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਸਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਕੁਆਰੰਟੀਨ ਲਈ ਬੰਦ ਸਨ।

ਸੈਮਸੰਗ ਨੇ ਖੁਦ ਅਜੇ ਤੱਕ ਫੋਰਮ 'ਤੇ ਰਜਿਸਟਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਿਧਾਂਤ ਹਨ ਕਿ ਅਜਿਹੀ ਸਮੱਸਿਆ ਕਿਉਂ ਆਈ ਹੈ। ਕੁਝ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਦੀ ਕਮੀ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਦੱਖਣੀ ਕੋਰੀਆ ਦੇ ਨਿਰਮਾਤਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਪਰ ਅਜਿਹਾ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਓਨੀ ਵਿਆਪਕ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਿੰਨੀ ਇਹ ਜਾਪਦੀ ਹੈ. ਇਸ ਲਈ, ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵੱਖਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ.

ਸਰੋਤ: 3dnews.ru